วิธีการพัฒนาโปรแกรมผู้มีอิทธิพลรอบ ๆ แบรนด์ของคุณ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าถึงตลาดเป้าหมาย แค่จ่ายค่าโฆษณาบน Facebook และเรียกวันนี้ว่าวันเดียวไม่พออีกต่อไป ขณะนี้แผนกการตลาดโดยเฉลี่ยจัดสรรเงินได้มากถึง $100,000 สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และ 92% ของนักการตลาดคิดว่าโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ของพวกเขาได้ผลตอบแทนแล้ว

สถิติการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จากปี 2018 นั้นค่อนข้างน่าเชื่อ และเทรนด์นี้ก็จะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ คาดว่าจะเห็นบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ใช้ประโยชน์จากวิธีการทางการตลาดแบบใหม่นี้ในอนาคต

หากคุณยังไม่ได้คิดเกี่ยวกับวิธีสร้างโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์ของคุณ คุณก็ควรคิดเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินร้อยหลักพัน แต่คุณจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากวิธีที่สร้างสรรค์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้

Influencer Marketing คืออะไร?

อันดับแรก เรามาพูดถึงว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร กลยุทธ์การตลาดประเภทนี้มีลักษณะอย่างไร?

โดยสรุปแล้ว การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือเมื่อบริษัทต่างๆ จ่ายเงินให้กับบุคคลออนไลน์ที่มีอิทธิพลในบางพื้นที่เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจของตน ผู้มีอิทธิพลออนไลน์ที่เป็นปัญหาสามารถมีผู้ติดตามได้ตั้งแต่หลายหมื่นคนไปจนถึงหลายล้านคน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประชากรที่คุณพยายามเข้าถึง

ยิ่งจำนวนผู้ติดตามมากเท่าไหร่ การโปรโมตของพวกเขาก็จะยิ่งแพงขึ้นเท่านั้น และมันก็จะแพงขึ้นเรื่อยๆ

ตัวอย่างเช่น “ผู้เชี่ยวชาญด้านการแต่งหน้า” ของโลก YouTube มีอำนาจในการสร้างหรือทำลายผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินมากถึง $30,000 เพื่อให้พวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในเชิงบวก มากกว่านั้นหากพวกเขาทุ่มเทวิดีโอทั้งหมดเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

ผู้มีอิทธิพลในด้านต่างๆ เช่น ฟิตเนส แฟชั่น และเทคโนโลยีมาพร้อมกับป้ายราคาที่ใกล้เคียงกัน

เหตุใดบริษัทจึงเข้ามาหาคนเหล่านี้เป็นจำนวนมาก

ในระยะสั้นเพราะมันทำงาน ผู้ชมของพวกเขาไว้วางใจพวกเขา

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ก็เหมือนกับการมีคนแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้เพื่อนที่ดีที่สุดของพวกเขานับล้านคน คำแนะนำจากคนที่เรารู้จักมักจะมีน้ำหนักมากกว่าเพราะเราเชื่อว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเราและจะไม่แนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีหรือสิ่งที่เราไม่ชอบ

ผู้คนรู้สึกเหมือนรู้จักผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ พวกเขารู้สึกผูกพันกับคนที่พวกเขาติดตามบน Instagram หรือดูบน YouTube มากกว่าที่พวกเขาทำกับคนดังที่สนับสนุนแชมพูบนทีวี

ผู้มีอิทธิพลออนไลน์บางคนยังมีอิทธิพลเหนือตลาดเป้าหมายที่เข้าถึงยากทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องที่พวกเขาออกแบบเอง

ทั้งหมดนี้แปลเป็นโอกาสที่ร่ำรวยสำหรับทั้งธุรกิจและอินฟลูเอนเซอร์เอง ดังนั้นโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์จึงถือกำเนิดขึ้น

วิธีการเริ่มโปรแกรมผู้มีอิทธิพลของคุณเอง

คุณจะเริ่มต้นกับโปรแกรมผู้มีอิทธิพลของคุณเองได้อย่างไร? เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่ก็ยังมีกฎและแนวทางปฏิบัติบางอย่างที่คุณควรจำไว้ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาบุคคลที่สมบูรณ์แบบคนนั้น

