วิธีสร้างรายชื่ออีเมล: 9 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว [+ตัวอย่าง]

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณ?

การตลาดผ่านอีเมล มือลง

อีเมลเชื่อมต่อคุณโดยตรงกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาให้ทางเลือกมากมายแก่คุณว่าข้อเสนอใดที่จะโปรโมตและเมื่อใด

ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหา—คุณต้องสร้างรายชื่ออีเมล และนี่คือข่าวดี: การสร้างรายชื่ออีเมลเป็นสิ่งที่คุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย (แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ก็ตาม)

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:

• การสร้างรายชื่ออีเมล: วิธีการเริ่มต้น
• วิธีสร้างรายชื่ออีเมล

การสร้างรายชื่ออีเมล: จะเริ่มต้นที่ไหน

การสร้างรายชื่ออีเมลสามารถรู้สึกเหมือนกระโดดข้ามห่วง

แต่คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลได้อย่างรวดเร็วแม้จะไม่มีประสบการณ์ก็ตาม คุณเพียงแค่ต้องดูแลบางสิ่งก่อนที่จะจับอีเมล กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้เตรียมพร้อมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะวิ่งได้อย่างแท้จริง

การเตรียมการเหล่านั้นคือ:

• เลือกโบนัสสำหรับการสมัคร มีอะไรในนั้นสำหรับผู้คน (ส่วนลด เนื้อหาที่น่าสนใจ ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ)?
• สร้างแคมเปญอีเมลแรก ไม่ต้องรอจนกว่าคุณจะรวบรวมรายชื่ออีเมลจำนวนมาก เริ่มสื่อสารกับสมาชิกได้ทันที
• ตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติที่เป็นประโยชน์ ตัวอย่าง: ให้ ซอฟต์แวร์ ป๊อปอัป ของคุณส่งอีเมลตรงไปยังแอปอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ—คุณจะประหยัดเวลาในการทำงานด้วยตนเอง

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว—

คุณสามารถสร้างแคมเปญการจับภาพอีเมล และเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ให้ฉันให้ความคิดแก่คุณว่ามันเร็วแค่ไหน

ในวิดีโอนี้ คุณจะเห็นวิธีสร้างป๊อปอัปการจับภาพอีเมลในเจ็ดนาที

มาฝึกทำแคมเปญได้ที่นี่ Make a popup form  

แต่ตอนนี้-

มาดูวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างรายชื่ออีเมลกัน

วิธีสร้างรายชื่ออีเมลตั้งแต่เริ่มต้น

1. ป๊อปอัปของเว็บไซต์
2. แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบฝัง
3. เนื้อหารั้วรอบขอบชิดและแม่เหล็กนำ
4. ฟีดการแจ้งเตือน
5. การแข่งขันแบบหมุนเพื่อชนะ
6. แถบเว็บไซต์
7. โปรแกรมอ้างอิง
8. รายการสินค้าที่ต้องการ
9. การสัมมนาผ่านเว็บ

1. ป๊อปอัปของเว็บไซต์

พูดตามตรง ผู้คนไม่เข้าเว็บไซต์เพื่อดูป๊อปอัป

คุณรู้ไหมว่าพวกเขาเรียกพวกเขาว่า "น่ารำคาญ" และอื่น ๆ

แต่นี่คือสิ่งที่ หลายคนไม่สนใจป๊อปอัป อันที่จริง พวกเขาคาดหวังว่า จะได้รับส่วนลด ข้อเสนอ และคูปอง นั่นเป็นเหตุผลที่ป๊อปอัปแปลงผู้เข้าชมได้มากถึง 15% และสร้างรายการอีเมลจำนวนมากสำหรับการตลาด

และนั่นคือวิธีที่คุณสามารถจับภาพอีเมลได้เช่นกัน ลองดูป๊อปอัปที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้

ยินดีต้อนรับป๊อปอัป

ป๊อปอัปต้อนรับคือแคมเปญที่ปรากฏขึ้นหลังจากผู้เยี่ยมชมมาถึงเว็บไซต์ไม่นาน เป็นโอกาสที่จะให้กำลังใจพวกเขาในการซื้อสินค้าด้วยสิ่งจูงใจบางอย่าง

