วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์สำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ: 8 เคล็ดลับยอดนิยม
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-01ต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? บล็อกนี้ตอบสนองความต้องการของคุณ คุณจะอ่านเกี่ยวกับเคล็ดลับยอดนิยม 8 ข้อในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ที่นี่
การพัฒนาร้านค้าออนไลน์สำหรับลูกค้าของคุณไม่เพียงเพียงพอ แต่ส่วนสำคัญคือการก้าวไปสู่แพลตฟอร์มเว็บของคุณ แต่คุณจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร อย่างที่คุณทราบดีว่าคู่แข่งทางธุรกิจของคุณมีอยู่ในตลาดหลายพันราย แล้วลูกค้าจะแยกความแตกต่างระหว่างแบรนด์ของคุณกับแบรนด์อื่นๆ อย่างไร?
ใช่ ทุกปัญหาของคุณมีทางแก้ไข และเพื่อจัดเรียงปัญหานี้ มีเคล็ดลับและกลยุทธ์มากมายที่พร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุง e-store ของคุณและเพิ่มยอดขาย มาดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขากันเถอะ!
เคล็ดลับยอดนิยมเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์สำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ
การใช้กลยุทธ์อีเมลที่ทรงพลัง
การสร้างรายชื่ออีเมลและการใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายไปยังรายชื่อลูกค้าที่เลือกเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อซ้ำ วิธีนี้คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บสโตร์ของคุณได้
เคล็ดลับนี้มีราคาไม่แพงและทำได้ง่ายเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่ในตลาด
โดยทั่วไปมีสองวิธีในการโต้ตอบกับผู้ใช้ของคุณ: วิธีแรกคือส่งจดหมายข่าวรายสัปดาห์และวิธีที่สองคือการส่งอีเมลส่วนบุคคล ในการส่งอีเมลที่กำหนดเอง คุณต้องทราบสิ่งต่อไปนี้:
- หมวดหมู่สินค้าที่พวกเขาสนใจ
- โปรโมชั่นและข้อเสนอตามรสนิยมของพวกเขา
- วิธีที่พวกเขาใช้เพื่อไปถึงร้านค้าของคุณ
นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลยังเป็นเหตุผลที่ดีที่สุดประการหนึ่งในการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด ดังนั้น ลองใช้เคล็ดลับนี้ในร้านค้าบนเว็บของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมมากขึ้นเรื่อยๆ และรับโอกาสในการขายที่ดีที่สุด
ทำงานเกี่ยวกับ SEO
จุดประสงค์ที่ดีที่สุดประการหนึ่งของการปรากฏตัวทางออนไลน์คือการได้รับอันดับสูงสุดในผลการค้นหาของ Google และสามารถทำได้ผ่านกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น ไม่เพียงแต่สร้างการเข้าชมไซต์ของคุณ แต่คุณจะไม่ต้องจ่ายต่อคลิกเมื่อมีคนคลิกบนหน้าเว็บของคุณ SEO ย่อมาจากการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา และเป็นวิธีปฏิบัติที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมของคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหาคุณในเครื่องมือค้นหา
เมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณจะค้นหาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณหรือคำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ มีโอกาสที่คุณจะได้รับตำแหน่งสูงสุดในผลการค้นหาถ้าคุณมีกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ หากคุณปรากฏอยู่ในอันดับต้น ๆ โอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะได้รับการคลิกมากขึ้นและคุณจะได้รับการเข้าชมที่ดี สิ่งนี้ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณโดยตรงและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ หากคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ในผลการค้นหา ความภักดีและความน่าเชื่อถือของแบรนด์จะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถบรรลุแนวปฏิบัตินี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- รวมคำหลักในชื่อและเมตาแท็กของคุณ
- ทำโครงสร้างเนื้อหาตามคำแนะนำ SEO เสมอ
- เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสมและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
เพียงรวมแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดใน e-store ของคุณและเห็นความแตกต่างในการขายของคุณ
ดูแลข้อเสนอพิเศษผ่านโซเชียลมีเดีย
ดังที่คุณทราบดีว่าโซเชียลมีเดียในยุคดิจิทัลนี้มีพลังในตัวเอง ด้วยครอบครัวที่มีผู้ใช้หลายพันล้านคน การเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกมีผลกระทบอย่างมาก ทุกวินาทีใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram เพื่อค้นหาหรือทราบเกี่ยวกับบางแบรนด์ที่พวกเขาต้องการ และเมื่อจำเป็นต้องโปรโมตข้อเสนอพิเศษเพื่อเพิ่มยอดขาย แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถช่วยชีวิตคุณได้
เมื่อคุณโปรโมตข้อเสนอหรือโครงการใดๆ บนหน้าโซเชียลมีเดีย ผู้ติดตามของคุณสามารถทราบเกี่ยวกับข้อเสนอเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ เนื่องจากข้อเสนอเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าของคุณ
คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น Instagram และ Facebook เพื่อเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วเพื่อทำให้พวกเขาเป็นลูกค้าของคุณ แต่ใช่ คุณควรจะดีพอที่จะจัดการกับการตอบกลับความคิดเห็นและ DM ของลูกค้าทั้งหมดเพื่อให้พวกเขาพึงพอใจ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมากมายสำหรับสิ่งนี้
ใช้ Chatbots
Chatbots เป็นหนึ่งในปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จะประสบความสำเร็จ พวกเขาทำให้กระบวนการซื้อเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า ดังนั้นอัตราการแปลงจึงเพิ่มขึ้น เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังแชทบอทคือปัญญาประดิษฐ์ ก่อนที่คุณจะเลือกใช้แชทบ็อตสำหรับไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- ความพร้อมใช้งาน 24*7 สำหรับลูกค้าของคุณ
- คำแนะนำที่กำหนดเองสำหรับผู้ซื้อ
- ควรให้ความรู้สึกของการมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์
คุณสามารถใช้แชทบอทได้แม้กระทั่งทำการจอง ให้การสนับสนุนการขายอัตโนมัติ และกำหนดเวลาการนัดหมาย หากคุณรวมแชทบอทที่ออกแบบมาอย่างดีเข้ากับแพลตฟอร์มของคุณ มันจะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน ผู้ใช้ยังสามารถได้รับการสนับสนุนหากคุณตอบกลับที่น่าพอใจ คุณยังสามารถระบุเงื่อนไขการขายต่อและการขายต่อเนื่อง รวมทั้งตรวจสอบและติดตามลูกค้าเป้าหมายได้ มีตัวเลือกมากมายสำหรับแชทบอทในตลาด คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ
เชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียกับร้านค้าของคุณ
อย่างที่คุณทราบ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยข้อเสนอและแผนงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ดังนั้นการรวมบัญชีโซเชียลมีเดียจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตในยุคดิจิทัลนี้ จะช่วยให้ลูกค้ามีสถานที่มากขึ้นในการค้นหาคุณหรือทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณมีโอกาสมากขึ้นในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณจะมีความสุขมากกว่าหากพวกเขามีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นในขณะที่เลื่อนดูโซเชียลมีเดีย สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างหน้าแยกต่างหากและไม่ซ้ำใครสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียเหล่านี้ และเริ่มเพิ่มผลิตภัณฑ์ด้วยรูปภาพและคำอธิบาย
ประเมินรถเข็นของลูกค้าของคุณ
คุณรู้หรือไม่ว่า 70% ของเจ้าของ e-store รับมือกับการละทิ้งรถเข็น และนี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้ยอดขายไม่เพียงพอ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นในการวิเคราะห์และประเมินรถเข็นของลูกค้า คุณสามารถตรวจสอบภายในรถเข็นและส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าผ่านอีเมลหรือข้อความเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
