ChatGPT AI สามารถประหยัดเวลาและเงินในธุรกิจ Amazon FBA ของคุณได้อย่างไร!

หากคุณเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียหรืออ่านข่าวเกี่ยวกับเทคโนโลยีบ่อยๆ คุณจะต้องอ่านเกี่ยวกับ ChatGPT ซึ่งเปิดตัวสู่สาธารณะฟรีเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน 2565 อย่างไม่ต้องสงสัย

หากคุณไม่เคยรู้จัก ChatGPT มาก่อน พูดง่ายๆ ก็คือมันเป็นปัญญาประดิษฐ์ประเภทหนึ่งที่คุณสามารถสนทนาด้วยผ่านกล่องแชทได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากแชทบอทมีมานานหลายปี คุณอาจนั่งอยู่ที่นั่นด้วยความรู้สึกไม่ประทับใจเล็กน้อย… แต่สิ่งที่จะทำให้คุณทึ่งก็คือ AI ชิ้นนี้ใช้ชุดข้อความและข้อมูล ขนาดใหญ่ เพื่อสร้างคำตอบสำหรับคำถามแทบทุกข้อ และรวดเร็ว และเมื่อฉันพูดว่าใหญ่ ฉันหมายถึงใหญ่

ส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมโดย OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT ได้รับการป้อนอินเทอร์เน็ตทั้งหมด ... ดังนั้นมันจึงค่อนข้างฉลาด หากนั่นยังไม่น่าประทับใจพอ มันคือการเรียนรู้ด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่ามันสามารถเรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่คุณสอนและสามารถเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ได้ดีจนยากที่จะถอดรหัสว่าคุณกำลังพูดคุยกับหุ่นยนต์หรือมนุษย์!

นับตั้งแต่ที่ ChatGPT เปิดตัวสู่สาธารณะ ผู้คนทั่วโลกก็ใช้มันอย่างแพร่หลาย ผลักดันจนถึงขีดจำกัดเพื่อที่จะเข้าใจว่ามันมีประโยชน์อย่างไรเมื่อใช้เป็นเครื่องมือในการขยายธุรกิจของพวกเขา

หลังจากใช้ ChatGPT ด้วยตัวเองในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา ฉันได้เรียนรู้ว่ามันมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ! หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจ Amazon FBA หรือกำลังจะเป็น ธุรกิจนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินได้มาก ในบทความนี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถเริ่มต้นใช้งานเทคโนโลยีที่น่าทึ่งนี้ได้อย่างไร และจะใช้มันอย่างไรให้เกิดประโยชน์ต่อคุณและธุรกิจ Amazon FBA ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน ChatGPT

สิ่งแรกอย่างแรก ในการเริ่มใช้ ChatGPT คุณจะต้องสร้างบัญชีผ่าน chat.openai.com ซึ่งขณะนี้ยังใช้งานได้ฟรี

เมื่อคุณยืนยันที่อยู่อีเมลและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้ว คุณจะเห็นปุ่มที่ระบุว่า 'แชทใหม่' ที่มุมซ้ายบน การกดปุ่มนี้จะช่วยให้คุณเริ่มดำเนินการได้ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งคำขอที่ซับซ้อนและงานที่เกี่ยวข้องกับ Amazon FBA ซึ่งจะกลายเป็นเพื่อนเสมือนจริงคนใหม่ของคุณในเร็วๆ นี้ ฉันขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจกับสิ่งที่สามารถทำได้โดยการถาม คำถามพื้นฐานสองสามข้อและการแชท

แม้ว่าการสนทนากับหุ่นยนต์อาจฟังดูแปลกๆ การทำแบบฝึกหัดเล็กๆ นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและเห็นคุณค่าของเวลาในการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ความแม่นยำ และวิธีการวลีคำถามที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เพื่อให้ได้คำตอบที่ดีที่สุด คำตอบของแชท GTP จำกัดไว้ที่ประมาณ 500 คำ ดังนั้นหากคุณพบว่าคำตอบนั้นไม่มีรายละเอียดเท่าที่คุณต้องการ หรือคำตอบไม่ครบถ้วนสำหรับคำถามที่คุณถาม คุณเพียงแค่พิมพ์ 'ดำเนินการต่อ' และจะดำเนินการต่อไป ตอบกลับในข้อความถัดไป

ดังที่ฉันได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ChatGPT เป็นการเรียนรู้ด้วยตนเองและจะรวมทุกสิ่งที่คุณพูดหรือบอกไว้ในการตอบสนองที่ตามมา ดังนั้นหากคุณจะให้งานที่ไม่เกี่ยวข้องหลายอย่างแก่มัน คำแนะนำของฉันคือให้กด 'แชทใหม่' และ เริ่มต้นใหม่ทุกครั้ง

เมื่อคุณรู้สึกพอใจกับวิธีการทำงานของ ChatGPT และวิธีใช้งานที่ดีที่สุดแล้ว คุณสามารถเริ่มขอให้ทำงานให้เสร็จเพื่อช่วยคุณในธุรกิจ Amazon FBA ของคุณ นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของฉัน:

ภารกิจที่ 1: การวิเคราะห์บทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อช่วยในการวิจัยผลิตภัณฑ์

เชื่อหรือไม่ว่า AI ของ ChatGPT สามารถช่วยคุณในการวิจัยผลิตภัณฑ์ Amazon FBA ได้!

แม้ว่าเราจะยังไม่อยู่ในขั้นตอนที่คุณสามารถสั่งให้หาผลิตภัณฑ์ที่จะขายให้คุณ สิ่งที่คุณทำได้คือให้วิเคราะห์รีวิวของ Amazon ของผลิตภัณฑ์ใดๆ และมองหาแนวโน้มและธีมต่างๆ การวิเคราะห์ประเภทนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคุณ หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีทุกสิ่งที่ลูกค้าชื่นชอบเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ ในขณะที่หลีกเลี่ยงทุกสิ่งที่ลูกค้าเกลียด

เพื่อให้ ChatGPT ทำการวิเคราะห์นี้ให้คุณ ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดรายการรีวิวทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ใดๆ โดยใช้ Helium 10 ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยเรียกใช้เครื่องมือ Review Insights ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของส่วนขยาย Chrome ของ Helium 10

เมื่อโหลดเครื่องมือ Review Insights แล้ว ให้เลือกคะแนนรีวิวที่ไม่ดีทั้งหมด (1-3) โดยใช้ตัวกรองและส่งออก จากนั้นทำแบบฝึกหัดเดิมซ้ำสำหรับคะแนนรีวิวที่ดี (4-5)

ภายในแต่ละไฟล์ที่ดาวน์โหลด คุณสามารถคัดลอกข้อความของรีวิวได้สูงสุด 50 รายการ จากนั้นสั่งให้ ChatGPT วิเคราะห์เนื้อหาและสร้างรายการที่สรุปสิ่งที่ลูกค้าชอบหรือไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ 5 อันดับแรก (ขึ้นอยู่กับรายการของคุณ แปะไว้) คุณยังสามารถขอให้แนะนำการปรับปรุงที่ต้องการ 5 รายการ ตลอดจนสิ่งอื่นใดที่คุณคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ ง่ายแค่ไหน ?

ภารกิจที่ 2: ประเมินข้อความค้นหาของลูกค้าจากแม่เหล็กของฮีเลียม 10

เครื่องมือ Magnet ของ Helium 10 เป็นเครื่องมือวิจัยคำหลักที่คนส่วนใหญ่ใช้เพื่อช่วยค้นหาคำหลักที่เหมาะสมเพื่อรวมไว้ในรายการเพื่อเพิ่มอันดับหน้าการค้นหาของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถใช้เพื่อค้นหาช่องทางย่อยและโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ร่วมกับ ChatGPT

สำหรับงานนี้ คุณจะต้องทราบคร่าวๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่คุณสนใจ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าของเราคือ "เสื่อโยคะ" เมื่อนึกถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม เราจะไปที่เครื่องมือ Magnet ภายใน Helium 10 ค้นหาคีย์เวิร์ด “เสื่อโยคะ” จากนั้นเรียงลำดับผลลัพธ์ในตารางตามปริมาณการค้นหา จากสูงไปต่ำ

หากต้องการให้ ChatGPT วิเคราะห์คำหลักที่ Magnet พบให้เรา คุณจะต้องส่งออกข้อมูล คัดลอกรายการ แล้ววางลงในช่องแชทหลังจากที่คุณพิมพ์

“ จากข้อเสนอแนะของลูกค้าต่อไปนี้ ฉันจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์เสื่อโยคะของฉันได้อย่างไร”

กดเข้าและประหลาดใจกับผลลัพธ์!

ภารกิจที่ 3: การรวมองค์ประกอบหลักของรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าด้วยกัน

เมื่อคุณพบสินค้าที่คุณต้องการขายบน Amazon แล้ว คุณจะต้องรวบรวมรายการสินค้าของคุณ ซึ่งรวมถึง: ชื่อเรื่อง หัวข้อย่อย และคำอธิบาย

หากคุณเป็นคนที่ไม่ชอบการเขียน คุณมีปัญหากับบล็อกของนักเขียนหรือภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาหลักของคุณ การใช้ ChatGPT เพื่อช่วยให้คุณรวบรวมบางสิ่งเข้าด้วยกันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ จากประสบการณ์ของฉัน การเขียนรายชื่อยังไม่ค่อยก้าวหน้าพอที่จะเขียนรายชื่อให้น่าสนใจโดยไม่ต้องแก้ไขและแก้ไขมากมาย แต่จากที่กล่าวมา มันยังสามารถทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับแนวคิดที่มีคำหลักหลักสำหรับช่องของคุณ

เพื่อให้ได้รับการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจาก ChatGPT เพียงอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณขายคืออะไร ฟีเจอร์หลัก และมีไว้เพื่อใคร จากนั้นขอให้เขียนหัวข้อย่อย 5 ข้อและคำอธิบายที่สรุปสิ่งเหล่านี้

หากคุณต้องการให้งานขั้นสูงขึ้นเล็กน้อย คุณสามารถบอก ChatGPT ว่าจะใช้รูปแบบเค้าโครงใดสำหรับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รวมถึงคำหลักที่จะรวมไว้ด้วย ซึ่ง ค่อนข้างเจ๋ง หากคุณไม่ชอบผลลัพธ์ใด ๆ ให้บอก ChatGPT ว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไรและทำไม หรือขอให้เปลี่ยนใหม่ เพราะมันเป็นการเรียนรู้ด้วยตนเอง ยิ่งแก้ไขได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

การรวมผลลัพธ์เข้ากับ Listing Builder ของ Helium 10 เป็นวิธีที่แน่นอนเพื่อให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจในขณะที่ยังมีคำหลักที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ของคุณ

ภารกิจที่ 4: การสร้างแบรนด์และเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

หากคุณต้องการทำตามกลยุทธ์การขายฉลากส่วนตัวด้วย Amazon FBA เมื่อถึงจุดหนึ่งคุณจะต้องคิดชื่อแบรนด์ที่เหมาะสมและตามด้วยเรื่องราวของแบรนด์ บางคนพบว่ามันค่อนข้างยากที่จะคิดชื่อที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไปด้วยความช่วยเหลือของ ChatGPT

หากต้องการรับแนวคิดฟรีจาก AI เพียงขอให้ ChatGPT ระบุชื่อแบรนด์ที่แตกต่างกัน 10 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขาย แล้วกด Enter หากคุณไม่ชอบชื่อใด ให้ถามอีกครั้ง และเป็นไปได้ว่าชื่อนั้นอาจให้ชื่อที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!

