โฮมเพจ
หากคุณรักการเดินทาง มีระเบียบสูง และสนุกกับการทำงานโดยตรงกับผู้คน การเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นทางเลือกอาชีพที่ยอดเยี่ยม
คุณจะนึกถึงความสะดวกในการใช้เครื่องมือค้นหาบนอินเทอร์เน็ต ธุรกิจท่องเที่ยวคงไม่เฟื่องฟู แต่มันคือ.
ตามสถิติ คนๆ หนึ่งอาจใช้เวลา (เสีย) 20 ชั่วโมงไปกับการค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตก่อนจองเที่ยวบิน อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข้อมูล ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมประโยชน์ของการใช้บริการตัวแทนท่องเที่ยวจึงเป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับนักเดินทางส่วนใหญ่
บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวคือบริษัทที่ให้บริการจองการเดินทางและการท่องเที่ยวและการวางแผนสำหรับผู้คน ซึ่งอาจรวมถึงการจัดเตรียมสิ่งต่างๆ เช่น การเดินทางทางอากาศ การเช่ารถ โรงแรม/ที่พัก และประกันการเดินทาง ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ค้นหาว่าตัวแทนการท่องเที่ยวทำเงินได้อย่างไร และดูว่าคุณสามารถหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ได้หรือไม่
ตัวแทนการท่องเที่ยวสามารถเสนอบริการที่หลากหลาย รวมถึง:
บริษัทนำเที่ยวมีสองประเภทหลัก:
การเริ่มต้นธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปลี่ยนความหลงใหลในการเดินทางของคุณให้เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นตัวแทนท่องเที่ยวอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงขนาดของตัวแทน สถานที่ และประเภทของบริการที่มีให้ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว คุณสามารถคาดหวังที่จะใช้จ่ายตั้งแต่ไม่กี่พันดอลลาร์ไปจนถึงหลายหมื่นดอลลาร์เพื่อเริ่มต้น
ต่อไปนี้เป็นค่าใช้จ่ายบางส่วนที่คุณต้องพิจารณาเมื่อเริ่มต้นบริษัทนำเที่ยว:
นอกจากค่าใช้จ่ายเหล่านี้แล้ว คุณจะต้องคำนึงถึงค่าเดินทาง อาหาร และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจองการเดินทางสำหรับลูกค้าของคุณด้วย
ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีในการลดต้นทุนในการเริ่มต้นตัวแทนท่องเที่ยว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ช่องทางการตลาดฟรีหรือต้นทุนต่ำ เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมล คุณยังสามารถเริ่มต้นเอเจนซีของคุณเป็นธุรกิจที่บ้าน ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนพื้นที่สำนักงานได้
เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับคนที่ทำงานให้กับหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นคือ $19 ต่อชั่วโมง รายได้เฉลี่ยต่อปีสำหรับตัวแทนท่องเที่ยวอิสระคือ 36,000 ดอลลาร์ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณและประเภทของธุรกิจท่องเที่ยวที่คุณเลือกเป็นพิเศษ
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญในการเริ่มต้นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว คุณควรตัดสินใจตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าคุณต้องการทำงานให้กับบริษัทท่องเที่ยวหรือทำงานกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
