13 วิธีในการประหยัดค่าขนส่ง

เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง มีค่าใช้จ่ายมากมาย ต้นทุนหนึ่งที่จะดำเนินต่อไปคือค่าขนส่ง น่าเสียดายที่ค่าขนส่งเป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุดที่คุณต้องจ่าย ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามรายการต่อไปนี้:

• ความเร็วในการจัดส่ง
• จำนวนโซนการจัดส่งที่พัสดุข้ามไป
• น้ำหนักและขนาดของผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์
• ประกันการจัดส่ง
• การยืนยันการจัดส่ง/การติดตามพัสดุ

นั่นเป็นจำนวนมากที่จะต้องพิจารณา แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถลดต้นทุนการจัดส่งได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนในการประหยัดค่าขนส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้มาก!

1. ต่อรองราคาของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กจำนวนมากคิดว่าพวกเขาจัดส่งไม่เพียงพอที่จะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดจากผู้ให้บริการขนส่ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นพัสดุภัณฑ์เช่น Amazon จะได้รับอัตราที่ดีกว่า! ส่วนลดมักจะสามารถเจรจากับผู้ให้บริการขนส่งของคุณได้ หากคุณทำการจัดส่งเพียง 100 รายการต่อเดือนโดยติดต่อแผนกบริการจัดส่งตามสัญญาและพูดคุยกับตัวแทนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณหรือผู้จัดการฝ่ายจัดส่งทราบหมายเลขของคุณ: ความต้องการในการจัดส่ง ปริมาณ และการคาดการณ์ นั่นจะทำให้ UPS, FedEx และผู้ให้บริการรายอื่นให้ความสนใจ

นอกจากนี้ อย่าลืมเจรจากับผู้ให้บริการหลายรายเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดีที่สุด หากผู้ให้บริการรายหนึ่งรู้ว่าคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยน พวกเขาอาจเต็มใจที่จะลดค่าใช้จ่ายในการขนส่งและรักษาธุรกิจของคุณ

2. ขอรับเงินคืน

ข่าวร้าย: จากข้อมูลของ Multichannel Merchant ในปี 2019 การจัดส่งพัสดุ FedEx และ UPS มากกว่า 6% ล่าช้ากว่ากำหนด ข่าวดี: นโยบายการรับประกันคืนเงินระบุว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการจัดส่งนั้น แม้ว่าจะล่าช้าเพียงไม่กี่นาทีก็ตาม! แน่นอน สิ่งที่จับได้คือพวกเขาทำให้คุณเริ่มกระบวนการคืนเงิน และหลายบริษัทไม่สนใจ (หรือไม่รู้เรื่องนี้)

ใช่ การตรวจสอบบัญชีของคุณอาจใช้เวลานานมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังดำเนินการจัดส่งเป็นจำนวนมาก การขอเครดิตสำหรับความล้มเหลวของบริการ การเรียกเก็บเงินเกินขนาด ความคลาดเคลื่อนของน้ำหนัก และอื่นๆ สามารถรวมกันและลดต้นทุนในการจัดส่งของคุณได้อย่างมาก สิ่งสำคัญที่ควรทราบด้วยว่าคุณมีกรอบเวลา 15 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้เพื่อขอรับเงินคืนเหล่านั้น คุณจึงไม่ต้องดำเนินการทุกวัน

3. พิจารณาการรับสินค้าและการจัดส่ง

คุณยุ่งอยู่แล้ว—ทำไมต้องใช้เวลาและเงินมากขึ้นในการเดินทางไปยังที่ตั้งของผู้ให้บริการของคุณเพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณ มองหาผู้ให้บริการขนส่งที่จะทำการไปรับและจัดส่งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อประหยัดเวลาและเงินของคุณ คุณจะถูกล็อคเข้ากับตารางการรับของพวกเขา แต่มันอาจจะคุ้มค่า!

4. พิมพ์ไปรษณีย์ที่บ้าน

คุณอาจรู้ว่าสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งที่บ้านได้ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถพิมพ์ไปรษณีย์ที่บ้านได้เช่นกัน? แน่นอนว่าผู้ให้บริการแต่ละรายมีกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการพิมพ์ไปรษณีย์สำหรับบรรจุภัณฑ์

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง ผู้ให้บริการบางรายยังเสนอซอฟต์แวร์พิเศษที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ของคุณเองเพื่อทำให้กระบวนการง่ายยิ่งขึ้น

