วิธีวางแผนแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซของคุณ: 9 เคล็ดลับอันทรงพลัง

ยอดขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีบางส่วนอยู่ใกล้แค่เอื้อม และไม่เร็วเกินไปที่จะวางแผนแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายไปที่แบล็คฟรายเดย์ ไซเบอร์มันเดย์ หรือแค่ช่วงลดราคาช่วงวันหยุดสิ้นปี การวางแผนที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณสร้างและจัดการแคมเปญได้โดยไม่ยุ่งยาก และมอบแคมเปญที่เป็นหนึ่งเดียวมากขึ้นซึ่งเชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของคุณไปยังอีเมลไปยังโซเชียลมีเดีย

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถวางแผนแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในปีนี้

1. กำหนดเป้าหมายแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซ

กลยุทธ์การขายอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่กำหนดไว้ซึ่งสรุปเป้าหมายเฉพาะ วัตถุประสงค์เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นหลักการชี้แนะสำหรับการวางแผนและดำเนินการแคมเปญทั้งหมดของคุณ อาจมีตั้งแต่การเพิ่มรายได้และการได้มาซึ่งลูกค้า ไปจนถึงการเคลียร์สินค้าคงคลังส่วนเกิน หรือการโปรโมตสายผลิตภัณฑ์ใหม่

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายแคมเปญแล้ว ให้ตั้งค่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเพื่อใช้เป็นจุดข้อมูลที่วัดได้ ซึ่งจะช่วยคุณระบุผลลัพธ์ของแคมเปญการขาย KPI เป็นตัวชี้วัดเชิงปริมาณที่ควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญโดยตรง และให้เกณฑ์มาตรฐานที่จับต้องได้เพื่อประเมินความคืบหน้า

หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มรายได้ KPI ที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงยอดขายรวม มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย และอัตราคอนเวอร์ชัน ด้วยการกำหนด KPI ที่ชัดเจน คุณจะสร้างกรอบงานที่สามารถวัดได้เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ

2. เลือกประเภทการขายที่เหมาะสม

ยอดขายไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากันทั้งหมด และคุณอาจทดสอบการขายประเภทต่างๆ เพื่อกระตุ้นความสนใจได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและผู้ชมของคุณ

ประเภทการขายได้แก่:

• ขายแฟลช
• ส่วนลด
• ข้อเสนอมัดรวม
• ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง
• โปรโมชั่นไอเทมฟรี

ดูประสิทธิภาพที่ผ่านมาเพื่อช่วยให้คุณทราบว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพในระหว่างการขายครั้งก่อน เพื่อช่วยคุณกำหนดประเภทการขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

3. สร้างไทม์ไลน์การขายอีคอมเมิร์ซ

หากคุณต้องการสร้างความเร่งด่วนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการอย่างรวดเร็ว กรอบเวลาการขายด่วนคือคำตอบ แต่หากคุณพยายามเพิ่มยอดขายเมื่อเวลาผ่านไป ระยะเวลาที่นานขึ้นก็อาจเหมาะสม

สร้างไทม์ไลน์สำหรับการขายอีคอมเมิร์ซของคุณและแม้แต่ลำดับการส่งเสริมการขาย คุณสามารถใช้ลำดับโปรโมชันเพื่อวางแผนทั้งฤดูกาลการขาย เช่น แบล็คฟรายเดย์จนถึงคริสต์มาส เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้จัดสรรเวลาและทรัพยากรอย่างเหมาะสมในขณะที่โปรโมตการซื้อทางออนไลน์

4. สร้างข้อความและภาพที่น่าสนใจ

เมื่อคุณมีความคิดแล้วว่าต้องการทำอะไร และเมื่อใดคุณสามารถสร้างข้อความและภาพเพื่อสนับสนุนการขายนั้นได้ โปรดจำไว้ว่าข้อความและภาพจำเป็นต้องขายผลประโยชน์จากการขายหรือการส่งเสริมการขายและดึงดูดความสนใจ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณรักษาแบรนด์ให้สอดคล้องกับตัวตนของคุณ และสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการตัดสินใจซื้อตอนนี้

สุดท้ายนี้ อย่าลืมฤดูกาลเมื่อพูดถึงข้อความและภาพ ไม่ใช่เรื่องน่าอายที่จะโปรโมตสินค้าใหม่สำหรับช่วงวันหยุด เช่น หรือเพิ่ม Jolly Elf ลงในแคมเปญเพื่อโปรโมตเทศกาลช้อปปิ้งคริสต์มาส

5. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

นี่อาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการวางแผนสำหรับแคมเปญอีคอมเมิร์ซ - เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วยข้อมูลการขายและความสำเร็จ

บ่อยครั้งสิ่งนี้เริ่มต้นด้วยแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะโดยใช้ข้อความและภาพที่คุณสร้างขึ้นสำหรับแคมเปญการขายและแบนเนอร์สำหรับหน้าแรก คุณต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ที่นี่ เพื่อให้ผู้ซื้อที่เห็นสินค้าพบสินค้าได้อย่างรวดเร็วและทำ Conversion โดยไม่ลังเล

