วิธีขายบน Instagram: 5 เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จที่รับประกัน

Instagram ได้กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจ

ส่วนสำคัญของไดนามิกของ Instagram คือขับเคลื่อนโดยการตลาดแบบปากต่อปากอย่างสมบูรณ์

การเลื่อนดูฟีด Instagram จะนำคุณไปสู่มุมมองที่มองเห็นได้ของผลิตภัณฑ์ สถานที่ และประสบการณ์ที่แบ่งปันและแนะนำในวงสังคมออนไลน์ของคุณ

ผลการศึกษาพบว่า Instagram สร้างการเข้าชมที่มีส่วนร่วมและมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดจากช่องทางโซเชียลทั้งหมด

ด้วย 75% ของธุรกิจออนไลน์ที่มีส่วนร่วม การพลาด Instagram คือพลาดโอกาสในการขายออนไลน์ที่จริงจัง

โชคดีที่การสร้างหน้าร้าน Instagram แบบไดนามิกที่จะนำยอดขายออนไลน์ของคุณไปสู่อีกระดับนั้นง่ายกว่าที่คุณคิด โพสต์นี้จะช่วยให้คุณมีแนวทางจากบนลงล่างในการเริ่มต้นและเพิ่มเกม Instagram ของคุณ

เราจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถ:

• สร้างหน้าร้าน Instagram ที่สอดคล้องกับแบรนด์และเรื่องราวของคุณ
• ตั้งค่าแกลเลอรี Instagram ที่เลือกซื้อได้เพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อสินค้าจากรูปภาพของคุณนั้นง่ายและรวดเร็ว
• ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มพลังการบอกต่อของ Instagram
• รวมรูปภาพของลูกค้าเข้ากับรีวิวของลูกค้าเพื่อสร้างข้อความโซเชียลที่ทรงพลังในโฆษณา Instagram ของคุณ
• ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นโทรโข่งบน Instagram ของคุณ – และวิธีเชื่อมต่อกับพวกเขาและรับโฆษณาแบบปากต่อปากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งของคุณ
• มอบ UGC ที่มีคุณภาพให้กับ Instagram ที่คุณดูแลจัดการบ้านบนเว็บไซต์ของแบรนด์ของคุณ – และขั้นตอนง่ายๆ ในการเปลี่ยนแปลง

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น คุณอาจต้องการดูวิธีการขายออนไลน์โดย Beeketing สำหรับคำแนะนำทั่วไป

นี่คือเคล็ดลับ 5 อันดับแรกของเราสำหรับวิธีการขายบน Instagram:

เคล็ดลับ #1: ขายผ่าน Instagram โดยตรงกับ Instagram ที่ซื้อได้

ตามข้อมูล Instagram ของเรา ลูกค้า 72% กล่าวว่าการเห็นรูปภาพบน Instagram ของผลิตภัณฑ์เพิ่มโอกาสในการซื้อ และ 38% ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่พบบน Instagram บ่อยครั้ง

ความตั้งใจและความสนใจอยู่ที่นั่น – ขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะให้ลูกค้าของคุณซื้อของออนไลน์บน Instagram ได้อย่างง่ายดาย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการขายผ่าน Instagram คือการตั้งค่าแกลเลอรี Instagram ที่ซื้อได้ ซึ่งเป็นไซต์คู่ขนานที่คุณลิงก์ไปในประวัติ Instagram ของคุณ

ลิงก์นี้จะนำลูกค้าไปยังหน้าร้าน Instagram เวอร์ชันเสริมของคุณ ซึ่งมีรูปภาพที่สามารถคลิกได้แบบไดนามิก ซึ่งนำไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่พวกเขาสามารถทำการซื้อได้

เช่นเดียวกับในตัวอย่างด้านล่าง เส้นทางจากรูปภาพใน Instagram ไปสู่การซื้อจะสั้นลง ผู้ติดตามไม่ต้องพยายามค้นหาผลิตภัณฑ์ในไซต์

เคล็ดลับ #2: เพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram ด้วยการสร้างภาพที่บอกเล่าเรื่องราว

มากกว่าการเพิ่มยอดขายตรง แกลเลอรี Instagram ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และบอกเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดูภาพนี้จาก Instagram ของ Rhone:

ภาพที่โปรยลงมาด้วยภาพผลิตภัณฑ์คือภาพที่บอกเล่าเรื่องราวของลูกค้า – พวกเขาเป็นใคร? พวกเขาออกไปเที่ยวที่ไหน พวกเขากินอะไร? พวกเขาทำอะไร?

