นี่คือวิธีและเวลาที่เหมาะสมในการเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าใน Amazon ของคุณอีกครั้ง

เมื่อพิจารณาว่าภูมิทัศน์การแข่งขันของ Amazon เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเพียงใด การดูแลรักษาลานแสดงรายการของคุณอาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อขยายความสำเร็จของธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์ม

ด้วยผู้ขายและผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการที่มีจำหน่ายบน Amazon การเพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าใน Amazon ของคุณใหม่สามารถสร้างความแตกต่างจากการทำให้มั่นใจว่ารายการสินค้าของคุณจะปรากฏให้เห็นและดึงดูดผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณไปจนถึงการแย่งชิงยอดขายจากคู่แข่งของคุณ

แต่... คุณรู้ได้อย่างไรว่าถึงเวลาเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณแล้ว

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้นั่งคุยกับ Emma Tamir ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Marketing By Emma เพื่อเลือกสมองของเธอว่าควรดำเนินการเมื่อใดและอย่างไรเกี่ยวกับการปรับปรุงหน้ารายการผลิตภัณฑ์

เธอระบุว่าด้านหนึ่งเป็นข้อมูลและอีกด้านหนึ่งคือรายชื่อ “หากคุณอยู่ระหว่างการเปิดตัว คุณอาจไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลจากมุมมองประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ แต่คุณควรพิจารณาแง่มุมอื่นๆ ทั้งหมดด้วย”

บางสิ่งบางอย่างที่ "เหมาะสมที่สุด" นั้นขยายออกไปเกินกว่าความยาวของอักขระได้อย่างไร และมีการกรอกฟิลด์สำคัญทั้งหมดหรือไม่ รวมถึงความเข้าใจในคุณภาพของรูปภาพ หัวข้อย่อย และคำอธิบายที่คุณใช้ วิธีที่คุณกระจายเนื้อหา A+ ประเภทต่างๆ ที่มีให้สำหรับคุณ และวิธีที่คุณใช้เนื้อหาเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น เรามาแยกย่อยส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดที่เอเจนซีของ Emma เห็นว่ามีประสิทธิภาพในการทำงานกับลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป

โปรดทราบว่าวิธีนี้ยังสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ หากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณใกล้เข้ามาแล้ว และคุณกำลังพยายามหาวิธีวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่สามารถสร้างความได้เปรียบและสามารถแข่งขันกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีจำหน่ายในหมวดหมู่ของคุณอยู่แล้ว

จุดข้อมูล

ขั้นแรก เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณใหม่ คุณควรทำการวิจัยคำหลักเบื้องต้น และแม้แต่พิจารณาว่าคำหลักเหล่านั้นมีส่วนช่วยในภาพรวมอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์ใหม่ ฤดูกาล และความสวยงาม จากนั้น วัดประสิทธิภาพคำค้นหาของคุณ ชุดเครื่องมือ Helium 10 นั้นแข็งแกร่งด้วยข้อมูลที่มอบให้กับผู้ขาย เช่น ประสิทธิภาพของคำหลักต่างๆ การดูหน้าเว็บและเซสชัน อัตราการแปลง และอื่นๆ

ฉันกับเอ็มมาเลือกที่จะวิเคราะห์และปรับเปลี่ยนรายการสินค้า 2 รายการ ได้แก่ ชั้นวางไข่ที่วางซ้อนกันได้และกระจกรูปโลงศพ เพื่อเป็นตัวอย่างในการเป็นผู้นำ

ผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีรายการที่ยัดคีย์เวิร์ดจำนวนมากและไม่มีการวางตำแหน่ง เกี่ยวกับกระจกรูปโลงศพ แม้ว่าคีย์เวิร์ดตามฤดูกาลและฮัลโลวีน เช่น การตกแต่งบ้านผีสิงหรือ ของตกแต่ง ฮัลโลวีนอาจไม่ใช่สิ่งที่เราอยากเชื่อในขณะที่ความนิยมลดลงตลอดทั้งปี แต่เราสามารถรับรู้ถึง เทรนด์ใหม่กว่า เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ การตกแต่งแบบแม่มดเพื่อ ความสวยงามเนื่องจากการเปิดตัวตระกูล McAddams บน Netflix อาจนำมาสู่การเล่นทั่วไป

