วิธีการเป็นผู้ขายของ Walmart: คู่มือผู้ขายของ Walmart

มันคุ้มค่าที่จะขายในตลาด Walmart?

คำถามทั่วไปที่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซถามคือ การเป็นผู้ขายบน Walmart Marketplace นั้นคุ้มค่าหรือไม่ แม้ว่าอาจมีเวลาและทรัพยากรเบื้องต้นที่จำเป็นในการเริ่มต้นใช้งาน Walmart Marketplace แต่ในท้ายที่สุด ก็เป็นโอกาสที่ดีที่จะเพิ่มรายได้จากการขายให้กับธุรกิจของคุณ ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของ Amazon และแพลตฟอร์มอื่นๆ กลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยระดับการแข่งขันที่สูงกว่าเมื่อไม่กี่ปีก่อน อย่างไรก็ตาม การขยายไปยัง Walmart ในตอนนี้ซึ่งมีการแข่งขันน้อยลงมาก ไม่เพียงแต่นำมาซึ่งรายได้ในระยะสั้นเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสเติบโตอย่างรวดเร็วในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

นี่คือรายการผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจากการเป็นผู้ขายของ Walmart:

1. เพิ่มยอดขายรายเดือนของคุณ: โอกาสในการเพิ่มรายได้จากการขายเพิ่มเติมทุกเดือนเป็นสิ่งจูงใจมหาศาลที่จะทำให้รายชื่อของคุณปรากฏใน Walmart Marketplace การเพิ่มความพยายามในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณและ PPC เพิ่มเติม (จ่ายต่อคลิก) อาจส่งผลให้มียอดขายรายเดือนในทันที รวมถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะยาว หากคุณสามารถเพิ่มยอดขายเพิ่มขึ้น 10% หรือมากกว่าให้กับธุรกิจของคุณทุกเดือน จะคุ้มหรือไม่
2. วางตำแหน่งตัวเองเพื่อความสำเร็จในระยะยาว: การเข้าสู่ตลาด Walmart ในช่วงต้นจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในอันดับที่ดีสำหรับความสำเร็จในระยะยาว ปัจจุบัน ยังมีโอกาสแม้ในหมวดหมู่ที่มีการแข่งขันสูงที่สุด เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ ของแถบค้นหาด้วยเงินลงทุนเริ่มต้นที่ต่ำกว่าแพลตฟอร์มคู่แข่งอื่นๆ หากคุณต้องการขายบน Walmart Marketplace ถึงเวลาที่จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว อย่ารอให้คู่แข่งมาเอาชนะคุณในโอกาสอันน่าทึ่งนี้
3. การขยายการเข้าถึงลูกค้า: แม้ว่าจะมีลูกค้าทับซ้อนกันใน Amazon Prime และ Walmart Marketplace แต่ลูกค้า Walmart ส่วนใหญ่จะเป็นผู้ขายที่ภักดีของ Walmart สิ่งนี้ทำให้ผู้ขายของ Walmart มีโอกาสเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ทั้งหมดที่จะไม่เห็นแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตนเป็นอย่างอื่น
4. การแสดงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น: การ ขายสินค้าบน Walmart US ช่วยให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและจะเพิ่มสถานะโดยรวมของคุณในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ
5. ศักยภาพในการขยายสู่ร้านค้าปลีก: ตอนนี้ Walmart ใช้ตลาดออนไลน์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับร้านค้าปลีก เมื่อผู้ขายพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ของตนขายดีบน Walmart.com พวกเขาอาจได้รับตัวเลือกให้ขายผลิตภัณฑ์ของตนในร้านค้าปลีกของ Walmart Marketplace ทั่วประเทศ นี่อาจเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับผู้ขายในการขยายผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของตน!

ฉันจะได้รับการอนุมัติให้ขายบน Walmart ได้อย่างไร

ขั้นตอนการสมัครเพื่อขายบน Walmart Marketplace นั้นยากกว่าการสมัครเพื่อขายใน Amazon หรือตลาดอื่นๆ เล็กน้อย เหตุผลก็คือ Walmart กำลังมองหาผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม การบริการลูกค้า และการเติมเต็ม ดังนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณพร้อมที่จะสมัครขายบน Walmart

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ ในการเตรียมธุรกิจของคุณก่อนสมัครขายใน Walmart Marketplace:

1. ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของผู้ขาย: Walmart กำลังมองหาแบรนด์ที่มีประวัติการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม บ่อยครั้งพวกเขาจะพิจารณาผลตอบรับประสิทธิภาพในระดับบริษัทบน Amazon และแพลตฟอร์มอื่นๆ หากการให้คะแนนและความเห็นของบริษัทคุณต่ำกว่า 4.0 ไม่ควรนำไปใช้กับ Walmart จนกว่าคุณจะได้รับคะแนนความคิดเห็นจากผู้ขายที่สูงขึ้น เราขอแนะนำให้พยายามให้ตัวเลขนี้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น เน้นที่คุณภาพรายชื่อของคุณหรือกลยุทธ์การบริการลูกค้าก่อนที่จะสมัครกับ Walmart
2. บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์: Walmart ยังพิจารณาถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่คุณขายเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการสมัคร หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีคะแนนโดยรวมต่ำกว่า 4.0 สิ่งสำคัญคือต้องทำงานเพื่อให้บทวิจารณ์เหล่านั้นสูงขึ้นก่อนที่จะสมัครขายในตลาดออนไลน์ของ Walmart
3. การ ปฏิบัติตาม: การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ไปพร้อมกับการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนี่จึงเป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการสมัครสำหรับ Walmart หากคุณไม่มีตัวเลือกในการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ เราขอแนะนำให้ดู Deliverr หรือโซลูชัน 3P อื่นๆ เพื่อตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ ก่อนที่คุณจะสมัครขายใน Walmart เมื่อยอมรับแล้ว คุณจะใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการเติมเต็มของ Walmart ได้
4. แคตตาล็อก: Walmart กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครในราคาที่แข่งขันได้ Walmart ไม่สนใจขายที่คั้นกระเทียมแบบเดียวกัน 100 ชิ้น พวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทในราคาที่ดี
5. หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสมัครทั่วไป: ข้อผิดพลาด ทั่วไปบางประการที่ผู้ขายในประเทศและต่างประเทศไม่ได้ให้ที่อยู่ที่ตรงกับข้อมูลภาษีและเอกสารอื่น ๆ ที่อัปโหลดระหว่างขั้นตอนการสมัคร สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจตรงกับเอกสารที่คุณอัปโหลด และที่อยู่อีเมลของคุณเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ (ไม่ใช่โดเมนฟรี เช่น Gmail) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ทั้งหมดสอดคล้องและตรงกัน ซึ่งจะช่วยป้องกันการปฏิเสธที่เป็นไปได้จาก Walmart US

เมื่อคุณตัดสินใจว่าแบรนด์ของคุณพร้อมที่จะสมัครขายใน Walmart Marketplace แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือขั้นตอนการสมัครจริง แอปพลิเคชันตั้งอยู่ที่ helium10.com/apply-walmart

นี่คือรายการบางส่วนที่คุณต้องเตรียมสำหรับการสมัคร:

1. หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีธุรกิจของสหรัฐอเมริกา (ไม่ยอมรับ SSN)
2. จดหมายยืนยัน W9 หรือ W8 และ EIN จากกระทรวงการคลังที่ยืนยันที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาของคุณหรือสถานที่ปฏิบัติงานทางกายภาพ (คุณจะต้องแนบไฟล์นี้เป็น PDF)
3. ที่อยู่ธุรกิจหรือสถานที่ปฏิบัติงานจริงในสหรัฐอเมริกา
4. รายการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก รหัสผลิตภัณฑ์ ขนาดแค็ตตาล็อก และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น จำนวน SKU ทั้งหมดที่คุณจะขายบน Walmart.com รายได้รายเดือน ใช้แล้ว ปรับปรุงใหม่ เป็นต้น)
5. รายชื่อตลาดกลางที่คุณขาย (Amazon Prime, eBay, Shopify เป็นต้น) พร้อมด้วยลิงก์โดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์และร้านค้าเหล่านั้น
6. คำอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณจึงเหมาะสมสำหรับ Walmart.com Marketplace

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำในการสมัครเพื่อขายใน Walmart โปรดดูตอนที่ 2 ของ Project W ที่เรียกว่า How to Get Approved to Sell on Walmart Marketplace ที่นี่

ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับการอนุมัติให้ขายบน Walmart?

