วิธีสร้างพันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ที่สมบูรณ์แบบ (พร้อมตัวอย่าง)

พันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์มักจะเป็นหนึ่งในส่วนที่ลืมของแบรนด์อสังหาริมทรัพย์โดยรวมของคุณ แต่ก็อาจเป็นแรงผลักดันสุดท้ายที่ลูกค้าจำเป็นต้องเลือกคุณเป็นตัวแทนในที่สุด

หากไม่มีพันธกิจ ค่านิยม และวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน ธุรกิจของคุณก็ไม่มีโอกาสที่จะเติบโตและเติบโตในระดับที่คุณพึงพอใจ

พันธกิจที่ดีประกอบด้วยองค์ประกอบที่ทำให้ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยอดเยี่ยม พันธกิจส่วนใหญ่มักอ้างถึงประเด็นเรื่องความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ และนวัตกรรม

คิดว่าคำแถลงพันธกิจของคุณเป็นตัวแทนของตัวตนหลักของคุณและชุดของค่านิยมหลักของคุณ เมื่อคุณได้ชี้แจงจุดประสงค์ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปจะเป็นไปตามลำดับที่สมบูรณ์แบบ

คำพูดนี้อยู่ในใจ "ทุกสิ่งถูกสร้างขึ้นสองครั้ง ครั้งแรกในใจและจากนั้นในความเป็นจริง" - โรบิน ชาร์มา การตัดสินใจจะชัดเจนขึ้นเนื่องจากคุณมีเป้าหมายสุดท้ายในใจและแนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณต้องการมีตลอดการเดินทางเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์นั้น

พันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์และคำแถลงมูลค่าที่ดีที่สุดนั้นสั้น กระชับ และเน้นย้ำ

คำสั่งนี้ดึงดูดลูกค้าที่แบ่งปันค่านิยมเดียวกัน

สำหรับวัตถุประสงค์ของบทความนี้ คำแถลงพันธกิจจะถูกใช้เพื่ออ้างถึงพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมโดยรวมของบริษัท

วิสัยทัศน์: มุมมองปัจจุบันและตำแหน่งในอนาคตที่บริษัทจินตนาการถึง

ค่านิยม: จริยธรรมและความหมายที่พนักงานแบ่งปันและปฏิบัติตาม

พันธกิจ: วิธีสื่อสารวิสัยทัศน์และค่านิยมให้เป็นแผนปฏิบัติที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจในแต่ละวัน

พันธกิจคืออะไร?

องค์ประกอบทางธุรกิจที่สำคัญนี้จะช่วยชี้นำเป้าหมายระยะยาวและงานประจำวันของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของคุณในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นและเป็นรากฐานของเนื้อหาการตลาดอสังหาริมทรัพย์ในอนาคต มันตอบคำถามว่าใคร อะไร และทำไมในธุรกิจของคุณ

พันธกิจของคุณให้ความชัดเจนแก่ทีมของคุณ ลูกค้าในอนาคต และความสัมพันธ์กับสมาชิกในชุมชนและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ในอุตสาหกรรม

คำทั่วไปในพันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์

คำบางคำถูกใช้ซ้ำๆ ในพันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ – และด้วยเหตุผลที่ดี การโรยคำเหล่านี้สองสามคำ (เท่าที่จำเป็น) แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณพร้อมที่จะมอบบริการคุณภาพสูงที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา

ความซื่อสัตย์: หลายคนอาจโต้แย้งว่าความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถมีได้ การเลือกบ้านที่เหมาะสมเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ ลูกค้าต้องการทราบว่าคุณเป็นผู้เลือกสรรในการเลือกบ้านสำหรับพวกเขาเหมือนกับที่คุณเลือกเอง ความซื่อสัตย์มีความหมายเหมือนกันกับความไว้วางใจ แต่ด้วยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของความรับผิดชอบที่มากขึ้น

ความซื่อสัตย์: ลูกค้าไว้วางใจให้นายหน้าจัดหาทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับ พวกเขา การให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับความสามารถของคุณในฐานะตัวแทนหรือการกระตุ้นให้ลูกค้าร่วมงานกับบริษัทในเครือของคุณ แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่ก็เป็นธงสีแดง ขนาดใหญ่ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ครอบครัวที่มุ่งเน้น: ผู้ซื้อจำนวนมากที่มีครอบครัวกำลังมองหาบ้าน ถาวร ของพวกเขา พวกเขาไว้วางใจคนแปลกหน้าเพื่อค้นหาพื้นที่ที่พวกเขาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในชีวิต จำเป็นอย่างยิ่งที่ตัวแทนที่ได้รับเลือกจะต้องเข้าใจไลฟ์สไตล์และความท้าทายทั่วไปของครอบครัว ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถคาดการณ์ปัญหาที่แม้แต่ผู้ซื้ออาจพลาดและพบอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะสมที่สุดในที่สุด

มีประสิทธิภาพ: ยิ่งตัวแทนมีประสิทธิภาพน้อยลง คุณสมบัติคุณภาพสูงก็มักจะพลาดไป วิธีที่ดีที่สุดในการหยุดลูกค้าของคุณจากการเข้าครอบครองการค้นหาอสังหาริมทรัพย์คือการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยผลงานคุณภาพสูง การอยู่เหนือรายการที่มีอยู่และให้คะแนนโอกาสที่ดีที่สุดอย่างรวดเร็วคือคำจำกัดความของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพ

มืออาชีพ : ความเป็นมืออาชีพเป็นสิ่งจำเป็นอย่างชัดเจนสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จ ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นเจ้าของธุรกิจและลูกค้าคาดหวังบริการในระดับเดียวกับที่พวกเขาจะได้รับจากธุรกิจอื่นๆ เพียงเพราะงานค่อนข้างเป็นส่วนตัวและเวลาทำงานมักไม่ปกติ ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนเพื่อนเก่า

ท้องถิ่น: ทุกท้องถิ่นมีคุณสมบัติที่ซับซ้อนของตัวเองซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะ บ่อยครั้ง ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นการเชื่อมต่อที่แท้จริงครั้งแรกกับพื้นที่ไฮเปอร์โลคอลที่ลูกค้าสนใจ ลูกค้าคาดหวังว่าตัวแทนจะมีความรู้เกี่ยวกับพื้นที่นั้นเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีที่สุด การมุ่งเน้นไปที่คนรู้จักและข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ท้องถิ่นของคุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกคุณมากกว่าตัวแทนรายอื่น

การทำงานเป็นทีม: อสังหาริมทรัพย์มีอะไรมากกว่าแค่การเลือกและซื้อบ้าน ผู้ซื้อหรือผู้ขายบ้านที่มีประสบการณ์ย่อมรู้ดีว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆ ที่ร่วมทางมา เช่น ผู้ประเมินราคา ผู้ให้กู้ ผู้ควบคุมเวที ฯลฯ มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ตัวแทนที่ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์รายอื่นได้ดี (และแม้กระทั่งมีผู้อ้างอิงของเขาเอง) จะทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า

ใส่ใจสิ่งแวดล้อม: 'การเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม' ไม่ใช่แค่เทรนด์ เป็นวิถีชีวิตและความคิดที่สังคมตะวันตกส่วนใหญ่ยอมรับ ผู้บริโภคมักจะชอบบริษัทที่คำนึงถึงการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์และความกังวลด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ การแสดงท่าทางเล็กๆ น้อยๆ เช่น การใช้แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ในงานเปิดบ้านหรือการขับรถพาลูกค้าไปชมการแสดงด้วยรถยนต์ไฟฟ้า แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีค่านิยมและความสนใจเหมือนกัน

ประโยชน์ของพันธกิจสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กและขนาดใหญ่

พันธกิจเป็นส่วนสำคัญในวัฒนธรรมองค์กรโดยรวมของคุณและความสำเร็จด้านการตลาดอสังหาริมทรัพย์ อย่างไรก็ตามพันธกิจที่ยิ่งใหญ่สามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น พวกเขาช่วยในการ:

• แนะนำตัวเองกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ให้ความชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์และบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
• เพิ่มคุณธรรมของทีม
• เพิ่มความเหนียวแน่นในทีมของคุณ
• ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น อะไรทำให้คุณแตกต่างจากร้านบูติกอื่นๆ คำชี้แจงคุณค่าของคุณจะทำให้ชัดเจน
• รับสมัครคนที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ รวมคำแถลงของคุณเข้ากับประกาศรับสมัครงานโดยตรง เพื่อให้ผู้สมัครสามารถมีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่พวกเขากำลังพิจารณาทำงานให้ สิ่งนี้จะกำจัดคนที่ไม่สนใจอย่างแท้จริงและดึงดูดคนที่สนใจ

เคล็ดลับในการสร้างพันธกิจที่ยอดเยี่ยม

ไปได้ไกลแต่มีสมาธิ

กว้างเกินไปและคำแถลงพันธกิจก็ลดลงและเสียหมัดไป พันธกิจที่ชัดเจนควรเป็นที่น่าจดจำและสื่อถึงความแข็งแกร่งโดยใช้เพียง 2-3 ประโยคหรือน้อยกว่านั้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะเล่นซอกับข้อความสั้น ๆ จนกว่าจะสรุปทุกอย่างที่คุณต้องการ แต่ด้วยความพยายาม คุณจะพัฒนาประโยคสั้น ๆ ที่จะช่วยคุณในอาชีพการงานของคุณ

ความชัดเจนคือกุญแจสำคัญ

เลือกความชัดเจนมากกว่าความเป็นทางการหรือพยายามทำตัวฉลาด เป็นไปได้ที่จะแสดงความคิดที่ซับซ้อนและจริงจังโดยใช้ภาษาธรรมชาติ!

ตำแหน่ง

สื่อการสร้างแบรนด์ของคุณควรมีพันธกิจของคุณหรือพันธกิจฉบับย่อเพื่อให้พอดีกับขนาดของสื่อ ตัวอย่างเช่น ใช้พันธกิจสั้น ๆ ที่ด้านหลังนามบัตรของคุณ นอกจากนี้ ให้รวมไว้ในหน้าเกี่ยวกับเราและที่อื่น ๆ บนเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณซึ่งสามารถมองเห็นได้ง่าย (เช่น ส่วนท้าย หน้าแรก เหนือหน้านำ)

อยู่ห่างจากตัวสร้างพันธกิจ

เครื่องมือสร้างพันธกิจอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการจุดประกายความคิดและแรงบันดาลใจ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ค่อยจะสรุปบริการที่คุณนำเสนอและพลังที่จำเป็นต่อการดึงดูดความสนใจได้ดีพอ ข้อความที่ดีที่สุดก้าวไปอีกขั้นและแสดงถึงความพิเศษที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

รักษาทัศนคติที่สอดคล้องกัน

'เสียง' ในพันธกิจของคุณควรเหมือนกับเนื้อหาที่เหลือที่เป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ เพื่อความเชื่อมโยงของแบรนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งข้อความและข้อเสนอเดียวกันอย่างสม่ำเสมอ

คำถามที่จะช่วยให้คุณไปถูกทาง:

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้เข้าสู่วงการอสังหาฯ ?

อะไรคือเอกลักษณ์และคุณค่าเกี่ยวกับบริการที่ฉันนำเสนอ

ธุรกิจของคุณส่งผลดีต่อชุมชนของคุณอย่างไร?

ใครกันแน่ที่ได้รับผลกระทบจากความท้าทายที่คุณกำลังแก้ไข

กลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายของคุณคืออะไร?

