วิธีการเปิดร้านค้าปลีก
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-01สิ่งต่าง ๆ ดูดีสำหรับผู้ค้าปลีกในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ผู้บริโภคในสหรัฐฯ เกือบ 190 ล้านคนจับจ่ายตั้งแต่วันขอบคุณพระเจ้าจนถึงไซเบอร์มันเดย์ในปีนี้ ซึ่งสะท้อนถึงการเพิ่มขึ้น 14 เปอร์เซ็นต์จากยอดขายปีที่แล้วตามข้อมูลของ National Retail Federation และผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นอนาคตจึงดูดีที่จะได้ส่วนแบ่งจากร้านค้าปลีก หากคุณทำถูกต้อง แน่นอนว่า 20 เปอร์เซ็นต์ของการเริ่มต้นธุรกิจไม่สามารถอยู่รอดได้ในปีแรกในการทำธุรกิจ ดังนั้น ทำตามขั้นตอนที่เหมาะสม แล้วคุณจะสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว
วิธีเปิดรายการตรวจสอบร้านค้าปลีก
คุณเคยจินตนาการถึงการเป็นเจ้าของร้านของตัวเองหรือไม่? ตรวจสอบรายการตรวจสอบวิธีการเปิดร้านค้าปลีกของเรา
ขั้นตอนที่ 1 ทำการบ้านของคุณ
มีแนวคิดทางธุรกิจที่ดีหรือไม่? คุณสามารถมีแนวคิดที่ดีที่สุดในโลก แต่ถ้าคุณไม่มีตลาดที่จะขาย คุณก็กำลังเริ่มต้นผิดทางอย่างแน่นอน ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ได้มากที่สุด รวมถึงอายุ สถานที่ รูปแบบพฤติกรรมการซื้อของ และอื่นๆ รัฐบาลเป็นแหล่งข้อมูลชั้นยอด สำรวจหน้าข้อมูล Census Bureau สำหรับตัวเลขสำคัญและเว็บไซต์วิจัย เช่น Pew Research สำหรับการสำรวจและแนวโน้ม มีไอเดียการค้าปลีกสำหรับเมืองใดเมืองหนึ่ง ตรวจสอบกับสำนักงานพัฒนาธุรกิจและเศรษฐกิจของเมืองสำหรับข้อมูลประชากรในท้องถิ่น
ขั้นตอนที่ 2 สร้างแผนธุรกิจ
แน่นอนว่าคุณเคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จซึ่งแผนธุรกิจเป็นเพียงการขีดเขียนบนผ้าเช็ดปาก แต่เรื่องราวเหล่านั้นใช้ไม่ได้จริง ๆ สำหรับผู้ประกอบการส่วนใหญ่ที่หวังจะเริ่มต้นแนวคิดการค้าปลีกแบบใหม่ นั่นเป็นเหตุผลที่แผนธุรกิจควรเป็นขั้นตอนต่อไปในการเปิดรายการตรวจสอบร้านค้าปลีก แผนธุรกิจไม่เพียงแต่ให้ความชัดเจนในการทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณจะถูกจัดระเบียบอย่างไร แต่ยังช่วยให้คุณตัดสินใจทางการเงินและการจัดการได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ หากคุณต้องการนักลงทุนหรือเงินกู้จากธนาคาร แผนธุรกิจจะเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาขอ แผนธุรกิจเป็นเอกสารแบบไดนามิกที่ควรปรับเปลี่ยนตลอดอายุธุรกิจของคุณ โดยทั่วไปประกอบด้วยบทสรุปสำหรับผู้บริหาร การวิเคราะห์ตลาด ประมาณการทางการเงิน ความต้องการของพนักงาน และคำอธิบายโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านค้าปลีกของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 น็อตและสลักเกลียว
อาจไม่น่าตื่นเต้นเท่ากับการวางแผนเปิดตัวครั้งใหญ่ แต่การมีรากฐานที่มั่นคงคือสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจค้าปลีกของคุณยังคงอยู่ได้ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ กำลังปิดตัวลงเนื่องจากการวางแผนที่ไม่ดี สิ่งสำคัญคือต้องจดทะเบียนชื่อธุรกิจของคุณในรัฐที่คุณวางแผนจะทำธุรกิจ ยื่นเอกสารเพื่อจัดตั้งบริษัท (หากเป็นองค์กรธุรกิจที่คุณเลือก) รับใบอนุญาตและใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำธุรกิจในเมืองของคุณ และรับหมายเลขประจำตัวนายจ้าง ( EIN หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลาง) จาก IRS
ใบอนุญาตขายต่อช่วยให้คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อขายต่อได้โดยไม่ต้องเสียภาษีการขาย ต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องซื้อประกันธุรกิจสำหรับร้านค้าปลีกของคุณ การขโมยของในร้านและการขโมยของพนักงานเป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญ แต่ก็มีความเสี่ยงที่ลูกค้าจะได้รับบาดเจ็บในร้านของคุณ บรรทัดล่างสุด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มครอง เมื่อคุณผ่านการปฏิบัติจริงทั้งหมดออกจากรายการตรวจสอบวิธีการเปิดร้านค้าปลีกแล้ว คุณก็พร้อมที่จะพบกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อหรือนักลงทุนเพื่อช่วยจัดหาเงินทุนเริ่มต้นของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่าตำแหน่ง
ก่อนที่เราจะพูดถึงตัวเลือกสถานที่มากเกินไป คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการเป็นเจ้าของธุรกิจประเภทใดก็ตามในปัจจุบันจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ด้วย เว็บไซต์จะช่วยทำการตลาดให้กับแบรนด์ของคุณ สร้างชื่อเสียงและทำให้ลูกค้าค้นพบคุณ สำหรับสถานที่ตั้งจริง ให้มองหาพื้นที่ใกล้กับตลาดเป้าหมายของคุณ — นายหน้าอสังหาริมทรัพย์สามารถช่วยคุณหาสิ่งที่อยู่ในงบประมาณของคุณและตรงกับความต้องการของคุณ ในการทำให้ร้านค้าปลีกของคุณเป็นมืออาชีพและใช้งานได้จริง คุณจำเป็นต้องมีอุปกรณ์และส่วนควบมากมาย เช่น ป้าย ตู้โชว์ ระบบ ณ จุดขาย ความปลอดภัย และอื่นๆ หากคุณไม่แน่ใจ ให้ทำงานร่วมกับนักออกแบบตกแต่งภายในเชิงพาณิชย์ที่มีประสบการณ์ในการจัดวางร้านค้าปลีกเพื่อให้ได้ความรู้สึกที่เหมาะสม — และความลื่นไหลในร้านค้าปลีกของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 การขายและการตลาด
โชคดีที่เครื่องมือด้านการขายและการตลาดมากมายในปัจจุบันทำให้การบอกกล่าวเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีกใหม่ของคุณง่ายกว่าที่เคย ไม่ใช่ว่างานของคุณจบลงแค่นั้น จริงๆ แล้วการทำให้นักช้อปมาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณต้องสร้างความฮือฮาก่อนที่คุณจะเปิดตัวด้วยซ้ำ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรเน้นหนักไปที่โซเชียลมีเดีย เช่น Yelp, Instagram, Pinterest และ Facebook
นอกจากนี้ โปรดติดต่อสำนักงานพัฒนาธุรกิจในเมืองของคุณ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นที่คุณสามารถเข้าร่วมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และมีส่วนร่วมในชุมชนของคุณโดยการสนับสนุนการขับเคลื่อนเพื่อการกุศลหรือเป็นอาสาสมัครในงานกิจกรรมของเมือง วางแผนเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่และแจกของฟรีหรือขายบางส่วนให้กับสาเหตุในท้องถิ่น เป็นผลให้คุณทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในชุมชนของคุณ และผู้บริโภคในท้องถิ่นจำนวนมากขึ้นจะต้องการทำธุรกิจกับคุณและกลายเป็นลูกค้าที่ภักดี
การรับรองความสำเร็จของร้านค้าปลีก: การบริการลูกค้าและความสามารถในการปรับตัว
ในขณะที่ช่วงเทศกาลวันหยุดและอุตสาหกรรมการค้าปลีกนำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการ การรับรองความสำเร็จของร้านค้าปลีกของคุณนั้นต้องการมากกว่าการทำตามรายการตรวจสอบ ปัจจัยสำคัญสองประการที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณคือการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลง
- จัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้า: การบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจค้าปลีกได้ การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้ซื้อกลับมาซื้อซ้ำเท่านั้น แต่ยังดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ผ่านการบอกเล่าปากต่อปากในเชิงบวกอีกด้วย ฝึกอบรมพนักงานของคุณให้เป็นมิตร มีความรู้ และเอาใจใส่ต่อความต้องการของลูกค้า การโต้ตอบส่วนบุคคลและการก้าวไปอีกขั้นเพื่อตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้าสามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมและส่งเสริมความภักดี พิจารณาการใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้าหรือระบบการให้รางวัลเพื่อจูงใจให้กลับมาทำธุรกิจซ้ำ สนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวและข้อเสนอแนะ และใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อปรับปรุงบริการและข้อเสนอของคุณอย่างต่อเนื่อง
- ยอมรับความสามารถในการปรับตัว: ภูมิทัศน์ของการค้าปลีกมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และผู้ค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จจะต้องนำหน้าคู่แข่ง การเปิดรับความสามารถในการปรับตัวและเปิดรับการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวของร้านค้าปลีกของคุณ ตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม จับตาดูคู่แข่งของคุณ และเต็มใจที่จะปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ให้กับส่วนประสมของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ทางการตลาด หรือแม้กระทั่งรูปแบบร้านค้าตามความคิดเห็นของลูกค้าและความต้องการของตลาด นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซและการช้อปปิ้งแบบดิจิทัลได้เปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค และการมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญ ประเมินความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณอย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับผู้ใช้และปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา สำรวจตัวเลือกอีคอมเมิร์ซเพื่อเสริมร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
- คงความคล่องตัวในการจัดการสินค้าคงคลัง: การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาธุรกิจค้าปลีกที่ทำกำไรได้ ลงทุนในระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ติดตามแนวโน้มการขาย ระบุสินค้ายอดนิยม และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังของคุณ หลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไปที่อาจขายไม่ดีและใช้ประโยชน์จากสินค้าที่มีความต้องการสูงเพื่อเพิ่มรายได้ให้สูงสุด
- ตรวจสอบและอัปเดตข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มตามฤดูกาลและความต้องการของลูกค้า พิจารณาจัดโปรโมชันหรือลดล้างสต๊อกเพื่อย้ายสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้าและหาที่ว่างสำหรับสินค้าใหม่
ปัจจัย | คำอธิบาย |
---|---|
จัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้า | การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในการค้าปลีก อบรมพนักงานให้เป็นมิตร มีความรู้ เอาใจใส่ต่อความต้องการของลูกค้า ใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้าและสนับสนุนข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการและส่งเสริมความภักดี |
ยอมรับความสามารถในการปรับตัว | ล้ำหน้ากว่าใครด้วยการยอมรับความสามารถในการปรับตัว ตรวจสอบแนวโน้มของอุตสาหกรรม คู่แข่ง และเปิดกว้างสำหรับการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ตามความคิดเห็นของลูกค้าและความต้องการของตลาด สร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและสำรวจตัวเลือกอีคอมเมิร์ซเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น |
คงความคล่องตัวในการจัดการสินค้าคงคลัง | การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความสามารถในการทำกำไร ลงทุนในระบบการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระดับสต็อกและหลีกเลี่ยงการสต็อกสินค้ามากเกินไป ตรวจสอบและอัปเดตข้อเสนอผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มตามฤดูกาลและความต้องการของลูกค้า |
การจัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้า การยอมรับความสามารถในการปรับตัว และการรักษาความคล่องตัวในการจัดการสินค้าคงคลัง ร้านค้าปลีกของคุณสามารถเติบโตได้แม้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ด้วยแนวทางที่ถูกต้องและความมุ่งมั่นในการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ ธุรกิจค้าปลีกของคุณจะกลายเป็นที่รักและยั่งยืนในอุตสาหกรรม
บทสรุป
เมื่อใกล้ถึงช่วงเทศกาลวันหยุด แนวโน้มของผู้ค้าปลีกมีแนวโน้มที่ดี โดยการจับจ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นี่เป็นโอกาสทองสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าสู่อุตสาหกรรมการค้าปลีกและเรียกร้องส่วนแบ่งจากธุรกิจค้าปลีก อย่างไรก็ตาม กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่การทำให้ถูกต้อง ในขณะที่ 20 เปอร์เซ็นต์ของการเริ่มต้นธุรกิจไม่สามารถอยู่รอดได้ในปีแรก การปฏิบัติตามรายการตรวจสอบที่มีโครงสร้างที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว
“รายการตรวจสอบวิธีการเปิดร้านค้าปลีก” เป็นแนวทางที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ใฝ่ฝันอยากมีร้านค้าเป็นของตัวเอง ตั้งแต่การทำวิจัยตลาดและการสร้างแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพไปจนถึงการจัดการการจดทะเบียน ใบอนุญาต และการประกันภัย รายการตรวจสอบนี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลอันมีค่าเพื่อให้แน่ใจว่ามีรากฐานที่มั่นคงสำหรับธุรกิจ
นอกจากรายการตรวจสอบแล้ว ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลง การจัดลำดับความสำคัญของการบริการลูกค้าจะสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและส่งเสริมการบอกต่อในเชิงบวก ซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน การเปิดรับความสามารถในการปรับตัว นำหน้าเทรนด์อุตสาหกรรม และรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกในการเติบโตในตลาดที่พัฒนาตลอดเวลาในปัจจุบัน
การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพเป็นอีกแง่มุมที่สำคัญซึ่งมีส่วนช่วยในการทำกำไรของธุรกิจค้าปลีก การประเมินข้อเสนอผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง การใช้ประโยชน์จากสินค้าที่มีความต้องการสูง และการจัดการระดับสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้การค้าปลีกประสบความสำเร็จ
ด้วยการรวมปัจจัยเหล่านี้เข้าด้วยกัน ผู้ประกอบการที่ต้องการสามารถวางตำแหน่งร้านค้าปลีกของตนเพื่อความสำเร็จ แม้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ด้วยความทุ่มเทเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า ความคล่องตัวในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และการจัดการสินค้าคงคลังอย่างชาญฉลาด ธุรกิจค้าปลีกจึงมีศักยภาพที่จะกลายเป็นสถานประกอบการอันเป็นที่รักและยั่งยืนภายในชุมชนของตน อนาคตถือเป็นคำมั่นสัญญาสำหรับผู้ค้าปลีก และด้วยการทำตามขั้นตอนและกลยุทธ์ที่ถูกต้อง ผู้ประกอบการจะสามารถสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมการค้าปลีกและประสบความสำเร็จในระยะยาว
รูปภาพ: Depositphotos.com