5. เลือกวัสดุบรรจุภัณฑ์ราคาไม่แพง

แม้ว่าวัสดุบรรจุภัณฑ์บางชนิดจะมีความจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องขนส่งสิ่งของที่บอบบาง แต่ค่าใช้จ่ายก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แน่นอน แม้ว่าบรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าจะยอดเยี่ยมและช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า แต่อาจจำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คุณต้องละทิ้งไปจนกว่าคุณจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ให้ซื้อวัสดุบรรจุภัณฑ์ธรรมดาๆ เช่น กล่อง ห่อกันกระแทก หมอนลม และอื่นๆ ในปริมาณมากเพื่อลดต้นทุนการจัดส่งของคุณ

6. ใช้การประกันภัยบุคคลที่สาม

วิธีหนึ่งที่ UPS, FedEx และผู้ให้บริการรายอื่นทำเงินได้คือการเรียกเก็บเงินจากลูกค้ามากเกินไปสำหรับค่าประกัน หากคุณกำลังจัดส่งของมีค่า คุณอาจรู้ว่าประกันนั้นมีราคาสูง โดยทั่วไปผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินประมาณ 80 เซ็นต์สำหรับทุกๆ 100 ดอลลาร์ของการประกัน อย่างไรก็ตาม มีบริษัทบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น Parcel Insurance Plan (PIP) และ U-PIC Shipping Insurance ที่คิดค่าธรรมเนียมเพียงเศษเสี้ยวของสิ่งนี้ โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ประมาณ 45 เซ็นต์ต่อ 100 ดอลลาร์ ที่สามารถช่วยคุณประหยัดได้เกือบครึ่ง!

7. ดูน้ำหนักมิติของคุณ

การใช้น้ำหนักตามขนาดกับการขนส่งนั้นค่อนข้างใหม่สำหรับผู้ให้บริการขนส่ง และธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่รู้ว่ามันคืออะไร นี่เป็นวิธีที่มันเริ่มต้นขึ้น เมื่อประมาณห้าปีที่แล้ว ผู้ให้บริการสังเกตเห็นว่าพวกเขาสูญเสียเงินไปกับสิ่งของขนาดใหญ่แต่เบา สิ่งของชิ้นใหญ่เหล่านี้ใช้พื้นที่บนรถบรรทุกมาก แต่พวกเขาก็ใช้เงินเพียงเล็กน้อย ดังนั้น พวกเขาจึงเริ่มใช้น้ำหนัก "ตามทฤษฎี" นี้กับบรรจุภัณฑ์โดยพิจารณาจากปริมาณที่บรรจุในบรรจุภัณฑ์ การเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งที่ได้รับเงินมากขึ้น - น้ำหนักจริงของบรรจุภัณฑ์หรือ "น้ำหนักเชิงมิติ"

หากบรรจุภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะมีน้ำหนักน้อยกว่าน้ำหนักตามขนาด วิธีที่ถูกที่สุดในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่มากมักจะเป็นการหาผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ปฏิบัติตามแนวทางนี้

8. ใช้บรรจุภัณฑ์ของผู้ขนส่ง

เมื่อคุณใช้บรรจุภัณฑ์ของคุณเอง อาจมีค่าธรรมเนียมตามขนาดที่กล่าวไว้ข้างต้น หากกล่องของคุณมีขนาดเกินข้อกำหนดของผู้ให้บริการขนส่งของคุณ เมื่อคุณใช้บรรจุภัณฑ์ของผู้ให้บริการขนส่ง แม้ว่าจะเป็นเพียงแค่ใส่บรรจุภัณฑ์ของคุณเองในบรรจุภัณฑ์ก็ตาม คุณก็มักจะหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเหล่านี้ได้

9. คำนวณค่าขนส่งทั้งหมด

ก่อนที่คุณจะเรียกเก็บเงินกับลูกค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมค่าธรรมเนียมการจัดส่งทั้งหมดแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งมีค่าธรรมเนียมพิเศษมากกว่า 75 รายการ เช่น ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง ค่าธรรมเนียมลายเซ็น และค่าธรรมเนียมการจัดส่งช่วงสุดสัปดาห์ ยกเว้นกรณีที่คุณพยายามเสนอข้อเสนอดีๆ ให้กับลูกค้า อย่าลืมรวมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไว้ในโครงสร้างการกำหนดราคาของคุณ เพื่อไม่ให้คุณต้องรับภาระเหล่านี้ด้วยตัวเอง

10. เพิ่มราคาสินค้าของคุณ

คุณเสนอบริการจัดส่งฟรีและพบว่าราคาแพงเกินไปหรือไม่ ขึ้นราคาสินค้าของคุณและเสนอการจัดส่งฟรีต่อไป! นี้อาจดูเหมือนต่อต้าน แต่อย่าลืมว่าลูกค้าชอบโครงสร้างการกำหนดราคาที่เรียบง่ายของรูปแบบการจัดส่งฟรี พวกเขาอาจไม่สังเกตเห็นว่าผลิตภัณฑ์มีราคาสูงขึ้น แต่พวกเขาจะถูกดึงดูดไปยังมุมการจัดส่งฟรีแทน ในความเป็นจริง   Wharton School of Business แสดงให้เห็นว่าการจัดส่งฟรีที่ช่วยประหยัดลูกค้าได้ $6.99 นั้นน่าดึงดูดใจมากกว่าส่วนลดที่ลดราคาซื้อลง 10 ดอลลาร์ อีกครั้งคือความเรียบง่ายและไม่ต้องทำการคำนวณใดๆ

11. พิจารณากลยุทธ์ผู้ให้บริการหลายราย

บ่อยครั้งที่ผู้ส่งสินค้าที่มีงานยุ่งมักจะเลือกกลยุทธ์ของผู้ให้บริการขนส่งรายเดียวและต่อรองราคาที่สมเหตุสมผล ทำให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างราบรื่น เนื่องจากไม่จำเป็นต้องหาข้อมูลราคาทางออนไลน์หรือขอใบเสนอราคาทันที แม้ว่ากลยุทธ์ของผู้ให้บริการขนส่งรายเดียวจะช่วยประหยัดเวลาได้ แต่การใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าหลายรายนั้นมีประโยชน์มากมายในตัวของมันเอง

• อำนาจการเจรจาต่อรองมากขึ้น หากไม่มีผู้ให้บริการพิเศษ เจ้าของธุรกิจมักจะติดตามบริการและราคาที่ผู้อื่นเสนอ นอกจากนี้ ผู้ให้บริการอาจไม่เสนอทางเลือกหรืออัตราค่าบริการที่แข่งขันได้กับลูกค้าที่มีอยู่ เหมือนกับบริษัทเคเบิล
• บริการที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสม ผู้ ให้บริการบางรายดีกว่าผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับการจัดส่งประเภทต่างๆ ด้วยวิธีการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการ คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ (การจัดส่งภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ การจัดส่งขนาดใหญ่ ฯลฯ)
• การลดความเสี่ยง ในสถานการณ์ที่มีผู้ให้บริการหลายราย เมื่อบริการขัดข้องกับผู้ให้บริการรายหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นได้ สิ่งนี้มีประโยชน์ในกรณีที่ผู้ให้บริการรายหนึ่งหยุดให้บริการในบางพื้นที่ พวกเขาเลอะเทอะและสูญเสียหีบห่อจำนวนมาก ขึ้นราคา หรือได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้าย

12. รู้จักเขตการจัดส่งของคุณ

เขตการขนส่งคือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ จัดส่งไป ตัวอย่างเช่น มีโซนการจัดส่งของ USPS เก้าโซน ยิ่งพัสดุของคุณมีการขนส่งข้ามเขตมากเท่าใด คุณจะถูกเรียกเก็บค่าจัดส่งมากขึ้นเท่านั้น ผู้ให้บริการรายใหญ่อนุญาตให้คุณป้อนรหัสไปรษณีย์ของต้นทางและปลายทางเพื่อกำหนดจำนวนโซนที่บรรจุภัณฑ์ของคุณจะข้าม - ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อคำนวณอัตราค่าจัดส่งของคุณ (หน้าโซน USPS   |   หน้าโซน UPS   |   หน้าโซนเฟดเอ็กซ์).

หากคุณทำเช่นนี้และเห็นว่าคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ของคุณมาจากทั่วประเทศ คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ศูนย์จัดการคำสั่งซื้อที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น เพื่อลดจำนวนโซนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณข้ามและจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายในการจัดส่ง นี่เป็นจุดดีที่จะสรุปด้วยเคล็ดลับการจัดส่งโชคดี # 13 ของเรา

13. ใช้ Fulfillment Center

พันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) เช่น The Fulfillment Lab ยังสามารถช่วยคุณประหยัดชุดรวม โดยเสนอการจัดส่งต้นทุนต่ำสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก! เมื่อคุณร่วมงานกับเรา เราจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณจากสถานที่ตั้งของเราซึ่งอยู่ใกล้กับลูกค้าของคุณมากที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมโซนส่วนเกินและส่งต่อส่วนลดการจัดส่งของผู้ให้บริการขนส่งที่ตกลงกันไว้บางส่วนให้กับคุณ

เนื่องจากเราทำธุรกิจแบบเทกองกับผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมด เราจึงสามารถได้รับอัตราค่าจัดส่งที่ดี ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีการเจรจาใดๆ แน่นอนว่านั่นไม่ใช่ทั้งหมดที่เราทำ (เราสามารถจัดหาบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งเองได้ในราคาที่ถูกกว่า!) ดูบล็อกของเรา 10 เหตุผลในการใช้ศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของคุณ แล้วติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม