การนำเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณกลับมาใช้ใหม่ในแคมเปญอีเมล

การผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพต้องใช้เวลา และด้วยธุรกิจที่ยืดเยื้อ การจัดการกับความต้องการใช้งานหลายแคมเปญในหลายช่องทางสามารถทำให้คุณรู้สึกเครียดและหงุดหงิดได้ง่าย

แต่ข้อดีของเนื้อหาก็คือสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ เนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับโซเชียลมีเดียสามารถทำงานได้ดีในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณเช่นกัน

และเราจะมาดูกันว่าการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณดียิ่งขึ้นได้อย่างไร

ห้าวิธีในการใช้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณในอีเมล

1. แสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการค้นหารูปภาพที่สร้างโดยลูกค้าของคุณเอง (เรียกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือเรียกสั้นๆ ว่า UGC)

หากคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ เช่น แบรนด์เสื้อผ้าหรือของใช้ในบ้าน มีโอกาสสูงที่ลูกค้าประจำอาจถ่ายภาพสิ่งที่พวกเขาซื้อจากคุณและแชร์ภาพบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าทำเช่นนี้ได้โดยขอให้ผู้ซื้อล่าสุดแท็กรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram นอกจากนี้ยังสามารถทำงานบน Facebook และ Twitter ได้อีกด้วย

การเสนอสิ่งจูงใจหรือการแจกของรางวัลเป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมอบบัตรกำนัลให้กับรูปภาพที่ดีที่สุดที่แท็กบน Instagram

สำหรับมาสเตอร์คลาสเกี่ยวกับวิธีใช้ UGC ให้ดูที่สื่อการตลาดของแบรนด์ชุดชั้นใน MeUndies พวกเขาได้ขยายชุมชนที่มีผู้ติดตามมากกว่า 406k คนบน Instagram ด้วยเนื้อหาที่สนุกสนานและมีชีวิตชีวา

แต่เนื้อหาส่วนใหญ่นี้สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ ลูกค้าและผู้มีอิทธิพลต่างโพสต์ภาพเซลฟี่นับพันรายการที่แสดงชุดชั้นใน MeUndies ของพวกเขา อันที่จริงมีโพสต์มากกว่า 32,000 โพสต์ที่มี #meundies บน Instagram

และ MeUndies ได้นำเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนี้ไปใช้เพิ่มเติมโดยรวมรูปภาพ Instagram ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางส่วนไว้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมล

รูปภาพเดียวในอีเมลนี้คือรูปภาพที่สร้างโดยลูกค้าและผู้มีอิทธิพลบน Instagram สิ่งนี้ไม่เพียงแต่แสดงผลิตภัณฑ์ MeUndies แต่ยังสนับสนุนให้สมาชิกติดตาม MeUndies บน Instagram

นอกจากนี้ การแสดง UGC เป็นรูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมที่มีประสิทธิภาพ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นลูกค้าที่มีความสุขคนอื่นๆ สวมชุดชั้นใน MeUndies และช่วยให้พวกเขาใกล้ชิดกับการซื้อของตัวเองมากขึ้น

2. ใช้ฟีดโซเชียลมีเดียและรูปภาพในเทมเพลตอีเมลของคุณ

รูปภาพเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบอีเมลที่ดี แต่การสร้างภาพคุณภาพสูงอาจใช้เวลานานและมีราคาแพง

เพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ใช้รูปภาพและเชื่อมโยงฟีดของคุณจากบัญชีโซเชียลมีเดียในเทมเพลตอีเมลของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มฟีดโซเชียลมีเดียลงในอีเมล จะเป็นการกระตุ้นให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในหลายๆ ทาง รวมทั้งช่วยให้พวกเขาดูแบรนด์ของคุณจากมุมมองใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีธุรกิจประเภทที่มองเห็นได้ชัดเจน เช่น เครื่องประดับ

รูปภาพจาก Instagram และ Pinterest สามารถใช้สร้างส่วนหัวของจดหมายข่าวได้ นี่คือตัวอย่างจากแบรนด์สุขภาพ Well + Good:

รูปภาพและประเด็นสำคัญจากการสัมมนาผ่านเว็บที่คุณเป็นส่วนหนึ่งนั้นยอดเยี่ยมมากที่จะเพิ่มลงในเทมเพลตอีเมลของคุณ การแสดงตัวเองในแง่ของความเป็นผู้นำและชุมชน แสดงว่าคุณกำลังวางตำแหน่งตัวเองในแบบที่ไว้ใจได้ในขณะเดียวกันก็ให้ภาพและคุณค่าแก่สมาชิกของคุณ

รูปภาพที่ใช้ได้ดี + ดีจากบัญชี Instagram ของพวกเขาเพื่อสร้างส่วนหัวในอีเมลต้อนรับ จานสีและหัวเรื่องของรูปภาพเหล่านี้เป็นเรื่องปกติของรูปภาพ Well + Good โพสต์บน Instagram

และความสอดคล้องกันระหว่างโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์และการรับรู้ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น – สมาชิกจะจดจำเนื้อหาที่ผลิตโดย Well + Good ได้ง่ายขึ้น

การรับรู้ถึงตราสินค้า - ระดับที่ผู้บริโภครู้จักแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ - ช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่ในใจเสมอ เพื่อที่ว่าเมื่อผู้บริโภคพร้อมที่จะซื้อ พวกเขาจะนึกถึงคุณก่อน

การสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งของแบรนด์ในช่องทางการตลาดต่างๆ จะช่วยให้ผู้ชมคุ้นเคยกับข้อเสนอของคุณมากยิ่งขึ้น

แต่ไม่ใช่แค่ส่วนหัวของอีเมลที่คุณสามารถใช้รูปภาพโซเชียลมีเดียได้ แต่คุณยังสามารถใช้รูปภาพเหล่านี้ในส่วนท้ายของอีเมลได้อีกด้วย ด้านล่างของอีเมลเป็นที่ที่เหมาะที่สุดในการพูดถึงช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณและสนับสนุนให้ผู้ติดตามกลายเป็นผู้ติดตาม และการใช้เนื้อหาจากช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณจะแสดงให้สมาชิกเห็นถึงสิ่งที่พวกเขาสามารถตั้งตารอเมื่อพวกเขาติดตามคุณ

นี่คือตัวอย่างจากแบรนด์สุขภาพสตรี Hers:

ที่ด้านล่างของอีเมล พวกเขาได้รวมตารางรูปภาพที่ถ่ายจาก Instagram พร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจให้ "ติดตามเรา"

ด้วยส่วนหัวและส่วนท้ายเช่นนี้ คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเริ่มต้นใหม่กับแคมเปญใหม่แต่ละแคมเปญ

แพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียและอีเมลของ Tailwind ช่วยให้คุณทำการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one รวมถึงเทมเพลตอีเมลฟรีเพื่อใช้งานแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น ลงทะเบียนสำหรับแผนฟรีตลอดกาลด้านล่าง!

3. สร้างอีเมลจากโฆษณาโซเชียลมีเดียที่มีอยู่

นอกจากการใช้รูปภาพโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างส่วนหัวและส่วนท้ายสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณแล้ว คุณยังสามารถใช้เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเพื่อออกแบบอีเมลทั้งฉบับได้อีกด้วย

นี่คือตัวอย่างจากการโกนหนวดยี่ห้อ Harry's เพื่อแสดงประเด็นนี้:

อีเมลนี้ส่งเสริมกลิ่นที่แตกต่างกันสามกลิ่นสำหรับสบู่ก้อนและครีมอาบน้ำของแฮร์รี่ และเสร็จสิ้นโดยใช้ภาพประกอบที่สะดุดตาซึ่งแสดงอยู่บนบัญชี Instagram ของพวกเขาในรูปแบบ GIF แบบเคลื่อนไหว

งานจำนวนมากจะต้องใช้ในการออกแบบ GIF แบบเคลื่อนไหวสำหรับ Instagram ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะนำเนื้อหานี้ไปใช้กับช่องทางอื่นๆ ไม่เพียงแต่จะช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยประหยัดเงินอีกด้วย

แทนที่จะต้องออกแบบเนื้อหาใหม่สำหรับแคมเปญอีเมล Harry's ได้เพียงจัดรูปแบบเนื้อหาที่มีอยู่ใหม่เพื่อให้เหมาะกับรูปแบบของอีเมล

โบนัสอีกประการหนึ่งคือทำให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญนี้จะเข้าถึงผู้ชมของ Harry ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด – บน Instagram หรืออีเมล

ในกรณีที่ผู้ติดตามพลาดโพสต์บน Instagram พวกเขาจะได้รับอีเมลที่โปรโมตผลิตภัณฑ์เดียวกันเช่นกัน

หากคุณเคยพบว่าตัวเองกำลังดูเทมเพลตเปล่าในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยสงสัยว่าควรเติมเนื้อหาใด ให้ลองดูโพสต์บนโซเชียลมีเดียและขโมยงานออกแบบที่ดึงดูดความสนใจของคุณ

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Harry's (@harrys)

4. ปัดเศษโพสต์ยอดนิยมของคุณ

หากเนื้อหากำลังได้รับความนิยมจากผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ สมาชิกอีเมลของคุณก็มีโอกาสที่ดีเช่นกัน ดังนั้นให้พิจารณาแบ่งปันโพสต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคุณในอีเมล

ใช้การวิเคราะห์ในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Instagram และ Pinterest หรือในเครื่องมือจัดตารางเวลาของคุณ ค้นหาโพสต์ที่มียอดไลค์และความคิดเห็นมากที่สุด แล้วดูแลคอลเลกชันในแคมเปญอีเมล

หากคุณกำหนดธีมของรูปภาพได้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากคุณสามารถลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นยอดขาย

นี่คือวิธีที่แบรนด์เสื้อผ้า Urban Outfitters ทำ:

ในอีเมลฉบับนี้ Urban Outfitters ได้รวบรวมโพสต์ Instagram ที่มียอดไลค์มากที่สุด และแต่ละภาพจะแสดงผลิตภัณฑ์ Urban Outfitters ตั้งแต่ชุดเดรสไปจนถึงเทรนเนอร์

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และแต่ละภาพมีที่จับของ Instagrammer ที่สร้างเนื้อหา มีโบนัสเพิ่มเติมในการกระตุ้นให้สมาชิกอีเมลสร้าง UGC มากขึ้น – เมื่อพวกเขาเห็นว่าคนอื่นมีโพสต์ Instagram ของพวกเขาในแคมเปญอีเมล พวกเขาจะได้แรงบันดาลใจในการแสวงหา '5 นาทีแห่งชื่อเสียง' ของตนเองโดยส่งเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน Urban Outfitters นำเสนอในแคมเปญถัดไป

แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้ UGC แต่คุณก็สามารถรวบรวมเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเองได้เช่นกัน Urban Outfitters ส่งอีเมลที่คล้ายกันไปยังสมาชิกของพวกเขาเพื่อปัดเศษรายการที่ถูกตรึงไว้มากที่สุดใน Pinterest

4. แชร์โพลโซเชียลมีเดียและผลการสำรวจ

การเพิ่มโพลและแบบสำรวจลงในโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แบบสำรวจความคิดเห็นของ Instagram เพื่อถามผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าของพวกเขา ซึ่งง่ายสำหรับพวกเขาที่จะตอบกลับ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ

แต่ประโยชน์ของการสำรวจความคิดเห็นทางโซเชียลมีเดียไม่ได้จบเพียงแค่นั้น เพราะคุณสามารถใช้ผลลัพธ์เพื่อสร้างอีเมลที่กระตุ้นให้เกิดความสงสัยในหมู่สมาชิกของคุณ

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งจาก Hers:

ในอีเมลฉบับนี้ Hers นำเสนอผลการสำรวจที่บอกผู้ชมว่าสิ่งใดเป็นที่นิยมและได้รับการโหวตมากที่สุด จริงอยู่ที่ แบบสำรวจนี้น่าจะส่งทางอีเมลมากที่สุด แต่เป็นตัวอย่างที่ดีในการใช้ผลการสำรวจเพื่อสร้างอีเมล

โพลโซเชียลมีเดียยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณว่าอะไรเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชมของคุณ

แน่นอน คุณยังสามารถเรียกใช้โพลโซเชียลมีเดียเป็นแบบสำรวจทางอีเมลและรวบรวมผลลัพธ์จากหลากหลายช่องทาง วิธีนี้จะทำให้คุณได้ผลลัพธ์มากขึ้นเพื่อแชร์กับผู้ชมของคุณในภายหลัง

6. รวมคำรับรองจากโซเชียลมีเดีย

การรวมคำรับรองจากลูกค้าที่ดึงมาจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณสามารถให้หลักฐานทางสังคมที่สำคัญทั้งหมดเพื่อช่วยเปลี่ยนสมาชิกให้เป็นลูกค้า

