วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์: 7 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

การเปิดตัวเว็บไซต์และการดึงดูดลูกค้าใหม่เป็นสองส่วนที่แตกต่างกันของการเดินทาง!

ไม่ว่าคุณจะมี เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อยู่แล้วหรือกำลังวางแผนที่จะเริ่มต้น บริษัทของคุณจะไม่ได้รับผลกำไรจนกว่าคุณจะเริ่มได้รับลูกค้ามากมาย

แต่คำถามคือจะดึงดูดผู้ใช้ออนไลน์ได้อย่างไร

อ่านต่อเพื่อดูว่ากลยุทธ์ใดที่คุณต้องใช้ในการปรับปรุงการเข้าชมเว็บ ยอดขาย และฐานลูกค้าออนไลน์

จะดึงดูดลูกค้าออนไลน์ได้อย่างไร?

กระบวนการดึงดูดลูกค้าใหม่อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากได้หากคุณไม่ปฏิบัติตามเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ยุ่งกับการขายออนไลน์ของคุณและเรียนรู้ทุกเทคนิคที่สามารถดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

ต่อไปนี้คือรายการกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถยกระดับไม่เพียงแค่การเข้าชมเว็บของคุณ แต่ยังรวมถึงอัตรา Conversion ของคุณด้วย:

1. สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด
2. ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
3. โฆษณาบริการของคุณ
4. รับคำวิจารณ์จากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
5. ใช้เทคนิคการขายต่อ
6. ให้ความสนใจกับความร่วมมือ
7. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี

1. สร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด

เมื่อคุณจดทะเบียนโดเมนเสร็จแล้ว การพัฒนาเว็บไซต์ถือเป็นขั้นตอนถัดไปที่ยุ่งยากกว่ามากในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่า หน้าเว็บเป็นตัวแทนขององค์กรของคุณและมักใช้เพื่อชั่งน้ำหนักความน่าเชื่อถือของบริษัท คุณจะประหลาดใจเมื่อได้ยินว่าผู้ใช้ประมาณ 38% กระโดดกลับจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าดึงดูด

ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ที่ไม่ดีไม่เพียงแต่จะทำให้คุณเสียผู้ชมอย่างต่อเนื่อง แต่ยังทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณอีกด้วย!

รับรองว่าไม่อยากขาดทุนมากขนาดนี้!

ดังนั้นควรเลือกหน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์ที่รู้วิธีสร้างเว็บไซต์และร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายได้จริง ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดซึ่งเต็มไปด้วยสีสันที่สวยงาม เพราะจุดเริ่มต้นเช่นนี้ควรจะสมบูรณ์แบบเสมอ!

ด้วยอินเทอร์เฟซเว็บไซต์ที่น่าดึงดูด คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ซึ่งจะช่วยเสริมการตัดสินใจซื้อของพวกเขาในท้ายที่สุด!

2. ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

คุณรู้ไหมว่าผู้คนประมาณ 3.5 พันล้าน คนกำลังใช้โซเชียลมีเดีย? ใช่แล้ว คุณอ่านถูกต้องแล้ว! และเดาอะไร? กลุ่มเป้าหมายของคุณก็อยู่ในนั้นโดยเลื่อนดูเว็บไซต์โซเชียลมีเดียต่างๆ

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณภายในไม่กี่วินาทีผ่านทาง Facebook, Instagram, LinkedIn และอื่น ๆ ดูประโยชน์ของโซเชียลมีเดีย:

โปรดจำไว้ว่า ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ และคุณต้องค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเลื่อนดูจากที่ใด หากคุณต้องการขายเสื้อผ้า คุณควรยึดติดกับ Facebook หรือ Instagram ดีกว่า เพราะผู้ใช้ของพวกเขาสนใจแฟชั่นมากกว่า ในทางกลับกัน LinkedIn นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการส่งเสริมการขายทางการศึกษา

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณ! แต่คำถามคือจะหาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์แบบของคุณได้อย่างไร?