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะไปได้ดีในเวลาไม่นาน

รู้หลักเกณฑ์ของ FTC

หากคุณติดตามการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจรู้ว่าโฆษณาไม่ได้โปร่งใสอย่างที่ควรจะเป็นเสมอไป ในหลายกรณี ผู้มีอิทธิพลไม่เคยเปิดเผยจริง ๆ ว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุน หรือว่าพวกเขามีความร่วมมือกับธุรกิจ

แน่นอนว่าสิ่งนี้นำไปสู่จริยธรรมที่น่าสงสัย ผู้ชมจำเป็นต้องรู้เมื่อพวกเขากำลังขายอะไรบางอย่าง แม้ว่าจะมาจากคนที่พวกเขาคิดว่าเป็นเพื่อนกันก็ตาม

ในที่สุด FTC ก็สังเกตเห็น ดังนั้นในปี 2018 จึงเห็นการบังคับใช้แนวทางปฏิบัติจริงครั้งแรกเมื่อพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ตามหลักการทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าผู้มีอิทธิพลที่คุณทำงานด้วยทำให้ชัดเจนว่าพวกเขากำลังทำงานกับคุณ การซ่อนอาจทำให้คุณมีปัญหาทางกฎหมาย

การเปิดเผยการเป็นสปอนเซอร์ไม่จำเป็นต้องเป็นที่น่ารังเกียจ อาจเป็นการแทรก #ad ที่ส่วนท้ายของโพสต์ หากดูอึดอัดเกินไป ให้ลองสร้างแฮชแท็ก "พันธมิตร" เพื่อใช้ที่ดูเป็นมิตร

หากคุณกำลังใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มหลัก พวกเขาทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องง่ายขึ้นด้วยการเพิ่มตัวเลือกในการติดป้ายกำกับโพสต์ว่าเป็นพันธมิตรที่มีแบรนด์เหนือรูปภาพ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเปิดเผยพันธมิตรทุกครั้งที่โพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การเปิดเผยความเป็นหุ้นส่วนในโพสต์ที่หนึ่งและสอง แต่ไม่ใช่สามและสี่ยังคงขมวดคิ้วอยู่

ทำความเข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบ คุณควรรู้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ นำเสนออะไรบ้าง

บริษัทส่วนใหญ่เลือก Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือก ซึ่งชัดเจนในการเพิ่ม Instagram ของป้ายกำกับเนื้อหาที่มีแบรนด์ นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการเข้าถึงคนหนุ่มสาวและสมาชิก Gen Z ที่ใช้ Instagram มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่มักจะตั้งชื่อ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือก อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อตัวเลือกอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อสนับสนุนแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมุ่งเป้าไปที่กลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่า

ต้องการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลหรือ Gen X ใช่ไหม Facebook น่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ผู้มีอิทธิพลจำนวนมากยังใช้งานอยู่ในบริษัทแม่ของ Instagram ดังนั้นคุณจึงยังสามารถสนับสนุนโพสต์ที่ดูเป็นธรรมชาติได้

YouTube ยังเป็นเวทีใหญ่สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมความงาม วิดีโออย่างการสอนแต่งหน้าหรือรีวิวผลิตภัณฑ์นั้นใหญ่มาก ทำให้มีคนดูหลายล้านคนสำหรับช่องที่ใหญ่ที่สุด สิ่งนี้สร้างโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่อาจสร้างความประทับใจแรกที่ดีให้กับผู้คนนับล้านในคราวเดียว

สำหรับหลายๆ ธุรกิจ ถือว่าคุ้มกับเงินที่จ่ายไป

ค้นหาคนที่ใช่

เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ นี่เป็นส่วนสำคัญของการมีโปรแกรมอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องใช้เวลาในการหาคนที่เข้ากับภาพลักษณ์ของบริษัทของคุณ

มันจะใช้เวลามาก แต่ก็คุ้มค่า

หากคุณติดตามผู้มีอิทธิพลในวงการของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว ให้จดบันทึกผู้ที่มีข้อความและเนื้อหาที่คุณเคารพอย่างแท้จริง หากเนื้อหาดึงดูดใจคุณในฐานะนักการตลาดหรือผู้จัดการแบรนด์ ก็มีโอกาสสูงที่ผู้ชมของผู้มีอิทธิพลจะได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี

ในขณะที่คุณประเมินเนื้อหาของพวกเขา ดูการมีส่วนร่วมของพวกเขาด้วย พวกเขามียอดดูในวิดีโอ YouTube มากเพียงใดเมื่อเทียบกับจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี แล้วไลค์บนรูปภาพ Instagram ล่ะ?

มีคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาและขอคำแนะนำหรือไม่ พวกเขาดูเหมือนมีส่วนร่วม? ในทางกลับกัน พวกเขาดูเหมือนจะมีผู้ชมที่เฉยเมยมากหรือไม่?

ระวังอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากแต่มีจำนวนการมีส่วนร่วมต่ำมาก กรณีที่ดีที่สุดคือ ผู้ชมกำลังดูเนื้อหาและไม่มีส่วนร่วม กรณีที่เลวร้ายที่สุด ผู้มีอิทธิพลได้ซื้อผู้ติดตามปลอมเพื่อขยายจำนวนของพวกเขาและทำให้ดูเป็นที่นิยมมากขึ้น

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ คุณต้องการใครสักคนที่จะเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณได้ดี เชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขา และมีอิทธิพลต่อผู้ชมที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาแนะนำ

มีสินค้าเฉพาะ

เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการ เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณต้องมีบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงในใจ ไม่เหมือนกับการตลาดประเภทอื่นๆ การทำชื่อของคุณให้เป็นที่รู้จักไม่เพียงพอ

ผู้มีอิทธิพลจะไม่ส่งเสริมธุรกิจของคุณเพียงเพราะดูเหมือนไม่เป็นธรรมชาติ คิดแบบนี้. เมื่อคุณแนะนำบางสิ่งให้เพื่อนของคุณ มักจะเป็นเพราะพวกเขาขอคำแนะนำจากคุณสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างที่พวกเขาต้องการหรืองานที่พวกเขาต้องทำให้สำเร็จ

พวกเขาไม่ได้มองหาเพียงชื่อธุรกิจแบบสุ่ม แต่ต้องการรู้ว่าพวกเขาสามารถได้สิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง

เป็นเรื่องปกติที่อินฟลูเอนเซอร์จะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ เพราะนั่นคือวิธีที่เราพูดกับเพื่อนของเรา

แทนที่จะเปิดวิดีโอด้วยข้อความว่า “เฮ้พวก ฉันร่วมมือกับ Main Street Cosmetics และนี่คือบทวิจารณ์!” พวกเขาสามารถพูดได้ว่า "หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ฉันชอบใช้ในเส้นผมของฉันคือแชมพูนี้จาก Main Street Cosmetics ทำให้เส้นผมของฉันรู้สึกน่าทึ่ง"

ดูความแตกต่าง?

พิจารณาว่าคุณต้องการทำการตลาดอะไรกับผู้มีอิทธิพลนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนในเงื่อนไขที่คุณกำหนด

จัดการความสัมพันธ์ของคุณ

เมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพล ตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการทำการตลาด และกำหนดเงื่อนไขในข้อตกลงของคุณ คุณยังดำเนินการไม่เสร็จ คุณต้องแน่ใจว่าคุณจัดการความสัมพันธ์ของคุณในขณะเดินทาง

มีแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายที่สามารถช่วยคุณจัดการเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลมากกว่าหนึ่งคน คุณจะต้องมีการตั้งค่าบางอย่างที่ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพและช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับเงินที่คุ้มค่าสำหรับแคมเปญ

คุณสามารถจัดการความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลนั้นได้โดยตรงผ่านอีเมลหรือข้อความโดยตรง แต่เมื่อการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เริ่มต้นขึ้น คุณควรเลือกแพลตฟอร์มเฉพาะเพื่อจัดการกับหุ้นส่วนแต่ละราย

วัด ROI ของคุณ

คุณควรวัดผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณเป็นระยะเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่านี่คือความสัมพันธ์ที่คุณต้องการดำเนินการต่อ ค่าธรรมเนียมของผู้มีอิทธิพลซื้อคุณได้เท่าไหร่? คุณได้รับการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการจากผู้ชมของพวกเขาหรือไม่?

การถูกกล่าวถึงโดยผู้มีอิทธิพลนั้นมีค่าในตัวของมันเอง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรเห็นจำนวนไลค์บนรูปภาพและชื่นชมยินดี คุณควรติดตามรายได้ที่การรับรองของผู้มีอิทธิพลนำธุรกิจของคุณมา

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ตั้งค่าลิงค์พันธมิตรสำหรับพวกเขา คุณสามารถดูจำนวนคนที่คลิกลิงค์พันธมิตรของพวกเขา ตามด้วยจำนวนคนที่แปลงและซื้อบางสิ่งบางอย่างจากธุรกิจของคุณจริงๆ

หากการรับรู้คือเป้าหมายของคุณ ลองใช้บางอย่างเช่นแฮชแท็กของแบรนด์ ที่ช่วยให้คุณติดตามได้อย่างง่ายดายว่ามีผู้คนจำนวนเท่าใดที่ใช้แฮชแท็ก ที่ที่แฮชแท็กกำลังเป็นที่นิยม และจำนวนผู้ที่ดูโพสต์ดั้งเดิมของผู้มีอิทธิพล

รู้จักคู่แข่งของคุณ

เป็นไปได้ว่าคุณไม่ใช่ธุรกิจเดียวในสาขาของคุณที่ตัดสินใจเข้าสู่โลกแห่งการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ติดตามว่าใครบ้างที่เริ่มทำงานกับผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมธุรกิจของพวกเขา ข้อมูลดังกล่าวจะมีค่าสำหรับคุณในอนาคต

อย่างน้อยคุณอาจทราบเรื่องนี้ขณะที่คุณกำลังเลือกผู้มีอิทธิพล คุณคงไม่อยากใช้แรงมากในการโน้มน้าวให้ใครสักคนร่วมงานกับคุณซึ่งกำลังโฆษณาผลิตภัณฑ์สำหรับคู่แข่งของคุณอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม การรู้จักคู่แข่งของคุณยังช่วยให้คุณเข้าใจภูมิทัศน์ในปัจจุบันอีกด้วย รู้ว่าการสนทนามีผู้คนหนาแน่นที่ไหน และอาจมีกล่อมให้คุณสามารถ "พูด" ได้

แทนที่จะต่อสู้เพื่ออวกาศ ให้เลือกพื้นที่ที่คุณจะเป็นหนึ่งในเสียงเดียว

สร้างคอนเทนต์ดีๆ

สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ โฆษณาที่น่าเบื่อที่มีคนเพียงแค่ยกสินค้าของคุณและยิ้มจะไม่ตัดมันอีกต่อไป ไม่ใช่เมื่อมีเนื้อหาอื่นๆ ให้บริโภคมากมาย

แต่ควรสร้างโฆษณาที่คุณสร้างโดยผู้มีอิทธิพลโดยคำนึงถึงหลักการของการตลาดเนื้อหาเป็นหลัก ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่นอาจหมายถึงการสร้างสิ่งที่สร้างความบันเทิงให้พวกเขา ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ หรือทำให้พวกเขารู้สึกบางอย่าง

การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่เข้ากันได้ดีกับฟีดของผู้มีอิทธิพลเท่านั้น แต่ยังจะจดจำผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึงได้มากขึ้นอีกด้วย

เริ่มโปรแกรมของคุณวันนี้

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจดูเรียบง่าย แต่มีหลายอย่างเกิดขึ้นเบื้องหลัง ด้วยคู่มือนี้ คุณจะสามารถเริ่มโปรแกรมผู้มีอิทธิพลของคุณเองได้ในเวลาไม่นาน

ไม่แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะทำตามขั้นตอนนั้นหรือยัง รับความคิดเห็นที่สองโดยกำหนดเวลาการประเมินความพยายามทางการตลาดในปัจจุบันของคุณ ทีมงานของเราจะช่วยคุณเพิ่มการเข้าชมและเพิ่มรายได้จากกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

พร้อมที่จะดำน้ำใน? กำหนดเวลาการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลของคุณวันนี้