วิธีดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาด

จากการสำรวจเกณฑ์มาตรฐานการสร้างอุปสงค์ปี 2018 พบว่า 61% ของนักการตลาดจัดอันดับให้สามารถวัดและวิเคราะห์ผลกระทบทางการตลาดของธุรกิจเป็นลำดับความสำคัญ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการวัดและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจมีความสำคัญเพียงใด

หากคุณต้องการวัดและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดของคุณ คุณต้องทำการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาด หากคุณกำลังคิดที่จะทำการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาด คุณอาจกำลังถามตัวเองว่าสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร มันสามารถช่วยได้อย่างไร และคุณจะดำเนินการวิเคราะห์ได้อย่างไร

หากคุณไม่คุ้นเคยกับการวิเคราะห์ SWOT มีโอกาสที่กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะไม่ดีเท่าที่ควร

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมบทความนี้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นในการประเมินและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เพื่อให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาดกับการดำเนินธุรกิจของคุณ เราจะทบทวนว่าการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร โดยพื้นฐานแล้ว มันคือการวิเคราะห์ที่คุณใช้กับธุรกิจของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ประเมินว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล จะไปจากที่ไหนดี และความท้าทายใดบ้างที่ต้องระวังในการก้าวไปข้างหน้า

การวิเคราะห์นั้นดำเนินการตามลำดับของคำที่ตัวอักษรในคำนั้นใช้แทน

ดังนั้น ขั้นแรกคือ S: จุดแข็ง ประการที่สองคือ W: จุดอ่อน ที่สามคือ O: โอกาส สุดท้าย ขั้นตอนที่สี่คือ T: Threats

แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT อาจดูเรียบง่ายจนคุณคิดว่าคุณมีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้แล้ว แต่ก็ยังฉลาดที่จะทำ ด้วยเหตุผลหลายประการ:

– คุณกำลังเขียนทั้งหมดนี้ลงไป แทนที่จะคิดในทางทฤษฎี ทำให้สามารถรับผิดชอบได้

– คุณจะคิดอย่างมีวิจารณญาณมากขึ้นเกี่ยวกับปัจจัยที่คุณกำลังวิเคราะห์

– เมื่อเขียนทุกอย่างลงไป คุณจะระบุได้ว่าปัญหาใดที่คุณต้องจัดการมากที่สุด

– คุณจะเห็นว่าทุกอย่างรวมกันเป็นภาพที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร

เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT คุณจะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องดำเนินการ เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จต่อไป คุณสามารถนำไปใช้กับหลายปัจจัยในบริษัทของคุณ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่มีประโยชน์มาก ใช้ได้กับเกือบทุกแง่มุมในการดำเนินธุรกิจของคุณ

คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ SWOT เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยภายใน เช่น ทรัพยากรทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล และกระบวนการปัจจุบัน เช่น กระบวนการจ้างงาน

คุณยังสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก เช่น แนวโน้มเศรษฐกิจและแนวโน้มการตลาด

แน่นอน คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์แผนการตลาดของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าการวิเคราะห์ของคุณ

ในการเริ่มต้นการวิเคราะห์ SWOT ของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ให้นำกระดาษเขียงออกมาหนึ่งแผ่นแล้ววาดสี่ด้าน แม้ว่ากระดาษขนาดปกติหนึ่งแผ่นอาจใช้งานได้ แต่อาจไม่ใหญ่พอที่จะคลุมทุกอย่าง

ในจตุภาคซ้ายบน ให้จดจุดแข็ง ในจตุภาคขวาบน ขวาลง จุดอ่อน ในจตุภาคล่างซ้าย ให้เขียนโอกาส สุดท้าย ที่ด้านขวาล่าง ให้เขียน Threats

ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบจุดแข็งของคุณ

สิ่งแรกที่คุณจะวิเคราะห์เมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาดคือจุดแข็งของคุณ นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแผนการตลาดของคุณทำงานอย่างไร คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณโดยใช้จุดแข็งเหล่านี้ นอกเหนือจากโอกาสที่คุณระบุในส่วนโอกาสของการวิเคราะห์ SWOT

นอกจากนี้ จุดแข็งยังเป็นปัจจัยภายใน ซึ่งหมายความว่าจุดแข็งที่คุณจะวิเคราะห์คือสิ่งที่อยู่ในการควบคุมของคุณ

เมื่อคุณพบแล้ว คุณสามารถใช้มันต่อไปโดยตั้งใจมากขึ้น ซึ่งจะทำได้ง่ายเนื่องจากไม่ใช่ปัจจัยภายนอก

มาทบทวนตัวอย่างจุดแข็งบางประการเมื่อทำการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาด

ที่ตั้งธุรกิจของคุณ

หากคุณเปิดร้านที่มีหน้าร้านจริง ที่ตั้งของธุรกิจของคุณเป็นจุดแข็งด้านการตลาดของคุณ คุณเลือกได้ว่าธุรกิจของคุณอยู่ที่ไหน และมีแนวโน้มว่าสถานที่ตั้งของพวกเขาจะแข็งแกร่งเนื่องจากธุรกิจของคุณส่วนใหญ่มาจากที่นี่

แม้ว่าคุณจะทำการขายออนไลน์บางส่วน สถานที่ตั้งทางกายภาพของคุณก็เป็นจุดแข็ง

หากคุณประสบความสำเร็จมากที่นี่ การเขียนลงไปในขณะที่ทำการวิเคราะห์ SWOT เสร็จสามารถช่วยคุณในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้ในภายหลัง หากคุณเลือกที่จะเปิดร้านค้าเพิ่มเติม

การรับรู้แบรนด์

การจดจำแบรนด์เป็นความแข็งแกร่งอีกประเภทหนึ่ง นับตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจของคุณ คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณ โดยสะท้อนให้เห็นในโลโก้ เว็บไซต์ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง (ถ้าคุณมี) บรรจุภัณฑ์ เนื้อหา และการแสดงตนในโซเชียลมีเดีย

ถึงตอนนี้ ลูกค้าหลายคนรู้จักแบรนด์ของคุณแล้ว

หากนี่คือจุดแข็งจุดแข็งของคุณ คุณก็สามารถทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น

คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์หรือวัสดุเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้ คุณยังสามารถทำให้เป็นที่รู้จักไม่เพียงแต่กับลูกค้าเท่านั้นแต่ยังทำให้ผู้ประกอบการรายอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเป็นที่รู้จักอีกด้วย

ทีมการตลาดของคุณและแนวคิดของพวกเขา

หากคุณมีทีมการตลาดหรือบุคคลที่คุณได้รับการว่าจ้างให้ทำการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ นี่คือจุดแข็งอีกประการหนึ่ง พวกเขาช่วยคุณในการสร้างแบรนด์ สร้างเนื้อหา และเสนอแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากนี่เป็นหนึ่งในจุดแข็งของคุณ ให้ทำในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในอนาคต

หากคุณเป็นคนเดียวที่จัดการการตลาดของคุณ และตอนนี้ไปได้สวยแต่คุณกำลังขยายธุรกิจ ให้พิจารณาจ้างคนที่มีแนวคิดคล้ายกับของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 3: ทบทวนจุดอ่อนของคุณ

เมื่อคุณระบุจุดแข็งของกลยุทธ์การตลาดได้แล้ว ก็ถึงเวลาทบทวนจุดอ่อนของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการแสดงตนทางออนไลน์ที่อ่อนแอ การไม่ให้บางสิ่งที่พิเศษเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ และการกระจายที่ไม่ดีหรือไม่มีโฟกัส

มาทบทวนแต่ละข้อเพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณได้ที่ไหนบ้าง

สถานะออนไลน์ที่อ่อนแอ

แม้ว่าคุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่าอัศจรรย์ แต่การแสดงตนทางออนไลน์ที่อ่อนแอหมายความว่ามีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่ไม่เห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้สร้างแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้องทางออนไลน์ ผู้คนจะไม่เห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากนัก

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถขายได้ในราคาที่แข่งขันได้

เมื่อวิเคราะห์สถานะออนไลน์ของคุณ การทำวิจัยตลาดเพื่อค้นหาว่าลูกค้าของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ทางออนไลน์ที่ใด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุตำแหน่งที่คุณไม่ได้โพสต์หรือโฆษณาเพียงพอ

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้เข้าชม และเนื้อหาของคุณได้รับการปรับ SEO ให้เหมาะสม

ไม่ให้สิ่งพิเศษ

นี่อาจเป็นจุดอ่อนที่ยากที่สุดที่จะเผชิญ ไม่มีใครอยากดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนและต้องยอมรับว่าไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน หรือไม่โดดเด่นกว่าคนอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาว่าธุรกิจประมาณครึ่งหนึ่งในสหรัฐฯ ประสบปัญหาในการอยู่รอดภายในสิ้นปีที่ 5 ของพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดคือต้องเผชิญในตอนนี้

หากบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณมีความคล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ อยู่แล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องสร้างความแตกต่างให้กับคุณ

ระดมความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำได้ หากคุณยังไม่มีคำตอบ คุณอาจต้องการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน

การกระจายไม่ดีหรือไม่โฟกัส

แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและใช้เวลามากมายในการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณให้สมบูรณ์แบบ ธุรกิจของคุณจะไม่ไปถึงที่ใดหากคุณมีการกระจายสินค้าที่ไม่ดีหรือไม่มีโฟกัส หากคุณไม่มีการตั้งค่าที่เหมาะสมในการนำผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซออกตรงเวลา หรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงของคุณไม่อยู่ในทำเลที่เหมาะสม การกระจายสินค้าของคุณจะได้รับผลกระทบ

นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้มุ่งเน้นการทำการตลาดในที่ที่เหมาะสม การจัดจำหน่ายของคุณก็จะไม่ถูกโฟกัส หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ระบุเฉพาะกลุ่มและลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อที่คุณจะขายให้กับพวกเขาอย่างเจาะจง

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบโอกาสของคุณ

เมื่อคุณได้ทบทวนจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะมองไปในอนาคตและคิดถึงโอกาสที่คุณอาจมาถึง เมื่อคุณได้สร้างธุรกิจแล้ว โอกาสเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจและประสบความสำเร็จมากขึ้น

แนวโน้มและเหตุการณ์ตามฤดูกาล

เมื่อพูดถึงการตลาด วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณคือการวางแผนสำหรับแนวโน้มและกิจกรรมตามฤดูกาลในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านเทคโนโลยี คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในวัน Black Friday และใกล้ช่วงคริสต์มาส

หากคุณขายเสื้อผ้า คุณสามารถมีโปรโมชั่นทุกครั้งที่ฤดูกาลเปลี่ยนไป อย่าลืมใช้ประโยชน์จากคริสต์มาสและปีใหม่เมื่อคุณสามารถขายเสื้อผ้าที่เป็นทางการราคาสูงกว่าได้ วันหยุดเหล่านี้มีโอกาสทางการตลาดมากมาย

ด้วยการวางแผนว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรในอนาคต คุณจะมีเวลามากขึ้นสำหรับทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการวางกลยุทธ์ทางการตลาด

ความต้องการที่เพิ่มขึ้น

บางทีเมื่อเร็วๆ นี้ คุณเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น อาจเป็นเพราะแนวโน้มภายนอก หรืออาจเป็นเพราะความพยายามสร้างแบรนด์ของคุณเริ่มได้ผลในที่สุด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณควรจดบันทึกความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้ไว้ เพื่อให้คุณวางแผนได้อย่างเหมาะสม

หากคุณสังเกตเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้น ก็ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกันมากขึ้น ขยายทีมของคุณ หรือเปิดร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเพิ่มเติม

เริ่มวางแผนตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อที่ว่าเมื่อฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้นและผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับความนิยมมากขึ้น คุณก็จะพร้อมสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น

ก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

หากมีความก้าวหน้าในเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการตลาดที่สามารถช่วยให้บริษัทของคุณทำงานได้ดีขึ้น คุณควรจดบันทึกไว้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเริ่มต้นการออมเพื่อลงทุนในความก้าวหน้าเหล่านี้เมื่อถึงเวลา

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบภัยคุกคามของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายของการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาดคือการตรวจสอบภัยคุกคามของคุณ โดยการระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับการเผชิญหน้า ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสรอดมากขึ้น ไม่ว่าภัยคุกคามจะเป็นอย่างไร

ราคาที่ต่ำกว่าจากคู่แข่ง

หนึ่งในภัยคุกคามที่พบบ่อยที่สุดคือราคาที่ต่ำกว่าจากคู่แข่ง หากคุณกำลังเผชิญกับภัยคุกคามนี้ ให้พิจารณาลดราคาของคุณ คุณยังสามารถสร้างแบรนด์ตัวเองเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมีคุณภาพสูงกว่าที่คู่แข่งนำเสนอ

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณเพื่อให้เป็นที่สังเกตได้มากกว่าคู่แข่ง

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ

การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจนั้นอยู่เหนือการควบคุมของคุณเกือบตลอดเวลา ยกตัวอย่างเช่น ผลทางเศรษฐกิจของการระบาดของ COVID-19 ไม่มีใครเห็นว่ากำลังมา แต่ธุรกิจต้องปรับตัวตาม ยิ่งคุณเผชิญกับภัยคุกคามประเภทนี้ได้เร็วเท่าไร ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงในความชอบของผู้บริโภค

บางครั้งผู้บริโภคก็เปลี่ยนใจ นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำธุรกิจ หากคุณพบภัยคุกคามนี้แล้ว ให้อัปเดตผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับการตั้งค่าใหม่ของผู้บริโภค

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT การตลาดของคุณใช่หรือไม่

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาดคืออะไรและต้องทำอย่างไรอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม บางทีคุณอาจกำลังสงสัยว่าจะวางแผนปรับปรุงธุรกิจของคุณอย่างไรเมื่อเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ SWOT ทางการตลาด หรือคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับองค์ประกอบด้านการตลาดอื่นๆ

ไม่ว่าคุณต้องการข้อมูลใด เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ที่ Five Channels เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยคุณได้ โปรดเยี่ยมชมที่นี่