ผู้ก่อตั้ง Tailwind สร้างวัฒนธรรมที่เป็นอนุสรณ์ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11

ส่วนหัวของโพสต์บล็อกของ Tailwind Founders

ฉันมีโอกาสได้นั่งคุยกับ Danny Maloney และ Alex Topiler ผู้ร่วมก่อตั้งของ Tailwind เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทของเรา เหตุผลที่ฉันบอกกับตัวเองว่าถ้าฉันสามารถทำงานได้ที่ใดก็ตาม ก็คงเป็นเพราะ ที่นี่

ทำไมฉันถึงอยากทำงานกับ Tailwind มากขนาดนี้

ในฐานะคุณแม่เลี้ยงเดี่ยวที่เพิ่งย้ายมาที่โอคลาโฮมาซิตี เมื่อฉันค้นคว้าเกี่ยวกับ “บริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีที่เป็นมิตรกับครอบครัวที่ดีที่สุด” ฉันสังเกตเห็นว่า Tailwind มีรายชื่ออยู่ในทุกเว็บไซต์

ฉันได้ตรวจสอบ Tailwind อย่างละเอียดยิ่งขึ้น และพบว่าบทวิจารณ์ Glassdoor พูดถึงความสมดุลของชีวิตที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้ปกครองและความอ่อนน้อมถ่อมตนของผู้ก่อตั้ง เพิ่มการเดินทางแบบทีมประจำปี อาหารว่างฟรีในสำนักงาน การแข่งขันปิงปอง และค่านิยมหลัก 6 ประการที่กำหนดบริษัท (รายการด้านล่าง)

ฉันตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่า Tailwind ไม่เพียงแต่หลงใหลในคุณภาพของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังได้รับแรงบันดาลใจจากความสุขและโอกาสในการเติบโตของสมาชิกในทีมด้วย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าผู้นำ Tailwind มุ่งมั่นต่อการเติบโตของเพื่อนร่วมทีมเพียงใด และเพื่อให้เห็นภาพรวมของวัฒนธรรมที่ Tailwind มี ️

Tailwind เป็นบริษัทที่ไม่เหมือนที่อื่นเพราะ Alex และ Danny ผู้ก่อตั้งบริษัท และแนวคิดที่ไม่ธรรมดาของพวกเขาในการวางโครงสร้างวัฒนธรรมของ Tailwind ไว้ในมือของสมาชิกในทีม (เราจะอธิบายเพิ่มเติมในภายหลัง)

ทุกบริษัทมีวัฒนธรรม และถึงแม้หลายๆ บริษัทจะโอ้อวดเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ก็มีเพียงไม่กี่บริษัทที่จริงใจ ตอนนี้ มาเจาะลึกถึงความตรงไปตรงมาของ Tailwind ในการก่อตั้งและรักษาวัฒนธรรมที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน

เมื่อแดนนี่พบกับอเล็กซ์

Alex และ Danny พบกันที่ Lean Startup Machine ซึ่งเป็นงานแฮ็กกาธอนช่วงสุดสัปดาห์ในนิวยอร์ก “มุ่งสู่ผู้ที่ต้องการเป็นผู้ก่อตั้งแต่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธี”

ผู้ร่วมก่อตั้งทั้งสองมีงานทำในองค์กรขนาดใหญ่และต้องการงานมากกว่านี้ซึ่งนำพวกเขามาที่งานนี้

อเล็กซ์เคยทำงานในสถาบันการเงินขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง และแดนนี่ในบริษัทที่มีชื่อเสียงและทรงอิทธิพลที่สุดบางแห่ง เช่น Google, YouTube และ AOL

พวกเขาไม่ได้ตระหนักถึงมันในเวลานั้น แต่ Hackathon นี้จะเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับความฝันของพวกเขาที่เป็นรูปธรรม

“เมื่อเราผ่านประสบการณ์นั้น (hackathon สุดสัปดาห์) เราได้รับผลตอบรับที่ดีมากเกี่ยวกับแนวคิดที่เรากำลังสร้าง นั่นคือตอนที่เราพูดว่า “ เฮ้ คุณรู้อะไรไหม? อาจจะมีบางอย่างที่นี่ เราควรทำแบบนี้ต่อไป เราไม่ควรปล่อยให้มันจบลงในสุดสัปดาห์นี้

ผ่านการประชุมในตอนกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ในขณะที่ยังทำงานเต็มเวลาอยู่ ซึ่ง เราเริ่มตระหนักว่าเราทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดีในรูปแบบ ต่างๆ ก็เหมือนการออกเดทก่อนแต่งงานนิดหน่อย แต่มันเกิดขึ้นตามธรรมชาติในลักษณะนั้น”

