จะสร้างแผนเนื้อหาได้อย่างไร และควรรวมอะไรบ้าง?

เมื่อธุรกิจเริ่มจริงจังกับการเผยแพร่เนื้อหา เนื่องจากธุรกิจดังกล่าวแสดงให้เห็นซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเป็นวิธีที่ดีในการนำลูกค้าใหม่มายังเว็บไซต์ของคุณ ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการนี้จะถามคำถาม

คำถามเหล่านั้น... แผนเนื้อหาควรมีลักษณะ/รวมอะไรบ้าง และฉันจะสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร?

ในบทความนี้ เราจะตอบคำถามทั้งสองข้อนี้ เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการวางแผนเนื้อหาและการเผยแพร่ และเราได้ใช้กระบวนการเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมของเราถึง 234% ในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา

งั้นเรามาดำดิ่งลงไปเลย

แผนเนื้อหาคืออะไร?

แผนเนื้อหาคือเอกสารที่สรุปกลยุทธ์ หัวข้อ รูปแบบ และกำหนดการสำหรับการสร้าง การเผยแพร่ และการจัดการเนื้อหาในรูปแบบใดๆ ที่คุณในฐานะธุรกิจ เผยแพร่ ซึ่งอาจรวมถึงบล็อกโพสต์ วิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และพอดแคสต์ ทั้งหมดนี้ได้รับการบันทึกไว้เพื่อช่วยให้เนื้อหาบรรลุเป้าหมายธุรกิจของคุณ

แผนเนื้อหาสำหรับธุรกิจจะทำหน้าที่เป็นแผนงานที่ครอบคลุมที่แนะนำนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาผ่านการผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและที่สำคัญกว่านั้นคือเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา โดยจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นสำคัญและข้อความที่จะสื่อสาร ระบุรูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสมและมีผลกระทบมากที่สุด และสร้างไทม์ไลน์สำหรับการเผยแพร่เนื้อหาข้ามแพลตฟอร์ม

เอกสารเชิงกลยุทธ์นี้จะไม่เพียงแต่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของธุรกิจของคุณ แต่ยังตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาตรงใจและขับเคลื่อนการดำเนินการที่ต้องการ เช่น:

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• การสร้างโอกาสในการขาย
• ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชน

ด้วยการวางแผนเนื้อหา ธุรกิจสามารถรักษาเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันและสอดคล้องกัน จัดสรรทรัพยากร (เวลาและเงิน) และวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหาตามวัตถุประสงค์ของพวกเขา

Smartsheet มีเทมเพลตแผนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้:

วิธีสร้างแผนเนื้อหา

เราจะใช้ส่วนถัดไปนี้เพื่อสรุปขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเมื่อสร้างแผนเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

เมื่อคุณในฐานะนักการตลาดหรือผู้สร้างเนื้อหา เริ่มสร้างแผนเนื้อหา คุณต้องสร้างกลยุทธ์เนื้อหาก่อน ซึ่งจะประกอบด้วยการตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณและการวิเคราะห์ความต้องการเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

คุณต้องตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณเพื่อทราบว่ามีอะไรอยู่ในไซต์ของคุณอยู่แล้วและเนื้อหานี้มีประสิทธิภาพดีเพียงใด นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำซ้ำเนื้อหาโดยไม่ได้ตั้งใจ

และแน่นอน คุณต้องวิเคราะห์ความต้องการเนื้อหาเพื่อจัดลำดับความสำคัญว่าเนื้อหาใดจะอยู่ในแผนเนื้อหาใหม่ของคุณ!

คุณสามารถไปยังขั้นตอนที่ 2 ได้ทันทีหากทำไปแล้ว

การตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบัน

หากต้องการดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาในปัจจุบัน ให้เริ่มกระบวนการโดยรวบรวมเนื้อหาที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งรวมถึง:

• เว็บไซต์.
• สื่อสังคม.
• จดหมายข่าว
• พอดแคสต์

และสิ่งอื่นใดที่คุณเผยแพร่ทางออนไลน์ จากนั้นคุณจะต้องจัดหมวดหมู่เนื้อหานี้ตามประเภท หัวข้อ และรูปแบบ และประเมินประสิทธิภาพของแต่ละชิ้นตามอัตราการมีส่วนร่วม การจัดอันดับ และข้อมูลการแปลง ระบุช่องว่างของเนื้อหา ข้อมูลที่ล้าสมัย หรือส่วนที่มีประสิทธิภาพต่ำ เนื่องจากจะช่วยคุณวิเคราะห์ความต้องการเนื้อหาของคุณได้

กระบวนการนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาใดโดนใจผู้ชม สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ และต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

การวิเคราะห์ความต้องการเนื้อหา

การวิเคราะห์ความต้องการเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และแนวการแข่งขันอย่างถี่ถ้วน

เริ่มต้นด้วยการสังเกตเป้าหมายทางการตลาดของคุณ จากนั้นจึงศึกษาความชอบ จุดด้อย และพฤติกรรมการบริโภคเนื้อหาของผู้ชม ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อระบุโอกาสด้านเนื้อหาและช่องว่างในตลาด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดประเภทของเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดีที่สุดและสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น รูปแบบเนื้อหาที่ต้องการ หัวข้อที่โดนใจผู้ชม และช่องที่จะเผยแพร่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด การวิเคราะห์นี้จะชี้แนะการพัฒนาแผนเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ที่ตอบสนองความต้องการเนื้อหาเฉพาะของธุรกิจของคุณ

คุณสามารถใช้การตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณได้ และการวิเคราะห์เนื้อหาใหม่จำเป็นต้องสรุปกลยุทธ์เนื้อหาฉบับสมบูรณ์สำหรับเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณในช่วงหก สิบสอง หรือสิบแปดเดือนข้างหน้า ขึ้นอยู่กับจังหวะการเผยแพร่และประเภทธุรกิจที่คุณต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: สร้างเทมเพลตเนื้อหา

เมื่อคุณได้ร่างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างเทมเพลตสำหรับเนื้อหาที่คุณจะเผยแพร่ สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ หมายความว่าคุณจะต้องมีเทมเพลตสำหรับ:

• โพสต์ในบล็อก
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• วิดีโอ YouTube
• จดหมายข่าวทางอีเมล

ธุรกิจบางแห่งจะมีประเภทเนื้อหามาก/น้อยกว่าที่กล่าวมาข้างต้น แต่ที่กล่าวมาข้างต้นจะเหมาะกับธุรกิจส่วนใหญ่ที่ต้องการเติบโตทางออนไลน์

เทมเพลตเนื้อหามีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตทางออนไลน์ เนื่องจากจะช่วยให้คุณสามารถรักษาจังหวะการเผยแพร่ให้อยู่ในระดับสูงได้

SEOTesting ใช้สิ่งนี้เพื่อยึดติดกับจังหวะการเผยแพร่บล็อกโพสต์ (ประมาณ) สองโพสต์ใหม่ต่อสัปดาห์ในแต่ละสัปดาห์ในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของพนักงาน แต่กฎทั่วไปนี้ใช้ได้กับเรา

เป้าหมายของเทมเพลตเนื้อหาคือการอนุญาตให้ทุกคนที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานในส่วนเนื้อหาเฉพาะสามารถเข้าสู่ระบบและดูสิ่งที่พวกเขาต้องเขียน เช่น สมมติว่าฉันกำลังเขียนโพสต์บล็อกใหม่ ถ้าฉันเข้าสู่ระบบ Google Drive และเห็นเทมเพลตเนื้อหาแบบเต็มสำหรับโพสต์บนบล็อกที่ฉันควรจะเขียน สิ่งนี้จะช่วยให้ฉันเขียนได้เร็วแบบทวีคูณ

เทมเพลตเนื้อหาอาจมาในรูปแบบเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตแบบรูปภาพเพื่อให้พนักงานของคุณรู้วิธีจัดโครงสร้างเนื้อหา นี่เป็นตัวอย่างที่ดี:

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหามุมที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนสั้นๆ แต่เป็นจุดสำคัญมากที่ต้องทำ

เนื้อหาใดๆ ที่ธุรกิจของคุณเผยแพร่ทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ใหม่ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอสำหรับ YouTube หรือพอดแคสต์ที่มีการสัมภาษณ์แขกรับเชิญ คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหานี้มีมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ที่จะโดนใจผู้ชมของคุณ

การค้นคว้าว่าอะไรกำลังอยู่ในอันดับปัจจุบันและเขียนบทความในบล็อกให้ดีขึ้นนั้นไม่เพียงพอ เนื่องจากเป็นเพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้คุณต้องไปไกลกว่านี้ ในยุคที่ Google ให้ความสำคัญกับ EEAT และการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่างๆ คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และเป็นประโยชน์!