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าออนไลน์ใช้ส่วนลดต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่เพื่อเปลี่ยนการเข้าชมเป็นยอดขาย

ตัวอย่าง: Empire Skate เสนอส่วนลด 10% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก

ป๊อปอัปสมัครรับจดหมายข่าว

จำเป็นต้องพูด ผู้คนจำนวนมากที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณยินดีที่จะสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ท้ายที่สุดพวกเขาจะอยู่ที่นั่นเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถซื้ออะไรได้บ้าง

สิ่งที่ต้องจับที่นี่เช่นเคยคือ คุณต้องขอให้พวกเขา ลงทะเบียน

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ป๊อปอัปสำหรับแคมเปญสมัครรับจดหมายข่าว โดยส่วนใหญ่จะแสดงบนหน้าแรก แต่คุณสามารถใส่ไว้ในหน้าใดก็ได้เพื่อเก็บอีเมลเพิ่มเติม

นี่คือตัวอย่างกลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมล—Le Creuset เชิญเราให้ลงชื่อสมัครใช้ด้วยป๊อปอัปที่ดูดี

ป๊อปอัปความตั้งใจออก

ป๊อปอัปเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามออกจากเว็บไซต์เท่านั้น

ร้านค้าออนไลน์มักใช้ป๊อปอัปออกเพื่อส่งเสริมการสมัคร พวกเขามักจะเป็นโอกาสสุดท้ายในการเปลี่ยนผู้เข้าชม หากคุณต้องการ

ตัวอย่างเช่น PRESS Foods ให้ส่วนลด 10% สำหรับการเขยิบอย่างเป็นมิตร นอกจากนี้ โปรดทราบว่าส่วนลดใช้ได้หนึ่งวัน—ดังนั้นจึงมีความเร่งด่วนบางอย่างที่เกี่ยวข้องเช่นกัน

อีกอย่างหนึ่งเกี่ยวกับป๊อปอัปโดยทั่วไป—

หากคุณจริงจังกับการสร้างรายชื่ออีเมลกับพวกเขา คุณต้องลองใช้แคมเปญอื่น นั่นหมายถึงขนาดส่วนลด การออกแบบแคมเปญ หรือหน้าที่คุณแสดงป๊อปอัปต่างกัน

การทดลองสามารถสร้างความแตกต่างได้จริงๆ หลายครั้งที่ผู้คนสร้างป๊อปอัปเพียงป๊อปอัปที่มีการออกแบบ "เหมือนเทมเพลต" เพียงเพื่อรับอีเมลสองสามฉบับ (หรือไม่มีอีเมลเลย)

ในทางกลับกัน…

ผู้ที่ทดลอง (แม้เพียงเล็กน้อย) ได้ผลลัพธ์—

Ben จาก Asphalte สามารถแปลง 6.6% ของผู้เยี่ยมชมของเขา (ซึ่งเท่ากับ 4,000 อีเมล) ด้วยการทดสอบการออกแบบที่แตกต่างกัน

2. แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบฝัง

แบบฟอร์มลงทะเบียนแบบฝังคือแบบฟอร์มที่เป็นส่วนคงที่ของเว็บไซต์ด้วย เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บ และเป็นวิธีที่ต้องมีและไม่ล่วงล้ำในการสร้างรายชื่ออีเมล

แบบฟอร์มการสมัครส่วนใหญ่จะอยู่ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ เช่นเดียวกับในตัวอย่างนี้ CANN เชิญผู้เยี่ยมชมสมัครรับอีเมลหลังจากที่พวกเขาดูโฮมเพจแบบเต็มแล้ว

วิธีทั่วไปในการสร้างรายชื่ออีเมลคือการรวมแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ฝังไว้กับป๊อปอัป ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่จะเลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุด + ป๊อปอัปเน้นความสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในการสร้างอีเมลที่มีการฝัง แบบฟอร์มลงทะเบียนที่ฝังไว้ต้อง:

• มีข้อความที่ชัดเจน (“สมัคร”)
• เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์อย่างเป็นธรรมชาติ
• ให้คุณค่าที่แท้จริง (ส่วนลด เนื้อหา อัปเดต ฯลฯ)

หากคุณสงสัยว่าการเพิ่มการฝังลงในเว็บไซต์เป็นเรื่องยากหรือไม่ ให้ดูวิดีโอด้านล่างนี้ สปอยเลอร์: การออกแบบต้องใช้เวลามากขึ้น (จากมุมมองทางเทคนิค สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มบรรทัดโค้ดลงใน HTML ของเว็บไซต์)

3. เนื้อหารั้วรอบขอบชิดและแม่เหล็กนำ

พูดง่ายๆ ก็คือ เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดที่คุณต้องปลดล็อกเพื่อดู

การปลดล็อคหมายถึงการส่งอีเมลของคุณแน่นอน

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญในการแบ่งปัน แม่เหล็กตะกั่วอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน (แม่เหล็กตะกั่วเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่ลูกค้าเป้าหมายต้อง "ปลดล็อก")

มีหลายวิธีในการสร้างรายชื่ออีเมลที่มีเนื้อหารั้วรอบขอบชิด

เช่นนั้น ตัวอย่างเช่น—

เป็นบทความที่ถูกล็อกในบล็อก Backlinko ซึ่งมีคำแนะนำในการไปยังหน้าแรกของ Google

ในการเข้าถึง เราเพียงแค่คลิก ปลดล็อก ทันที

เมื่อเราทำอย่างนั้น—

ป๊อปอัปปรากฏขึ้นพร้อมกับแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อเชิญเราให้มีส่วนร่วม

ต่อไป-

แม่เหล็กตะกั่ว

แม่เหล็กที่มุ่งหวังเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทำอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยสร้างและส่งเสริมอำนาจของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณช่วยลูกค้าเป้าหมายให้สำเร็จลุล่วงด้วยแม่เหล็กนำ พวกเขาจะมีโอกาสมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอคำแนะนำพร้อมเคล็ดลับ...

อีกด้วย-

คุณสามารถแบ่งปันแผ่นโกงแบบนี้ ...

และ-

ทำไมไม่ลองหนังสือถ้าคุณสามารถ...

หรือ-

คุณยังสามารถสร้างอีเมลด้วยเครื่องมือฟรี

แม่เหล็กนำที่คุณเลือกควรเหมาะสมสำหรับธุรกิจและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ถ้ามันช่วยให้พวกเขาบรรลุสิ่งที่ต้องการ ก็ควรเพิ่มอีเมลใหม่จำนวนมากในรายการของคุณ

มีแม่เหล็กตะกั่วมากขึ้นที่นั่น—

ดู ตัวอย่างแม่เหล็กตะกั่ว 20 ตัวอย่าง เพื่อค้นหาแม่เหล็กที่ดี นอกจากนี้ยังมีบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างและโปรโมตในคู่มือดังกล่าว

4. ฟีดการแจ้งเตือน

“ ฟีดการแจ้งเตือน ” ฉันหมายความว่าอย่างไร

ฉันกำลังพูดถึงการแจ้งเตือนเหมือนโซเชียลมีเดียสำหรับเว็บไซต์

ฟังดูดีใช่มั้ย? อันที่จริง การแจ้งเตือนในสถานที่เป็นวิธีใหม่ที่ไม่เหมือนใครในการดึงดูดผู้เข้าชม และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่ออีเมล

นี่คือการแจ้งเตือนในสถานที่เกี่ยวกับร้าน Pedego Harlem

ดังนั้น-

อย่างที่คุณเห็น คุณคลิกที่ "กระดิ่ง" เรียกดูฟีด และคลิกที่ข้อความเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ในกรณีส่วนใหญ่ เว็บไซต์จะเพิ่มผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร และแน่นอน แบบฟอร์มเพื่อรับอีเมลในฟีด

ดูรายละเอียดในแบบฟอร์มการสมัครรับการแจ้งเตือนโดยละเอียด

แบรนด์นี้มีข้อความที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมเข้าร่วมรายการอีเมลของพวกเขา

แต่คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือนได้แตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่น เพิ่มส่วนลดและโบนัสอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการใช้เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