การรวมกันนี้จะวาดภาพว่า Rhone เกี่ยวกับอะไร และทำให้ผู้ซื้อสามารถระบุตัวตนกับลูกค้า Rhone ได้อย่างง่ายดายและวางตัวเองในโลกนั้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจขายเสื้อผ้าบน Instagram ดังนั้น แน่นอนคุณจะต้องการเน้นภาพที่ดีของลูกค้าที่ใส่สินค้าของคุณ แต่ชมเชยภาพเหล่านั้นด้วยภาพถ่ายที่กำหนดฉากให้กับเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

อย่าลืมว่ารายละเอียดคือทุกสิ่ง

มีหลายวิธีในการแสดงภาพแบรนด์ของคุณผ่านภาพเล่าเรื่อง ตั้งแต่ตำแหน่งผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดแสง อย่าลืมเลือกธีมของคุณและนำไปใช้กับรูปภาพทั้งหมด โดยใช้ฟิลเตอร์ หัวข้อ และบริบทที่เชื่อมโยงกันเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมร้านค้าที่แท้จริงบน Instagram ของคุณ

การดูแลจัดการ Instagram เหมือนกับการออกแบบหน้าร้าน – องค์ประกอบทั้งหมดควรทำงานร่วมกันเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ

เคล็ดลับ #3: ใช้รูปภาพของลูกค้าในหน้าร้าน Instagram ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คือการใช้ภาพถ่ายของลูกค้า

คุณค่าของภาพถ่ายของลูกค้าคือการที่พวกเขาใช้ปรากฏการณ์ที่เรียกว่าการพิสูจน์ทางสังคม ซึ่งอธิบายวิธีที่มนุษย์ตอบสนองในเชิงบวกต่อสิ่งที่คนอื่นชอบ และหลีกเลี่ยงสิ่งที่คนอื่นไม่ชอบ

MrStraps นั้นยอดเยี่ยมในการเน้นภาพถ่ายของลูกค้า เช่นตัวอย่างนี้:

ภาพนี้ทรงพลังเพราะ:

เป็นภาพเซลฟี่ของคนธรรมดาจริงๆ ดังนั้นจึง ผสมผสานเข้ากับฟีด Instagram ของลูกค้า ได้

ภาพถ่ายลูกค้าสะดุดตากว่ามาก

จากการวิจัยของเรา 77% ของผู้บริโภคกล่าวว่าภาพถ่ายจริงจากลูกค้าส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขามากกว่าภาพถ่ายระดับมืออาชีพจากร้านค้า

ผู้ซื้อที่คาดหวังสามารถ ระบุตัวตนกับลูกค้า ในภาพ สวมรองเท้าของเธอ และจินตนาการว่าตนเองกำลังถือเคสโทรศัพท์น่ารักๆ ในมือของพวกเขาเอง

การระบุตัวตนนี้แข็งแกร่งกว่าที่ลูกค้ารู้สึกผ่านรีวิวข้อความ ในความเป็นจริง 57% ของผู้บริโภคกล่าวว่าภาพถ่ายและวิดีโอที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อมากกว่ารูปแบบอื่น ๆ ของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

ภาพถ่ายให้ความรู้สึกเหมือน จริงและน่าเชื่อถือมากขึ้น เนื่องจากเป็นภาพที่ลูกค้าส่งมา ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจถึงขนาด รูปทรง สี และคุณสมบัติของสินค้าจริงโดยที่ไม่มีทางเป็นไปได้ว่าภาพนั้นจะได้รับการแก้ไขโดยแบรนด์

การนำเสนอภาพถ่ายของลูกค้ามีประโยชน์เพิ่มเติมในการ สร้างความภักดีของลูกค้า แสดงให้เห็นว่าคุณสังเกตเห็นความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ของคุณและใช้ Instagram ของคุณเพื่อทำให้พวกเขาโดดเด่น

เคล็ดลับ #4: เปลี่ยนภาพถ่ายและรีวิวของลูกค้าให้เป็น โฆษณา Instagram ที่มีส่วนร่วม

คุณสามารถนำ UGC ไปอีกขั้นบน Instagram ของคุณโดยการรวมรูปภาพของลูกค้าและบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวลงในโฆษณา Instagram ของแท้ที่พูดคุยกับลูกค้าของคุณในระดับสังคมแบบ peer-to-peer ที่เรากล่าวถึงข้างต้น

ซึ่งแตกต่างจากโฆษณาส่งเสริมการขายที่มีตราสินค้าที่ฉูดฉาด โฆษณานี้ใช้เฉพาะ UGC เพื่อส่งข้อความจากลูกค้าที่มีความสุขไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรง

โฆษณานี้ไหลได้ดีในฟีด Instagram ของลูกค้าในขณะที่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีข้อมูลสำรองเพื่อพิสูจน์ทางสังคม

ตาม Facebook โฆษณาที่มีบทวิจารณ์ของลูกค้ามี CTR สูงกว่า 4 เท่าและ CPA ต่ำกว่า 50% ทำให้ราคาถูกลงและมีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณามาตรฐาน

ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการขายบน Instagram ทราบดีว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างผลกระทบมากที่สุดสำหรับโฆษณาของคุณ

Forrester รายงานว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับบัญชี Instagram ของแบรนด์มากกว่า Facebook ถึง 60 เท่า

และมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับโพสต์ Instagram ของแบรนด์มากกว่าโพสต์ Twitter ถึง 140 เท่า !

Michael Kors รายงานว่าโฆษณา Instagram ที่จ่ายเงินครั้งแรกทำให้มีผู้ติดตามใหม่ 40,000 คน ซึ่งมากกว่าโพสต์ปกติถึง 16 เท่า

และด้วยเครื่องมืออย่างโฆษณาสำหรับ Instagram การสร้างโฆษณาแบบนี้ทำได้ง่ายและรวดเร็ว และมาพร้อมกับข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าที่แข็งแกร่งและติดตามได้

เคล็ดลับ #5: ให้ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้พูด

เมื่อถูกถามว่าการเห็นเพื่อนโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์บน Instagram จะเพิ่มโอกาสในการตรวจสอบแบรนด์หรือไม่ 83% ตอบว่าใช่!

ลองนึกภาพว่าคุณสามารถทำอะไรกับพลังแห่งอิทธิพลจากเพื่อนฝูงนี้ได้บ้าง หากคุณได้ผู้ใช้ Instagram ที่มีผู้ติดตามนับพันหรือล้านคนอยู่เคียงข้างคุณ!

ที่สำคัญกว่านั้น เมื่อคุณทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม คุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณและสนใจในประเภทผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่คุณนำเสนอ

ดูรูป Instagram สองรูปจาก Pura Vida:

ด้านซ้ายมี 53 ความคิดเห็น ทางขวามี 181 มากกว่า 3 เท่า และไลค์อีก 3,000 ไลค์

ทำไม

เพราะคนขวามีอินฟลูเอนเซอร์ -ติดแท็กในแคปชั่นแน่นอน!- ถือสินค้า!

เมื่อคุณเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการลอง เพื่อให้คำติชมของพวกเขาเป็นจริงและตื่นเต้นมากที่สุด

สิ่งสุดท้าย….

การควบคุม Instagram ทำได้ไกลกว่าหน้าร้าน Instagram ของคุณมาก!

UGC ที่น่าทึ่งทั้งหมดที่คุณปลูกฝังผ่าน Instagram สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของแบรนด์คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงการค้าขายด้วยภาพ

ตรวจสอบว่า Vanity Planet ใช้รูปภาพ Instagram ของลูกค้าในหน้าผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร:

จากการทดสอบ A/B ของผู้เข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซชั้นนำ 5,723 คน ซึ่งรวมถึงรูปภาพ Instagram บนเว็บไซต์ ทำให้คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 24.3%!

แกลเลอรีแฮชแท็กบน Instagram เช่นเดียวกับด้านบนไม่เพียงแต่ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเพื่อสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ ซึ่งสร้างยอดขายที่เพิ่มขึ้นทันทีและจับต้องได้ แต่ยังเชิญชวนให้ลูกค้ามีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

สรุป: วิธีการขายบน Instagram

ตอนนี้คุณมีเครื่องมือและเคล็ดลับในการปรับปรุงหน้าร้าน Instagram ของคุณและมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าของคุณอย่างเต็มที่มากขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเลือกเคล็ดลับเดียวหรือเคล็ดลับการตลาดบน Instagram ทั้งหมดของเรา Instagram ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างเต็มที่และเป็นจริง

การตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณอย่างน่าสนใจและน่าจดจำ

ด้วยการควบคุม UGC ผ่าน Instagram คุณและแฟนๆ สามารถบอกเล่าเรื่องราวนั้นร่วมกันได้

ไปเลย! ขัดแฮชแท็กเหล่านั้นและรับผลประโยชน์ของ Instagram ที่เหมาะกับคุณ #ปฏิวัติการตลาด