คู่มือฉบับย่อสำหรับการพยาบาลที่บ้าน - มันคืออะไรและครอบคลุมอะไร?

เนื่องจากการระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อวิธีที่แพทย์ พยาบาล และบริษัททางการแพทย์ปฏิบัติต่อผู้ยากไร้ การดูแลที่บ้านจึงกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นทุกปีที่ผ่านไป มาดูรายละเอียดกันโดยเฉพาะว่าการพยาบาลที่บ้านคืออะไร ประเภทของบริการที่มี และเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มบริการนี้ให้กับธุรกิจของคุณ

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณรู้อยู่แล้วว่าการให้การดูแลที่มีคุณภาพและราคาไม่แพงสำหรับผู้ที่ต้องการมากที่สุดมีความสำคัญเพียงใด

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้สูงอายุจำนวนมากที่มีความต้องการ LTSS อย่างรุนแรง (บริการและการสนับสนุนระยะยาว) ประสบปัญหาในการจ่ายค่าดูแลผู้สูงอายุที่บ้านถึง 2 ปีโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือทางการเงิน

ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจการพยาบาลที่บ้านอยู่แล้ว หรือกำลังพิจารณาที่จะขยายบริการของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทราบเกี่ยวกับการดูแลบ้านประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถนำเสนอได้ในราคาที่เหมาะสม

โชคดีที่คุณมาถูกที่แล้ว มาดูกันว่าการดูแลที่บ้านคืออะไร ประเภทต่าง ๆ ที่อาจดึงดูดใจคุณ และเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจการดูแลที่บ้านของคุณเริ่มต้นและดำเนินการ

การพยาบาลที่บ้านคืออะไร (โดยทั่วไป)?

การหาคำจำกัดความของการดูแลบ้านอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากเป็นคำที่ค่อนข้างกว้าง กล่าวโดยย่อ เป็นบริการดูแลสุขภาพที่หลากหลายที่สามารถให้บริการสำหรับทุกคนที่มีความต้องการเฉพาะ – ตั้งแต่ร่างกายและจิตใจไปจนถึงอารมณ์และอื่น ๆ

บุคคลต่อไปนี้ได้รับประโยชน์จากการดูแลที่บ้านเป็นหลัก:

• ผู้ที่มีอาการป่วยเรื้อรัง
• ผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ/ความพ่ายแพ้ทางการแพทย์ที่ทำให้ไม่สามารถอยู่ในบ้านได้อย่างปลอดภัย
• ผู้ที่เกษียณอายุหรือสูงวัยและต้องการความช่วยเหลือในการดำรงชีวิตอย่างอิสระ
• คนที่มีความพิการ
• คนมีความต้องการพิเศษ

การดูแลสุขภาพที่บ้านได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นทางเลือกที่มีราคาไม่แพงและสะดวกกว่าการดูแลสุขภาพในสถานพยาบาล เช่น โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลที่มีทักษะ

การดูแลพยาบาลที่บ้านสามารถทำได้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาวขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าและผู้ดูแลที่บ้านโดยทั่วไป ได้แก่ พยาบาล นักบำบัดโรค และผู้ช่วย

และด้วยสองในสามของสถานรับเลี้ยงเด็กเชื่อว่าจะไม่เปิดให้บริการในปี 2564 เนื่องจากต้นทุนของโควิดที่เพิ่มขึ้น ความต้องการบริการด้านสุขภาพที่บ้านประเภทต่างๆ จึงมีมากขึ้นกว่าที่เคย

การดูแลบ้านประเภทต่างๆ

บริการที่ธุรกิจดูแลบ้านมีให้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า แต่โดยทั่วไป การดูแลที่บ้านสามารถให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:

• ดูแลลูกค้าให้ปลอดภัยในบ้านของตัวเอง
• ช่วยเหลือกิจกรรมในชีวิตประจำวัน เช่น การแต่งตัว การอาบน้ำ การให้อาหารและการจัดเลี้ยง เป็นต้น
• สามัคคี เข้าสังคม
• การบำบัดหรือการฟื้นฟูสมรรถภาพทางกาย จิตใจ และอารมณ์
• การพยาบาลที่บ้านระยะสั้น/ระยะยาว

และมีบริการทั่วไปมากมายที่ควรค่าแก่การพิจารณาความเชี่ยวชาญในการจัดตั้งธุรกิจดูแลบ้าน

บริการดูแลบ้านยอดนิยม

• การดูแลของแพทย์

• บริการสังคมทางการแพทย์

• กายภาพบำบัด/การพูด

• การดูแลช่วยเหลือขั้นพื้นฐาน

• มิตรภาพ

• อาสาสมัครดูแล

• ห้องปฏิบัติการและการถ่ายภาพเอ็กซ์เรย์

• บริการด้านเภสัชกรรม

• การสนับสนุนทางโภชนาการ

• อาหารส่งถึงบ้าน

การพยาบาลที่บ้านคืออะไร?

