คู่มือการตั้งค่า: จะส่งรหัสส่งเสริมการขายด้วย Klaviyo ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-14เมื่อแบรนด์ประสบการเติบโตอย่างรวดเร็ว การรักษาการสื่อสารส่วนบุคคลที่นอกเหนือไปจาก "สวัสดี {first_name}" จะกลายเป็นงานที่ท้าทายอย่างยิ่ง เว้นแต่จะมีเครื่องมือที่เหมาะสม นี่คือจุดที่ตัวเลือกที่เหมาะสมของซอฟต์แวร์การจัดการคูปองและเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเข้ามามีบทบาท
ในบล็อกโพสต์นี้ ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก การรวม Voucherify และ Klaviyo ได้อย่างไร โดยสร้างสูตรสำเร็จสำหรับการสร้างและแจกจ่ายรหัสโปรโมชันและสิ่งจูงใจอื่น ๆ ให้กับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
Klaviyo คืออะไรและทำงานอย่างไร?
Klaviyo คือระบบการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถนำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นรายบุคคลมากขึ้น
ด้วยคุณสมบัติอัตโนมัติของ Klaviyo เช่น การสนับสนุนการซื้อซ้ำ การส่งการแจ้งเตือนการซื้อและการอัปเดตคำสั่งซื้อ คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าหลายช่องทาง ปรับปรุงระบบอัตโนมัติทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพด้วยเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่น ซีรีส์ต้อนรับ การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และความภักดีของลูกค้า แต่การส่งข้อความธรรมดาจะดูไม่ราบรื่นหากไม่มีคุณค่าที่จับต้องได้อยู่เบื้องหลัง นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการเครื่องมือคูปองที่มีประสิทธิภาพนอกเหนือจากระบบอัตโนมัติของ Klaviyo
ทำไมต้องเชื่อมต่อ Voucherify กับ Klaviyo?
ข้อความตามบริบทเป็นเพียงปริศนาชิ้นหนึ่งเมื่อพูดถึงการใช้แคมเปญคูปองและส่วนลดที่มีประสิทธิภาพ
แม้ว่า Klaviyo จะนำเสนอฟีเจอร์มากมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่ก็มีข้อจำกัดที่สำคัญในการจัดการคูปอง เช่น:
- ไม่สามารถจัดเก็บรายละเอียดคูปองที่สำคัญ (ข้อมูลเมตา) เช่น มูลค่า วันหมดอายุ และข้อจำกัดการใช้งาน
- Klaviyo รองรับคูปองส่วนลดสามประเภทเท่านั้น: จำนวนคงที่ เปอร์เซ็นต์ และการจัดส่งฟรี
- ไม่มีการติดตามการแลกคูปองหรือเครื่องมือปรับแต่งคูปองขั้นสูง
- ไม่มีกฎการตรวจสอบเพื่อสร้างเงื่อนไขการรับสิทธิ์คูปอง
- ตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกของคุณสำหรับการสร้างเซ็กเมนต์จะถูกจำกัดไว้เฉพาะชุดคุณสมบัติพื้นฐานของลูกค้า รวมถึงเมือง ประเทศ ที่อยู่อีเมล ซึ่งเปิดใช้งานครั้งแรก Klaviyo ไม่ให้การสนับสนุนฟีเจอร์ข้อมูลเมตาของลูกค้าขั้นสูง เช่น วิธีการชำระเงินหรือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
อย่าเข้าใจฉันผิด Klaviyo เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมและการจัดการข้อมูลลูกค้า แต่ก็ไม่ได้เก่งไปซะทุกอย่าง นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการเครื่องมือคูปองภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณตรงเป้าหมายและป้องกันการฉ้อโกง