ต่อจากนั้น หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเรื่องราวของแบรนด์หรือพันธกิจ สิ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า คุณก็ขอให้ ChatGPT ทำสิ่งนั้นให้คุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องให้บางอย่างเพื่อต่อยอด เช่น คุณมาจากไหน ขายอะไร และผลิตภัณฑ์นี้สำหรับใคร

ที่นี่ คุณสามารถดูเรื่องราวของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมที่สร้างขึ้นในเวลาไม่นานด้วยข้อมูลเพียงเล็กน้อย คุณสามารถติดสิ่งนี้ไว้ในรายชื่อ Amazon ของคุณและคุณก็จะได้ - เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเอง

ภารกิจที่ 5: การสื่อสารกับลูกค้าและการสนับสนุนผู้ขายของ Amazon

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ Amazon FBA คุณจะต้องได้รับคำถามและข้อความสุ่มจากลูกค้าอย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งบางส่วนอาจเป็นข้อร้องเรียนที่ทำให้เสียอารมณ์ แทนที่จะเสี่ยงที่จะโกรธและส่งข้อความที่ไม่เหมาะสมกลับไปหาลูกค้า (ซึ่งฉันไม่แนะนำให้คุณทำ!) ทำไมไม่ลองให้ ChatGPT ตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนในลักษณะที่สุภาพ เป็นมืออาชีพ และสุภาพเพื่อแก้ไขปัญหา โดยที่คุณไม่ต้องเสี่ยงกับการได้รับรีวิวที่ไม่ดีหรือข้อเสนอแนะเชิงลบ?

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้คำตอบที่ดีที่สุดจาก AI คือบอกประเภทของวิธีการตอบกลับ ไม่ว่าคุณต้องการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยน จากนั้นสำหรับบริบทเพิ่มเติม ประเภท ของธุรกิจที่คุณดำเนินการ

นอกเหนือจากการใช้ ChatGPT เพื่อสื่อสารกับลูกค้าแล้ว คุณยังสามารถใช้เพื่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนผู้ขายของ Amazon ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องคำถามและข้อความที่เข้าใจผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเขียนไม่ดี

การส่งข้อความที่ชัดเจนและรัดกุมของ ChatGPT สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้จริงๆ และยังสามารถใช้เพื่อช่วยคุณเขียนแผนการดำเนินการหากคุณเคยถูกระงับ ตัวอย่างเช่น ฉันแจ้งว่าบัญชีของฉันถูกระงับเนื่องจากมีสินค้าที่มีข้อบกพร่องมากเกินไป และฉันจำเป็นต้องคิดแผนการดำเนินการเพื่อคืนสถานะ ในเวลาไม่นาน มันก็มีจุดดำเนินการมากมายที่จะหยุดไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก ซึ่งถ้าฉันถูกระงับ ฉันก็จะไม่ลังเลที่จะใช้มัน โปรแกรมประหยัดเวลาที่น่าทึ่งที่ฉันมั่นใจว่าคุณสามารถใช้เพื่อให้บัญชีของคุณสำรองและทำงานในกรณีที่บัญชีถูกระงับ

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Chat GPT มาก่อนบทความนี้ เรามั่นใจว่าคุณจะประทับใจกับประสิทธิภาพของ Chat GPT และจะดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไปและจะพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างบัญชีตอนนี้ในขณะที่ยังฟรีอยู่ และดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้อีกบ้างเพื่อช่วยเหลือคุณ หากคุณค้นพบวิธีอื่นที่สามารถช่วยในการดำเนินธุรกิจ Amazon FBA โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่

ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ e-comm! ดูบล็อกของ Janson Smith, www.jansonsmith.com หรือช่อง YouTube ของเขาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเส้นทางอีคอมเมิร์ซและกลเม็ดเคล็ดลับที่เขาได้เรียนรู้ระหว่างทาง!

คุณยังสามารถติดตามเขาได้ใน Podcast ของผู้ขายที่จริงจังของ Helium 10 ในขณะที่เขาพูดคุยกับ Amazon FBA กับผู้จัดรายการของเรา Bradley Sutton เกี่ยวกับความแตกต่างของการขายในสหราชอาณาจักรกับสหรัฐอเมริกา ชัยชนะและการสูญเสียของเขาในฐานะผู้ขายของ Amazon และอีกมากมาย!