วิทยาลัยและคณะวิชาธุรกิจเปิดสอนหลักสูตรอนุปริญญาและหลักสูตรสี่ปีด้านการท่องเที่ยว มีนักการศึกษาอิสระบางคน เช่น The Travel Institute ซึ่งให้การรับรอง
การศึกษาทั้งหมดนี้จะรวมถึงหลักสูตรการจัดการธุรกิจ การตลาด การบัญชี และการบริการลูกค้า ในฐานะส่วนหนึ่งของการศึกษาต่อเนื่อง คุณควรติดตามข่าวสารต่างประเทศและสภาพอากาศ
ตัวแทนในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมักเสนอบริการทุกประเภท แต่เชี่ยวชาญเฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น บริษัทท่องเที่ยวบางแห่งเน้นการท่องเที่ยวแบบหรูหรา และบางแห่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย
ตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีความชำนาญรู้การแข่งขันของพวกเขาดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของตนเอง
คุณสามารถทำงานเป็นพนักงานรายชั่วโมงหรือพนักงานจ้างภายใต้บริษัทโฮสต์ได้ นอกเหนือจากการจ่ายเงินตามปกติของคุณแล้ว คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าคอมมิชชั่น
หากคุณกำลังเริ่มต้นตัวแทนการท่องเที่ยว คุณจะทำงานอย่างอิสระ แหล่งจ่ายของคุณคือค่าธรรมเนียมที่คุณเรียกเก็บจากลูกค้า บวกกับค่าคอมมิชชั่นที่คุณได้รับจากซัพพลายเออร์ด้านการท่องเที่ยว เช่น สายการบิน โรงแรม และบริษัทรถเช่า ธุรกิจบางแห่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์เพียงอย่างเดียว โดยมักเน้นที่การจัดการการเดินทางสำหรับองค์กร
คุณยังสามารถเลือกซื้อแฟรนไชส์ได้ เช่น Dream Vacations แฟรนไชส์จะจัดโปรแกรมการฝึกอบรม ทั้งตัวแทนโฮสต์และแฟรนไชส์มีข้อได้เปรียบจากการเป็นพันธมิตรกับผู้ขายที่มีอยู่
บางทีความคิดของคุณเกี่ยวกับวันหยุดในฝันคือการเช่าจักรยานและเดินทางไปยังโรงแรมขนาดเล็กในนิวอิงแลนด์ หรือคุณอาจชอบพายเรือแคนูในแม่น้ำที่รกร้างว่างเปล่าและพักในเต็นท์ บางทีคุณอาจต้องการจองการเดินทางแบบรวมทุกอย่าง ซึ่งราคารวมตั๋วเครื่องบิน ที่พัก อาหารและเครื่องดื่มแล้ว
การตั้งค่าของคุณไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด คุณต้องคิดถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ เรียนรู้ข้อมูลประชากรของพื้นที่ชุมชนท้องถิ่นของคุณและรายได้เฉลี่ยของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ก่อนที่คุณจะล็อกชื่อ ให้ไปที่เว็บไซต์สำหรับรัฐมนตรีต่างประเทศของคุณ นั่นคือที่ที่จดทะเบียนธุรกิจ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อที่คุณต้องการใช้นั้นไม่คล้ายหรือเหมือนกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่มีอยู่แล้วก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินกับนามบัตรหรือเว็บไซต์
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการจัดทำแผนธุรกิจของคุณ แผนธุรกิจควรมีองค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจสำหรับบริษัทท่องเที่ยว:
เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจและรับบัตรเครดิตสำหรับบัญชีธุรกิจ
ใบอนุญาตประกอบธุรกิจทั่วไปตามที่สถานที่ตั้งธุรกิจของคุณกำหนด
ใบอนุญาตตัวแทนการท่องเที่ยว - หากรัฐของคุณต้องการ
หมายเลขประจำตัวนายจ้างของรัฐบาลกลาง (EIN) จำเป็นสำหรับการชำระภาษีธุรกิจและภาษีเงินเดือน หากคุณมีพนักงาน คุณต้องใช้ EIN เมื่อยื่นภาษี
การแบ่งเขต – หากคุณทำงานจากโฮมออฟฟิศ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อาศัยของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดการแบ่งเขตสำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวตามบ้าน
คุณอาจเริ่มต้นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณเองด้วยเว็บไซต์ที่หรูหรา ให้ข้อมูลมากที่สุด และงดงามที่สุดเท่าที่จะจินตนาการได้
แต่การใช้งานจะล้มเหลวหากไม่มีการเชื่อมโยงอย่างถูกต้อง – เรียกว่าการปรับแต่งโปรแกรมค้นหา เว้นแต่คุณจะเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี การจ้างมืออาชีพจะจ่ายเงินให้คุณเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพบบริษัทใหม่และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ นั่นเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
คุณจะต้องจัดการสัญญาการเดินทาง การจองการเดินทาง ใบกำกับสินค้าและใบเสร็จรับเงิน ผู้ขาย และอื่นๆ ในด้านการเงิน นี่คือคำแนะนำบางส่วนของเรา:
คุณจะต้องเลือกโครงสร้างสำหรับการเริ่มต้นตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ ตัวแทนการท่องเที่ยวหลายแห่งเลือก บริษัท รับผิด จำกัด หรือ LLC LLC อนุญาตให้คุณปกป้องทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดำเนินงานในบ้านของคุณเอง
โครงสร้างทั่วไปอื่น ๆ ที่เลือกโดยธุรกิจจำนวนมากในรัฐส่วนใหญ่ ได้แก่ ห้างหุ้นส่วนและบริษัท
ความต้องการพื้นฐาน: EIN ซอฟต์แวร์บัญชีเพื่อติดตามการหักเงิน/ค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน
มีการประกันภัยทั่วไปที่จำเป็น เช่น BOP (ผู้ประกอบธุรกิจ) ความรับผิดทางวิชาชีพ ความรับผิดทางการค้า ข้อผิดพลาดและการละเว้น และการประกันภัยความรับผิดทั่วไป
หากคุณกำลังจะขายการเดินทาง คุณต้องเสนอประกันการเดินทาง จะเกิดอะไรขึ้นหากการจำกัดการเดินทางส่งผลกระทบต่อสถานที่อย่างกะทันหัน จะเป็นอย่างไรหากภัยธรรมชาติทำลายแผนการจัดงานแต่งงานริมชายหาด?
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนที่จะทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับคุณ (ช่วยคุณในการหาลูกค้า):
คุณต้องมีอุปกรณ์สำนักงานทั่วไป เช่น คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ อินเทอร์เน็ต ระบบโทรศัพท์ และแฟกซ์ หากคุณให้บริการท่องเที่ยวแบบเห็นหน้ากัน คุณจะต้องมีเฟอร์นิเจอร์ที่สะดวกสบาย ห้องประชุม และที่จอดรถกว้างขวาง
ตัวแทนอื่น ๆ ทำอะไรเพื่อให้ได้เงินมากขึ้น? อ่านและไปสัมมนา
เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการตลาดธุรกิจของคุณและสร้างรายได้เทียบเท่ากับค่าจ้างสูงสุด
พันธมิตรสามารถรวมองค์ประกอบของจุดหมายปลายทาง เช่น โมเทล บีแอนด์บี ร้านอาหาร หรือสปา เป็นต้น
พันธมิตรยังสามารถเป็นบริษัทสื่อ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ หรือสถานีโทรทัศน์ คุณซื้อโฆษณากับพวกเขาและต่อรองการเดินทางลดราคาสำหรับเจ้าของหรือผู้จัดการ
คุณจะสร้างความไว้วางใจโดยเข้าถึงได้ง่ายและตอบสนองต่อปัญหาใดๆ ที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารับสัมภาระที่สนามบินแต่ได้รับการแจ้งจากตัวแทนรถเช่าว่าไม่มีการจอง คุณจะทำอย่างไรกับสิ่งนั้น?
การตอบสนองของคุณต่อประเด็นดังกล่าวจะสร้างชื่อเสียงให้กับคุณ การบอกปากต่อปากเป็นการโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับเอเจนซี่ท่องเที่ยวรายใหม่ของคุณ
| กลยุทธ์สำหรับตัวแทนการท่องเที่ยวขนาดเล็ก | คำอธิบาย |
|---|---|
| มุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะ | แทนที่จะพยายามแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ ในทุกเรื่อง ให้โฟกัสไปที่ตลาดเฉพาะกลุ่มที่คุณเชี่ยวชาญ ซึ่งอาจเป็นประเภทการเดินทางที่เฉพาะเจาะจง เช่น การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์หรือการท่องเที่ยวเชิงผจญภัย หรืออาจเป็นกลุ่มนักเดินทางเฉพาะกลุ่ม เช่นครอบครัวหรือนักเดินทางเพื่อธุรกิจ |
| มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร | แบรนด์ใหญ่ ๆ มักจะเสนอแพ็คเกจการเดินทางทั่วไปเหมือนกัน เพื่อให้โดดเด่นกว่าใคร คุณต้องนำเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งลูกค้าของคุณไม่สามารถหาได้จากที่อื่น นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ทัวร์ชมอัญมณีที่ซ่อนอยู่แบบส่วนตัวไปจนถึงกำหนดการเดินทางที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจเฉพาะของลูกค้าของคุณ |
| ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม | นี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กมักจะได้เปรียบกว่าแบรนด์ใหญ่ แบรนด์ใหญ่อาจไม่มีตัวตนและเป็นระบบราชการ ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้บริการที่เป็นส่วนตัวและเอาใจใส่มากกว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขามีค่าและคุณทำเต็มที่เพื่อให้ประสบการณ์การเดินทางของพวกเขาราบรื่นที่สุด |
| ใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ | เทคโนโลยีสามารถเป็นวิธีที่ดีในการแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ใช้เครื่องมือการจองออนไลน์เพื่อทำให้การจองการเดินทางของพวกเขาเป็นเรื่องง่าย และใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามประสิทธิภาพของคุณและทำการปรับปรุง |
| มีความคิดสร้างสรรค์กับการตลาดของคุณ | แบรนด์ใหญ่มักมีงบประมาณมหาศาลสำหรับการตลาด แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะแข่งขันไม่ได้ ใช้ความคิดสร้างสรรค์กับการตลาดของคุณและหาวิธีเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยไม่ทำลายธนาคาร ซึ่งอาจรวมถึงการใช้โซเชียลมีเดีย การจัดการแข่งขัน หรือการสร้างเนื้อหาต้นฉบับ |
| สร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ด้านการท่องเที่ยว | สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อเสนอที่ดีกว่าและช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การเดินทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ลูกค้าของคุณ |
| ติดตามเทรนด์การท่องเที่ยวล่าสุด | สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนำเสนอประสบการณ์การเดินทางที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ |
| มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ | อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ดังนั้นคุณต้องสามารถปรับธุรกิจของคุณให้สอดคล้อง |
| อย่ายอมแพ้ | อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นงานที่ยากลำบาก แต่ถ้าคุณหลงใหลเกี่ยวกับการเดินทางและคุณเต็มใจที่จะทำงานหนัก คุณก็สามารถประสบความสำเร็จได้ |
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีการแข่งขันสูง และอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ตัวเองมีโอกาสต่อสู้
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว:
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:
การแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนั้นรุนแรง แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่ธุรกิจขนาดเล็กจะประสบความสำเร็จ เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะมีโอกาสต่อสู้เพื่อแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ได้
ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการเริ่มต้นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะแตกต่างกันไปตามประเทศและภูมิภาค แต่อาจรวมถึงการได้รับใบอนุญาต การอนุญาต และการจดทะเบียนที่จำเป็น
พิจารณาความสนใจ ความเชี่ยวชาญ และตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อเลือกกลุ่มเฉพาะ เช่น การเดินทางผจญภัย การพักผ่อนสุดหรู หรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ
คุณต้องมีซอฟต์แวร์การจองการเดินทาง เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการการจองและสอบถามข้อมูลต่างๆ
เข้าร่วมกิจกรรมของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เข้าร่วมสมาคมตัวแทนการท่องเที่ยว และสร้างการสื่อสารที่แข็งแกร่งกับซัพพลายเออร์เพื่อสร้างพันธมิตรที่เป็นประโยชน์
ใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหา และทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการมองเห็นของเอเจนซีของคุณ
วางแผนค่าใช้จ่ายเริ่มต้น ค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง และความผันผวนที่อาจเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว งบประมาณสำหรับการลงทุนด้านการตลาด พนักงาน และเทคโนโลยี
มุ่งเน้นไปที่การวางแผนการเดินทางส่วนบุคคล การสื่อสารที่เอาใจใส่ และการสนับสนุนลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับลูกค้า
รูปภาพ: Depositphotos, Envato Elements