เพราะทุกการแจ้งเตือนนั้นปรับแต่งได้ 100%—

หมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนพาดหัว ข้อความ และรูปภาพได้อย่างง่ายดาย

แต่มีมากกว่านั้น—

คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบการแจ้งเตือนในสถานที่ได้มากยิ่งขึ้น Cabaiia ร้านค้าออนไลน์ได้ทำการปรับแต่งบางอย่างเพื่อทำฟีดเจ๋งๆ แบบนี้

และ-

นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกข้อความ

อย่างที่คุณเห็น แบรนด์ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านฟีด นั่นเป็นวิธีง่ายๆ ในการเน้นความสนใจของผู้เข้าชม

และคุณสามารถสร้างฟีดการแจ้งเตือนในสถานที่ของคุณได้อย่างแท้จริงด้วยการปรับแต่ง

นั่นเป็นเหตุผลที่การแจ้งเตือนในสถานที่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการ ก) สร้างรายชื่ออีเมล และ ข) ประกาศผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร

5. การแข่งขันแบบหมุนเพื่อชนะ

นี่คือข้อตกลง:

เว็บไซต์ส่วนใหญ่เป็นแบบคงที่ บางคนอาจจะบอกว่าน่าเบื่อ (ไม่สามารถตำหนิพวกเขาได้)

และนั่นเป็นสาเหตุที่องค์ประกอบของเกมส่งผลโดยตรงและเชิงบวกต่อการมีส่วนร่วมกับนักช็อปออนไลน์ ในการสร้างรายชื่ออีเมลนั้นอาจเป็นการแข่งขันและการแจกของรางวัล

อันดับแรก การแข่งขัน

เคล็ดลับง่ายๆ คือ ผู้ซื้อกรอกรายละเอียดเพื่อลุ้นรับรางวัล ง่าย สนุก และมีประสิทธิภาพ (โดยเฉพาะเมื่อรางวัลดี)

Faguo ร้านขายเสื้อผ้า เลือกรองเท้าผ้าใบราคาแพงมาแจก พวกเขาสร้างวงล้อหมุนเพื่อชิงรางวัล (ล้อที่ดูดีด้วย) และเชิญผู้เยี่ยมชมให้เข้าร่วม

ผลลัพธ์ค่อนข้างน่าประทับใจ

Faguo แปลงผู้เยี่ยมชม 17.5% ด้วยวงล้อและเพิ่มอีเมลใหม่ 48K ในรายการ ลองดูสิ.

เรียนรู้เพิ่มเติม: โครงการสร้างรายชื่ออีเมล Faguo

กลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมลถัดไป—

แจกของ

กลยุทธ์ง่ายๆ นี้จะทำให้คุณได้รับอีเมลเป็นพันๆ ฉบับ เลือกสิ่งที่ลูกค้าจะพิจารณาว่ามีคุณค่า สร้างแคมเปญ และเลือกผู้ชนะ

นี่คือตัวอย่างการแจกบัตรของขวัญของ Pela Case

6. แถบเว็บไซต์

แถบคือช่องข้อความแนวนอนที่ด้านบนหรือด้านล่างของเว็บไซต์

แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะใช้พวกเขาเพื่อประกาศ แต่แถบเว็บไซต์ก็เป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายชื่ออีเมลเช่นกัน

นี่คือข้อดีบางประการของแถบเว็บไซต์:

• พวกมันไม่ล่วงล้ำ
• คุณสามารถเพิ่มลงในหน้าใดก็ได้
• มองเห็นได้ชัดเจน

ดูเอาเอง—

PDPAOLA ร้านขายเครื่องประดับ จับอีเมลพร้อมบาร์ที่มีส่วนลด 10% แคมเปญนี้เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์โดยรวมได้อย่างลงตัว

นอกจากนี้ ให้สังเกตแถบที่ด้านบน ซึ่งเป็นแถบสีดำที่ประกาศการขายทั่วทั้งไซต์

การจัดวางแถบสองแถบเป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถแสดงข้อความสำคัญได้โดยไม่ต้องใช้พื้นที่หน้าจอมากเกินไป

7. โปรแกรมอ้างอิง

โปรแกรมอ้างอิงสามารถเป็นวิธีสร้างรายชื่ออีเมลได้อย่างรวดเร็ว

นี่คือเหตุผล—

พวกเขาให้คุณใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การโปรโมตที่ยอดเยี่ยม: คำแนะนำส่วนบุคคล การวิจัยพบว่าคนส่วนใหญ่มักจะซื้อของที่คนรู้จักแนะนำ

ในการจับอีเมลที่มีโบนัสอ้างอิง—

สร้างโปรแกรมที่คุณให้สิ่งจูงใจแก่ลูกค้าเดิมเพื่อแลกกับการนำลูกค้ารายใหม่เข้ามา

ตัวอย่าง: Chubbies มอบส่วนลด $10 ให้ทั้งคู่

นอกจากส่วนลดแล้ว คุณยังสามารถลอง:

• จัดส่งฟรี
• เครดิตร้านค้า
• บัตรของขวัญ
• สินค้าฟรี

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลองใช้วิธีการสร้างรายชื่ออีเมลนี้ โปรดทราบว่าโปรแกรมการอ้างอิงจำเป็นต้องมีการทำงานบางอย่าง คุณจะต้องสร้างหน้า Landing Page เฉพาะ + รับแอปโปรแกรมอ้างอิงเพื่อเริ่มต้น

8. Wishlists

หากคุณกำลังสร้างรายชื่ออีเมลสำหรับร้านค้าออนไลน์ ให้พิจารณาแนวคิดนี้

Wishlists ทำงานดังนี้:

ผู้คนลงทะเบียนที่ร้านค้าออนไลน์และจัดทำรายการผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ (แน่นอนว่าสินค้ามาจากร้านเดียวกัน) จากนั้นพวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับของแถมเพื่อชนะรายการนั้น

ถัดไป คุณเลือกผู้ชนะและแจกบัตรของขวัญซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในรายการนั้น

นั่นคือสิ่งที่ BruMate ทำ

และ-

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้ เงื่อนไขตามนี้

อย่างที่คุณเห็น เป้าหมายที่นี่คือการมีคนสมัครมากขึ้น ทำได้ง่ายมาก—รายการสิ่งที่อยากได้ไม่ต้องซื้อหรือชำระเงินล่วงหน้า

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างอีเมลและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากมาย นอกจากนี้ โปรดทราบว่า BruMate เป็นร้านค้าที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มักให้ของขวัญ ซึ่งยังช่วยให้มีผู้เข้าร่วมเพิ่มขึ้นอีกด้วย

9. การสัมมนาผ่านเว็บ

กลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมลนี้ใช้ได้กับธุรกิจ SaaS และบล็อกเกอร์

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นกิจกรรมออนไลน์แบบสดที่จัดขึ้นเพื่อสอนหรือแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ การสัมมนาผ่านเว็บมักเป็นแบบโต้ตอบ โดยผู้เข้าร่วมจะถามและตอบคำถามและตอบแบบสำรวจ

คุณสามารถมีการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับอะไรก็ได้

ชอบแฟชั่น...

หรือ-

โซเชียลมีเดียที่ช้อปได้…

หรือ-

เกี่ยวกับวิธีการขายให้มากขึ้นในวัน Black Friday (อันนี้เป็นการสัมมนาทางเว็บของเราเอง)

การสัมมนาผ่านเว็บเช่นนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นและสร้างความน่าเชื่อถือได้

นอกจากนี้ ผู้ที่ประสบปัญหาในการสมัครมักจะสนใจในสิ่งที่คุณกำลังทำ (หรือขาย) ดังนั้นลีดเหล่านั้นจะมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีคุณภาพสูง

สรุป

รายชื่ออีเมลขนาดใหญ่ที่ใช้งานได้

นั่นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะเริ่มจากตรงไหนและจะสร้างรายชื่ออีเมลของคุณต่อไปได้อย่างไร

แม้ว่าโครงการนี้จะใช้เวลาและความพยายามบ้าง แต่ก็เป็นสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ได้ฐานลูกค้าและกลายเป็นธุรกิจจริง ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่าจะเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณได้ที่ไหน

มีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อเสนอแนะ? บอกความคิดของคุณในความคิดเห็น!