ข้อมูลสามารถปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรของคุณได้อย่างไร

การแนะนำ

พูดตามสถิติแล้ว 92.7% ขององค์กร เริ่ม ลงทุนใน AI และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ด้วยความต้องการที่รวดเร็วและการเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี ทำให้ธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง

ในอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในปัจจุบัน การทำงานที่ราบรื่นขององค์กรนั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความสามารถของบริษัทในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาลในองค์กร คำถามที่เกิดขึ้นคือ 'จะทำอย่างไรกับข้อมูลนี้'นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรได้อย่างไร'. ในบรรดาคำถามเหล่านี้ คำถามหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมทุกคนคือ 'ข้อมูลสามารถปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรของคุณได้หรือไม่' มาดูกัน!

'ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล' หมายความว่าอย่างไร

จากการประมาณการ ข้อมูลที่จะผลิตทั่วโลกภายในปี 2568 มีจำนวนถึง 175 เซ็ตตะไบต์ และบริษัทที่มีวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นก็เติบโตขึ้น 30% ทุกปี แต่สิ่งที่นำมาใช้เพื่อระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ปรับปรุงการบริการลูกค้า เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการดำเนินงาน ด้วยเหตุนี้ การดำเนินงานขององค์กรจึงสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้และพัฒนาแผนโดยละเอียดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลเชิงหลักฐาน

ข้อมูลหมายถึงการใช้ข้อมูลเชิงลึกและใช้แนวทางที่อิงตามหลักฐานมากขึ้นในการตัดสินใจ แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือและเทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความสัมพันธ์ในข้อมูล ซึ่งสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงประสิทธิภาพ เป้าหมายสูงสุดของแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจ ปรับปรุงการตัดสินใจ และบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน

ข้อมูล: สุดยอดเครื่องมือสำหรับการดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ไม่มีการปฏิเสธข้อเท็จจริงที่ว่าข้อมูลสามารถปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรได้โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่มีคุณค่า ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ตัดสินใจได้ดีขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไร ด้วยการระเบิดของเทคโนโลยีดิจิทัลและปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา พวกเขาสามารถใช้มันให้เป็นประโยชน์ได้หลายวิธี

รายการด้านล่างเป็นตัวชี้สองสามข้อที่พิสูจน์วิธีที่ข้อมูลสามารถปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรของคุณ:

• การกำจัดความไร้ประสิทธิภาพ:

บริษัทต่าง ๆ มองหาวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลิตภาพอย่างต่อเนื่อง และวิธีการที่อิงตามข้อมูลกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ บริษัทสามารถระบุจุดที่สามารถปรับปรุงได้โดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่เกิดจากการดำเนินธุรกิจของบริษัท เช่น การลดของเสีย การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแผนก นอกจากนี้ ธุรกิจยังสามารถใช้บริบทและการวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลของตนได้ดีขึ้น โดยจัดหมวดหมู่เป็นประเภทต่างๆ ตามความเกี่ยวข้องและความละเอียดอ่อน ตัวอย่างเช่น สามารถจัดเก็บข้อมูลเย็นในที่จัดเก็บออบเจกต์ต้นทุนต่ำ และรวม Data Lake หลายแห่งไว้ใน Data Ocean แบบรวมศูนย์เพื่อลดความซ้ำซ้อนและความซ้ำซ้อน ด้วยการใช้ประโยชน์จาก ข้อมูลในองค์กร ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและก้าวนำหน้าคู่แข่งได้

• การปรับปรุงคุณภาพและความแม่นยำ:

การตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจตามเวลาจริงและการติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สามารถปรับปรุงคุณภาพและความแม่นยำของขั้นตอนในองค์กรได้อย่างมาก ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูล ธุรกิจสามารถระบุและแก้ไขความผิดปกติได้อย่างรวดเร็วเพื่อรักษามาตรฐานระดับสูง นอกจากนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลยังช่วยให้สามารถติดตามเมตริกกระบวนการ การระบุแนวโน้ม และการตรวจจับช่องว่างที่ต้องการการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว การตรวจสอบข้อมูลในอดีตยังสามารถเปิดเผยรูปแบบและแนวโน้มที่บ่งบอกถึงความท้าทายในอนาคตและแนะนำมาตรการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ การดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอสามารถปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพ และประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรได้อย่างมาก

• การสื่อสารที่ดีขึ้นและความโปร่งใส:

เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ ประหยัดเวลา และเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า องค์กรต่างๆ สามารถพิจารณาวิธีการแจกจ่ายและใช้ข้อมูลใหม่ วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการทำให้ข้อมูลเป็นประชาธิปไตย และทำให้ผู้ใช้ทุกคนเข้าถึงได้ โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค เมื่อทำเช่นนี้ ธุรกิจต่างๆ จะได้รับมุมมองเชิงลึกของลูกค้า ส่งเสริมนวัตกรรม อำนวยความสะดวกในการทำงานแบบผสมผสาน และเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูล การทำให้เป็นระบบประชาธิปไตย และการรู้หนังสือ สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารข้อมูลเชิงลึกและแบ่งปันผ่านแผนกต่างๆ ด้วยการส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันเกี่ยวกับข้อมูล องค์กรสามารถปรับปรุงความสามารถในการตัดสินใจอย่างรอบรู้และได้เปรียบในการแข่งขัน

• ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์:

เทคนิคหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพคือการใช้ข้อมูลภายในเพื่อระบุว่างานใดกำลังดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และงานใดที่เสียเวลาและเงินโดยเปล่าประโยชน์ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล กระบวนการสามารถจัดการได้แบบไดนามิกในทุกระดับของธุรกิจ และงานสามารถเริ่มต้นได้โดยอัตโนมัติตามประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยผู้จัดการในการประเมินประสิทธิผลของเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน วิเคราะห์ผลลัพธ์ของกระบวนการ ทำให้เวิร์กโฟลว์ใหม่เป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้ข้อมูล ผู้นำยังสามารถประเมินได้ว่ากระบวนการใดๆ เป็นภาระ มีค่าใช้จ่ายสูง หรือใช้งานยากหรือไม่ พวกเขายังสามารถเร่งความคิดริเริ่มด้านดิจิทัลโดยเปลี่ยนจากเวิร์กโฟลว์แบบแมนนวลที่มักเกิดข้อผิดพลาดไปเป็นขั้นตอนที่ปรับให้เหมาะสมและเป็นอัตโนมัติ

• การประเมินผลผลิต:

การใช้ประโยชน์จากข้อมูลสามารถช่วยในการประเมินผลลัพธ์ของความคิดริเริ่มต่างๆ ที่มีเป้าหมายในการเพิ่มผลผลิต ตลอดจนระบุสิ่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด จากผลตอบรับนี้ องค์กรต่างๆ สามารถแก้ไขโปรแกรมที่มีอยู่หรือสร้างโปรแกรมใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ข้อมูลยังสามารถช่วยในการติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ตระหนักว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือการฝึกอบรมเพิ่มเติม ณ จุดใด และดำเนินโครงการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้อง ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มผลิตภาพในการดำเนินงานและมอบโอกาสในการยกระดับทักษะให้กับพนักงาน

นอกเหนือจากลักษณะที่กล่าวถึงข้างต้นของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแล้ว ยังช่วยให้คุณสามารถระบุโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ นำไปสู่การเพิ่มรายได้และสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมการผลิต เป็นไปได้ที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลผลิตและประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลการปฏิบัติงานที่ได้รับจากระบบและเครื่องจักร การพัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงพื้นที่ปฏิบัติงานที่สำคัญสามารถทำได้โดยการเรียนรู้ว่ากระบวนการใดทำให้เกิดความล่าช้า

บทสรุป

การรวมข้อมูลในองค์กร จะช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของคุณอย่างแน่นอน และทำให้คุณได้เปรียบผู้เสนอญัตติรายแรกนอกจากนี้คุณยังสามารถคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต เรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้อย่างง่ายดาย จากการได้รับข้อมูลเชิงลึกไปจนถึงการเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถสร้างความมหัศจรรย์ให้กับองค์กรได้ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของข้อมูลและวิธีที่คุณจะนำไปปรับใช้ในการดำเนินธุรกิจของคุณ โปรดตรงไปที่เว็บไซต์ PromptCloud