หากคุณคาดว่าจะมีปริมาณการเข้าชมอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น โปรดตรวจสอบกับโฮสต์เว็บไซต์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับภาระงานเพิ่มเติมได้ และจะเข้าถึงได้รวดเร็วและง่ายดายในช่วงระยะเวลาการขาย

6. ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล

ไม่ว่าคุณจะส่งไปยังรายการทั้งหมดหรือกลุ่มที่เลือกโดยเฉพาะสำหรับแคมเปญการขายนี้ การตลาดผ่านอีเมลเป็นตัวสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซ ใช้ข้อความและภาพเดียวกับที่คุณสร้างสำหรับแลนดิ้งเพจเพื่อนำทางผู้ซื้อไปยังสิ่งที่คุณหวังว่าพวกเขาจะซื้อ

สร้างชุดอีเมลสามฉบับเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Landing Page การขายอีคอมเมิร์ซของคุณ:

1. อีเมลทีเซอร์: ส่งล่วงหน้าก่อนการขาย อีเมลทีเซอร์สามารถสร้างความตื่นเต้นและความคาดหมายโดยแอบดูส่วนลด ผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอสุดพิเศษที่กำลังจะมาถึง
2. อีเมลแจ้งเตือน: เมื่อการขายเริ่มต้นขึ้น อีเมลแจ้งเตือนจะทำให้ผู้คนทราบว่าการขายกำลังจะเริ่มต้นขึ้น อย่าลืมใส่รายละเอียด เช่น ระยะเวลาการขาย ผลิตภัณฑ์ที่เน้น และมูลค่าเฉพาะ รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังหน้า Landing Page การขาย
3. อีเมลปิดการขาย: ในช่วงสิ้นสุดการขาย อีเมลปิดการขายถือเป็นโอกาสสุดท้ายในการขับเคลื่อนความเร่งด่วน ข้อความควรเน้นย้ำว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะใช้ประโยชน์จากการขาย ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและลิงก์ไปยังหน้าการขาย

7. อย่าลืมโซเชียลมีเดีย

ขับเคลื่อนยอดขายอีคอมเมิร์ซจากโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ปรัชญาเดียวกันกับการตลาดผ่านอีเมล สร้างความคาดหวังด้วยทีเซอร์ ส่งเสริมการขายในขณะที่กำลังเกิดขึ้น และนับถอยหลังสู่ช่วงเวลาสุดท้ายของการขาย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถมีทั้งแคมเปญแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน ขึ้นอยู่กับงบประมาณที่คุณมีและระยะเวลาของแคมเปญ โพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งหมดควรดึงดูดผู้ซื้อให้กลับมาที่หน้า Landing Page ลดราคาบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ซื้อได้ง่าย

8. ติดตามและติดตามผลการดำเนินงาน

ไม่ว่าแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซของคุณจะเป็นระยะเวลาเท่าใด คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ตามความจำเป็น เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics สามารถช่วยคุณติดตามและตรวจสอบการเข้าชมและการขาย

คุณได้รับประสิทธิภาพที่คาดหวังหรือไม่? หากแคมเปญการขายของคุณไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ให้ลองหาวิธีทำให้ปรากฏต่อผู้คนมากขึ้น หรือพิจารณาปรับแต่งข้อความเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ

9. ดำเนินการวิเคราะห์หลังแคมเปญ

เมื่อการขายอีคอมเมิร์ซของคุณสิ้นสุดลง คุณควรดำเนินการวิเคราะห์และตรวจสอบหลังแคมเปญเพื่อวัดประสิทธิภาพและติดตามตามเป้าหมายและ KPI ที่คุณตั้งไว้สำหรับแคมเปญ

แคมเปญทำได้ดีแค่ไหน? ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคืออะไร? มันขาดตรงไหน?

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีใช้กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จอีกครั้งในอนาคต และสร้างแผนสำหรับการปรับปรุงในส่วนที่อาจล้มเหลว องค์ประกอบที่มีประโยชน์ที่สุดของการวิเคราะห์หลังแคมเปญคือความสามารถในการนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้กับแคมเปญในอนาคต

วางแผนแคมเปญการขายอีคอมเมิร์ซของคุณทันที

ไม่มีคำว่าเร็วเกินไปที่จะเตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดที่สำคัญ ก่อนแบล็คฟรายเดย์ คุณควรมีแผนในการจัดการการขายอีคอมเมิร์ซและเตรียมเว็บไซต์ของคุณให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ฤดูการขาย

หากคุณไม่ชอบเว็บไซต์หรือธีมของคุณ ลองพิจารณาเทมเพลตเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซจาก KadenceWP เพื่อช่วยคุณสร้างไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพซึ่งจัดการได้ไม่ยาก คุณสามารถเรียกดูเทมเพลตอีคอมเมิร์ซทั้งหมดได้ที่นี่

ขยายไซต์ของคุณด้วย Kadence

ชุดรวม Kadence เต็มรูปแบบให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มพลังให้กับไซต์ของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากเทรนด์การออกแบบเว็บไซต์ล่าสุด ตั้งแต่ธีม Kadence, Kadence Blocks, Kadence Conversions สำหรับป๊อปอัป, สไลด์อิน และแบนเนอร์ และ Kadence Shop Kit เพื่อเพิ่มพลังให้กับหน้าร้าน WooCommerce Kadence นำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการสร้างเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพด้วย WordPress