Alex Topiler ผู้ร่วมก่อตั้ง Tailwind

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ “ ครอบครัว ” ถูกเลี้ยงดูมา ตลอดการสัมภาษณ์นี้ ทั้งอเล็กซ์และแดนนี่พูดถึง "การแต่งงาน" ของสมาชิกใหม่ในทีมในบริษัทและความปรารถนาที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน

ในขณะที่อเล็กซ์และแดนนี่พบความลื่นไหลในความสัมพันธ์ในการทำงาน แดนนี่มีปัญหาปัญหาหนึ่งอยู่ในใจของเขาซึ่งจะเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์ของความพยายามของพวกเขา นักลงทุน .

Danny ซีอีโอของเรากำลังคิดภาพรวม เขามองเห็นโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิตในการเริ่มต้นธุรกิจกับคนที่เขาทำงานได้ดีด้วยและมีความกระตือรือร้นที่จะประสบความสำเร็จเช่นเดียวกัน จากภูมิหลังของแดนนี่ เขารู้ว่ามันอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้นักลงทุนได้รับโอกาสในบริษัทที่สร้างโดยชายสองคนที่ไม่รู้จักกันมานาน

สิ่งหนึ่งที่ผมได้ยินมามากในช่วงแรกคือนักลงทุนอย่างทีมผู้ก่อตั้งที่รู้จักกันมาช้านาน พวกเขารู้ว่าพวกเขาเข้ากันได้ บุคลิกของพวกเขาสอดประสานกัน และชอบที่จะทำงานร่วมกัน สำหรับเรา ช่วงเวลานั้นคือเรารู้สึกว่าออกไปและทำความรู้จักกันตั้งแต่แรก แต่มันมีความสำคัญอย่างยิ่งยวด

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ธุรกิจไม่ได้ผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกๆ คือหากทีมผู้ก่อตั้งมีความขัดแย้งมากมาย และสุดท้ายพวกเขาก็แยกย้ายกันไปและแยกย้ายกันไป

มีความเสี่ยงอย่างแท้จริงในธุรกิจแรกเริ่ม โชคดีที่มันไม่ได้เกิดขึ้นกับเรา แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นช่วงเวลาที่สำคัญจริงๆ เพียงเพื่อทำความรู้จักกันก่อน”

Danny Maloney ผู้ร่วมก่อตั้ง Tailwind

Danny และ Alex ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของ 10% ของเจ้าของธุรกิจที่ทำสิ่งนี้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่สามารถปลอมแปลงอะไรได้ การเป็นหุ้นส่วนของพวกเขาจะต้องเป็นจริงตามแนวคิดของพวกเขา มิฉะนั้นพวกเขาจะตกอยู่ในอีก 90% ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกันได้ดีและสามารถแสดงให้นักลงทุนเห็นหรือไม่

และการแจ้งเตือนสปอยล์ แม้จะขัดแย้งกับพวกเขา พวกเขาได้รับเงินทุนและกลายเป็นผู้ร่วมก่อตั้งเต็มเวลาของบริษัทใหม่เอี่ยมที่มีผู้ใช้เกิน 1,000,000 ราย !

เหตุใด Tailwind จึงถือกำเนิดขึ้น

แน่นอนว่าคนส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีความสุขกับงานในองค์กร แต่ก็เป็นความพยายามอย่างมากในการสร้างบริษัทใหม่ตั้งแต่ต้นและเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น คนๆ หนึ่งสามารถทำงานหนักได้ก็ต่อเมื่อพวกเขาตื่นเต้นกับบางสิ่งเท่านั้น

อเล็กซ์และแดนนี่หลงใหลอะไรถึงขนาดที่พวกเขาใช้เวลาว่างไปกับการทำงานกับแนวคิดนี้ แม้ว่าจะมีความต้องการงานเต็มเวลา

เป้าหมายคือทำให้โลกดีขึ้น แก้ปัญหาจริง และช่วยเหลือผู้คน และถ้าเราทำถูกต้อง การเติบโตก็มาพร้อมกับมัน แต่นั่นเป็นการเดินทางจริงๆ และฉันก็คิดว่าสนุกมากเช่นกัน มันเกี่ยวกับเรื่องนั้นเสมอ”

แดนนี่

“มันคล้ายกันมากสำหรับฉัน มันลงมาเพียงต้องการทำสิ่งที่มีความหมาย และสิ่งที่จะสร้างความแตกต่างให้กับหลายๆ คนและอาจมีค่ามาก การกระทำ วิสัยทัศน์เฉพาะ และเป้าหมายเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเมื่อเราเรียนรู้สิ่งต่างๆ มากขึ้น แต่ประเด็นหลักเหล่านั้นยังคงเหมือนเดิมมาจนถึงทุกวันนี้”

อเล็กซ์

อเล็กซ์และแดนนี่ไม่ต้องการเริ่มต้นบริษัทใหม่ พวกเขาต้องการสร้างความแตกต่างและนำคุณค่ามาสู่ธุรกิจขนาดเล็ก

“มันเป็นความหลงใหลเกือบ คุณตื่นมาคิดถึงมัน และคุณก็ผล็อยหลับไปพร้อมกับคิดถึงมัน ฉันเผาอาหารเช้าด้วยมือของฉันค่อนข้างแย่หลังจากหยิบกระทะขึ้นมาเพราะฉันยุ่งอยู่กับการคิดเรื่องนี้”

แดนนี่

ในที่สุดการทำงานหนักของพวกเขาก็ได้รับผลตอบแทน พวกเขาไม่เพียงแต่ได้นักลงทุนเท่านั้นแต่ยังสามารถลาออกจากงานในองค์กรได้อีกด้วย และแล้ว Bridesview ซึ่งต่อมาจะกลายเป็น Tailwind ก็ออกไปทั่วโลก

และรู้สึกอย่างไรเมื่อความฝันที่พวกเขาได้ลิ้มรสมานานนี้เป็นจริง? เพียงอ่านคำพูดที่อบอุ่นใจนี้จากอเล็กซ์และค้นหา:

“ฉันอยากตื่นนอนตอนเช้าและตื่นเต้นกับสิ่งที่ฉันทำ ฉันใช้เวลาหกปีทำงานด้านการเงินในบริษัทใหญ่แห่งหนึ่งซึ่งทำอะไรบางอย่างที่ฉันไม่ได้ทำ ฉันรู้ว่าฉันต้องการการเปลี่ยนแปลง

และฉันจะไม่มีวันลืมความรู้สึกที่ฉันมีในวันที่ฉันลาออกจากงานเพื่อเริ่มทำงานกับแดนนี่แบบเต็มเวลา ฉันรู้สึกเหมือนฉันบรรลุเป้าหมาย

อเล็กซ์

เมื่อ Tailwind เริ่มเป็นรูปเป็นร่าง แดนนี่และอเล็กซ์ต้องหาเพื่อนร่วมทีมที่ไว้ใจได้เพื่อช่วยให้บริษัทเป็นอย่างที่พวกเขาคิดไว้ และด้วยการจ้างคนมากขึ้น พวกเขาจึงเริ่มต้นการเดินทางเพื่อสร้างวัฒนธรรมผ่านบุคลิกที่หลากหลาย

ทีมกลายเป็นครอบครัว

ในการให้สัมภาษณ์ แดนนี่ ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการนำคนที่ใช่มาร่วมทีมและไม่เร่งรีบในกระบวนการจ้างงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แดนนี่และอเล็กซ์ไม่ต้องการให้มีสภาพแวดล้อมแบบบริษัทที่พวกเขามาจากมา

พวกเขาต้องการสร้างสิ่งที่รู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวขยายที่มีบุคคลที่ใส่ใจเกี่ยวกับคุณภาพงานของพวกเขา มากเท่ากับที่ผู้นำของพวกเขาดูแลพวกเขาในฐานะมนุษย์

นั่นคือครอบครัว นั่นคือการแต่งงาน และคุณต้องการมีความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว”

แดนนี่

Tailwind ปฏิบัติต่อสมาชิกในทีมเหมือนมนุษย์ก่อน ซึ่งสร้างความรู้สึกของครอบครัวและความภักดี

เบื้องหลัง Tailwind มีช่องต่างๆ ใน ​​Slack ซึ่งเรา "taco" (กล่าวขอบคุณและกล่าวชมเชย) สำหรับสิ่งต่างๆ และเป็นเรื่องปกติที่จะเห็นข้อความที่ตัดตอนมาเช่นนี้

โพสต์บล็อกของ Tailwind Founders ภาพหน้าจอ Slack 2

ความสำเร็จที่เพิ่มขึ้นของค่านิยมหลักของเราเกิดจากการที่ผู้ร่วมก่อตั้งสร้างแบบจำลองขึ้นเอง ตัวอย่างของพวกเขาคือสิ่งที่นำพาธรรมเนียมของการเอาใจใส่แม้ว่าจะมีการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงในทีมของเรา

“สำหรับฉัน สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งก็คือ วัฒนธรรมคือคนที่คุณตัดสินใจรวมกลุ่มกัน เราเลือกใครมาคุมทีม?

วัฒนธรรมไม่เกี่ยวกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แม้ว่าบางคนอาจจะเชื่อก็ตาม ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะกำหนดจากบนลงล่างได้ คุณไม่สามารถสร้างมันขึ้นมาได้เพียงแค่แขวนโปสเตอร์สร้างแรงบันดาลใจรอบๆ สำนักงาน

ฉันรู้ว่ามีบางอย่างมหัศจรรย์เกิดขึ้นเมื่อฉันอยู่กับคนอื่นๆ ที่รักงานของพวกเขา ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่สร้างวัฒนธรรมที่ยอดเยี่ยม เพราะนั่นคือเวลาที่ผู้คนสามารถทำงานให้ดีที่สุดได้อย่างแท้จริง

สิ่งมหัศจรรย์เกิดขึ้นเมื่อกลุ่มคนที่มีความสามารถ มุ่งเน้นการเติบโต และมีความกระตือรือร้นมารวมตัวกันเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

– อเล็กซ์

หนาวสั่น

เมื่อทีมขยายออกไป วัฒนธรรมก็พัฒนาขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

จากนั้น เมื่อ Tailwind มีทีมงาน 10-15 คน Danny และ Alex ต้องการกำหนดจุดยืนของบริษัท

และพวกเขาก็ได้ทำสิ่งที่พิเศษไม่เหมือนใคร ซึ่งเราจะพูดถึงกันต่อไป

ดังนั้น Tailwind ได้ดูแลวัฒนธรรมที่เป็นอนุสรณ์อย่างไร?

Alex และ Danny รู้ดีว่าบริษัทของพวกเขาจะเติบโตได้ พวกเขาจำเป็นต้องจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่เพิ่มความสุขโดยรวมของผู้คน

“วิธีการทำให้เป็นทางการนั้นน่าทึ่งมาก เพราะการสร้างค่านิยมของเราดังที่เป็นอยู่ทุกวันนี้เกิดขึ้นจากภายในทีม มันไม่ได้มาจากเรา มาจากทีมโดยตรงในการอภิปรายทั่วทั้งบริษัทเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชื่นชอบในการทำงานที่นี่ สิ่งที่พวกเขาเห็นคุณค่า สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา อะไรที่ทำให้พวกเขามีความสุข สิ่งที่ทำให้พวกเขาสำเร็จ และอะไรที่จะทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

ฉันกับแดนนี่พาตัวเองออกไป การได้เห็นบางอย่างกลับมาทำให้เรารู้ว่าเรามาถูกทางแล้ว และเรายังเห็นความสำคัญสำหรับเราที่จะสร้างมันต่อไปเพราะคุณสามารถเห็นความแตกต่างที่เกิดขึ้นในขณะนั้น”

อเล็กซ์

แดนนี่ยังมีคำพูดที่สวยงามว่าเหตุใดวัฒนธรรมของ Tailwind จึงมีความสำคัญสำหรับเขาในฐานะ CEO ของเรา

“ชีวิตนั้นสั้นเกินไป เราไม่รู้ว่าเราจะอายุได้กี่ปี และถ้าฉันสามารถเลือกชีวิตที่ฉันรักในงานที่ทำ และฉันรักคนที่ฉันทำงานด้วย ฉันชอบวิธีที่เราทำงานร่วมกัน เราช่วยกันเติบโต ฉันสามารถช่วยให้พวกเขาเติบโต และเราทุกคนก็ดีขึ้นเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลานั้น

ฉันคิดว่าชีวิตคือการเดินทางของการเติบโต และวัฒนธรรมที่เรากำหนดไว้เป็นตัวกำหนดการเติบโตของเรา และยังเป็นตัวกำหนดว่าเราสนุกกับกระบวนการเติบโตนั้นมากแค่ไหน

แดนนี่

การอุทิศตนเพื่อสมาชิกในทีมนั้นชัดเจนเมื่อแต่ละคนเดินหน้าต่อไป เพื่อนร่วมทีมหลายคนได้รับโอกาสครั้งแรกจาก Tailwind ในฐานะบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก

โดยส่วนตัวแล้วฉันเป็นหนึ่งในนั้นพร้อมกับคนนี้

อดีตสมาชิกในทีมเล่าว่าเมื่อเธอได้รับข้อเสนองานหลายครั้งสำหรับการเปลี่ยนอาชีพ แดนนี่สอนเธอถึงวิธีรับข้อเสนอที่ดีที่สุด

คุณเคยได้ยินว่า CEO ทำเช่นนั้นหรือไม่?

วัฒนธรรมของ Tailwind ประสบความสำเร็จอย่างมากเพราะ Danny และ Alex เป็นแบบอย่างในการใช้ชีวิตและแสดงค่านิยมของเรา

การเจริญเติบโต. ความกล้าหาญ ประสิทธิภาพ. รวม ความเป็นเจ้าของ ความโปร่งใส

เพียงแค่ดูด้วยตัวคุณเอง

Danny และ Alex Proudest Of คืออะไร?

พวกเขาทำสำเร็จมากมายด้วยกัน ตั้งแต่ออกจากงานในองค์กรเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ การจ้างงานมากกว่า 50 ตำแหน่ง จัดการสำนักงานใน OKC และ NYC พร้อมพนักงานที่อยู่ห่างไกลหลายคน และผู้ใช้ถึง 1 ล้านคน!

Tailwind เติบโตขึ้นจากการเป็นแอปจัดกำหนดการอันดับ 1 ของ Pinterest เพื่อเพิ่มการรองรับ Instagram และ Facebook Alex และ Danny สร้างทีมที่บุกเบิกแนวคิดใหม่ๆ เช่น Tailwind Create ซึ่งออกแบบเนื้อหาภาพสำหรับสมาชิกของเรา มุ่งมั่นที่จะเป็นระบบการตลาดที่สมบูรณ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แต่สิ่งที่พวกเขาภูมิใจที่สุด?

“ถ้าต้องเลือก ฉันจะบอกว่ามันขึ้นอยู่กับทีมที่เราสร้างขึ้นและวัฒนธรรมที่เราสร้างขึ้น มันยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ และเราสามารถปรับปรุงอะไรหลายๆ อย่างต่อไปได้ แต่ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่ฉันภูมิใจมากที่สุด”

อเล็กซ์

“ทีมเป็นส่วนสำคัญของมันจริงๆ ย้อนกลับไปที่วัฒนธรรมและทำไมวัฒนธรรมเชิงบวกจึงได้ผล และการได้มองย้อนกลับไปที่สมาชิกในทีมที่ผ่านช่วงการเติบโตที่สนุกสนานจริงๆ นับเป็นความสุขที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตส่วนนั้น

แล้วอีกด้านไม่เกี่ยวกับเงิน มันเป็นเรื่องของความจริงที่ว่าเรากำลังนำคุณค่ามาสู่จุดที่สมาชิกของเราเต็มใจที่จะใช้จ่ายเงินที่หามาอย่างยากลำบาก สำหรับประเภทของธุรกิจขนาดเล็กที่เราให้บริการ เราทราบดีว่าส่วนใหญ่มีงบประมาณที่จำกัดและทุกดอลลาร์ที่ใช้จ่ายมีความสำคัญ

และหากพวกเขาเห็นคุณค่ามากพอที่พวกเขามอบความไว้วางใจให้เรา นั่นหมายความว่าพวกเขากำลังได้รับคุณค่ากลับคืนมา เรากำลังสร้างคุณค่าให้กับผู้คน เรากำลังช่วยให้พวกเขาใช้ชีวิตตามความฝัน ชีวิตที่พวกเขาต้องการอยู่ และเรื่องราวเบื้องหลังแต่ละเรื่องก็น่าฟังเสมอ”

แดนนี่

แดนนี่และอเล็กซ์มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือผู้อื่นให้สำเร็จในสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อสิบปีก่อน และฉันคิดว่าปลอดภัยที่จะบอกว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายนั้น ฉันรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมที่สร้างแรงบันดาลใจ มีความเห็นอกเห็นใจ และมีความสามารถ

Tailwind ไม่ใช่แค่เอาตัวรอด มันเจริญรุ่งเรืองเพราะวิสัยทัศน์และความเป็นผู้นำของผู้ร่วมก่อตั้งของเรา

สนใจร่วมงานกับ Tailwind ไหม เรากำลังจ้าง

ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!

ผู้ใช้เกิน 1 ล้านคนไม่ใช่ความสำเร็จเพียงอย่างเดียวของ Tailwind! ผู้ร่วมก่อตั้ง Danny และ Alex ทำงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ห่างไกลจากบรรทัดฐานขององค์กรและพยายามทำสิ่งที่ปฏิวัติ!