วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนโฆษณาลูกค้าเป้าหมายของ Facebook

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน บริษัทที่ประสบความสำเร็จทุกแห่งมีบัญชีที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่างน้อยหนึ่งแห่ง

จากข้อมูลของ Statista Facebook เป็นประเทศแรกที่มีผู้ใช้ลงทะเบียนถึง 1 พันล้านคน ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดโดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 2.9 พันล้านคนต่อเดือน ด้วยเหตุนี้ จึงไม่แปลกใจเลยที่บริษัทส่วนใหญ่ที่ลงทุนในโซเชียลมีเดียจะให้ความสำคัญกับ Facebook ในแผนของพวกเขา

ในฐานะธุรกิจ Facebook ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจได้ คุณสามารถใช้ช่องทางนี้เพื่อถ่ายทอดข้อมูลสำคัญหรือตอบปัญหาของลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกธุรกิจสมัยใหม่ ส่วนที่ดีที่สุดคือเปิดตัวและจัดการแคมเปญการตลาดได้ง่าย

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยให้คุณติดตามแคมเปญของคุณ หนึ่งในคุณสมบัติที่ปรับปรุงนั่นคือการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมาย บทความนี้จะกล่าวถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแจ้งเตือนโฆษณาใน Facebook และวิธีการตั้งค่า

การแจ้งเตือนโฆษณานำคืออะไร

โฆษณาสร้างโอกาสในการขายบน Facebook ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจรวบรวมข้อมูลลูกค้า คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่ขอให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าระบุชื่อและอีเมลของพวกเขา ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? คุณสามารถดูวิดีโอ YouTube เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณาสร้างโอกาสในการขายบน Facebook

ผู้สนใจสินค้าของท่านจะกรอกแบบฟอร์มและรอการตอบกลับจากท่าน แน่นอน ยิ่งคุณตอบกลับเร็วเท่าไหร่ โอกาสในการแปลงลูกค้าเป้าหมายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น นั่นคือสิ่งที่การแจ้งเตือนโฆษณาเป้าหมายมีประโยชน์ คุณลักษณะนี้จะแจ้งเตือนคุณทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดลีดที่เข้ามา

การสร้างการแจ้งเตือนโฆษณานำของ Facebook

เป็นที่น่าสังเกตว่ากระบวนการซิงก์ข้อมูลของ Facebook ไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายแล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดข้อมูลจากฐานข้อมูลของ Facebook ด้วยตนเอง หากไม่มีการผสานรวมที่เหมาะสม คุณอาจใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมงในการตอบกลับโอกาสในการขายนับจากเวลาที่ส่ง

คุณต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือนโฆษณาลูกค้าเป้าหมายของ Facebook หรือไม่ นี่คือวิธี:

1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนอย่างไร

ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนอย่างไร อีเมลเป็นช่องทางการแจ้งเตือนที่ใช้มากที่สุด แต่ก็มีตัวเลือกอื่นๆ ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการ

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น LeadSync ช่วยให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ผ่านทาง SMS, อีเมล, แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล หรือซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) คุณสามารถใช้หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ แต่การตั้งค่าอย่างน้อยสองตัวเลือกจะเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาด

2. ตั้งค่าการเข้าถึงหน้าผู้ดูแลระบบ

แอปพลิเคชันระบบแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติส่วนใหญ่ใช้บัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายในเพจ Facebook ของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีส่วนตัวของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเพจ Facebook ของผู้ดูแลระบบ

3. ตั้งค่าการแจ้งเตือนในซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ

ไปที่แอพที่คุณต้องการแล้วเริ่มกระบวนการตั้งค่า ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกใช้ แต่แนวคิดก็ค่อนข้างเหมือนกัน ที่กล่าวว่านี่คือวิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือน:

• ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน

ลงทะเบียนกับซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการ ขอแนะนำให้ทดลองใช้งานฟรีหากคุณยังไม่แน่ใจว่าแอปนี้เหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานรุ่นพรีเมียมในภายหลังหรือลองใช้ผู้ให้บริการรายอื่น

• ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ

หากพนักงานของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเพจ Facebook ของคุณในระดับผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว (ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้) คุณสามารถเพิ่มไปยังบัญชีโฆษณาของคุณได้ อีกครั้ง กระบวนการที่นี่จะขึ้นอยู่กับเว็บแอปพลิเคชันที่คุณใช้

• ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่องทางการแจ้งเตือน

แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อัตโนมัติส่วนใหญ่จะให้อีเมลและ SMS เป็นช่องทางการแจ้งเตือนหลัก แต่บางส่วนก็มีตัวเลือกที่กว้างกว่า เช่น CRM, Google ชีต และ HubSpot แน่นอนว่าช่องทางเหล่านี้บางช่องทางไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือน แต่ช่วยให้คุณสร้างและเข้าถึงฐานข้อมูลลีดของคุณได้อย่างง่ายดาย เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ (อาจเป็น SMS หรืออีเมล) และไปยังขั้นตอนถัดไป

• ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมโยงช่องทางการแจ้งเตือนของคุณ

เพิ่มบัญชีที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณเพียงแค่พิมพ์ที่อยู่อีเมลและชื่อของการเชื่อมต่อ

•   ขั้นตอนที่ 5: เพิ่มแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายบน Facebook ของคุณ

ค้นหาพื้นที่ Lead Form ในซอฟต์แวร์ของคุณและเลือกเพจ Facebook ของคุณ ตอนนี้เลือกแบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายของแคมเปญที่กำลังทำงานอยู่และอีเมลแจ้งเตือนหรือช่องทางของคุณ

ตอนนี้คุณพร้อมรับการแจ้งเตือนเมื่อใดก็ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายของคุณ เป็นที่น่าสังเกตว่า SMS แจ้งให้คุณทราบทันที แต่เนื้อหามีจำกัด หากคุณต้องการการแจ้งเตือนที่มีรายละเอียดมากขึ้น อีเมลเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

ประโยชน์ของการใช้ Facebook สำหรับธุรกิจ

สงสัยว่าทำไมธุรกิจจำนวนมากถึงลงทุนใน Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดของพวกเขา?

นี่คือสาเหตุบางประการ:

มันราคาไม่แพง

ไม่เหมือนกับช่องทางการตลาดออนไลน์อื่น ๆ Facebook มีราคาไม่แพงแม้แต่กับธุรกิจขนาดเล็ก ในความเป็นจริงแล้ว สื่อสังคมออนไลน์โดยทั่วไปถูกใช้โดยธุรกิจที่กำลังจะเกิดขึ้นส่วนใหญ่ในปัจจุบันเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของตน สิ่งที่คุณต้องมีคือบัญชีธุรกิจหรือเพจและผู้ติดตามที่ดี ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทำการตลาดบริษัทของคุณโดยไม่ต้องเสียเงินสักบาทเดียว

แน่นอนว่ามีฟีเจอร์ระดับพรีเมียมหลายอย่างที่คุณสามารถเพลิดเพลินได้ แต่ก็มีราคาไม่แพงเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถชำระค่าโฆษณา Facebook และปรับงบประมาณตามความต้องการของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างลีดที่มีคุณภาพได้ แม้จะใช้เงินเพียงไม่กี่ดอลลาร์สองหลัก

ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานผู้ใช้จำนวนมาก

ในฐานะธุรกิจ คุณต้องการเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุดภายในเวลาอันสั้นและไม่ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก Facebook ทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้โดยให้คุณเข้าถึงฐานผู้ใช้จำนวนมาก ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนทุกเดือน ซึ่งมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่า Facebook โฮสต์ผู้ใช้จากทั่วทุกมุมโลกและจากทุกสาขาอาชีพ ดังนั้น นอกเหนือจากการเข้าถึงฐานผู้ใช้จำนวนมากแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังโต้ตอบกับผู้ใช้ประเภทต่างๆ อีกด้วย สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีตัวเลือกมากมายในกลยุทธ์ทางการตลาด

ช่วยให้คุณติดตามผลงานของคุณ

การวิเคราะห์ Facebook ช่วยให้คุณตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของเพจธุรกิจของคุณได้ เมตริกของโซเชียลมีเดีย เช่น ความคิดเห็น การแชร์ การดู และการถูกใจ มีความสำคัญอย่างยิ่งในการวัดประสิทธิภาพของคุณ จำนวนที่มากขึ้นแสดงว่าธุรกิจของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น วิธีที่คุณดำเนินการเพื่อแปลงลีดเหล่านั้นขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด

บทสรุป

Facebook เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เก่าแก่ที่สุด ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา บริษัทได้เปลี่ยนจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

คุณสามารถใช้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างโอกาสในการขาย การแจ้งเตือนโฆษณาทำให้คุณสามารถตอบสนองต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ทางอีเมล SMS หรือซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ขั้นตอนการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามแอปของบุคคลที่สามที่คุณใช้ แต่ขั้นตอนโดยทั่วไปจะเหมือนกัน ก่อนอื่น คุณจะต้องให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบในการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลของคุณ และเลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น และคุณก็พร้อมที่จะดำเนินการ

เพิ่มเติม:

• Facebook แจ้งเตือนภาพหน้าจอหรือไม่
• เหตุใด Facebook จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในฐานะแพลตฟอร์มโฆษณา
• จะบล็อกคนบน Facebook ได้อย่างไร คำแนะนำโดยย่อของปี 2022
• แอพเกม Facebook จะปิดตัวลงเนื่องจาก Twitch ครองตลาด