การดูแลที่บ้านประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการพยาบาลที่บ้านโดยเฉพาะ ในกรณีนี้ พยาบาลให้บริการที่หลากหลายสำหรับผู้ป่วยที่คุ้มค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของพวกเขาเอง จากความสะดวกสบายของบ้านของพวกเขาเอง

หลังจากที่ลูกค้าได้รับการวินิจฉัยแล้ว พยาบาลประจำบ้านจะปรึกษากับแพทย์เพื่อจัดทำแผนการดูแลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ

ในการพยาบาลที่บ้านมีจุดประสงค์หลักสำหรับลูกค้าที่แข็งแรงพอที่จะออกจากโรงพยาบาล แต่ยังต้องการพยาบาลในการดำเนินการป้องกัน บำบัด และ/หรือฟื้นฟูสมรรถภาพ

การพยาบาลที่บ้านอาจเป็นระยะสั้น ระยะยาว กะตามกำหนดเวลา รายชั่วโมง รายวันหรือรายสัปดาห์

บริการดูแลผู้ป่วยที่บ้าน เจ้าของธุรกิจควรพิจารณา

• ให้ยา

  
• การดูแลเครื่องช่วยหายใจ

• การดูแล Tracheostomy

• การดูแลการบาดเจ็บที่สมอง (TBI)

• การดูแลการบาดเจ็บไขสันหลัง (SCI)

• ผ้าพันแผล

• การควบคุมความเจ็บปวด

• การดูแล ALS/MS

• การตรวจสอบสัญญาณชีพ

• การดูแล Ostomy / gastrostomy

• การดูแลท่อให้อาหาร

• การดูแลสายสวน

จัดการธุรกิจการพยาบาลที่บ้านของคุณแบบดิจิทัล

โซลูชันดิจิทัลสามารถช่วยทำให้ธุรกิจการพยาบาลที่บ้านง่ายขึ้นมาก

ในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือผู้จัดการบริการดูแลที่บ้าน คุณต้องการวิธีง่ายๆ ในการส่งพยาบาล/ผู้ดูแลไปยังบ้านของผู้ป่วยแต่ละราย และตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา

ความจริงก็คือมันอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะเล่นกลกับความรับผิดชอบต่างๆ เช่น การติดตามชั่วโมงทำงานของพยาบาล การจัดตารางกะ การปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดเวลา และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์แบบ all-in-one เช่น Connecteam คุณสามารถทำงานเหล่านี้ทั้งหมดได้จากความสะดวกของเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือของคุณ (ขึ้นอยู่กับงาน)

คุณซึ่งเป็นผู้จัดการจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันดิจิทัลด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ใช้แอพนาฬิกาบอกเวลาของพนักงานเพื่อติดตามชั่วโมงการทำงานของพยาบาลของคุณอย่างแม่นยำ และให้แน่ใจว่าพวกเขาจะถึงบ้านที่ถูกต้องตรงเวลาด้วยเทคโนโลยี geofence และ breadcrumbs
• รักษาความสอดคล้องกับแอปตรวจสอบรายการตรวจสอบรายวัน แบบฟอร์มการประเมินความเสี่ยงในการใช้ยาอย่างง่าย รายงานเหตุการณ์ การตรวจสอบด้วยภาพอุปกรณ์ และอื่นๆ
• ใช้แอปสื่อสารของพนักงานเพื่อส่งการอัปเดตที่สำคัญไปยังพยาบาลของคุณ โพสต์ข้อความที่มีส่วนร่วม ส่งข้อความถึงพนักงานทุกคนผ่านการแชทแบบตัวต่อตัวหรือแบบกลุ่ม และค้นหาพนักงานได้อย่างง่ายดายโดยใช้ไดเรกทอรีของพนักงาน

และพยาบาลของคุณจะได้รับประโยชน์จากโซลูชันดิจิทัลในหลากหลายวิธี ซึ่งรวมถึง:

• การใช้แอปการจัดตารางเวลาพนักงานเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง/การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในทันที
• ความสามารถในการตอกบัตรเข้าและออกจากกะ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ที่ใด
• การสื่อสารภายในที่รวดเร็วและทันท่วงทีกับผู้บริหารระดับสูงและพนักงานที่เหลือ
• เข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย (เช่น นโยบายและกฎหมาย) และความสามารถในการลงนามในแบบฟอร์มและเอกสารทั้งหมด

ด้วยโซลูชันดิจิทัล กระบวนการทำงานเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากอีกต่อไปหรือใช้ปากกาและกระดาษอีกต่อไป และทั้งหมดนี้สามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง

บรรทัดล่างในการพยาบาลที่บ้าน

เนื่องจากโลกของการดูแลสุขภาพยังคงดำเนินไปตามการแพร่ระบาดทั่วโลก การพยาบาลที่บ้านจึงเป็นบริการที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งช่วยจัดการกับภัยคุกคามของโรงพยาบาลที่มีประชากรล้นเกิน ปัญหาด้านบุคลากร และการรักษาพยาบาล

Neil Charness จาก Human Factors and Ergonomics Society กล่าวว่าค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลส่วนใหญ่ที่ใช้ไปกับการรักษาในโรงพยาบาลมีดังนี้:

“ถ้าฉันพยายามลดค่าใช้จ่ายในระบบที่มีราคาแพงนี้ ฉันจะพยายามกำจัดการไปโรงพยาบาลโดยไม่จำเป็นและการไปพบแพทย์ที่ไม่จำเป็นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะนั่นเป็นสองส่วนที่ใหญ่ที่สุดของพาย”

ด้วยการพยาบาลที่บ้าน ค่าใช้จ่ายทั้งสองนั้นจะลดลงอย่างมาก

หากคุณมาไกลถึงขนาดนี้ แสดงว่าคุณยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมนี้หรือทำธุรกิจดูแลบ้านอยู่แล้ว

ไม่ว่าในกรณีใด เรามั่นใจว่าหลังจากอ่านข้อความนี้ คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าการพยาบาลที่บ้านคืออะไร บริการต่างๆ ในสาขานี้และเครื่องมือสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลที่บ้านที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง