การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศ: (USPS, FedEx, UPS) - บริการต่างๆ

1) การติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศ: (USPS, FedEx, UPS) - บริการต่างๆ

ด้วยพลังของอินเทอร์เน็ต ผู้คนในปัจจุบันสามารถสื่อสารและอำนวยความสะดวกทางธุรกิจได้ทั่วโลก รายการใด ๆ ที่ไม่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณสามารถสั่งซื้อได้ที่หน้าประตูของคุณในไม่กี่คลิก แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะพยายามลดเวลาที่ใช้ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์จริง แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะให้บริการติดตามลูกค้า

ลูกค้าทุกคนรู้สึกกังวลเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาสั่งซื้อทางออนไลน์ และถูกต้องแล้ว รู้สึกว่าจำเป็นต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนไปถึงที่ใดในแบบเรียลไทม์ นี่คือจุดที่ผู้ให้บริการเข้ามาในรูปภาพ บริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ใช่บริษัทที่จัดส่ง ผู้ให้บริการคือ

สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ จำเป็นต้องมีพันธมิตรกับผู้ให้บริการหนึ่งรายหรือหลายราย หนึ่งในบริการหลักของผู้ให้บริการเหล่านี้สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ (นอกเหนือจากการจัดส่ง) คือการติดตามว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาอยู่ที่ไหน

แน่นอน ทุกบริษัทมีวิธีการดำเนินการที่แตกต่างกัน และวันนี้ เราจะพิจารณาผู้ให้บริการ 3 ราย ได้แก่ USPS, FedEx และ UPS และอธิบายว่าพวกเขาให้บริการติดตามผลสำหรับลูกค้าของตนอย่างไร

2) การขนส่งระหว่างประเทศคืออะไร และทำไมผู้คนถึงใช้มัน?

เรารู้ว่าการจัดส่งเป็นคำที่ใช้สำหรับการขนส่งสินค้าจากปลายทางหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง การทำความเข้าใจเกี่ยวกับการขนส่งระหว่างประเทศไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวดเช่นกัน

หมายถึงสินค้าที่ขนส่งจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่งโดยแยกจากกันตามถนนหรือแหล่งน้ำ ที่น่าสนใจคือ น้ำเป็นสื่อหลักสำหรับการค้าส่วนใหญ่ทั่วโลก

เหตุใดผู้คนจำนวนมากจึงเดินทางไปต่างประเทศ? อาจมีสาเหตุหลายประการ แต่โดยหลักแล้ว การจัดส่งไปยังประเทศอื่นทำได้เนื่องจากขาดผลิตภัณฑ์หรือทรัพยากรที่ระบุในพื้นที่นั้น

ตัวอย่างที่ดีที่สุด (ที่เราหลายคนรู้ดี) คือน้ำมัน ประเทศในตะวันออกกลางเป็นผู้ส่งออกน้ำมันรายใหญ่ที่สุด สำหรับประเทศที่ไม่สามารถพบน้ำมันตามธรรมชาติในปริมาณมากหรือไม่ได้เลย ประเทศตะวันออกกลางจะใช้การขนส่งระหว่างประเทศเพื่อขนส่งน้ำมันตามปริมาณที่ต้องการ

3) บริการประเภทต่างๆ ที่นำเสนอโดย USPS, FedEx และ UPS สำหรับการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศมีอะไรบ้าง

ตอนนี้เราเข้าใจดีแล้วว่าการขนส่งระหว่างประเทศคืออะไร มาดูกันว่าบริษัทต่างๆ สามแห่งให้บริการติดตามลูกค้าอย่างไร เราจะอธิบายว่าผู้ให้บริการแต่ละรายมีเครื่องมือและบริการที่แตกต่างกันอย่างไรสำหรับการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศ

3.1) บริการติดตามของ USPS

USPS เสนอบริการติดตามประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับคลาสจดหมายของคำสั่งซื้อ สำหรับการจัดส่งที่อยู่ภายใต้การรับประกัน Global Express และ Priority Mail Express International พวกเขามีเครื่องมือติดตามและยืนยันซึ่งจะให้ข้อมูลอัปเดตทุกวันเกี่ยวกับที่อยู่ของคำสั่งซื้อของคุณ

การจัดส่งที่อยู่ภายใต้ Priority Mail International สามารถติดตามได้เป็นส่วนใหญ่ด้วยการจับเพียงเล็กน้อย หากคุณจัดส่งโดยใช้ซองจดหมายอัตรา Flat-Rate ระหว่างประเทศของ Priority Mail หรือบริการกล่อง Flat-Rate ขนาดเล็กสำหรับปลายทางเฉพาะ การรับข้อมูลการติดตามเป็นทางเลือก

สุดท้าย USPS เสนอบริการติดตามฟรีสำหรับการจัดส่งบริการระหว่างประเทศของแพ็คเกจเฟิร์สคลาส ณ ปลายทางที่กำหนด

3.2) บริการติดตามของ FedEx

การติดตามพัสดุระหว่างประเทศที่ FedEx นั้นไม่แตกต่างจากการติดตามพัสดุภายในประเทศ เฟดเอ็กซ์อนุญาตให้ผู้บริโภคติดตามการจัดส่งของตนภายใน 90 วันนับจากวันที่จัดส่ง

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์ของคุณได้สามวิธี หมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิง และ TCN (หมายเลขควบคุมการขนส่ง- ใช้สำหรับคำสั่งของรัฐบาล) คุณสามารถตรงไปที่เครื่องมือติดตามออนไลน์ของ FedEx และป้อนรายละเอียดใดๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อรับสถานะการจัดส่งปัจจุบันของคุณ

โดยรวมแล้ว ระบบติดตามของ FedEx นั้นใช้งานง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับทุกคนที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือติดตาม สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ เดสก์ท็อป ฯลฯ

3.3) บริการติดตามของ UPS

UPS มีสองวิธีที่ลูกค้าสามารถติดตามสินค้าที่จัดส่งได้ วิธีแรกคล้ายกับบริการติดตามของ FedEx ในแง่ที่ว่าต้องใช้เฉพาะหมายเลขติดตามการสั่งซื้อของคุณเท่านั้น คุณสามารถตรงไปที่เครื่องมือติดตามออนไลน์ของพวกเขา ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ กด 'ส่ง' และคุณก็พร้อมแล้ว

วิธีที่สองในการดำเนินการคือไปที่ร้านค้าของ UPS ที่บรรจุและส่งคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้นคุณสามารถขอให้พวกเขาช่วยเหลือคุณในการติดตามคำสั่งซื้อระหว่างประเทศของคุณ

4) ข้อดีและข้อเสียของแต่ละบริการมีอะไรบ้าง?

ตอนนี้เราได้พูดถึงบริการต่างๆ ของ USPS, FedEx และ UPS แล้ว ถึงเวลาพิจารณาข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันของแต่ละบริการของผู้ให้บริการขนส่งทั้งหมด

4.1) ข้อดีและข้อเสียของบริการติดตามของ USPS

ข้อดี:

• เครื่องมือติดตาม USPS ใช้งานง่าย เนื่องจากลูกค้าต้องพิมพ์หมายเลขติดตามและคลิก 'ติดตาม'
• หน้าเว็บของเครื่องมือนั้นใช้งานง่ายเนื่องจากมีคำถามที่พบบ่อยที่สำคัญ เช่น 'ฉันจะหาหมายเลขติดตามของฉันได้ที่ไหน'

จุดด้อย:

• ไม่มีบริการติดตามสำหรับจดหมายต่างประเทศชั้นหนึ่ง
• USPS ให้การติดตามในปลายทางที่เลือกเท่านั้น

4.2) ข้อดีและข้อเสียของบริการติดตามของ FedEx

ข้อดี:

• ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้หลายวิธี เช่น ระบุหมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง
• FedEx ให้ผู้ใช้ติดตามโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ในเว็บไซต์เดียว

จุดด้อย:

• เครื่องมือติดตามอาจไม่ให้การอัปเดตล่าสุดในบางครั้ง

4.3) ข้อดีและข้อเสียของบริการติดตามของ UPS

ข้อดี:

• เครื่องมือติดตามที่ใช้งานง่ายซึ่งต้องการเพียงหมายเลขติดตามเท่านั้น
• หากเครื่องมือติดตามออนไลน์ไม่ทำงาน ลูกค้ายังสามารถเยี่ยมชมร้านค้าของ UPS ที่พวกเขาทิ้งผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศได้

จุดด้อย:

• ลูกค้าไม่สามารถติดตามสินค้าทางออนไลน์ได้หากไม่มีหมายเลขติดตาม

5) จะติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศโดยใช้แต่ละบริการได้อย่างไร?

หากคุณได้ดูบริการติดตามต่างๆ ของผู้ให้บริการขนส่งทั้งสามรายและตัดสินใจว่าจะใช้บริการใด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศในแต่ละแพลตฟอร์ม

5.1) จะติดตามการขนส่งระหว่างประเทศโดยใช้ USPS ได้อย่างไร?

1) ไปที่เครื่องมือติดตามออนไลน์ของ USPS

2) ป้อนหมายเลขติดตาม 35 หลักของคุณ

3) คลิกที่ติดตาม

5.2) จะติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศโดยใช้ FedEx ได้อย่างไร

1) ไปที่เครื่องมือติดตามออนไลน์ของ FedEx

2) เลือกวิธีที่คุณต้องการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

3) ป้อนรายละเอียดที่ผู้ติดตามร้องขอ เช่น หมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง

4) คลิกติดตาม

5.3) จะติดตามการขนส่งระหว่างประเทศโดยใช้ UPS ได้อย่างไร?

1) ไปที่หน้าเครื่องมือติดตาม UPS ออนไลน์

2) ป้อนหมายเลขติดตามของคุณ

3) คลิกติดตาม

หากเครื่องมือติดตามออนไลน์ไม่ทำงาน คุณสามารถไปที่ร้านค้าของ UPS ในพื้นที่ที่คุณทำผลิตภัณฑ์ตก

6) คุณจะทราบได้อย่างไรว่าบริการใดเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด?

แม้ว่าทั้งสามบริษัทจะจัดหาเครื่องมือติดตามที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย แต่คุณสามารถเลือกได้เพียงบริษัทเดียวในฐานะลูกค้า คุณอาจพบว่าผู้ให้บริการรายหนึ่งเหมาะสมกว่าผู้ให้บริการรายอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

USPS และ UPS อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด หากคุณกำลังทำการจัดส่งระหว่างประเทศในช่วงเทศกาล เนื่องจากเครื่องมือติดตามของ FedEx อาจเกิดการอุดตันเมื่อมีคำสั่งซื้อจำนวนมากและทำงานไม่ถูกต้อง

ด้วย USPS คุณสามารถรับการอัปเดตการติดตามรายวันสำหรับการสั่งซื้อของคุณโดยใช้บริการ Priority Mail Express International ในทางกลับกัน UPS ให้บริการติดตามการจัดส่งแบบออฟไลน์ที่คุณสามารถใช้ได้หากเครื่องมือออนไลน์ของ UPS ไม่ทำงาน

คุณยังสามารถเลือก USPS หรือ UPS แทน FedEx สำหรับการจัดส่งทั่วไปนอกช่วงเทศกาลที่สำคัญใดๆ เนื่องจาก FedEx มีแนวโน้มที่จะมีอัตราราคาที่สูงกว่าสองแบบเดิม หากคุณต้องการจัดส่งผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กไปต่างประเทศ USPS เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการประหยัดเงิน ในขณะที่ UPS จะคุ้มค่ากว่าสำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่

7) เคล็ดลับสำหรับประสบการณ์การขนส่งระหว่างประเทศที่ราบรื่น

เมื่อเราตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งทั้งสามรายและบริการติดตามสถานะแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการจัดส่งสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นในการจัดส่งระหว่างประเทศ

7.1) ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ดีที่สุด

คุณต้องพิจารณาว่าสิ่งของของคุณจะเดินทางในระยะทางที่เหมาะสม และการปกปิดอย่างดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับสินค้าที่บอบบาง คุณสามารถใช้แผ่นกันกระแทกชั้นพิเศษได้ แต่ต้องแน่ใจว่าจะไม่เพิ่มน้ำหนักสินค้าจำนวนมากและเพิ่มต้นทุนในการจัดส่งของคุณ

7.2) เรียนรู้เกี่ยวกับศุลกากร

สิ่งสำคัญที่สุด (ถ้าไม่ใช่มากที่สุด) ของการขนส่งระหว่างประเทศคือการได้รับการศึกษาเกี่ยวกับศุลกากรของภูมิภาคที่คุณจัดส่ง อย่าลืมกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาคอขวดในวินาทีสุดท้าย

นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่กำหนดเองสำหรับภูมิภาคที่คุณกำลังจัดส่งไป ค่าธรรมเนียมที่กำหนดเองอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินค้าที่คุณจัดส่ง

7.3) เรียนรู้เกี่ยวกับข้อจำกัด

ศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องเรียนรู้ บางภูมิภาคมีข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่าภูมิภาคอื่นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่สามารถเข้าสู่พื้นที่ของตนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ภายใต้ข้อบังคับเหล่านั้นและติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อสงสัยหรือข้อสงสัยใด ๆ

8) บทสรุป

นี่คือบริการติดตามสถานะต่างๆ ที่ USPS, FedEx และ UPS ให้บริการ บริการจัดส่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณในแบบเรียลไทม์ แต่ค่อนข้างแม่นยำ กล่าวโดยย่อ บริการติดตามการจัดส่งดังกล่าวทำให้การจัดส่งระหว่างประเทศเป็นไปอย่างราบรื่นด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง