เหตุใดคุณจึงควรจ้างบริการด้านไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29

มีบางครั้งที่ธุรกิจต้องมุ่งเน้นเฉพาะกับข้อเสนอหลักของตน เช่น การขายรองเท้า การอบเค้กที่ดีที่สุด หรือให้การเรียนรู้ที่ดีที่สุดแก่การฝึกสอนนักเรียน อย่างไรก็ตาม วิธีที่ระบบนิเวศดิจิทัลพัฒนาขึ้น ทำให้ธุรกิจจำเป็นต้องขยายการเข้าถึง ปรับปรุงกระบวนการ และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าโดยเฉพาะ ทั้งหมดนี้ทำให้ทุกธุรกิจเป็นธุรกิจไอทีในหลาย ๆ ด้าน

สำหรับการจัดการวิธีการดำเนินการรูปแบบใหม่นี้ ตั้งแต่การค้นหาซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด เชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่ และติดตามผลลัพธ์ ธุรกิจต่างๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ค้นพบใหม่ พวกเขากำลังจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีภายในองค์กรเพื่อจัดการระบบ ซึ่งมักจะจบลงด้วยงานยุ่งเกินกว่าจะมุ่งเน้นไปที่การอัพเกรดเทคโนโลยีหรือสร้างแผนภูมิวิสัยทัศน์ที่เน้นด้านเทคโนโลยีใหม่ให้กับบริษัท แต่โซลูชั่นใหม่ได้เกิดขึ้นในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา: บริการสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการ

ผู้นำด้านไอทีจากทั่วธุรกิจและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์กำลังลงทุนในบริการด้านไอทีที่มีการจัดการและสนับสนุนพันธมิตรเพื่อ เอาท์ซอร์สความต้องการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของ ตน ทำให้ทีมในองค์กรมีพื้นที่ในการมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจหลัก

IT leaders have high expectations of MSPs

Managed IT Services คืออะไร ?

บริการสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการเป็นประเภทโซลูชันที่ฟังก์ชันด้านไอทีของบริษัทได้รับการว่าจ้างจากองค์กรภายนอกที่มีทักษะ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอหลักของตนในขณะที่ติดต่อกับ แนวโน้มเทคโนโลยี ล่าสุด

บริการเหล่านี้มักจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการด้านไอทีที่ได้รับการจัดการซึ่งเชี่ยวชาญในการจัดการการสนับสนุนด้านไอทีและคำแนะนำด้านเทคโนโลยี การให้ผู้ให้บริการด้านไอทีที่มีการจัดการจัดการกระบวนการทางเทคโนโลยี ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงความสามารถด้านเทคโนโลยีที่เป็นเทรนด์โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการจ้างงานและการฝึกอบรมแผนกไอที

ฉันแน่ใจว่าคุณต้องสงสัยว่านี่หมายความว่าฉันควรเลิกจ้างทีมไอทีหรือไม่ ไม่ บริการไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจไม่ได้เกี่ยวกับการแทนที่ทีมไอที อันที่จริง ผู้ให้บริการด้านไอทีที่มีการจัดการช่วยให้แผนกไอทีสามารถมุ่งความสนใจไปที่โครงการสำคัญๆ ซึ่งจะช่วยผลักดันรายได้และการเติบโต ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น

managed IT services

ตอนนี้เราได้พิจารณาพื้นฐานของบริการไอทีที่มีการจัดการแล้ว มาดูประโยชน์ที่ธุรกิจขนาดเล็กมีให้กัน

Get service assistance

ความสำคัญของบริการไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจของคุณ

ธุรกิจต้องการบริการด้านไอทีที่มีการจัดการและผู้ให้บริการสนับสนุนเนื่องจากความร่วมมือดังกล่าวช่วยขจัดความเสี่ยง นอกจากการติดตั้งและการอัพเดทระบบแล้ว พวกเขายังทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้ผู้จัดการมีเวลาเหลือเฟือที่จะจดจ่อกับธุรกิจของตน

ลดการหยุดชะงักของธุรกิจ

ทุกธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและภาคส่วนต่างๆ ต้องเผชิญกับการหยุดทำงานของไอที แม้ว่าเหตุผลอาจแตกต่างกัน แต่ความจริงก็คือการหยุดชะงักเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อแบรนด์ทั้งในด้านการปฏิบัติงานและประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อคุณลงทุนในบริการรักษาความปลอดภัยด้านไอทีที่มีการจัดการ คุณจะเป็นพันธมิตรกับทีมที่คอยดูแลระบบไอทีของคุณอยู่เสมอ พวกเขารู้ถึงสัญญาณที่ต้องระวังและใช้มาตรการเชิงรุกเพื่อลดความเสียหายในการดำเนินงานและรายได้ให้น้อยที่สุด

ประสิทธิภาพสูง

การจ้างผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยด้านไอทีที่มีการจัดการนั้นคุ้มค่ากว่าการดูแลทีมผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรอย่างมาก กับอดีต คุณจะรู้ว่าสิ่งที่คุณจ่ายไปและผลตอบแทนที่คุณจะได้รับ

เมื่อคุณนำช่วงนี้ไปเปรียบเทียบกับต้นทุนการใช้จ่ายของธุรกิจ เช่น เงินเดือน ค่าล่วงเวลา พื้นที่สำนักงาน อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ และผลประโยชน์ของพนักงานตามกฎหมาย ต้นทุนจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อลงทุนในบริการด้านไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจ

High cost-effectiveness

รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ทุกธุรกิจต้องทำงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นและกฎหมายระดับประเทศที่กำหนดให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตั้งแต่การปกป้องข้อมูล ความปลอดภัยของลูกค้าจากการถูกแฮ็ก การจัดการที่ไม่เหมาะสม และการใช้ข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต การขาดข้อมูลเหล่านี้อาจทำให้คุณได้รับบทลงโทษและคดีความจำนวนมาก

ทีมสนับสนุนบริการด้านไอทีที่มีการจัดการสามารถมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ของคุณสอดคล้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบตลอดเวลา สร้างความมั่นใจว่าคุณอยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลที่ดี

เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

บริษัทสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการทุกแห่งจะตรวจสอบพนักงานของตนว่ามีทักษะด้านเทคนิคและมนุษยสัมพันธ์ทุกอย่าง นอกจากนี้ ยังทำให้มั่นใจว่าทีมของพวกเขามีการฝึกอบรมและการรับรองเพื่อจัดการแนวโน้มล่าสุดและที่กำลังจะเกิดขึ้นในสาขาไอที ดังนั้นเมื่อคุณจ้างทีมสนับสนุนบริการที่มีการจัดการด้านไอที คุณจะสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงได้ในงบประมาณที่ไม่กระทบต่องบประมาณธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

เน้นธุรกิจหลัก

แทนที่จะทุ่มเทเวลาไปกับการเรียนรู้เทคโนโลยีล่าสุดหรือใช้เวลากับทีมลูกค้าของแพลตฟอร์มเพื่อทำความเข้าใจคุณลักษณะ คุณสามารถจ้างงานเหล่านี้ให้กับผู้ให้บริการที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้ เมื่อไม่ต้องคิดถึงกิจกรรมด้านไอที คุณจะมีเวลาคิดเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจมากขึ้น ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ระบบอัตโนมัติของขั้นตอน และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ครั้งต่อไป

เร่งดำเนินการ

เมื่อพูดถึงการปรับพื้นที่ดิจิทัล ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ การใช้เทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์ใหม่ การสร้าง MVP ฯลฯ อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์เมื่อคุณจัดการกระบวนการภายในองค์กร

เมื่อเทียบกับสิ่งนี้ การลงทุนในบริการด้านไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจ สามารถเร่งกระบวนการได้ เนื่องจากทีมงานมีทักษะในการทำงานกับเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่กำลังเป็นที่นิยมอยู่แล้ว

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

ความคิดสุดท้าย!

การให้ความรับผิดชอบด้านไอทีแก่บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านบริการไอทีที่มีการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ถือเป็นเรื่องที่น่าสนใจ อย่างที่คุณเห็น จากต้นทุน ประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ประโยชน์ของ บริการให้คำปรึกษาด้านไอที มีมากมาย

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือคุณภาพของบริการจะต้องสอดคล้องกับคุณภาพของทีมสนับสนุนบริการไอทีที่มีการจัดการเสมอ นี่คือที่มาของ Appinventiv ทีมที่ปรึกษาด้านไอทีไม่เพียงแต่รู้วิธีรักษาธุรกิจให้อยู่เหนือข้อเสนอดิจิทัล แต่ยังรักษาการทำงานร่วมกันระหว่างทีมไอทีและทีมผู้นำ เพื่อให้มั่นใจว่าจะจัดการกับผลประโยชน์สูงสุดของทั้งคู่

เราได้ช่วยธุรกิจจำนวนหนึ่ง – ทั้งทางไกลและโดยการปรับใช้ทีมนอกสถานที่เพื่อทำงานร่วมกับพวกเขา – ปรับปรุงกระบวนการของพวกเขาและรับความรู้เพื่อให้พวกเขาเป็นอิสระในอนาคต

หากต้องการเรียนรู้ว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากบริการไอทีที่มีการจัดการ Appinventiv ได้อย่างไร โปรด ติดต่อ ทีมวิเคราะห์ธุรกิจของเราวันนี้