คุณยังสามารถให้ข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้งได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าของคุณชอบซื้อและมอบข้อเสนอส่งเสริมการขายเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการละทิ้งรถเข็นคือกระบวนการเช็คเอาต์คร่าวๆ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าละทิ้งผลิตภัณฑ์ของตนได้หากพวกเขารู้สึกหงุดหงิดขณะซื้อ ดังนั้น พยายามมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับผู้ใช้เสมอ อีกวิธีหนึ่งในการลดจำนวนรถเข็นที่ถูกละทิ้งคือการให้สิ่งจูงใจหรือคะแนนโบนัสหลังจากเสร็จสิ้นการซื้อ เช่น คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีหรือของขวัญส่งเสริมการขายใดๆ แก่ผู้ซื้อได้หากพวกเขาทำการซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะเหล่านั้น คุณยังสามารถสร้างโฟลว์อีเมลจำนวนมากสำหรับลูกค้ารถเข็นที่ถูกละทิ้งด้วยปุ่ม 'คลิกเพื่อซื้อ' โดยตรง การประเมินรถเข็นด้วยวิธีนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณได้
ใช้ตัวเลือกการรับประกันคืนเงิน
หากคุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้ซื้อ คุณอาจประสบกับสถานการณ์ที่การซื้อผลิตภัณฑ์ไม่ได้ผลสำหรับคุณ เหตุใดผู้อื่นจึงควรซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณโดยไม่มีตัวเลือกการรับประกันคืนเงิน การเลือกตัวเลือกการรับประกันคืนเงินบนร้านค้าบนเว็บของคุณสามารถช่วยให้คุณเอาชนะความเสี่ยงได้ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาในอนาคตได้เช่นกัน ยิ่งผู้ซื้อของคุณรู้สึกปลอดภัยที่จะซื้อจากร้านค้าของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะมียอดขายที่ปลอดภัยมากขึ้นเท่านั้นในอนาคต
ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซยอดนิยมทั้งหมดมีตัวเลือกนี้เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและทำให้กระบวนการซื้อและคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า เป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับคุณหากคุณถือว่าลูกค้าของคุณเป็นพระเจ้า
ใช้แลนดิ้งเพจ
คุณทราบดีว่าแลนดิ้งเพจสามารถช่วยชีวิตร้านค้าบนเว็บของคุณได้สำเร็จ เนื่องจากทำให้แพลตฟอร์มเว็บของคุณเป็นมิตรกับลูกค้า พวกเขาสามารถนำทางผ่านร้านค้าบนเว็บได้อย่างง่ายดายหากคุณรวมหน้า Landing Page ที่ดีเข้าไว้ด้วยกัน นี่เป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้ของคุณจะสังเกตเห็นหลังจากมาที่แพลตฟอร์มของคุณ
หากต้องการออกแบบแลนดิ้งเพจให้ประสบความสำเร็จ ให้ค้นหาโครงสร้างที่ดีที่ตรงกับความต้องการของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ ยิ่งหน้า Landing Page ชัดเจนมากเท่าไร ลูกค้าก็จะยิ่งสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของร้านได้ดีกว่า คุณควรสร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ติดดาว วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด e-store ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ปิดความคิด
นั่นคือทั้งหมดสำหรับบล็อกนี้!
มีตัวเลือกมากมายในการเพิ่มยอดขายออนไลน์สำหรับอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่เคล็ดลับยอดนิยมเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว คุณต้องวิเคราะห์ร้านค้าของคุณทุกวันและอัปเดตตามเวลา คุณสามารถรวมข้อเสนอและแผนการส่งเสริมการขายอื่นๆ เข้ากับร้านค้าของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า มีปลั๊กอินมากมายในตลาดเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ บางส่วนรวมถึงปลั๊กอินการสั่งซื้อล่วงหน้าของ WooCommerce ปลั๊กอินตรวจสอบสำหรับส่วนลดและปลั๊กอินที่ซื้อบ่อย ฯลฯ พยายามรวมเคล็ดลับและคำแนะนำเหล่านี้เข้ากับร้านค้าของคุณและดูการเติบโตของ e-store ที่เพิ่มสูงขึ้น
หากคุณยังมีข้อสงสัยในใจ โปรดติดต่อเรา…เราจะให้บริการคุณอย่างมีความสุข!
หวังว่าคุณจะได้อ่านที่ดี!