การออกแบบ UX/UI ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-04

การสร้างธุรกิจที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และน่าสนใจเป็นขั้นตอนหนึ่งในการบรรลุประสบการณ์และการรักษาลูกค้าที่ยอดเยี่ยม การออกแบบ UX/UI ที่สร้างสรรค์โดยนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมคือเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังประสบการณ์ลูกค้าในเชิงบวกที่มากมายมหาศาลนี้ ประสบการณ์ผู้ใช้หมายถึงวิธีที่บุคคลโต้ตอบกับระบบ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการตามการใช้งาน

ในทางกลับกัน อินเทอร์เฟซผู้ใช้มีความคล้ายคลึงกับการออกแบบภาพของบางสิ่งมากหรือน้อย เทคโนโลยีเหล่านี้ถูกใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจที่สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนมากขึ้น ต้องขอบคุณความสะดวกในการใช้งานและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า

จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ความสวยงามของเว็บไซต์หรือแอปทางธุรกิจมีส่วนทำให้เว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือมากกว่า 75% ในทำนองเดียวกัน การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 94% ของการแสดงครั้งแรกที่ยอดเยี่ยมของธุรกิจเกี่ยวข้องกับการออกแบบแพลตฟอร์มธุรกิจ

เมื่อพวกเขามีประสบการณ์ที่ไม่ดี 88% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะไม่กลับมาที่เว็บไซต์อีก นี่แสดงให้เห็นว่าควรมีการออกแบบและสุนทรียภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มยอดขาย ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการใช้การออกแบบ UX/UI เท่านั้น

จากการค้นพบครั้งล่าสุดของข่าว ผู้ใช้เว็บมากกว่า 50% ใช้เวลาน้อยกว่า 15 วินาทีในไซต์ นั่นก็หมายความว่าธุรกิจมีเวลาเพียง 15 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ จะช่วยได้ถ้าคุณใช้เวลาเพียงเล็กน้อยนี้เพื่อแสดงให้ผู้ใช้เห็นสิ่งที่คุณเสนอและเหตุผลที่พวกเขาควรเป็นลูกค้าของคุณ

ทำไมพวกเขาต้องใช้เวลาในเว็บไซต์ของคุณ? มีอะไรให้คุณบ้างที่สร้างความแตกต่างในชีวิตของพวกเขา? นี่คือคำถามที่คุณควรตอบใน 15 วินาทีบนเว็บไซต์ ดังนั้น การใช้คำเพียงอย่างเดียวอาจไม่ประสบความสำเร็จ แต่แอปพลิเคชัน UX/UI Design นั้นน่าดึงดูดและสื่อสารได้

ดังนั้นธุรกิจสามารถใช้ทรัพยากรการออกแบบกราฟิกเพื่อประสบความสำเร็จหรือเติบโตในลักษณะดังต่อไปนี้

1. การทำธุรกิจให้เป็นประโยชน์

ธุรกิจที่เป็นประโยชน์คือสิ่งที่แก้ปัญหาที่ผู้คนมี ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เราต้องตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า ดังนั้น แอพหรือเว็บไซต์ของคุณควรแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณสามารถเติมเต็มความต้องการของพวกเขาและแก้ไขปัญหาของพวกเขาด้วยข้อกำหนดของคุณ

เมื่อคุณจ้างนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยม การออกแบบ UX/UI จะช่วยคุณค้นหาสิ่งที่ควรสร้างและสิ่งที่ต้องแก้ไขบนเว็บไซต์หรือแอปตามความเข้าใจในความต้องการของลูกค้าของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการออกแบบเว็บไซต์หรือแอพที่มีประโยชน์โดยใช้การออกแบบ UX/UI คือทำดังต่อไปนี้:

  • ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรงผ่านเว็บไซต์
  • โต้ตอบกับลูกค้าปัจจุบันเพื่อเปิดใช้งานการรักษาลูกค้า
  • ให้สิ่งจูงใจผ่านแอพหรือเว็บไซต์เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้า
  • ให้ข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

2. โดยการทำให้ธุรกิจใช้งานได้โดยผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน

คุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากการอ่านโพสต์หรือไม่? คุณรู้สึกขุ่นเคืองที่ไม่สามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าผ่านทางไซต์ได้หากติดขัดหรือไม่? ถ้าใช่ คุณรู้วิธีออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจหรือแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์โดยใช้ UX/UI Designs

ธุรกิจบางแห่งล้มเหลวเนื่องจากเว็บไซต์และแอพไม่เป็นประโยชน์ต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน ลูกค้าไม่ทราบวิธีการใช้งานเว็บไซต์จึงหลีกเลี่ยงธุรกิจ

ยิ่งไซต์ธุรกิจของคุณมีประโยชน์ต่อลูกค้ามากเท่าไร ลูกค้าก็จะยิ่งเชื่อมั่นในประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจของคุณมากขึ้นเท่านั้น การออกแบบ UX/UI จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยการทำให้มีประโยชน์ในหลากหลายวิธี

  • โดยทำให้การเรียนรู้ง่ายขึ้น
  • ทำให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
  • ทำให้น่าจดจำขั้นตอนของผู้ใช้อย่างเหลือเชื่อ
  • ใช้แล้วติดใจ
  • ทำให้เป็นมิตรกับลูกค้าในยามมีปัญหา

3. โดยการทำให้ธุรกิจง่ายขึ้น

ความเรียบง่ายไม่ได้หมายความว่าไม่มีองค์ประกอบที่เป็นประโยชน์ในธุรกิจ การออกแบบ UX/UI ทำให้เว็บไซต์ธุรกิจดูน่าพึงพอใจแต่ตรงไปตรงมา ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์จะดูเรียบง่ายสำหรับผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าทุกแง่มุมอันมีค่าของธุรกิจจะถูกบันทึก

จะทำให้ไซต์สามารถอธิบายวัตถุประสงค์และประโยชน์ของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีการต่อสู้น้อยลง เมื่อคุณสร้างอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและเรียบง่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หมายความว่าคุณละเลยองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นซึ่งไม่ได้ช่วยลูกค้า ทั้งผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและที่มีอยู่

อย่าทิ้งสิ่งกีดขวางไว้ตรงหน้าลูกค้า และการออกแบบ UX/UI ที่ทำโดยนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมจะช่วยให้คุณเปิดเส้นทางสู่ลูกค้าที่เพิ่มยอดขายได้ เป้าหมายของธุรกิจคือการซื้อสินค้าหรือแม้แต่ขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

จัดเตรียมอินเทอร์เฟซเหล่านี้โดยใช้การออกแบบ UX/UI เพื่อช่วยในการเติบโตของธุรกิจของคุณ เมื่อคุณมีเว็บไซต์หรือแอปที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับธุรกิจของคุณ ธุรกิจของคุณจะเติบโตได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • โดยการจำกัดหรือขจัดความฟุ้งซ่านให้กับลูกค้า
  • โดยนำเสนอข้อมูลที่ง่ายขึ้นและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า
  • โดยทำให้ง่ายต่อการนำทางและเรียนรู้ตำแหน่งของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
  • ด้วยการทำให้ไซต์สามารถโหลดได้ง่ายและเข้าถึงได้เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

4. ทำให้ธุรกิจมีความสอดคล้อง

การออกแบบ UX/UI ช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุความสม่ำเสมอซึ่งหาได้ยากในหมู่บริษัท เมื่อคุณสร้าง UI ที่สอดคล้องกัน ผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจของคุณจะใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้นและดึงดูดสายตาลูกค้ามากขึ้น

การออกแบบที่สอดคล้องกันจะช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกหงุดหงิดน้อยลงและไม่เคยสับสนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอทั้งหมดของคุณ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าในอนาคต ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณสามารถตัดสินใจสร้างสีและการออกแบบที่คล้ายคลึงกันสำหรับรายการอินเทอร์เฟซ เช่น ลิงก์และปุ่ม ซึ่งทำให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น

คุณเคยคิดที่จะใช้จานสีที่มีอยู่ของธุรกิจของคุณหรือแบบอักษรที่เป็นทางการบนไซต์ของคุณหรือไม่? การออกแบบ UX/UI สามารถช่วยให้คุณทำสิ่งนี้เพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณแข็งแกร่งยิ่งขึ้น ดังนั้น มุ่งเป้าไปที่การออกแบบที่สอดคล้องกันเพื่อเพิ่มยอดขายและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมาก


บรรทัดล่าง

โดยสรุปแล้ว คุณควรเข้าใจว่าการออกแบบที่ยอดเยี่ยมหมายถึงยอดขายที่ยอดเยี่ยม การออกแบบ UX/UI โดยนักออกแบบกราฟิกที่ยอดเยี่ยมช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเติบโตอย่างน่ามหัศจรรย์

UX/UI Designs ช่วยเพิ่มความสวยงามของเว็บไซต์และสร้างความประทับใจให้กับธุรกิจได้ตั้งแต่แรกเห็น รับรองว่าคุณจะยิ้มให้กับธนาคารหลังจากมีรายได้มหาศาลจากธุรกิจของคุณ