นี่คือจุดที่ Voucherify เข้ามานำเสนอตัวเลือกการจัดการคูปองที่ครอบคลุม
Voucherify มีตัวเลือกมากมายเพื่อปรับปรุง Klaviyo ในการใช้งานแคมเปญคูปองที่มีประสิทธิภาพ รวมถึง:
- การจัดการคูปอง
Voucherify เป็นเลิศในการจัดการรายละเอียดคูปอง ช่วยให้สามารถควบคุมสิ่งต่างๆ เช่น มูลค่าคูปอง วันหมดอายุ และข้อจำกัดการใช้งานได้อย่างแม่นยำ
- ตัวเลือกส่วนลดที่ยืดหยุ่น
Voucherify เสนอส่วนลดคูปองหลากหลายประเภท เช่น จำนวน เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินคงที่ หน่วย และการจัดส่งฟรี อำนวยความสะดวกในการส่งเสริมการขายคูปองที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ แม้แต่ส่วนลดแบบไดนามิกก็เป็นไปได้ โดยที่มูลค่าส่วนลดสุดท้ายจะเปลี่ยนแปลงตามบริบทการช็อปปิ้ง
- ความสามารถในการติดตามขั้นสูง
Voucherify มีเครื่องมือติดตามรหัสส่งเสริมการขายขั้นสูงที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตรวจสอบคูปองและการแลกรางวัลของลูกค้า เพื่อให้ทีมของคุณติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในแคมเปญ
- การปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะตัวของธุรกิจ
Voucherify รองรับข้อมูลเมตาขั้นสูงตาม เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ประเภทการจอง หรือวิธีการชำระเงิน ช่วยให้กำหนดเป้าหมายและแบ่งส่วนได้แม่นยำยิ่งขึ้น
- มาตรการต่อต้านการฉ้อโกงคูปอง
Voucherify สามารถช่วยคุณต่อสู้กับการใช้คูปองในทางที่ผิดได้ เช่น ช่วยให้คุณสามารถจำกัดจำนวนการแลกคูปอง สร้างรูปแบบโค้ดที่ถอดรหัสยาก และอื่นๆ อีกมากมาย
{{คู่มือคูปองส่วนลดฉบับสมบูรณ์}}
วิธีใช้ Voucherify และ Klaviyo
Voucherify ช่วยให้คุณสามารถ แจกจ่ายรหัส Voucherify ผ่าน Klaviyo ด้วยการเชื่อมต่อบัญชี Voucherify ของคุณกับ Klaviyo คุณสามารถ:
- แบ่งปันรหัสต่างๆ รวมถึงรหัสโปรโมชัน รหัสอ้างอิง รหัสบัตรสะสมคะแนน และบัตรของขวัญ
- เผยแพร่รายละเอียดแคมเปญ เช่น วันที่เผยแพร่ รหัส QR หรือลิงก์ไปยังแดชบอร์ดลูกค้า
- จัดเก็บและอัปเดตแอตทริบิวต์ที่กำหนดเองภายใน Klaviyo
- สร้างและแก้ไขโปรไฟล์ลูกค้าภายใน Klaviyo
ในการ แจกจ่ายและกำหนดรหัสโปรโมชั่น โดยใช้การรวม Voucherify และ Klaviyo คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ตั้งค่าการรวมระบบ
เชื่อมต่อ Voucherify และ Klaviyo เพื่อเริ่มต้นด้วยการแชร์ข้อมูลรับรอง API สร้างการแจกจ่าย Voucherify ที่กำหนดรหัสเฉพาะให้กับโปรไฟล์ผู้ใช้ Klaviyo ตามคุณสมบัติที่กำหนดเอง
2. กำหนดค่าการกระจาย
กำหนดทริกเกอร์ ระบุชื่อ และเลือกส่งรหัสจาก Voucherify เลือกแหล่งที่มาของรหัสจากแคมเปญ
3. กำหนดรหัสส่งเสริมการขาย
เมื่อการแจกจ่ายเปิดใช้งาน Voucherify จะกำหนดรหัสให้กับคุณสมบัติที่กำหนดเองในโปรไฟล์ผู้ใช้ Klaviyo โดยอัตโนมัติ
4. ปรับแต่งข้อความของคุณในแบบของคุณ
ใช้คุณสมบัติส่วนบุคคลของ Klaviyo เพื่อรวมรหัสคูปอง Voucherify ไว้ในข้อความของ Klaviyo แบบไดนามิก
รหัสโปรโมชันที่สร้างโดย Voucherify จะถูกบันทึกเป็นคุณสมบัติแบบกำหนดเองในโปรไฟล์ผู้ใช้ Klaviyo นอกจากนี้ยังถูกกำหนดให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ และสามารถดูได้ใน แท็บกระเป๋าเงิน ใน Voucherify
เรียนรู้เพิ่มเติม : สำรวจวิธีเชื่อมต่อ Klaviyo กับ Voucherify
Munhowen รวม Voucherify และ Klaviyo สำหรับแคมเปญคูปองส่วนบุคคลได้อย่างไร
Munhowen ผู้เล่นหลักใน Brasserie Nationale Group ตัดสินใจก้าวเข้าสู่ตลาดการขายเครื่องดื่มให้กับผู้บริโภคโดยตรง (B2C) และเปิดตัว Drinx ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่ายเครื่องดื่มหลากหลายประเภทจากเกือบ 1,000 แบรนด์
ความท้าทายที่สำคัญ:
- ค้นหาเครื่องมือคูปองที่ผสานรวมได้ง่าย
- การสร้างแคมเปญคูปองขั้นสูงที่กำหนดเป้าหมายไปที่สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนน
- สร้างระบบการตลาดอัตโนมัติที่สมบูรณ์แบบด้วย Klaviyo, Voucherify และ WooCommerce
ในเวลาไม่ถึงครึ่งปี Munhowen สามารถผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดสองรายการ ได้แก่ Klaviyo และ Voucherify เข้ากับแพลตฟอร์ม WooCommerce โดยใช้การตั้งค่าแบบกำหนดเองและ webhooks
เมื่อรวม Klaviyo และ Voucherify เข้าด้วย กัน Munhowen จึงสามารถดำเนินแคมเปญการตลาดส่วนบุคคลได้ทุกประเภทตามกลุ่มลูกค้าเฉพาะ แคมเปญเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปที่ รถเข็นช็อปปิ้งที่ถูกทิ้งร้างหรือลูกค้าที่กำลังฉลองวันเกิด
ผลลัพธ์:
- บูรณาการอย่างรวดเร็ว: Voucherify บูรณาการกับ WooCommerce, Klaviyo และระบบ POS ภายในเวลาไม่ถึง 2 เดือน
- การเติบโตของสมาชิกความภักดี: การร่วมมือกับ Voucherify ส่งผลให้สมาชิกสมาชิกใหม่ 8,000 รายประสบความสำเร็จ
- การใช้จ่ายเพิ่มขึ้น: สมาชิกโปรแกรมใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าทั่วไปถึง 70% อย่างน่าประทับใจ
{{ลูกค้า}}
{{ENDCUSTOMER}}
ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่า “เคล็ดลับสู่ความสำเร็จคืออะไร” คำตอบนั้นค่อนข้างง่าย: พวกเขารู้วิธีปรับแต่งแคมเปญตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า ด้วยการใช้ความสามารถของ Voucherify และ Klaviyo ทำให้ Munhowen จัดส่งคูปองที่ตรงใจไปยังกล่องจดหมายอีเมลของลูกค้าของคุณ
ข้อสรุป
ด้วยการบูรณาการ Voucherify และ Klaviyo บริษัทต่างๆ เช่น Munhowen สามารถสร้างแคมเปญคูปองส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับกลุ่มประชากรเป้าหมาย และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อซ้ำ
ด้วยกระบวนการบูรณาการที่ตรงไปตรงมา คุณสามารถยกระดับเกมแคมเปญคูปองของคุณไปอีกระดับ โดยนำหน้าคู่แข่งอีคอมเมิร์ซของคุณไปด้วย ดังนั้น หากคุณต้องการทำให้คูปองของคุณโดดเด่น ลองคิดถึงการรวม Voucherify และ Klaviyo เข้าด้วยกันเพื่อรับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก
{{CTA}}
ผสานรวม Voucherify เข้ากับ Klaviyo
{{ENDCTA}}