ขั้นตอนที่ 4: มอบหมายงานและกำหนดเวลา

แผนเนื้อหาจะไม่ไร้ค่าหากไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่รับผิดชอบบทบาทและกำหนดเวลาของแต่ละงาน

ตัวอย่างเช่น เมื่อเราสร้างโพสต์บนบล็อก มีงานต่างๆ มากมายที่ต้องคำนึงถึง:

• การวิจัยเนื้อหา
• ร่าง.
• การแก้ไข
• ร่างสุดท้าย
• การเผยแพร่

มีหลายขั้นตอนที่ต้องคิด และมีแนวโน้มว่าจะต้องมีคนหลายคนมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ การจดบันทึกว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบงานแต่ละงานจะช่วยให้บุคลากรในทีมการตลาดตัดสินใจว่างานใดจะต้องทำให้เสร็จ โดยใคร และเมื่อใดที่ต้องทำให้เสร็จ

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้า

การจัดกำหนดการเนื้อหาล่วงหน้ามีประโยชน์ เนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ถึงแนวทางที่สอดคล้องและเป็นกลยุทธ์ในการนำเสนอเนื้อหาให้กับลูกค้าของคุณและผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้ชมได้อีกด้วย

การวางแผนนี้ช่วยให้คุณใช้ความคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความมีความสอดคล้องกันและทันเวลาเพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จัดการปริมาณงาน และหลีกเลี่ยงการเร่งรีบในนาทีสุดท้าย

นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าการจัดกำหนดการเนื้อหาล่วงหน้าช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการปรับให้เข้ากับสถานการณ์หรือแนวโน้มที่ไม่คาดฝัน ในขณะเดียวกันก็รักษากระแสการสื่อสารกับผู้ชมและลูกค้าเป้าหมายของคุณอย่างต่อเนื่อง

คุณสามารถใช้เครื่องมือ เช่น Buffer เพื่อกำหนดเวลาบนโซเชียลมีเดีย CMS ยอดนิยม เช่น WordPress มีเครื่องมือกำหนดเวลาสำหรับโพสต์บนบล็อก และ YouTube ยังให้คุณกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้าได้อีกด้วย

แผนเนื้อหาควรรวมอะไรบ้าง?

ส่วนสุดท้ายนี้จะสรุปสิ่งที่ควรรวมไว้ในแผนเนื้อหาของคุณ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ และบางธุรกิจจะต้องรวมสิ่งที่คนอื่นไม่มี แต่ด้านล่างนี้คือสิ่งที่เราพิจารณาว่า "ไม่สามารถต่อรองได้" เพื่อรวมไว้ในแผนเนื้อหาของคุณ

สรุปหัวข้อ

สรุปหัวข้อของคุณเป็นโครงร่างสั้นๆ ที่อธิบายแนวคิดหลัก ธีม และประเด็นสำคัญที่กล่าวถึงในเนื้อหาเฉพาะเจาะจง

การรวมการสรุปหัวข้อไว้ในแผนเนื้อหาของคุณมีความสำคัญ เนื่องจากจะให้ภาพรวมที่ชัดเจนว่าเนื้อหาแต่ละส่วนจะครอบคลุมถึงอะไรบ้าง เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาทั้งหมดสอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ช่วยให้ธุรกิจของคุณรักษาเสียงและข้อความที่สอดคล้องกันในเนื้อหาทั้งหมด ช่วยให้วางแผนและจัดระเบียบธีมและข้อความได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การสรุปหัวข้อยังช่วยให้คุณในฐานะผู้สร้างเนื้อหา สามารถระบุและเติมช่องว่างในเนื้อหาของคุณ หลีกเลี่ยงการทำซ้ำ และรับประกันว่าจะมีการครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ที่หลากหลาย ทำให้เนื้อหาน่าดึงดูดและมีคุณค่าต่อผู้ชมของคุณมากขึ้น

กลุ่มเป้าหมาย

โชคดีที่อันนี้ค่อนข้างง่าย ส่วนผู้ชมเป้าหมายของคุณจะสรุปกลุ่มคนเฉพาะที่คุณต้องการเข้าถึงด้วยเนื้อหาของคุณ ซึ่งสามารถกำหนดได้โดยลักษณะต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม

การรวมส่วนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายไว้ในแผนเนื้อหาของคุณมีประโยชน์เพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาทุกชิ้นได้รับการสร้างและปรับให้เหมาะกับความต้องการ ความชอบ และความท้าทายของคนที่คุณต้องการเข้าถึง การมุ่งเน้นนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง น่าสนใจ และสร้างผลกระทบได้มากขึ้นซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ และดังที่เราทราบ ยิ่งคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น

ชนิดของเนื้อหา

ประเภทเนื้อหาหมายถึงรูปแบบที่ใช้ในการนำเสนอเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือประเภทเนื้อหายอดนิยมบางประเภทที่ธุรกิจอาจใช้:

• โพสต์ในบล็อกที่เขียน
• เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น
• เนื้อหาวิดีโอแบบยาว
• พอดแคสต์
• อินโฟกราฟิก

แน่นอนว่ายังมีอีกหลายธุรกิจที่ออกมาใช้ และธุรกิจต่างๆ ต้องใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อโอกาสที่จะประสบความสำเร็จสูงสุด

เนื้อหาประเภทต่างๆ ตอบสนองความต้องการของผู้ชมและรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน ช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงและโดนใจผู้ชมในวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเลือกประเภทเนื้อหาอย่างมีกลยุทธ์ตามข้อความ กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และขับเคลื่อนการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงได้

เป้าหมายหลัก

เป้าหมายหลักของแผนเนื้อหาของคุณหมายถึงขั้นตอนหรือคำตอบเฉพาะที่คุณต้องการให้ผู้ชมดำเนินการหลังจากมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ นี่อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่นการสมัครรับจดหมายข่าวหรือการซื้อ

การรวมเป้าหมายหลักของเนื้อหาภายในแผนเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากเป็นการเชื่อมช่องว่างระหว่างการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เปลี่ยนผู้อ่านที่มักจะเฉยๆ ให้กลายเป็นผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเปลี่ยนผู้เข้าชมที่อยู่อันดับต้นๆ ของช่องทางให้กลายเป็นผู้เข้าชมที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง ซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องการ!

ด้วยการกำหนดการกระทำที่ต้องการอย่างชัดเจนสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้น คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณเพื่อสนับสนุนการมีส่วนร่วมนี้ วัดประสิทธิภาพของเนื้อหาในการขับเคลื่อนการกระทำเหล่านี้ และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณตามสิ่งที่ดีที่สุด

ห่อ

โดยสรุป การสร้างแผนเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่การเติมเนื้อหาลงในปฏิทินของคุณเท่านั้น แต่เป็นการสร้างพิมพ์เขียวเชิงกลยุทธ์ที่จะขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่เป้าหมายทางการตลาดผ่านเนื้อหาที่รอบคอบ มุ่งเน้นผู้ชม และมีความหลากหลาย

ผ่านกระบวนการที่สรุปไว้ในบทความนี้ ตั้งแต่การทำความเข้าใจภาพรวมเนื้อหาปัจจุบันของคุณไปจนถึงการวางแผนประเภท หัวข้อ และการกำหนดเวลาของเนื้อหาในอนาคตอย่างพิถีพิถัน เราได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ของเราที่ SEOTesting ซึ่งนำไปสู่การเติบโตของปริมาณการเข้าชมอย่างมีนัยสำคัญ

โปรดจำไว้ว่า จุดแข็งของแผนเนื้อหาของคุณอยู่ที่ความสามารถในการโดนใจผู้ชมเป้าหมาย กระตุ้นให้ดำเนินการ และมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในท้ายที่สุด การปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ คุณไม่ได้เป็นเพียงการวางแผนเนื้อหาเท่านั้น คุณกำลังวางแผนสำหรับการเติบโต

เมื่อคุณมีแผนเนื้อหาและเริ่มเผยแพร่เป็นประจำ คุณจะต้องสร้างการทดสอบ SEO เพื่อแสดงให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณเห็นว่าการลงทุนนี้ใช้ได้ผล อะไรจะดีไปกว่าการใช้ SEOTesting ? ลงทะเบียนวันนี้เพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วัน; ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต