Hootsuite Vs Sprout Social 2022- อันไหนดีกว่าและทำไม?

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-12

Hootsuite vs sprout โซเชียล: ไหนดีกว่ากัน?

การเลือกเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเป็นงานที่หนักหน่วงแต่มีความสำคัญ เครื่องมือเหล่านี้มาพร้อมกับฟีเจอร์มากมายและรองรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

เป็นการยากที่จะระบุว่าสิ่งใดมีข้อได้เปรียบเหนือสิ่งอื่นใด อันไหนมีแดชบอร์ด การเผยแพร่ การทำงานร่วมกัน การรายงาน และที่สำคัญที่สุดคือแผนการกำหนดราคา

ฉันรู้ว่าคำถามเหล่านี้วนเวียนอยู่ในหัวคุณ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจช่วยคุณค้นหาชุดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากความแตกต่างระหว่างทั้งสองที่กล่าวถึงในที่นี้

นี่คือรายละเอียด sprout social vs Hootsuite ที่คุณกำลังมองหา

สารบัญ

  • 1 Hootsuite Vs Sprout Social: รายละเอียดโดยละเอียด
    • 1.1 Hootsuite Vs Sprout Social: แดชบอร์ดฟีด
    • 1.2 Hootsuite Vs Sprout Social: การจัดกำหนดการและการเผยแพร่
    • 1.3 Hootsuite Vs Sprout Social: การทำงานร่วมกัน
    • 1.4 Hootsuite Vs Sprout Social: การรายงาน
  • 2 คำถามที่พบบ่อย!
  • 3 Hootsuite Vs Sprout Social: คำตัดสินขั้นสุดท้าย

Hootsuite Vs Sprout Social: รายละเอียดโดยละเอียด

นี่คือข้อแตกต่างง่ายๆ ระหว่าง Hootsuite และ sprout social –

รายละเอียด Hootsuite Sprout Social
ดีที่สุดสำหรับอะไร? ดีที่สุดสำหรับการเผยแพร่และการจัดการโซเชียลมีเดีย ให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ข้อดี คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเผยแพร่ การวิเคราะห์ การลงรายการ และการมีส่วนร่วม
แผนฟรีนั้นยอดเยี่ยม
แผนทั้งหมดเสนอการตั้งเวลาได้ไม่จำกัด
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเผยแพร่ การวิเคราะห์ การลงรายการ และการมีส่วนร่วม
ให้การตอบสนองอัตโนมัติสำหรับการสื่อสารที่เข้ามา
ข้อเสีย คุณสมบัติรายการเสริมอาจทำให้คุณผิดหวัง
ไม่มีการบริการลูกค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์
สำหรับคุณสมบัติการวิเคราะห์ คุณต้องจ่ายเพิ่ม
คุณต้องจ่ายเพิ่มสำหรับผู้ใช้เพิ่มเติม
สำหรับรายการขั้นสูงและคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่ดีกว่า คุณต้องจ่ายเพิ่ม  
แผนราคา $49 ต่อเดือน $89/ต่อผู้ใช้/เดือน
เสนอแพลตฟอร์มและการฝึกอบรม ใช่ ไม่
โซเชียล CRM ไม่ ใช่
แชทบอท ไม่ ใช่
การจัดกำหนดการจำนวนมาก ใช่ ใช่
เพิ่มประสิทธิภาพการส่งครั้ง ใช่ ใช่

Hootsuite Vs Sprout Social: แดชบอร์ดฟีด

Hootsuite Vs Sprout Social: แดชบอร์ดฟีด

Hootsuite และ Sprout Social มีวิธีการรวมโพสต์ในฟีดต่างกัน คุณสามารถตั้งค่าฟีดสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณบน Hootsuite คุณสามารถสร้างฟีดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียแต่ละบัญชี เครื่องมือนี้ยังทำให้การตอบคำถามบนหลายแพลตฟอร์มง่ายขึ้นอีกด้วย

ในทางกลับกัน Sprout Social จะรวบรวมโพสต์ทั้งหมดของคุณไว้ในฟีดเดียว นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอื่นให้คุณเพิ่มฟีด RSS คุณสามารถใช้แหล่งที่มาของเนื้อหาเพื่อแบ่งปันได้ คุณยังสามารถตอบกลับข้อความจากฟีดได้โดยตรง

Hootsuite Vs Sprout Social: การจัดกำหนดการและการเผยแพร่

Hootsuite Vs Sprout Social: การจัดกำหนดการและการเผยแพร่

ในแง่ของการเผยแพร่ เครื่องมือทั้งสองให้สิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ การเขียนข้อความ การย่อลิงก์ การแนบรูปภาพ และการเลือกกลุ่มเป้าหมายเป็นคุณลักษณะทั่วไปและมีความสำคัญภายใต้การเผยแพร่ เครื่องมือทั้งสองมีคุณสมบัติเหล่านี้ เครื่องมือทั้งสองยังมีฟังก์ชั่นการร่าง

แต่ในแง่ของการเผยแพร่ Sprout Social เสนอสิ่งพิเศษเล็กน้อย คุณลักษณะการค้นพบผู้ชมของ Sprout Social เน้นที่บัญชีที่คุณควรติดตาม เลิกติดตาม หรือสแปมในฐานะบอท คุณยังสามารถดูบทสนทนาสั้น ๆ ของ Twitter โดยใช้เครื่องมือนี้ อัลกอริทึมที่เป็นกรรมสิทธิ์มีอยู่ในเครื่องมือทั้งสอง คุณลักษณะนี้ช่วยในการระบุเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์

Hootsuite Vs Sprout Social: การทำงานร่วมกัน

Hootsuite Vs Sprout Social: การทำงานร่วมกัน

Hootsuite และ sprout นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันตามบทบาทของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม เจ้าของ Hootsuite สามารถใช้การตั้งค่าการอนุญาตสามแบบสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างทีม นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเพิ่มเติมอีกด้วย

มีการแข่งขัน Hootsuite Vs Sprout Social ไม่มากเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน Sprout Social ยังมีหน้าที่คล้ายคลึงกันเมื่อพูดถึงการบริหาร หมวดหมู่งานในเครื่องมือนี้แบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ ทั่วไป การสนับสนุน และโอกาสในการขาย

แต่ Sprout Social อาจช่วยประหยัดเวลาได้มากกว่าด้วยคุณสมบัติการตอบสนองที่เป็นเอกลักษณ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถดูเมื่อผู้ใช้คนอื่นตอบกลับ ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ตอบกลับซ้ำซ้อน

Hootsuite Vs Sprout Social: การรายงาน

Hootsuite and Sprout Social: การรายงาน

Hootsuite นำเสนอมุมมองที่กว้างขึ้นของบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณโดยแบ่งบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณออกเป็นโพสต์ การมีส่วนร่วม ผู้ติดตาม และตัวชี้วัด นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบัญชีของคุณ และช่วยให้คุณสร้างรายงานที่กำหนดเองและนำเข้ามาในรูปแบบไฟล์ที่คุณต้องการ (PDF, Excel, PowerPoint เป็นต้น)

คุณยังสามารถติดตามวันที่มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ ROI ของคุณ

Sprout Social ให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวหรือข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบและสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ การรับฟังเสียงผ่านโซเชียลของเครื่องมือนี้เป็นอีกหนึ่งส่วนเสริมที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความรู้สึกของลูกค้าได้ดีขึ้น ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นผ่านการรับฟังทางสังคม

คำถามที่พบบ่อย !

ฉันคิดว่าคุณพบคำตอบที่ถูกต้องเกี่ยวกับเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย หลังจากอ่านหัวข้อก่อนหน้านี้แล้ว คุณจะสามารถเลือกระหว่างเครื่องมือเหล่านี้และเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับคุณได้

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นคำถามที่ฉันได้ตอบเพื่อความชัดเจนเพิ่มเติมในเรื่องนี้

  • อันไหนดีที่สุด Sprout Social หรือ Hootsuite?

เกี่ยวกับประสิทธิภาพด้านต้นทุน Hootsuite มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Sprout Social ในทุกด้าน นอกจากนี้ยังมีรุ่นฟรี แต่เมื่อพูดถึงการเลือกผู้ชนะ คุณต้องระบุฐานการเปรียบเทียบของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการประสิทธิภาพ ความคุ้มค่า หรือประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น เครื่องมือนี้จะอธิบายเครื่องมือที่ดีที่สุด

  • Sprout Social เหมือนกับ Hootsuite หรือไม่?

เครื่องมือทั้งสองนำเสนอบริการเดียวกับที่เรารู้จักในชื่อการจัดการโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม Hootsuite มีเครื่องมืออื่น (Sprout Social) ที่เอาชนะในแง่ของส่วนขยายและคุณสมบัติที่หลากหลาย Hootsuite มีการผสานรวมและคุณสมบัติที่คุ้มค่ามากขึ้น

  • Hootsuite โพสต์ไปที่ Tiktok หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถโพสต์บน TikTok โดยใช้ Hootsuite เครื่องมือนี้ให้คุณเลือกเวลาที่ดีที่สุดในการเผยแพร่บน Tiktok คุณยังสามารถตอบกลับความคิดเห็นและดูการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์ TikTok บน Hootsuite

  • Sprout Social ได้รับการอนุมัติจาก Instagram หรือไม่

ใช่ Sprout Social รองรับ Instagram และได้รับการอนุมัติจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Twitter, Google+ เพจ, Facebook, LinkedIn และ Instagram คุณสามารถจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้และตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณบน Sprout Social

Hootsuite Vs Sprout Social: คำตัดสินขั้นสุดท้าย

ทั้ง Hootsuite และ Sprout Social นำเสนอฟีเจอร์มากมายในราคาที่แตกต่างกัน Sprout Social เสนอการตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มีในเครื่องมืออื่นๆ นอกจากนี้ ฟีเจอร์ของ “การแจ้งเตือนการกล่าวถึงแบรนด์” นั้นฟรีบน Sprout Social ในทางกลับกัน เมื่อพูดถึงคุณสมบัติการเผยแพร่ Hootsuite ยังคงเป็นผู้ชนะอย่างสมบูรณ์ มันทำให้การทำงานเป็นทีมง่ายขึ้น

แม้ว่า Sprout Social จะมีแผนราคาที่ดี แต่ก็ล้าหลังเล็กน้อยเมื่อพยายามจับคู่ Hootsuite ในด้านราคาและฟีเจอร์ ฉันคิดว่ามันอธิบายได้ว่าคุณควรใช้เครื่องมือใด โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรกับรีวิวนี้ คุณยังสามารถแบ่งปันเครื่องมือที่คุณต้องการกับเราได้อีกด้วย

อ่านเพิ่มเติม:

  • บัฟเฟอร์ – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้
  • Coschedule – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้
  • Post Planner – รีวิวที่ดีที่สุดโดยผู้ใช้