โดยปกติ จะใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 4 สัปดาห์ในการตอบกลับจาก Walmart Marketplace เกี่ยวกับการอนุมัติและการสร้างบัญชีของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะการสมัครของคุณหลังจากที่คุณได้สมัครแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้ที่นี่

หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจาก Walmart ภายในหนึ่งเดือน คุณควรส่งตั๋วทางอีเมลเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานะใบสมัครของคุณ เมื่อคุณอยู่ในศูนย์กลางการสนับสนุนผู้ขาย ให้คลิก "รหัสผ่านหรือปัญหาการเข้าถึงอื่นๆ" จากนั้นคลิกที่ "ปัญหาการเข้าถึงอื่นๆ" เพื่อส่งตั๋วของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและแอปพลิเคชันของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนผู้ขายสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีที่สุด

ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะพร้อมใช้งานบน Walmart?

เมื่อคุณได้รับการยอมรับให้ขายใน Walmart Marketplace แล้ว คุณก็พร้อมใช้งานได้ภายใน 48 ชั่วโมง ในขั้นแรก คุณจะต้องลงนามในสัญญาผู้ขายและตั้งค่าบัญชีผู้ขายทั้งหมดพร้อมข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการจัดส่ง และอื่นๆ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีแล้ว คุณสามารถลงรายการผลิตภัณฑ์แรกของคุณและระบุว่าเป็นผู้ขายที่จัดการสำเร็จ จนกว่าคุณจะสามารถนำผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่ Walmart Fulfillment Services ได้

ต่อไปนี้คือบางรายการที่ไม่สามารถใช้ได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณตั้งค่าบัญชีเสร็จแล้ว:

1. Walmart Fulfillment Services: เมื่อคุณมีรายชื่อและดำเนินการครั้งแรกแล้ว คุณจะสามารถสมัครใช้บริการ Walmart Fulfillment Services ได้ สมัครง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ไอคอนรถบรรทุกที่แถบด้านบนของหน้าเข้าสู่ระบบศูนย์ผู้ขายเพื่อไปที่แอปพลิเคชัน เมื่อคุณได้รับการยอมรับและมีสินค้าในคลังสินค้าของ WFS แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงแท็กการจัดส่งภายใน 2 วัน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอันดับของคุณเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในโปรแกรม ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณสมัคร WFS โดยเร็วที่สุด ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องใช้ WFS อย่างแน่นอน แต่จะทำให้คุณมีสิทธิ์นำผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Walmart Warehouses เพื่อปฏิบัติตาม
2. Walmart PPC: คุณต้องสมัคร Walmart Connect ซึ่งแตกต่างจาก Amazon ที่คุณสามารถเข้าถึงโฆษณา PPC ได้ทันที เพียงไปที่ www.walmartconnect.com เพื่อสมัครกับคอนโซลโฆษณา โดยปกติแล้วจะมีคนติดต่อคุณทางอีเมลไม่ว่าจะยอมรับคุณหรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ในบางกรณี คุณอาจผ่านการสัมภาษณ์เพื่อได้รับการยอมรับ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ เราจึงแนะนำให้เริ่มต้นโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เส้นทางที่เร็วขึ้น คุณยังสามารถใช้วิธีแก้ปัญหา เช่น Pacvue (www.pacvue.com) และเข้าถึงโฆษณาได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ผ่านการเข้าถึง API
3. การ ลงทะเบียนพอร์ทัลแบรนด์: หากคุณเป็นแบรนด์ที่มีเครื่องหมายการค้าหรือมีสิทธิบัตร คุณจะต้องลงทะเบียนในพอร์ทัลแบรนด์ การลงทะเบียนในพอร์ทัลแบรนด์สามารถช่วยปกป้องแบรนด์ของคุณจากการละเมิดโดยบุคคลที่สาม พอร์ทัลของแบรนด์จะใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการฟังคำตอบว่าคุณได้รับการยอมรับหรือไม่ ดังนั้นเราแนะนำให้สมัครโดยเร็วที่สุดเช่นกัน

ราคาเท่าไหร่ที่จะขายในตลาด Walmart?

ในส่วนที่เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าในการขายบน Walmart ไม่มีค่าธรรมเนียมผู้ขายใดๆ ที่จำเป็นต้องมีบัญชี Walmart Seller Center เมื่อคุณทำการขายครั้งแรก จะมีค่าธรรมเนียมการอ้างอิงและค่าบริการ Walmart Fulfillment หากคุณใช้บริการนั้น หากคุณตัดสินใจที่จะทำโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณจะต้องชำระค่าบริการด้วยเช่นกัน โดยทั่วไป CPC (ต้นทุนต่อคลิก) โดยเฉลี่ยจะต่ำกว่า Amazon

ด้านล่างนี้คือค่าธรรมเนียมการอ้างอิงที่คุณสามารถคาดหวังได้ ตามหมวดหมู่:

หากคุณต้องการคำนวณค่าธรรมเนียม Walmart Fulfillment ที่เป็นไปได้ มีเครื่องคำนวณที่ใช้งานง่ายซึ่งจะช่วยให้คุณประเมินค่าธรรมเนียม WFS ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ฉันจะเผยแพร่รายชื่อ Walmart ของฉันได้อย่างไร

หลังจากที่คุณได้รับการยอมรับให้ขายใน Walmart แล้ว ให้ลงนามในข้อตกลงผู้ขาย และกรอกข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วน คุณก็พร้อมที่จะอัปโหลดรายชื่อแรกของคุณ

มีสองวิธีในการเผยแพร่รายชื่อของคุณ วิธีแรกคือผ่านส่วนต่อประสานผู้ใช้ด้วยการอัปโหลดโดยตรงและด้วยตนเองทีละรายการ ตัวเลือกที่สองคือการอัปโหลดไฟล์จำนวนมากซึ่งคุณสามารถตั้งค่ารูปแบบต่างๆ และอัปโหลดรายชื่อได้มากกว่าหนึ่งรายการในแต่ละครั้ง ทั้งสองวิธีใช้งานได้ แต่เราพบว่าการอัปเดตทำได้เร็วกว่ามากเมื่อคุณใช้การอัปโหลดไฟล์จำนวนมาก

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเขียนรายการสินค้าครั้งแรกใน Walmart โปรดดูวิดีโอนี้จาก Project W ที่แสดงวิธีสร้างรายการผลิตภัณฑ์รายการแรกของคุณ

ฉันจะเป็นผู้ขาย Walmart ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ในการเป็นผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้เวลาและความพยายามในการเรียนรู้วิธีขายบน Walmart นำสิ่งที่คุณเรียนรู้ไปใช้ แล้วจัดการบัญชีของคุณทุกวัน ผู้ขายจำนวนมากจะบอกว่าพวกเขาแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของตนและไม่ประสบความสำเร็จ แต่เมื่อใดก็ตามที่เราถามพวกเขาเกี่ยวกับ PPC หรือกลยุทธ์ทางการตลาดที่พวกเขาใช้มักจะไม่ได้ดำเนินการอะไรเลย หากคุณต้องการประสบความสำเร็จใน Walmart คุณไม่สามารถเพียงแค่ลงรายการผลิตภัณฑ์และหวังว่าจะดีที่สุด

นี่คือรายการตรวจสอบรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับโอกาสที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จใน Walmart:

1. สร้างภาพที่ยอดเยี่ยมที่มีภาพที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ อินโฟกราฟิก และภาพไลฟ์สไตล์
2. เขียนรายชื่อของคุณด้วยคำหลักที่สำคัญและปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Walmart สำหรับการจัดรูปแบบรายชื่อ
3. ใช้โฆษณา PPC ผ่าน Walmart Connect หรือ API เช่น Pacvue
4. ลองส่งการเข้าชมภายนอกไปยังรายชื่อ Walmart ของคุณผ่านโฆษณา Google หรือ Facebook หรือผู้มีอิทธิพล
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาที่แข่งขันได้ เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและฟังก์ชันใกล้เคียงกันใน Walmart Marketplace
6. รวบรวมความคิดเห็นของคุณจากเว็บไซต์ของคุณ Walmart อนุญาตให้คุณอัปโหลดรีวิวจากเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจงใช้ประโยชน์จากโอกาสอันน่าทึ่งนี้ในขณะที่ทำได้ สมัครเพื่อเผยแพร่รีวิวของคุณที่นี่: แอปพลิเคชัน Walmart Review Syndication
7. จัดการบัญชีของคุณทุกวันเพื่อตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้าเพื่อรักษาสถานะบัญชีของคุณ

คุณกำลังรออะไรอยู่?

ถึงเวลาขายของบน Walmart แล้ว!

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการขายบน Walmart US คุณต้องพยายามทำให้รายการของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง และคุณจำเป็นต้องทำการตลาดให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การขายบน Walmart เป็นโอกาสที่ดีที่จะเสียค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในการเริ่มต้น ถึงเวลาโจมตีในขณะที่เตารีดยังร้อนและเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จใน Walmart Marketplace