เคล็ดลับบางส่วนที่จะช่วยให้คุณค้นพบไซต์โซเชียลที่เหมาะสำหรับการตลาดมีดังนี้

• พิจารณาบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ออกแบบข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ค้นหาว่าคู่แข่งของคุณใช้แพลตฟอร์มใด
• ตรวจสอบว่าผู้ชมมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อไซต์ต่างๆ ของคู่แข่งของคุณ

ครั้งต่อไปที่คุณมีคำถามเช่น “วิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์” ทำรายการการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียไว้ด้านบนของกระดาษคำตอบ!

3. โฆษณาบริการของคุณ

สมมติว่าคุณขายเสื้อผ้าออนไลน์โดยไม่ต้องโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่โปรดจำไว้ว่าการแข่งขันที่รุนแรงที่เกิดขึ้น... ลูกค้าของคุณกำลังซื้อเสื้อผ้าในประเภทของคุณจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือของพวกเขาอยู่แล้ว

แล้วคุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะเริ่มซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่รู้ว่ามีบริษัทของคุณอยู่จริงได้อย่างไร

แน่นอน คุณสามารถทำงานหนักขึ้นกับ SEO และเพิ่มอันดับของคุณใน SERP ของ Google ได้ แต่เป็นการต่อสู้อย่างไม่หยุดยั้งที่คุณต้องทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ และเมื่อคุณหยุดชั่วคราวแม้เพียงสองสามสัปดาห์ คู่แข่งของคุณก็จะเพิ่มอัตราตีกลับให้กับคุณ!

แต่โฆษณาทำงานแตกต่างออกไป

คุณเพียงแค่ต้องลงทุนในแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้น นี่คือตัวเลือกบางส่วนสำหรับคุณ:

• Google AdWords
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย
• รีมาร์เก็ตติ้ง

ผู้เชี่ยวชาญกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาวิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์ จากการวิจัย การโฆษณาออนไลน์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณ

คะแนนโบนัส? คุณไม่ต้องรอเป็นเวลาหลายเดือนเพื่อที่จะปรากฏตัวต่อหน้าผู้ชมของคุณ! โฆษณาของคุณยังคงปรากฏขึ้นบนหน้าต่างๆ

4. รับคำวิจารณ์จากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

คุณรู้หรือไม่ว่า Google แสดงผลการค้นหาเพียงพิมพ์ "หนังสือออนไลน์" ในเครื่องมือค้นหาจำนวนเท่าใด ดูภาพด้านล่าง:

นี่เป็นกรณีของการค้นหาทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะพิมพ์บริการ SEO ในปากีสถาน เอเจนซี่เว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุด หรือผู้ให้บริการโฮสติ้ง WordPress Google จะแสดงผลลัพธ์นับล้านให้คุณเห็น!

ด้วยอัตราส่วนที่น่าทึ่งนี้ กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังจะซื้อจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถืออย่างแน่นอน

สงสัยว่าอะไรทำให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น? บทวิจารณ์ของลูกค้าช่วยให้คุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้นต่อหน้าผู้ชมและสามารถกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้

ลองยกตัวอย่างเว็บไซต์สองแห่ง เว็บไซต์หนึ่งมีบทวิจารณ์เชิงบวกมากมาย และอีกเว็บไซต์หนึ่งไม่มีบทวิจารณ์หรือเชิงลบ ในกรณีนี้ องค์กรที่มีบทวิจารณ์ดีกว่าจะเป็นผู้ชนะเกม เพราะลูกค้าต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาลงทุนในสิ่งที่ถูกต้อง

สำหรับผู้ที่ถามอยู่เสมอว่าจะดึงดูดลูกค้าออนไลน์ได้อย่างไร ให้รวบรวมรีวิวเชิงบวกจากลูกค้าให้ได้มากที่สุด! เพราะนี่คือสิ่งที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในโลกไซเบอร์ที่ล้นหลาม

5. ใช้เทคนิคการขายเมื่อ

ลองใช้สโลแกน " ลด 30% " หรือ " ลดราคาฤดูร้อน " สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณดูไหม

เชื่อหรือไม่ว่าเทคนิคการขายจะดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ทันที นี่เป็นเทคนิคที่ยั่งยืนในการปรับปรุงผลกำไรออนไลน์ของคุณ

จำการคำนวณที่คุณใช้ในหัวเมื่อเห็นหน้าร้านที่มีป้ายส่วนลดหรือไม่ และลองคิดดูว่าคุณสามารถประหยัดและรับได้เท่าไร? เจ้าของร้านค้าจะกำหนดเส้นทางการซื้อให้กับคุณด้วยการใช้สโลแกนลดราคาเพียงรายการเดียว!

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซก็ใช้วิธีนี้เช่นกัน! ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ ด้วยกลยุทธ์อันชาญฉลาดนี้ คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้

ข้อดีคือคุณสามารถเพิ่มปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่มีพลังในการดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

6. ให้ความสนใจกับความร่วมมือ

ด้วยการทำงานร่วมกับบริษัทอื่นๆ และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เทรนด์ใหม่ เข้าถึงแหล่งข้อมูลใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย และแม้แต่ดึงดูดลูกค้าผ่านเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ!

ต่อไปนี้คือประโยชน์อันน่าทึ่งของการเป็นพันธมิตร:

• สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• ช่วยให้องค์กรของคุณดูน่าเชื่อถือ
• ขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถเซ็นสัญญากับบริษัทที่มีชื่อเสียงใดก็ได้ แต่ถ้าคุณเป็นมือใหม่ ก็สามารถดำเนินการต่อกับบริษัทขนาดเล็กได้เช่นกัน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับงบประมาณที่คุณต้องการจัดสรรให้กับพันธมิตร

เริ่มต้นจากระยะเริ่มต้นและวัดว่าองค์กรของคุณประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใดจากความร่วมมือเหล่านี้ ศึกษาการวิเคราะห์ของคุณและหากลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณให้ดียิ่งขึ้น เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถปีนขึ้นไปอีกระดับและเป็นพันธมิตรกับเว็บไซต์เช่น Google ฯลฯ

7. เสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี

การนำเสนอบริการต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ฟรีแก่ผู้ซื้อรายแรกหรือการจัดส่งฟรีสามารถช่วยเพิ่มการเข้าชมของคุณได้อย่างไม่น่าเชื่อ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ

เคล็ดลับนี้สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้จริงๆ บนไซต์โซเชียล ยังไง? ขอให้ผู้ติดตามของคุณแชร์โพสต์ของคุณเพื่อรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ฟรี ผู้เยี่ยมชมเป็นประจำจำนวนหนึ่งของคุณจะเริ่มแท็กเนื้อหาของคุณกับเพื่อนของพวกเขา ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการเปิดเผยอย่างเหลือเชื่อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการแข่งขันฟรีได้อีกด้วย ตอนนี้คุณอาจกำลังคิดถึงวิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์ผ่านการแข่งขันฟรี เซสชันต่างๆ เช่น รูปภาพ ความคิดเห็น การแข่งขันลงคะแนนเสียง ฯลฯ สามารถดึงดูดลูกค้าของคุณและนำผู้ซื้อรายใหม่มาสู่ร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินจำนวนมากกับโฆษณาราคาแพง

เพียงลองทดสอบเพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ!

ตอนนี้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีดึงดูดลูกค้าออนไลน์แล้ว! ดังนั้น หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายออนไลน์จริงๆ คุณควรฝึกฝนเทคนิคทั้งหมดที่เราพูดถึงในบทความนี้ให้ดียิ่งขึ้น

มิฉะนั้นเว็บไซต์ของคุณจะเหลือแต่การเข้าชมที่ไม่ดีหรือลูกค้าอาจเป็นศูนย์!

โดย Websouls Content Team - 15 เมษายน 2021