Amazon FBA ทำงานอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-13

ผู้คนมีความสนใจมากขึ้นกว่าเดิมในการหาวิธีทำงานด้วยตนเอง มีความยืดหยุ่นมากขึ้น และใช้ชีวิตโดยปราศจากความเครียด การเป็นผู้ประกอบการอยู่ในระดับสูงตลอดเวลา และมีการเริ่มต้นธุรกิจใหม่หลายพันรายการในแต่ละวัน

วิธีหนึ่งที่ผู้คนนิยมสร้างชีวิตใหม่ให้กับตนเองคือการขายของออนไลน์โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ของ Amazon บางทีคุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับของมีค่าที่ "พลิกกลับ" ซึ่งเป็นวิธีการที่ผู้คนซื้อสินค้าและขายได้กำไร ผู้คนทำสิ่งนี้เพื่อหาเลี้ยงชีพมาหลายร้อยปีแล้ว แต่สิ่งที่ค่อนข้างใหม่ในกระบวนการนี้คือสามารถ "พลิก" รายการที่มีค่าทางออนไลน์โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การขนส่ง การจัดส่ง และแม้แต่การดูแลลูกค้า นี่คือสิ่งที่ Fulfillment by Amazon (FBA) ทำให้ผู้ประกอบการในแต่ละวันเป็นไปได้

สำหรับผู้ประกอบการ สิ่งที่พวกเขาต้องมุ่งเน้นคือการซื้อ การขาย และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งเป็นงานที่ต้องทำมากมายแต่ไม่มากเท่ากับเมื่อคุณรวมการขนส่ง FBA ทำงานอย่างไรใน Amazon Amazon ได้รับประโยชน์จากการเพิ่มปริมาณการขายและสร้างกิจกรรมบนไซต์ของตนมากขึ้น มันเป็น win-win

มาดูกันว่า Fulfillment by Amazon กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของผู้ประกอบการอย่างไร

  • Fulfillment by Amazon (FBA) คืออะไร?
  • Amazon FBA ทำงานอย่างไร
  • Amazon FBA ราคาเท่าไหร่?
  • ข้อดีและข้อเสียของ Amazon FBA คืออะไร
  • ธุรกิจของคุณควรใช้ Amazon FBA หรือไม่
  • ประเด็นสำคัญ: Amazon FBA ทำงานอย่างไร

Fulfillment by Amazon (FBA) คืออะไร?

Fulfillment by Amazon (FBA) คือข้อตกลงที่ Amazon ทำกับผู้ขายของ Amazon เพื่อให้บริการด้านลอจิสติกส์ การจัดส่ง การจัดเก็บ การดูแลลูกค้า สินค้าคงคลัง และกระบวนการทางการเงินทั้งหมดสำหรับผู้ขายในการซื้อและขายสินค้าออนไลน์ แทนที่จะต้องซื้อ จัดเก็บ จัดส่ง และจัดการทีวี 2,000 เครื่องในโรงรถของตน ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการสามารถใช้ Amazon FBA เพื่อรับ จัดเก็บ และทำการขนส่งเต็มรูปแบบสำหรับทีวี 2,000 เครื่องนี้ ตั้งแต่การรับและจัดเก็บไปจนถึงการจัดส่ง และจัดการกับการบริการลูกค้า Amazon มีรายได้เป็นเปอร์เซ็นต์จากการขายและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง และผู้ประกอบการสามารถมุ่งเน้นไปที่การซื้อและขายทีวีของตนทั้งหมดโดยไม่ต้องจัดการกับเครื่องเดียวหรือกับลูกค้าที่ไม่พอใจ

Amazon FBA ทำงานอย่างไร

นี่คือวิธีการทำงานของ Amazon FBA ตามตัวอย่างทีวี สมมติว่าคุณต้องการขายทีวี HD 100 เครื่องโดยใช้ Amazon FBA นี่คือวิธีการทำงานของกระบวนการ