เมื่อก้าวข้ามจุดนั้นไปแล้ว ด้วยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคู่แข่งผ่านการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในเงื่อนไขต่างๆ เรายืนหยัดเพื่อค้นหาโอกาสที่บางทีรายอื่นยังขาดไปซึ่งเราอาจต้องการกำหนดเป้าหมาย

Emma คิดว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำแล้วคุณทำเสร็จแล้ว

คุณจะต้องอัปเดตองค์ประกอบของหน้าเว็บ Amazon ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่ที่คุณขายและการแปลงรายชื่อของคุณดีเพียงใด ทำให้เป็นประเด็นที่จะติดตามสำเนาและโฆษณาของคุณให้เป็นปัจจุบันเนื่องจากเทียบเท่ากับวิธีที่คุณจะเปลี่ยนการตกแต่งในกรณีของการเป็นเจ้าของร้านค้าจริง การประดับประดาฤดูหนาวให้ทันช่วงฤดูร้อนอาจดูไม่สวยงามเพราะขาดการดูแลเอาใจใส่

ฟังก์ชั่น

จุดสิ้นสุดของสเปกตรัมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพคือคุณสร้างรายการของคุณเมื่อใด เป็นปัจจุบันด้วยฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มหรือไม่ หากคุณได้ขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณหรือ Amazon ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ เป็นประโยชน์สูงสุดของคุณ (เช่นเดียวกับผู้ซื้อที่คาดหวังของคุณ) ในการปรับปรุงใหม่และใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านั้น

สิ่งต่างๆ เช่น แผนภูมิเปรียบเทียบมาตรฐานที่จูงใจให้เกิดการขายต่อเนื่องหรือการขายต่อยอด การสร้างเรื่องราวของแบรนด์ที่น่าสนใจเพื่อเน้นความน่าเชื่อถือ และการใช้เนื้อหา A+ ฟรีที่เป็นไปได้ทั้งหมด 12 รายการที่ได้รับการอนุมัติแล้ว จะช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน จะว่าไปแล้วจู่ๆ คุณก็มีสิทธิ์เข้าถึงสิทธิพิเศษที่ก่อนหน้านี้มีให้เฉพาะคนระดับหัวกะทิไม่กี่คน ทำไมคุณถึงปล่อยผ่าน

ดังที่ Emma กล่าวไว้ว่า “Amazon ค้นหาแครอทใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อห้อยหน้าผู้ขายเพื่อลงทุนในการสร้างแบรนด์ที่ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อจากและสามารถไว้วางใจได้”

ดังนั้นจงลงทุนในการสร้างแบรนด์ของคุณเอง ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่ที่แพลตฟอร์มมอบให้

ยกระดับสำเนาและรูปภาพของคุณ

ส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์คือเรื่องราวของแบรนด์ รีวิวจากลูกค้า รีวิวผู้ขาย และการมีส่วนร่วมโดยการรับฟังความคิดเห็นที่คุณได้รับเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าไม่เข้าใจหรือไม่พึงพอใจ อย่างไรก็ตาม สำเนาของคุณไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะรวมคำหลักที่สามารถช่วยคุณจัดอันดับและจัดการกับข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลเหล่านั้นได้ล่วงหน้ามากขึ้น อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าของคุณบ่อยๆ บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ควรแก้ไขให้ดีขึ้นซึ่งไม่ได้แสดงอยู่ในรายชื่อของคุณหรือรายชื่อของคู่แข่ง รับรายละเอียดมากขึ้นในการจัดเฟรมของคุณหรือเพียงแค่พูดคุยกับคนที่เหมาะสมซึ่งต้องการผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น การขับไล่คนที่ไม่ถูกต้องสามารถลดความคิดเห็นเชิงลบได้

สำหรับกระจกรูปโลงศพอื่น ๆ ในตลาดของเรา ข้อร้องเรียนบางประการคือกระจกที่มาถึงแตก คุณสามารถจินตนาการถึงการสั่งซื้อสินค้าเป็นของขวัญได้หรือไม่?

สุขสันต์วันเกิด นี่คือเจ็ดปีแห่งความโชคร้าย อ๊ะ!