สรุปแล้ว พันธกิจของคุณควรเป็นข้อความที่รวบรัดซึ่งอธิบายถึงสิ่งที่คุณเป็นด้วยคำไม่กี่คำ

• ง่ายต่อการเข้าใจและจินตนาการ
• เชื่อมต่อกับไคลเอนต์
• สร้างแรงบันดาลใจและเป็นของแท้
• อธิบาย

ตัวอย่างพันธกิจ

“ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของพันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์จากผู้นำในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์และลูกค้าที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อของเรา จดบันทึกว่าแต่ละรายการมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างไร แต่ให้ผลลัพธ์เดียวกัน: แบ่งปันแนวคิดของแบรนด์ด้วยวลีที่ตรงเป้าหมายและทรงพลังไม่กี่คำ”

ฟิชเชอร์เรียลเอสเตท

“เป้าหมายของเราคือการนำเสนอแนวทางที่เป็นส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ พร้อมด้วยความมุ่งมั่นในค่านิยมหลักของเราในด้านการบริการที่เป็นเลิศ จรรยาบรรณในการทำงานที่เหนือชั้น ความน่าเชื่อถือ และความซื่อสัตย์”

รอน ออร์เทซ

“รอน ออร์เตซจะช่วยให้คุณบรรลุหรือเกินเป้าหมายด้านอสังหาริมทรัพย์ โดยให้บริการที่มีคุณภาพเป็นพิเศษในการซื้อและขายอสังหาริมทรัพย์ ความเป็นมืออาชีพ ความซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์และความจริงคือรากฐานที่สำคัญของธุรกิจของเธอ”

กลุ่มออสตินชอร์ต

“ที่ The Austin Short Group เราทราบดีว่าประสบการณ์ด้านอสังหาริมทรัพย์อาจเป็นประสบการณ์ที่น่ากลัวและท่วมท้นสำหรับบุคคลและครอบครัว บ่อยครั้งที่ทางเลือกในการย้ายเกิดขึ้นในเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดชะงักในชีวิตของผู้คน คุณต้องการใครสักคนในช่วงเวลานี้ที่สามารถแนะนำคุณผ่านความไม่แน่นอนและช่วยคุณนำทางไปยังที่ที่คุณต้องการค้นหาตัวเองในที่สุด HOME!”

ดิ โอเอซิส กรุ๊ป

“เจ้าของบ้านที่คาดหวังทุกคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน บางคนมองว่าบ้านของพวกเขาคือการลงทุน สำหรับคนอื่นๆ ที่นี่คือสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับครอบครัว ซึ่งเป็น 'โอเอซิส' ที่พวกเขาพักผ่อนและผ่อนคลาย เมื่อติดต่อกับลูกค้าของเรา เราใช้เวลาในการทำความเข้าใจเป้าหมายและความต้องการของแต่ละคน”

ศตวรรษที่ 21

“ภารกิจของเราคือการสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับชีวิตผ่านอสังหาริมทรัพย์

– เรามีความซื่อสัตย์และเป็นแบบอย่างของความซื่อสัตย์
– เราเป็นโซลูชั่นที่ขับเคลื่อน
– เราเรียนรู้และเติบโตอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
– เราสร้างความสัมพันธ์อันมีค่าในขณะที่เพลิดเพลินกับประสบการณ์
– เราท้าทายความธรรมดาและมอบประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดา

เราคือศตวรรษที่ 21 บีล”

เทมเพลตเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการหาจุดเริ่มต้นที่ถูกต้องสำหรับพันธกิจด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณ ให้เริ่มด้วยพื้นฐาน

“(ชื่อนายหน้า) มุ่งมั่นที่จะหาบ้านที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้า/ลูกค้าของเราด้วยบริการที่เป็นเลิศ (คำอธิบาย) และ (คำอธิบาย) ”

บทสรุป…

ข้อความนี้เป็นเส้นเลือดของบริษัทคุณ ดังนั้นอย่าเร่งรีบ! ใช้เวลาของคุณตามคำแนะนำด้านบนเพื่อสร้างพันธกิจที่สะท้อนถึงธุรกิจของคุณอย่างถูกต้องในขณะนี้และที่ที่คุณไป

จำไว้ว่าไม่มีอะไรคงอยู่ตลอดไป เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น อย่าลังเลที่จะปรับข้อความของคุณให้เหมาะกับภาพลักษณ์ใหม่ของแบรนด์และบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ขยายตัวมากขึ้น