อันดับแรก คุณจะต้องซื้อทีวีจากร้านค้าปลีกที่มีส่วนลดมากมาย แทนที่จะต้องส่งทีวี 100 เครื่องไปที่บ้านของคุณ ทีวีของคุณจะถูกส่งตรงไปยังคลังสินค้าของ Amazon เพื่อจัดเก็บ Amazon ช่วยให้คุณทราบว่าสินค้าของคุณถูกจัดเก็บไว้ที่ใดและจะติดต่อผู้ดูแลระบบคลังสินค้าได้อย่างไร

ประการที่สอง ทีวีเหล่านี้ได้รับการจดทะเบียนเป็นสินค้าคงคลังในคลังสินค้า/ศูนย์จัดการสินค้าของ Amazon (ไม่ว่าจะอันเดียวกันหรืออย่างอื่น ขึ้นอยู่กับการขนส่ง) ในขณะที่คุณใช้เวลาทำการตลาดทีวีลดราคาทางออนไลน์ ทีวีของคุณจะรออย่างปลอดภัยที่ศูนย์ปฏิบัติตามจนกว่าลูกค้าจะสั่งซื้อ เพื่อแลกกับการถือครองสินค้าคงคลังของคุณที่ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บที่ขึ้นอยู่กับขนาดและปริมาณของทีวีของคุณ

ประการที่สาม เมื่อลูกค้าสั่งซื้อทีวีเครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณผ่าน Amazon แล้ว Amazon จะจัดการขั้นตอนการทำธุรกรรม การจัดส่งของ Amazon FBA ทำงานอย่างไร ทีวีที่เพิ่งขายของคุณถูกนำออกจากสินค้าคงคลัง และ Amazon จะอัปเดตรายการสินค้าคงคลังใหม่ของคุณ จากนั้น Amazon จะจัดการคำสั่งซื้อ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งไปยังลูกค้าที่คาดหวังของคุณโดยตรง

ประการที่สี่ และนี่เป็นหนึ่งในแง่มุมที่ดีที่สุดของ Amazon FBA โดย Amazon จัดการกับปัญหาการดูแลลูกค้าทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาซื้อทีวี Amazon ติดต่อกับลูกค้าในแต่ละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งมอบคำสั่งซื้อและจัดการกับการส่งคืน การคืนเงิน หรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเช่นกัน ปัจจัยนี้เพียงอย่างเดียวคือสิ่งที่ดึงดูดผู้ประกอบการจำนวนมากให้เข้าสู่กระบวนการ Amazon FBA

ประการที่ห้า Amazon จะส่งเช็คตามยอดขายของคุณทุก 2 สัปดาห์! ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้อง การทำเงินบน Amazon FBA เป็นเรื่องง่าย

Amazon FBA ราคาเท่าไหร่?

แพ็คเกจอเมซอนกลิ้งลงสายพานลำเลียง

หากคุณต้องการเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือมีค่าธรรมเนียม Amazon FBA สำหรับผู้ขายซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงงบประมาณของคุณ นี่คือวิธีการทำงานของราคาของ Amazon FBA

Amazon เรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมอ้างอิง" จากผู้ขาย 6% -20% ของราคาขายของผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ขาย ค่าธรรมเนียมนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมบางอย่าง เช่น ค่าธรรมเนียมสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ มักจะถูกกว่า ในขณะที่ค่าธรรมเนียมบางอย่าง เช่น ค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรของขวัญ มักจะสูงกว่า อย่างที่คุณคิดได้ วิธีคำนวณค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับอุปสงค์: รายการที่มีความต้องการต่ำกว่าที่จะอยู่ในการปฏิบัติตามสินค้าคงคลังของ Amazon เป็นเวลาหลายเดือนนั้นมีค่าน้อยกว่าและความรับผิดต่อ Amazon ที่เติบโตช้า ดังนั้นจึงสั่งพรีเมี่ยมที่สูงกว่า (ค่าธรรมเนียม) ให้อเมซอนไปเก็บ

นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการอ้างอิงเหล่านี้แล้ว Amazon FBA จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลักอีกสองประเภท ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังและค่าธรรมเนียมการดำเนินการ ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังของ FBA จะรวมค่าใช้จ่ายแต่ละรายการที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon ค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตาม FBA ครอบคลุมกระบวนการเริ่มต้นถึงปลายทางที่เกี่ยวข้องกับการเลือก บรรจุ และจัดส่งแต่ละคำสั่งซื้อ

หากคุณขายทีวีในราคา 499 ดอลลาร์สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค Amazon จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 8% สำหรับการขายนี้ หรือ 39.92 ดอลลาร์ จากนั้น ขึ้นอยู่กับสินค้าคงคลังและค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่เกี่ยวข้องตามขนาดของทีวี คุณสามารถจ่ายเพิ่ม $5 ถึง $25

ข้อดีและข้อเสียของ Amazon FBA คืออะไร

สำหรับผู้ขายบางราย Amazon FBA เสนอผลประโยชน์ที่ดีเกินกว่าจะมองข้าม สำหรับคนอื่น ๆ ผลประโยชน์มีมากกว่าข้อเสียเพียงเล็กน้อยเท่านั้น นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการของการใช้ Amazon FBA

ข้อดีของ Amazon FBA

  • โลจิสติกส์: Amazon ทำทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการรับ การจัดเก็บ การบรรจุ สินค้าคงคลัง การจัดส่ง และการบริการลูกค้าให้กับคุณ ช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวกับแต่ละรายการเหล่านี้ นี่เป็นหนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของ Amazon FBA
  • กล่องซื้อ: นี่คือผู้ขายที่แนะนำของ Amazon สำหรับรายการที่ระบุเป็นกล่องธุรกรรมบนเว็บไซต์ หากผู้ขายได้รับ "สถานะกล่องซื้อ" พวกเขาจะได้รับยอดขายมากกว่าใครๆ เป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยม!
  • ความเร็ว: ความเร็ว ในการจัดส่งของ Amazon นั้นไม่เป็นสองรองใคร
  • การจัดส่งฟรี: การส่งสินค้าฟรีช่วยเพิ่มยอดขายและทำให้ลูกค้าได้รับสิทธิพิเศษ
  • ลดต้นทุนค่าโสหุ้ย: โครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่และมีประสิทธิภาพของ Amazon หมายความว่าคุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างมาก หากคุณต้องหาพื้นที่จัดเก็บและจัดส่งจากที่อื่น

ข้อเสียของ Amazon FBA

  • ราคา: สำหรับบางคน ค่าธรรมเนียมและสินค้าคงคลัง/ค่าขนส่งอาจรู้สึกว่าสูงชัน
  • ไม่มีโลโก้แบรนด์: เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับ Amazon FBA สินค้าของคุณต้องไม่มีโลโก้แบรนด์ปรากฏบนบรรจุภัณฑ์
  • การจัดการสินค้าคงคลังแบบจำกัด: Amazon เสนอความสามารถในการเก็บสินค้าคงคลัง แต่การจัดการการไหลของสินค้าคงคลังนี้และการรักษาอุปทานนั้นขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด
  • ผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้น: เนื่องจากนโยบายการคืนสินค้าแบบเปิดของ Amazon คำสั่งซื้อของ Amazon FBA จึงมีอัตราการคืนสินค้าที่สูงกว่า

ธุรกิจของคุณควรใช้ Amazon FBA หรือไม่

ดังนั้น Amazon FBA คุ้มค่าหรือไม่ มีข้อดีและข้อเสียหลายประการในการใช้ Amazon FBA ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาในการดำเนินธุรกิจ Amazon ของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มเวลาและพื้นที่ รวมทั้งให้ตัวเลือกการจัดส่งที่เร็วขึ้นแก่ลูกค้า Amazon FBA อาจเหมาะสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้แพ็คเกจที่กำหนดเองและประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บสินค้าคงคลัง Amazon FBA อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสม

ประเด็นสำคัญ: Amazon FBA ทำงานอย่างไร

Amazon FBA เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขนส่ง การบริการลูกค้า และความอุ่นใจ Helium 10 สามารถช่วยทำให้ความทะเยอทะยานของ Amazon FBA ของคุณเป็นจริงด้วยเครื่องมือ Amazon FBA สำหรับผู้ขายและคุณสมบัติที่สามารถช่วยในทุกแง่มุมของธุรกิจ Amazon ของคุณ ตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อขาย ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างลีดเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon FBA โปรดอ่านคำแนะนำขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการจัดส่งของ Amazon FBA