คุณสามารถยิงตัวเองได้ถ้าคุณคิดว่าคนอื่นจะอ่านรายชื่อของคุณ พวกเขาจะอ่านเพียงบางส่วน แต่อาจไม่ใช่หน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

บ่อยครั้งเราได้ตั้งเกณฑ์ที่เรากำลังคิดอยู่ เช่น ขนาด การแสดงกระจกโลงศพเป็นของแขวน หรือของค้ำยัน สิ่งเหล่านี้มักเป็นข้อพิจารณาหลักนอกเหนือจากคุณภาพ แต่ควรให้ข้อมูลนั้นค้นหาได้ง่ายและถามตัวเองว่า “มีอะไรอีกบ้าง”

จากนั้นคุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ดีในมู่เล่ของ Amazon ยิ่งคุณสร้าง Conversion มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น ผลตอบแทนที่คุณจะได้รับก็จะน้อยลงเท่านั้น และคุณก็จะยิ่งมีตำแหน่งที่ดีขึ้นในการขายมากขึ้นเรื่อย ๆ

เคล็ดลับดีๆ ที่เอ็มม่ามีให้คือการเข้าไปดูรายชื่อของคุณและดูองค์ประกอบแต่ละอย่างเป็นเนื้อหาเดี่ยวๆ

หากคุณเป็นผู้บริโภคและกำลังดูแต่ภาพของคุณ ดูเฉพาะเนื้อหา A+ หรือดูหัวข้อย่อยหรือแค่คำอธิบาย คุณจะมีข้อมูลเพียงพอที่จะทำการซื้ออย่างมีข้อมูลและรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่

เมื่อมองไปที่ที่วางไข่และกระจกรูปโลงศพ คำตอบสำหรับคำถามนั้นคือไม่ ภาพสวยแต่ให้ข้อมูลเพียงบางส่วนเท่านั้น สิ่งที่รูปภาพควรทำคือการสรุปรายการด้วยข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญทั้งหมด ความดึงดูดทางอารมณ์ และประโยชน์ที่ว่าทำไมผลิตภัณฑ์จึงยอดเยี่ยม ในทางกลับกัน ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณจะมีผลกระทบเมื่อจับคู่กับภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

เมื่อตระหนักว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังจับจ่ายซื้อของบนมือถือ คุณยังเริ่มรับทราบว่าผู้คนพร้อมแล้วที่จะมีส่วนร่วมกับข้อมูลในรูปแบบเนื้อหาโซเชียลอย่างไร คุณมีเวลาไม่กี่วินาทีในการสร้างผลกระทบ ในช่วงเวลาสั้น ๆ Amazon ยังทดสอบเบต้ารูปภาพที่เลื่อนได้บนหน้าผลการค้นหา ซึ่งหมายความว่าหากคุณมีรูปภาพที่ยอดเยี่ยมจริง ๆ ก็จะไม่มีใครคลิกบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อตัดสินใจซื้อ นั่นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทาง

แม้ว่าจะไม่มีวันเกิดขึ้น แต่ข้อเท็จจริงของเรื่องนี้คือผู้คนจำนวนมากใช้เวลาในการเลื่อนดูรูปภาพเพื่อตัดสินใจ ดังนั้นยิ่งรายชื่อของคุณพร้อมสำหรับสิ่งนั้นมากเท่าไหร่ การขายก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

ดูภาพที่ 4 ของชั้นวางไข่

มันแสดงหมุดสำหรับถาดเพื่อวางซ้อนกัน แต่ไม่มีคำอธิบายที่แท้จริงของชั้นวางนี้ เมื่อ Emma กำลังวิเคราะห์การลงประกาศนี้ มันไม่ชัดเจนสำหรับเธอเว้นแต่เธอจะขยาย แม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างของผลิตภัณฑ์ของคุณอาจชัดเจนสำหรับคุณ แต่เราต้องระมัดระวังอยู่เสมอว่าเราไม่ได้ตั้งสมมติฐานโดยไม่ได้ตั้งใจเกี่ยวกับระดับความพยายามของลูกค้า ป้อนข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ของเรา

แม้ว่าพวกเขาจะเข้าใจวิธีการวางซ้อนกัน คำถามก็อาจกลายเป็น "สิ่งนี้เสถียรหรือไม่? ถ้าฉันวางไข่ไว้บนไข่ มันจะเกิดอะไรขึ้นถ้ามันเป็นเพียงหายนะที่จะเกิดขึ้น” จงตั้งใจที่จะจัดเตรียมให้กับแต่ละแง่มุมของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำความเข้าใจและดึงดูดทั้งภาพและข้อความ

รวมภาพไลฟ์สไตล์

การศึกษาแสดงภาพวิถีชีวิตจริง ๆ แล้วส่งผลให้การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น ผู้คนใช้เวลานานขึ้นในการดูภาพด้วยสัมผัสของมนุษย์ อาจเป็นเพียงมือหรือแขนที่ถือผลิตภัณฑ์ คิดนอกกรอบเพื่อช่วยให้ผู้คนเห็นภาพว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะผสานรวมเข้ากับชีวิตของพวกเขาได้ อย่างไร

สำหรับชั้นวางไข่ ตัวอย่างบางส่วนที่เอ็มม่าแนะนำ ได้แก่ เด็กที่ย้ายไข่จากตะกร้าไข่สดไปยังชั้นวางราวกับว่าทำงานบ้านเสร็จ และผู้คนหยิบไข่ปีศาจจากชั้นวางบนโต๊ะออร์เดิร์ฟ เข้าหาลูกค้าในฐานะลูกค้า – ฉันอยากเห็นอะไรและอะไรที่ทำให้ฉันตื่นเต้น?

บางทีลูกค้าชั้นวางไข่ของเราอาจไม่มีไก่หลังบ้าน แต่พวกเขาชอบแนวคิดที่จะไปตลาดของเกษตรกรหรือมีไก่หลังบ้านสำหรับอาหารจากฟาร์มสู่โต๊ะที่ต้องการ การตลาดจำนวนมากกำลังสร้างเนื้อหาที่มุ่งไปยังที่ที่บุคคลนั้นอยู่ และช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้แนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจในสิ่งต่างๆ

อยากมีไก่.

หรือ

ฉันต้องการจัดปาร์ตี้ในธีมชนบท

บางทีเป้าหมายอาจไม่ใช่เพื่อให้พวกเขาเชื่อมโยงกับทางเลือกในการดำเนินชีวิตที่ดีต่อสุขภาพในทันที แต่เพื่อโน้มน้าวใจพวกเขาเป็นขั้นตอนต่อไป ดังนั้นเมื่อคุณวางตำแหน่งข้อดีในรูปภาพและเนื้อหาในรายการ นั่นคือความลึกและระดับที่คุณต้องการ

อย่างที่เอ็มม่ากล่าวไว้ “บางทีคุณอาจสงสัยว่าทำไมบางคนถึงอยากวางไข่ไว้บนเคาน์เตอร์ตั้งแต่ต้น เป็นการเตือนผู้คนว่าควรหยิบไข่แทนทาร์ตป๊อปในตอนเช้า หรือช่วยให้พวกเขารับรู้และจำได้ว่ามีไข่สดที่ไม่ต้องแช่เย็น มันหมายความว่าอย่างไรเกี่ยวกับพวกเขา? พวกเขาสนใจเรื่องความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมมากกว่าหรือมาจากสถานที่เพื่อสุขภาพและวิถีชีวิต? ยิ่งคุณเข้าไปลึกเท่าไหร่ ก็ยิ่งน่าสนใจมากขึ้นเท่านั้น”

สรุปแล้ว

อย่ากลัวที่จะคิดลึกเกินไปเกี่ยวกับรายชื่อของคุณ แน่นอน สิ่งที่คุณพูด วิธีที่คุณวางกรอบ และสิ่งที่คุณนำเสนอจะมีอิทธิพลต่อการที่คนจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ แต่การออกแบบประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าจะมีค่ามากกว่าผลกระทบของปัจจัยอื่นๆ ที่คุณขาดการควบคุม

ใช่ องค์ประกอบอย่างเช่นคำหลักนั้นจำเป็น อย่างไรก็ตาม การหาตำแหน่งที่จะวางคำหลักเหล่านั้นและปล่อยให้คำหลักเหล่านั้นสมเหตุสมผลเมื่อเทียบกับเนื้อหาที่ยัดคำหลัก (ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับทั้งผู้ถือไข่และกระจกโลงศพในขณะนี้) ก็มีส่วนได้ส่วนเสียในรายชื่อของคุณเช่นกัน

จากที่กล่าวมา ให้กลับเข้าไปในรายชื่อของคุณและดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเองจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่หรือไม่! Emma และฉันจะอัปเดตรายชื่อชั้นวางไข่และกระจกรูปโลงศพ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเหล่านั้นเร็วๆ นี้!

ฉันจะจับคุณที่นั่น!