นี่คือตัวอย่างจากเว็บไซต์ค้นหาดีลเที่ยวบินราคาประหยัดของ Scott:

เป้าหมายของอีเมลนี้คือเพื่อชักชวนให้ผู้ชมลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้สมาชิกแบบพรีเมียมฟรี และด้วยการรวมคำรับรองจากลูกค้าสองสามรายการจาก Twitter เที่ยวบินราคาถูกของ Scott รับรองผู้ทดลองที่มีศักยภาพว่าพวกเขาจะไม่เสียใจกับการตัดสินใจ

การใช้คำรับรองเช่นนี้เป็นวิธีที่ดีในการแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในคำพูดจริงของลูกค้า ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่คาดหวังที่จะนำคำรับรองเหล่านี้เป็นข้อพิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าเชื่อถือ

และขอบคุณที่คำรับรองบนโซเชียลมีเดียนั้นง่ายต่อการรวบรวม เพียงแค่ค้นหาโพสต์ที่คุณถูกแท็กและเลือกโพสต์เชิงบวกที่สุด หากคุณมีคำรับรองจากโซเชียลมีเดียน้อย ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 25 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อรับรีวิวจากลูกค้ามากขึ้นบนโซเชียลมีเดีย

ห่อ

การต้องคิดหาแนวคิดใหม่ๆ อยู่เสมอสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่การนำเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่ จะช่วยประหยัดเวลา เงิน และสุขภาพจิตของคุณ

ดังนั้น เมื่อคุณกำลังดูเทมเพลตอีเมลเปล่าๆ ต่อไป สงสัยว่าจะส่งอะไรให้สมาชิกของคุณ อย่าลืม:

• จับตาดูโพสต์บนโซเชียลมีเดียยอดนิยมของคุณเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อตัดสินใจว่าจะรวมเนื้อหาใดในอีเมลของคุณ

• รวบรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้คุณมีแค็ตตาล็อกรูปภาพที่กว้างขึ้นและให้หลักฐานทางสังคมแก่ลูกค้าที่อาจนั่งอยู่บนรั้ว

• ทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของคุณทำงานหนักขึ้นด้วยการสร้างเทมเพลตอีเมลและแคมเปญอีเมลทั้งหมดจากเนื้อหานั้น - ส่งข้อความเดียวกันด้วยการออกแบบที่สอดคล้องกันในหลายช่องทางเพื่อให้แน่ใจว่ามีคนเห็นและได้ยิน

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการผสานรวมโซเชียลมีเดียกับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และเมื่อทำได้ดีแล้ว แต่ละช่องจะดึงข้อมูลเข้าหากัน ทำให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น มีส่วนร่วมมากขึ้น และมีโอกาสสำหรับ Conversion มากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่คืออะไร?

การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นเครื่องมือทางการตลาดทั่วไปที่คุณใช้เนื้อหาที่มีอยู่แล้ว เช่น เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และรีไซเคิลให้เป็นรูปแบบใหม่ที่เหมาะสมกับช่องทางการตลาดของธุรกิจของคุณ เช่น อีเมล!

เหตุใดจึงนำเนื้อหาของคุณไปใช้อีเมลใหม่

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจหลายคนเข้าใจดีว่า "เนื้อหาคือราชา" อย่างไรก็ตาม การต้องคิดค้นและสร้างเนื้อหาใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องสำหรับทุกช่องทางการตลาดนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายและใช้เวลานานมาก การนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่จะช่วยประหยัดเวลาและพลังงานให้กับตัวคุณเองและพนักงานของคุณเพื่อใช้ในโครงการอื่น ๆ

คุณเขียนเนื้อหาอีเมลที่ดีจากเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไร?

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการตลาดโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลของคุณแตกต่างกันมาก คุณไม่สามารถคัดลอกและวางเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณลงในเทมเพลตอีเมลแล้วเรียกว่าดีได้ วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนเนื้อหาอีเมลที่ดีจากเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณคือการจัดรูปแบบใหม่ สิ่งนี้สามารถขยายในส่วนต่างๆ หรือย่อให้สั้นลง เพิ่มลิงก์ ทำใหม่หรือลบรูปภาพ และพยายามหลีกเลี่ยงการคัดลอกเนื้อหาทุกคำ เนื่องจากรายชื่ออีเมลของคุณจะสังเกตเห็นได้