Yotpo ทำให้ลูกค้าทุกคนมีลิงก์ย้อนกลับได้อย่างไร

ในสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด Yotpo สร้างความโดดเด่นผ่านกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่งซึ่งมีพื้นฐานมาจากการพิสูจน์ทางสังคมและการนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากคำรับรองของลูกค้าและคุณค่าที่นำเสนออย่างชัดเจน Yotpo ได้สร้างช่องทางที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในตลาด กลยุทธ์ของบริษัทขยายไปไกลกว่าเนื้อหา โดยเจาะลึกเข้าไปในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO รวมถึงแนวทางที่เชี่ยวชาญด้านลิงก์ย้อนกลับและการครอบงำคำหลักแบบหางยาว

เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราแกะกล่องกลยุทธ์แบบหลายชั้นของ Yotpo ซึ่งเป็นพิมพ์เขียวสำหรับความสำเร็จในแวดวงการตลาดดิจิทัล และสำรวจกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนบริษัทให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม

Yotpo: ผู้นำอีคอมเมิร์ซ

Yotpo เป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซในการรับ แปลง รักษา และทำความเข้าใจลูกค้าได้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้า รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โปรแกรมความภักดีและอื่น ๆ อีกมากมาย

ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 โดย Tomer Tagrin และ Omri Cohen การเติบโตของ Yotpo นั้นยิ่งใหญ่ไม่แพ้กัน จนถึงปัจจุบัน บริษัทระดมทุนได้มากกว่า 100 ล้านดอลลาร์ และให้บริการแก่แบรนด์มากกว่า 200,000 แบรนด์ทั่วโลก ด้วยลูกค้าเช่น Steve Madden, BB Dakota และ Staples Yotpo ได้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของตนต่อตลาดอีคอมเมิร์ซ

แต่อีคอมเมิร์ซเป็นพื้นที่ที่อัดแน่นไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันมากมาย เพื่อให้โดดเด่น Yotpo จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่มีหลายด้าน ซึ่งทำให้เห็นได้ชัดเจนว่าบริษัทมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างแท้จริง

ข้อพิสูจน์ทางสังคมของยอตโป

ข้อพิสูจน์ทางสังคมคือการที่บริษัทใช้ความคิดเห็นหรือการกระทำของผู้อื่นเพื่อพิสูจน์คุณค่าของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของตน เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดดิจิทัล ซึ่งคุณไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองได้ อาจหมายถึงการแสดงให้เห็นว่าลูกค้าปัจจุบันของคุณคือใครหรือแสดงบทวิจารณ์จากผู้ซื้อที่พึงพอใจ

ในฐานะบริษัทที่ช่วยให้ลูกค้าใช้การพิสูจน์ทางสังคมด้วยตนเอง จึงสมเหตุสมผลที่จะมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ของ Yotpo แต่การให้ความสำคัญกับการพิสูจน์ทางสังคมของ Yotpo นั้นเหนือกว่าที่คุณคาดหวัง

ฉันขอท้าให้คุณค้นหาแบรนด์ B2B SaaS ที่มีการพิสูจน์ทางสังคมเด่นชัดบนหน้าแรกมากกว่า Yotpo เพียงตรวจสอบสิ่งนี้:

ไม่เพียงแต่เพจส่วนใหญ่จะมีโลโก้ของลูกค้าเท่านั้น แต่แท็บที่สองที่คุณสามารถคลิกได้นั้นมีไว้เพื่อการพิสูจน์ทางสังคมที่มีรายละเอียดมากขึ้นเท่านั้น!

เห็นได้ชัดว่าการพิสูจน์ทางสังคมมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์เนื้อหาของ Yotpo นั่นหมายความว่าบริษัทได้ลงทุนทรัพยากรจำนวนมากเพื่อทำให้ส่วนหลักฐานทางสังคมของเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งรวมถึงกรณีศึกษา (ตามที่คุณคาดหวัง) แต่ยังรวมถึง "แกลเลอรีแรงบันดาลใจ" เกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้ารายอื่นใช้ Yotpo ในขณะนี้

แกลเลอรีแรงบันดาลใจมีคุณค่าอย่างยิ่งเนื่องจากจะให้คำแนะนำแก่ผู้ซื้อที่เป็นไปได้เกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือนี้ แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งจะแสดงตัวอย่างวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของตน แต่แกลเลอรีนี้จะแสดงวิธีที่แบรนด์มากกว่า 80 แบรนด์ใช้ Yotpo

แน่นอนคุณสามารถคลิกที่รายการใดก็ได้เพื่อรับข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม และรับคำถามง่ายๆ ตรงประเด็น: ต้องการสิ่งนี้บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?

นั่นคือจุดที่แท้จริงของแกลเลอรี มันให้ความรู้สึกแบบเดียวกับที่คุณซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ พอเห็นว่ามันเข้ากับนางแบบสวยๆ ยังไงแล้วคิดว่า “ฉันก็อยากจะเป็นแบบนั้นเหมือนกัน” เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมนี้เหมาะกับหน้าเว็บที่สวยงามเหล่านี้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณไม่ต้องการสิ่งนั้นบนเว็บไซต์ของคุณด้วยหรือ

นั่นคือพลังของการพิสูจน์ทางสังคม

ข้อเสนอที่มีคุณค่าที่ชัดเจน

แต่ Yotpo ไม่เพียงแต่พึ่งพาคุณในการมองสิ่งที่คนอื่นทำเพื่อให้เห็นคุณค่า พวกเขาระบุคุณค่าของตนด้วยเสียงดัง ชัดเจน และในรูปแบบต่างๆ มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

สิ่งนี้เรียกว่าคุณค่าที่นำเสนอ โดยที่คุณอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าคุณค่าของคุณที่มีต่อพวกเขาคืออะไร นี่คือจุดที่บริษัท B2B SaaS จำนวนมากต้องดิ้นรนมากที่สุด ไม่เชื่อฉันเหรอ? นี่คือคุณค่าที่นำเสนอจากหนึ่งในคู่แข่งชั้นนำของ Yotpo:

“[ผลิตภัณฑ์] เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ AI ขับเคลื่อนชื่อเสียงและประสบการณ์ลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจทุกขนาด”

ก่อนอื่น พวกเขาใส่เครื่องหมายจุลภาคผิดที่และไม่มียัติภังค์ แต่ที่แย่กว่านั้นคือ พวกเขาทำให้คุณค่าที่นำเสนอเต็มไปด้วยศัพท์แสงทางเทคนิคจนอ่านยาก! ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาล้มเหลวในการระบุมูลค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์—สิ่งที่มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ท้องถิ่นและธุรกิจทุกขนาด

เปรียบเทียบกับวิธีที่ยอดเยี่ยมที่ Yotpo ผสานรวมข้อเสนอคุณค่าที่น่าสนใจสำหรับเครื่องมือต่างๆ ทั้งหมดไว้ในหน้าแรก:

ผลิตภัณฑ์แต่ละอย่างมีการนำเสนอคุณค่าของตัวเองและเข้าใจได้ง่ายในทันที ด้วยแพลตฟอร์มการอ้างอิง Yotpo ช่วยให้คุณเปลี่ยนนักช้อปขาจรให้เป็นลูกค้าประจำ บทวิจารณ์ช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ซื้อเหล่านั้นให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ ฯลฯ

Yotpo ยังรวมการมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอคุณค่าเข้ากับการพิสูจน์ทางสังคมด้วย! ที่ด้านบนสุดของทุกหน้า กรณีศึกษาจะเน้นย้ำเมตริกทั้งหมดที่ Yotpo ช่วยส่งเสริมลูกค้า ซึ่งมีประโยชน์ที่ชัดเจนเนื่องจากช่วยให้ผู้อ่านมุ่งความสนใจไปที่ผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการจริงๆ ไม่ใช่รายละเอียดทางเทคนิคที่เข้าไปยุ่งได้ง่าย

ลูกค้าทุกคนคือ Backlink

เราทุกคนรู้ดีว่าลิงก์ย้อนกลับมีความสำคัญ หากคุณปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับลิงก์ย้อนกลับ คุณสามารถเพิ่มหน้าเว็บไปที่ด้านหน้าของ SERP หลายสิบรายการได้ทันที เพื่อเป็นหลักฐาน โปรดอ่านเกี่ยวกับวิธีการที่ เราดำเนินการดัง กล่าว อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ มักจะดิ้นรนหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการสร้างลิงก์ย้อนกลับ

ไม่ใช่ ยอตโป.

กลยุทธ์ลิงก์ย้อนกลับของ Yotpo มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและประสบความสำเร็จ แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงสาเหตุที่สำคัญกันก่อน

ทำไมลิงก์ย้อนกลับถึงมีความสำคัญ (จริงๆ)

ฉันแน่ใจว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าเหตุใดลิงก์ย้อนกลับจึงมีความสำคัญ แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบที่นี่อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าเรามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ การวิจัยจากบริษัทอย่าง Ahrefs พบว่าจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่ไปยังเว็บไซต์มีความสัมพันธ์กับบทความของไซต์นั้นที่มีอันดับสูงกว่าใน SERP

ดูเหมือนว่าลิงก์ย้อนกลับถูกใช้เป็นสัญญาณของ "ความไว้วางใจ" ซึ่งแสดงว่าผู้อื่นคิดว่าไซต์ของคุณเป็นหน่วยงานที่พวกเขาสามารถพึ่งพาได้ นั่นเป็นเหตุผลที่ Ahrefs รวมลิงก์ย้อนกลับไว้ในสมการที่ใช้สำหรับการจัดอันดับโดเมน (DR) ของไซต์ เพียงตรวจสอบโปรไฟล์ของ Ahrefs สำหรับ URL ของตัวเอง:

ค่อนข้างดี; ฉันต้องบอกว่าเราจะไม่สนใจตัวเลขเหล่านั้น ตอนนี้ Ahrefs พูดอย่างไรเกี่ยวกับลิงก์ย้อนกลับของ Yotpo และ DR?