วิธีค้นหาการเข้าชมจากการอ้างอิงใน GA4 | คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการเข้าชมจากการอ้างอิง

เผยแพร่แล้ว: 2024-05-17

คำถามหนึ่งที่มักถามบนอินเทอร์เน็ตเมื่อเราพูดถึงการเปลี่ยนแปลงจาก UA (Universal Analytics) เป็น GA4 (Google Analytics เวอร์ชันล่าสุด) คือวิธีที่พวกเขาค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ โดยเฉพาะการเข้าชมจากการอ้างอิง

ตารางแสดงแหล่งที่มาของการเข้าชม รวมถึงการค้นหาทั่วไป โดยตรง การอ้างอิง โซเชียลทั่วไป และไม่ได้มอบหมาย

ในบทความนี้เราจะพูดถึง:

  • การเข้าชมการอ้างอิง
  • วิธีค้นหาการเข้าชมจากการอ้างอิงภายในแดชบอร์ด GA4
  • ความแตกต่างระหว่างรายงาน 'การได้ผู้ใช้ใหม่' และรายงาน 'การได้ผู้ใช้ใหม่'
  • วิธีค้นหาหน้าอ้างอิงสูงสุดภายใน GA4
  • คำแนะนำทีละขั้นตอนในการค้นหาหน้า Landing Page ยอดนิยมสำหรับการเข้าชมจากการอ้างอิง

ทั้งหมดนี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงวิธีใช้แดชบอร์ด GA4 ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทำความเข้าใจว่าการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณมาจากไหน และใช้ประโยชน์จากการเข้าชมนั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด

การเข้าชมจากการอ้างอิงคืออะไร?

การเข้าชมจากการอ้างอิงเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านแหล่งอื่นบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการเข้าชมจากการอ้างอิงคือการเข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณผ่านลิงก์ในโดเมนอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณ

การเข้าชมจากการอ้างอิงเป็นหนึ่งในหมวดหมู่หลักของแหล่งที่มาของการเข้าชม รองจาก (โดยทั่วไป) การเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและการเข้าชมโดยตรง เป็นเช่นนี้เสมอหรือไม่? ไม่ งานทางการตลาดที่คุณทำเสร็จ และกลุ่มเฉพาะที่คุณอยู่ แหล่งที่มาของการเข้าชมอันดับต้นๆ ของคุณจะดูแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆ ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ตามหลักการทั่วไป แหล่งอ้างอิงการเข้าชมนี้เป็นหนึ่งในสามอันดับแรกสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ทางออนไลน์

ตารางแสดงการเข้าชมจากการอ้างอิงใน Google Analytics 4 รวมถึงผู้ใช้ เซสชัน และเมตริกการมีส่วนร่วม

วิธีค้นหาการเข้าชมจากการอ้างอิงใน GA4

การค้นหาหมายเลขผู้อ้างอิงภายใน GA4 นั้นเป็นกระบวนการที่ง่ายมาก เริ่มต้นด้วยการไปที่แดชบอร์ด GA4 ของคุณ มันจะมีลักษณะเช่นนี้เมื่อคุณอยู่บนแดชบอร์ด:

แดชบอร์ดในหน้าแรกของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ จำนวนเหตุการณ์ เหตุการณ์สำคัญ เซสชัน และข้อมูลผู้ใช้แบบเรียลไทม์

ขั้นตอนต่อไปคือการใช้แถบเครื่องมือทางด้านซ้ายของหน้าจอ วางเมาส์เหนือบริเวณนี้ แล้วแถบเครื่องมือจะปรากฏรายละเอียดมากขึ้น

แดชบอร์ด Google Analytics 4 พร้อมแถบนำทางด้านข้างซึ่งประกอบด้วยหน้าแรก รายงาน สำรวจ และตัวเลือกการโฆษณา

เมื่อคุณเห็นส่วนนี้ของแถบเครื่องมือแล้ว ให้ไปที่ส่วน 'รายงาน' และคลิกที่ลิงก์นั้น หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะเริ่มแสดงรายการรายงานต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ภายใน GA4:

ภาพรวมรายงานของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ ผู้ใช้ใหม่ เวลาในการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย และผู้ใช้แบบเรียลไทม์แยกตามประเทศ

เมื่อมาถึงแล้ว ให้คลิกตัวเลือก 'การซื้อกิจการ' ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอ จากนั้นเมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้นโดยแสดงรายการตัวเลือกต่อไปนี้:

  • ภาพรวมการซื้อกิจการ
  • การได้มาซึ่งผู้ใช้
  • การได้มาซึ่งการจราจร
  • กลุ่มการได้ผู้ใช้ใหม่

คลิกลิงก์ 'การรับส่งข้อมูล' ดังที่แสดงไว้ที่นี่:

ภาพรวมรายงาน Google Analytics 4 พร้อมตัวเลือกการรับการเข้าชมที่ไฮไลต์ในการนำทางด้านข้าง

สุดท้าย ให้เลื่อนรายงานนี้ลงไป คุณจะเห็นรายการแหล่งที่มาของการเข้าชม และที่นั่น คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณ

ตารางแหล่งที่มาของการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 รวมถึงการค้นหาทั่วไป การค้นหาโดยตรง โซเชียลทั่วไป การอ้างอิง และช่องทางอื่นๆ

ความแตกต่างระหว่างการได้มาของผู้ใช้และการได้มาของการเข้าชมคืออะไร?

คุณอาจสับสนเล็กน้อยเมื่อพบว่าบัญชี GA4 ของคุณแสดงรายการรายงาน "การได้ผู้ใช้ใหม่" และรายงาน "การได้ผู้ใช้ใหม่" แม้ว่าทั้งสองจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมจากการอ้างอิงของคุณ แต่รายงานเหล่านี้ก็มีวิธีการที่แตกต่างกันเล็กน้อย

รายงานการได้ลูกค้าใหม่ภายใน GA4 จะรายงานเซสชันโดยรวมโดยผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมด ทำให้เป็นรายงานที่ครอบคลุมมากขึ้น รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จะรายงานเฉพาะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกเท่านั้น

ด้านล่างนี้คือภาพหน้าจอของรายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมและรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ของเราสำหรับไตรมาสที่ 1 ปี 2024 สำหรับเว็บไซต์ SEOTesting ซึ่งแสดงความแตกต่างระหว่างรายงานต่างๆ

นี่คือภาพหน้าจอของรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ของเรา:

รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ใหม่ เซสชันที่มีส่วนร่วม และเมตริกการมีส่วนร่วมตามช่องทาง

และนี่คือภาพหน้าจอของรายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของเรา:

รายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ เซสชัน และเมตริกการมีส่วนร่วมตามแหล่งที่มาและสื่อของเซสชัน

วิธีค้นหาหน้าอ้างอิงยอดนิยมใน GA4

GA4 ทำให้การค้นหาหน้าอ้างอิงยอดนิยมของคุณเป็นเรื่องง่ายมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ คุณจะพบเว็บไซต์ที่ส่งการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณมากที่สุดในช่วงเวลาที่กำหนด

เริ่มต้นจากรายงานการเข้าชมของคุณ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากป้ายกำกับ 'กลุ่มแชแนลหลักของเซสชัน' ภายในรายงาน เราได้เน้นไว้ด้านล่างนี้:

รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จากการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่ไฮไลต์เมนูแบบเลื่อนลงของกลุ่มแชแนลหลักของเซสชัน

เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น ให้คลิกตัวเลือก "แหล่งที่มา/สื่อของเซสชัน"

รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จากการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่ไฮไลต์แหล่งที่มาของเซสชันหรือตัวเลือกสื่อในเมนูแบบเลื่อนลง

หลังจากที่คุณคลิกที่นี่ รายงานจะกรองและแสดงแหล่งที่มาของการเข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณ

รายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ เซสชัน และเมตริกการมีส่วนร่วมตามแหล่งที่มาและสื่อของเซสชัน

หากต้องการกรองสิ่งนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น และตัดสิ่งใดก็ตามที่ไม่ใช่การเข้าชมจากการอ้างอิง ให้พิมพ์ 'การอ้างอิง' ลงในช่องค้นหาด้านบน:

รายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 พร้อมแหล่งอ้างอิงที่ไฮไลต์ในแถบค้นหา

เมื่อคุณคลิก Enter ระบบจะกรองรายงานของคุณและแสดงเว็บไซต์อ้างอิงยอดนิยมในช่วงเวลาของคุณ

รายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่แสดงผู้ใช้ เซสชัน และเมตริกการมีส่วนร่วมสำหรับแหล่งอ้างอิง

วิธีดูหน้า Landing Page ยอดนิยมสำหรับการเข้าชมจากการอ้างอิง

สุดท้ายนี้ เรายังจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีดูหน้า Landing Page อันดับต้นๆ ของคุณสำหรับการเข้าชมจากการอ้างอิง กล่าวคือ หน้าใดในเว็บไซต์ของคุณที่ได้รับการเข้าชมจากการอ้างอิงมากที่สุด

การทำเช่นนี้ดีมากเพราะมันจะแสดงให้คุณเห็นผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับโครงการริเริ่ม SEO นอกเพจ เช่น การเข้าถึงการสร้างลิงก์ เนื่องจากหน้าเหล่านี้ในไซต์ของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างชัดเจน

คุณควรยังคงอยู่ในรายการรายงานเว็บไซต์อ้างอิงที่ถูกกรองเพื่อดูสิ่งนี้ หากคุณไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนด้านบน

เมื่อคุณอยู่ในรายงานการได้มาของการเข้าชม ซึ่งกรองออกเพื่อแสดงเฉพาะการเข้าชมจากการอ้างอิง ให้คลิกที่ไอคอน "+" สีน้ำเงินที่แสดงถัดจากป้ายกำกับ 'แหล่งที่มา/สื่อของเซสชัน':

รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จากการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่มีลูกศรชี้ไปที่ตัวเลือกตัวกรองใหม่สำหรับแหล่งที่มาของเซสชันหรือสื่อ

เมื่อคุณคลิกที่นี่ คุณจะได้รับเมนูแบบเลื่อนลงใหม่พร้อมตัวเลือกต่างๆ:

รายงานการได้มาซึ่งการเข้าชมของ Google Analytics 4 พร้อมตัวเลือกตัวกรองข้ามแชแนลที่แสดงอยู่

หากต้องการเข้าถึงรายการหน้า Landing Page อันดับต้นๆ ของคุณสำหรับการเข้าชมจากการอ้างอิง ให้คลิกลิงก์ 'เพจ / หน้าจอ' ที่แสดงในเมนูแบบเลื่อนลงด้านบน จากนั้นจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมสามตัวเลือก:

  • ชื่อโฮสต์
  • หน้า Landing Page + สตริงข้อความค้นหา
  • เส้นทางเพจและคลาสหน้าจอ

คลิกตัวเลือกที่มีข้อความว่า 'หน้า Landing Page + สตริงข้อความค้นหา' การดำเนินการนี้จะแสดงรายงานการได้มาของคุณอีกครั้ง คราวนี้มาพร้อมกับคอลัมน์ใหม่ที่แสดงหน้าที่เข้าถึงผ่านชุดย่อยของการเข้าชมจากการอ้างอิงนั้น

รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่จากการเข้าชมของ Google Analytics 4 ที่ใช้หน้า Landing Page พร้อมด้วยตัวกรองสตริงคำค้นหา ซึ่งแสดงเมตริกผู้ใช้ เซสชัน และการมีส่วนร่วม

ห่อ

การเรียนรู้ความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของการเข้าชมจากการอ้างอิงภายใน GA4 ช่วยเพิ่มความเข้าใจอย่างมากว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณอย่างไร

เราได้สำรวจรายงานที่สำคัญ เช่น รายงาน 'การได้มาของผู้ใช้' และ 'การได้มาซึ่งการเข้าชม' ซึ่งให้ความแตกต่างที่ลึกซึ้งในการติดตามผู้เข้าชมใหม่เทียบกับผู้เข้าชมที่กลับมา

นอกจากนี้ การระบุหน้าอ้างอิงยอดนิยมและหน้า Landing Page ยอดนิยมสำหรับการเข้าชมจากการอ้างอิงสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณและเน้นช่องทางที่เป็นไปได้สำหรับโครงการริเริ่มสร้างลิงก์

การใช้อินเทอร์เฟซและเหตุการณ์ Google Analytics ใหม่สามารถช่วยคุณปรับปรุงการนำทางผ่าน GA4 และขยายการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์ของคุณ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการนำเสนอทางดิจิทัลของคุณ

ทำการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมจากการอ้างอิงหรือไม่? SEOTesting เป็นเครื่องมือที่คุณต้องใช้ในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น และก่อนที่เราจะพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเราได้ผสานรวมกับ GA4 โดยตรง คุณจึงเห็นผลกระทบต่อทั้งเหตุการณ์เริ่มต้นและเหตุการณ์ที่กำหนดเองที่คุณตั้งค่าไว้ด้วย

เรามีการทดลองใช้ฟรี 14 วันให้คุณใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิต ดังนั้น สมัครวันนี้และเริ่มการทดสอบ