วิธีรับการจองเพิ่มเติมบน Airbnb

คุณเป็นหนึ่งในเจ้าของที่พัก 2.9 ล้านคนของ Airbnb หรือกำลังคิดที่จะเป็นเจ้าของที่พัก? คุณคงทำงานอย่างหนักเพื่อเปลี่ยนสถานที่ให้บริการของคุณให้เป็นที่พักให้เช่าที่ประสบความสำเร็จ และคุณต้องการให้การทำงานและการลงทุนของคุณคุ้มค่า ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการจองจำนวนมากบน Airbnb

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีเริ่มต้นธุรกิจ Airbnb

ทำไมคุณไม่ได้รับคำขอจอง Airbnb เพิ่มเติม

คุณลงประกาศที่พักให้เช่าบน Airbnb และรอคำขอจอง…. และรอ…และรออีกสักหน่อย ทำไมแขกไม่จองที่พักของคุณ มีหลายสาเหตุที่ที่พัก Airbnb ของคุณอาจไม่ได้รับการจอง รวมถึง:

• ข้อกำหนดของแขกที่เข้มงวด – คุณอาจไม่รวมแขกที่มีคุณภาพจำนวนมากที่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากเกินไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกที่จะไม่รับจองจากผู้เข้าพักครั้งแรกหรือผู้ที่มีรีวิวเชิงลบแม้แต่ครั้งเดียว ซึ่งอาจทำให้ตลาดที่มีศักยภาพของคุณลดลงอย่างมาก
• เข้าพักขั้นต่ำ – แขก Airbnb จำนวนมากต้องการจองที่พักให้เช่าสำหรับหนึ่งหรือสองคืนเท่านั้น ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าพักขั้นต่ำสามคืนขึ้นไป คุณอาจพลาดโอกาสในการจองจำนวนมาก
• ราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้ – การตั้งราคาที่พักตากอากาศ Airbnb ของคุณสูงเกินไป คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นแขกไปให้เช่าที่พักที่มีราคาดีกว่า ในเวลาเดียวกัน หากคุณตั้งราคาที่พักต่ำเกินไป ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแขกจะคิดว่าต้องมีปัญหาหรือที่พักมีคุณภาพต่ำกว่า การวิจัยการแข่งขันในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญเมื่อกำหนดราคาของคุณ
• ชื่อที่ไม่น่าประทับใจ – หากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นแขกไม่ประทับใจกับชื่อที่พักของคุณ พวกเขาอาจคิดว่าพวกเขาคงผิดหวังกับที่พักให้เช่าของคุณ ให้เขียนชื่อ Airbnb ที่จับใจและสื่อความหมายแทนเพื่อดึงดูดผู้ใช้มากขึ้น
• ภาพถ่ายคุณภาพต่ำ – ภาพถ่ายที่เพิ่มลงในที่พัก Airbnb เป็นโอกาสที่คุณจะได้แสดงทุกสิ่งที่น่าประทับใจเกี่ยวกับที่พักของคุณ ภาพถ่ายคุณภาพต่ำหรือไม่เกี่ยวข้องนั้นเป็นเพียงการเสียโอกาสเท่านั้น

วิธีรับการจอง Airbnb มากขึ้น

มีกลยุทธ์มากมายให้ใช้เพื่อเพิ่มการแสดงโปรไฟล์ Airbnb ของคุณและดึงดูดแขกให้จองที่พักให้เช่าของคุณมากขึ้น ต้องการเพิ่มผลกำไรสูงสุดจากการลงประกาศที่พักให้เช่ากับ Airbnb หรือไม่ เคล็ดลับต่อไปนี้อาจช่วยได้

1. เพิ่มประสิทธิภาพ Airbnb SEO

คุณต้องการให้แน่ใจว่าที่พักของคุณปรากฏในผลการค้นหา Airbnb หรือไม่? เช่นเดียวกับ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ที่จัดอันดับเว็บไซต์ การจัดอันดับการค้นหาของคุณจะขึ้นอยู่กับอัลกอริทึม Airbnb และคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพที่พักของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ ค้นคว้าคำหลักที่เกี่ยวข้องมากที่สุด และใช้ในชื่อและคำอธิบายรายชื่อของคุณ

2. เปิดจองทันที

ด้วยการจองทันที เจ้าของที่พักจะอนุญาตให้ผู้เข้าพักจอง Airbnb ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติล่วงหน้า เมื่อเปิดใช้การจองทันทีกับ Airbnb คุณจะมั่นใจได้ว่าที่พักของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาของผู้มีโอกาสเป็นแขกมากขึ้น และแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นของคุณในฐานะเจ้าของที่พัก

3. ทำให้ที่พัก Airbnb ของคุณเป็นปัจจุบันและสมบูรณ์

อัลกอริทึม Airbnb จะพิจารณาทุกส่วนของที่พัก ดังนั้นการตั้งชื่อให้สมบูรณ์และสร้างคำอธิบายอย่างละเอียดจึงเป็นเรื่องสำคัญ โปรไฟล์ Airbnb ที่สมบูรณ์ยังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นแขก นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้รายชื่อของคุณเป็นปัจจุบันโดยการอัปเดตเป็นประจำ

4. สร้างรายชื่อที่ครอบคลุม

การให้คำอธิบายที่พักสั้นๆ เพื่อดึงดูดแขกที่จองผ่าน Airbnb นั้นไม่เพียงพอ ใช้พื้นที่ว่างให้มากที่สุดเพื่อระบุรายละเอียดเกี่ยวกับที่พักตากอากาศและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ยิ่งภาษาของคุณมีคำอธิบายมากเท่าใด แขกที่มีศักยภาพก็จะสามารถจินตนาการว่าตัวเองมาพักที่นั่นได้มากขึ้นเท่านั้น

5. อัปเดตปฏิทินอยู่เสมอ

การอัปเดตปฏิทินการจอง Airbnb ของคุณเป็นประจำช่วยให้มั่นใจว่าที่พักของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นแขกทุกเมื่อที่ว่างสำหรับวันที่เกี่ยวข้อง คุณยังแสดงอัลกอริทึม Airbnb ว่าคุณใช้งานอยู่ในช่องทางการขายด้วยการทำให้ปฏิทินของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

6. แสดงภาพถ่ายระดับมืออาชีพ

ภาพถ่ายที่มีสีสันสดใสและสื่อความหมายสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีโอกาสเป็นแขกจองที่พัก Airbnb ของคุณได้ ในความเป็นจริง จากข้อมูลของ Airbnb 60% ของการดูที่พักเริ่มต้นจากการที่แขกคลิกรูปภาพ และกว่า 40% ของเวลาที่แขกเลือกที่จะไม่จองที่พัก สิ่งสุดท้ายที่พวกเขาคลิกคือรูปภาพ

7. กำหนดราคาที่แข่งขันได้

เมื่อผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเปรียบเทียบที่พัก Airbnb หนึ่งในปัจจัยหลักที่พวกเขาพิจารณาก็คือราคาค่าเช่า ราคาที่แข่งขันได้กับที่พักที่คล้ายคลึงกันในตลาดท้องถิ่นของคุณทำให้ที่พักของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นแขก อย่าลืมอัปเดตราคาของคุณเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือความต้องการตามฤดูกาล เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงแข่งขันได้

8. สร้างแรงบันดาลใจในการรีวิวเชิงบวก

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ผู้เข้าพัก Airbnb ให้ความสำคัญกับประสบการณ์และความคิดเห็นของลูกค้าคนอื่นๆ ยิ่งมีผู้เข้าพักแสดงความคิดเห็นที่ดีเกี่ยวกับที่พักของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเพิ่มการจองบน Airbnb มากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น พยายามสร้างประสบการณ์พิเศษสำหรับผู้เข้าพักที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับการยกย่องอย่างสูง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบรีวิวเชิงลบอย่างมืออาชีพในลักษณะที่เป็นมิตร

9. จัดการอัตราการตอบกลับ

การตอบข้อซักถามของผู้เข้าพักและผู้มีโอกาสเป็นแขกในทันที แสดงว่าคุณมีส่วนร่วม เชื่อถือได้ และเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งจะกระตุ้นให้ลูกค้า Airbnb จองกับคุณมากขึ้น ในทำนองเดียวกัน การตอบคำถามภายใน 24 ชั่วโมงมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงอันดับของคุณในผลการค้นหา ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการจองของคุณ

10. เพิ่มความยืดหยุ่น

ด้วยการคงความยืดหยุ่นตามระยะเวลาการเข้าพักที่กำหนด คุณจะสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหาที่พักระยะสั้น การลดการเข้าพักขั้นต่ำและเพิ่มการเข้าพักสูงสุด รายชื่อของคุณจะปรากฏในการค้นหาจำนวนมากขึ้น ซึ่งเท่ากับเพิ่มโอกาสในการจอง

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการจอง Airbnb ที่เพิ่มขึ้น

เป้าหมายของการลงประกาศที่พัก Airbnb คือให้เจ้าของที่พักให้เช่าที่พักและสร้างรายได้ แต่นั่นจะเกิดขึ้นไม่ได้หากปราศจากปัจจัยต่างๆ เช่น ราคาที่แข่งขันได้และนโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่น อ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ Airbnb ที่คุณนำเสนอและวิธีเข้าถึงสถานะเจ้าของที่พักดีเด่น

11. ห้ามยกเลิกการจอง

หากต้องการเพิ่มอัตราการจอง สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการยกเลิกการจองใน Airbnb เมื่อคุณยกเลิกการจอง คุณไม่เพียงแต่ทำให้แขกของคุณไม่สะดวกเท่านั้น แต่ยังทำร้ายประสบการณ์ของพวกเขาและเพิ่มโอกาสในการได้รับรีวิวเชิงลบ

12. เพิ่มการแสดงตนของโซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหาทั้งหมด อัลกอริทึมของ Airbnb ให้ความสำคัญกับที่พักที่มีลิงก์เพิ่มเติมในเว็บ การแชร์ที่พักของคุณบนโซเชียลมีเดียและลิงก์กลับไปยังที่พัก Airbnb ของคุณ จะทำให้คุณปรากฏในผลการค้นหา Airbnb บ่อยขึ้น

13. เสนอสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม

ลูกค้า Airbnb จำนวนมากมองว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ให้บริการแก่ผู้เข้าพักเมื่อทำการจอง โชคดีสำหรับเจ้าของที่พัก ตัวเลือกที่ติ๊กได้จำนวนมากต้องการการลงทุนที่ต่ำมาก คุณสามารถเพิ่มยอดจองได้ง่ายๆ เพียงจัดเตรียมอุปกรณ์อำนวยความสะดวกพื้นฐาน เช่น ไดร์เป่าผมหรือเตารีดไอน้ำ

14. เพิ่มรายชื่อไปยังเว็บไซต์อื่น

หลังจากสร้างตัวเองเป็นเจ้าของที่พักบน Airbnb แล้ว คุณจะขยายการเข้าถึงตลาดได้โดยลงประกาศที่พักในเว็บไซต์อื่นๆ เช่น Vrbo หรือ Booking.com ตรวจสอบว่าคุณใช้แอปอย่าง Channel Manager เพื่อซิงค์ปฏิทินการจองของคุณด้วย

15. ให้บริการที่เป็นเลิศ

ด้วยการมอบประสบการณ์พิเศษแก่ผู้เข้าพัก รวมถึงการบริการลูกค้า คุณได้สร้างความภักดีในหมู่ลูกค้าของคุณ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นลูกค้าประจำ จากการศึกษาพบว่าเจ้าของที่พัก Airbnb จำนวนมากได้รับการจองถึงครึ่งหนึ่งจากผู้เข้าพักซ้ำ

16. เริ่มรายชื่อผู้รับจดหมาย

การติดต่อผู้เข้าพักหลังจากการเข้าพักที่โรงแรมของคุณช่วยเพิ่มโอกาสในการจองซ้ำ ขอที่อยู่อีเมลของพวกเขาและเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณ จากนั้นคุณสามารถส่งข้อมูลอัปเดตเป็นระยะ ตลอดจนการติดต่อส่วนบุคคลกับแขกที่เคยเข้าพัก เพื่อเตือนพวกเขาถึงประสบการณ์ที่ดีของพวกเขา

17. ปรับปรุงการตกแต่ง

ผู้ใช้ Airbnb ค้นหาที่พักที่สะดวกสบายแต่ทันสมัย ความจริงแล้ว วิธีที่คุณจัดหาที่พักให้เช่าอาจส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้เข้าพัก ดังนั้น การปรับปรุงการตกแต่งแบบสมัยเก่าอาจส่งผลดีได้ แต่อย่าลืมอัปเดตรูปถ่ายที่แนบมากับประกาศของคุณด้วย

18. จำกลางแจ้ง

ภายในที่พักให้เช่าไม่ใช่ส่วนเดียวของที่พักที่สำคัญต่อแขกของคุณ พวกเขายังให้ความสำคัญกับการจัดสวนภายนอกอีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดหญ้าและตัดแต่งพุ่มไม้แล้ว หากมีสวนให้เติมดอกไม้ที่สวยงามและกำจัดวัชพืช คุณภาพด้านความสวยงามจะส่งผลดีต่อการจอง Airbnb ของคุณ

19. ใช้เทคโนโลยีล่าสุด

คอยติดตามแกดเจ็ตหรือเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่สามารถเพิ่มประสบการณ์ของแขกของคุณได้ การเพิ่มคุณสมบัติบ้านอัจฉริยะบางอย่าง เช่น ตัวควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะ หลอดไฟอัจฉริยะ หรือแม้แต่ความช่วยเหลือด้านเสียง ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าที่พักของคุณจะสร้างผลกระทบต่อแขกและโดดเด่นในความคิดของพวกเขา

20. บรรลุสถานะเจ้าของที่พักดีเด่น

เจ้าของที่พัก Airbnb ที่ได้รับรีวิวในเชิงบวกและประสบการณ์ของแขกอย่างสม่ำเสมอจะได้รับสถานะเจ้าของที่พักดีเด่นและมีป้ายสีส้มบนที่พักให้เช่า ป้ายนี้ไม่เพียงแสดงผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกว่าคุณเป็นเจ้าของที่พักที่น่าเชื่อถือและกระตือรือร้นเท่านั้น แต่ที่พักยังปรากฏในการค้นหาเจ้าของที่พักดีเด่นที่เป็นเป้าหมายบนเว็บไซต์อีกด้วย

เจ้าของที่พักดีเด่นได้รับการจอง Airbnb มากขึ้นหรือไม่

ที่พักของเจ้าของที่พักดีเด่น Airbnb ได้รับการเห็นมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการจองและสร้างรายได้ ทุก 3 เดือน Airbnb จะตรวจสอบการให้คะแนนของเจ้าของที่พัก อัตราการตอบกลับ อัตราการยกเลิก และการจองทั้งหมดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ผู้ที่ได้คะแนนโดยรวม 4.8 จากผู้เข้าพัก อัตราการตอบกลับ 90% อัตราการยกเลิกน้อยกว่า 1% และการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์อย่างน้อย 10 ครั้งจะได้รับสถานะเจ้าของที่พักดีเด่น

เจ้าของที่พักดีเด่นไม่เพียงแต่ได้รับป้ายประกาศเกียรติคุณเพื่อแสดงบนโปรไฟล์ Airbnb ซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือและการมองเห็น แต่ยังได้รับรางวัลพิเศษอีกด้วย ซึ่งรวมถึงคูปอง Airbnb มูลค่า 100 ดอลลาร์ทุกปีที่พวกเขารักษาสถานะและรับเพิ่มอีก 20% จากการอ้างอิงปกติ โบนัส.

การจอง Airbnb ลดลงในปี 2022 หรือไม่?

แม้ว่าเจ้าของที่พักบางรายจะอ้างว่าการจองของพวกเขาลดลงอย่างมากในปี 2022 แต่ตลาด Airbnb โดยรวมยังคงแข็งแกร่ง จากข้อมูลของ AirDNA ความต้องการเช่า Airbnb และ Vrbo ในเดือนกันยายน 2022 เพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบเป็นรายปี และสูงกว่า 26.6% เมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันในปี 2019

อย่างไรก็ตาม ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอาจไม่ทันกับอุปทานที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากเจ้าของที่พักลงประกาศที่พักให้เช่ากับ Airbnb มากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น รายชื่อที่พักระยะสั้นในสหรัฐอเมริกาในเดือนกันยายน 2022 บน Airbnb และ Vrbo เพิ่มขึ้นเป็น 1.38 ล้านคน เพิ่มขึ้น 23.2% เมื่อเทียบเป็นรายปี และเพิ่มขึ้น 8.7% เมื่อเทียบกับเดือนกันยายน 2019

รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato