การประชาสัมพันธ์คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-28

การประชาสัมพันธ์คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ

หากคุณรู้สึกว่าการประชาสัมพันธ์หรือทีมประชาสัมพันธ์มีความสำคัญต่อคนดังหรือผู้มีอิทธิพลเท่านั้น และคุณไม่ต้องการสิ่งนี้สำหรับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนการเล่าเรื่องนั้น

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์และอภิปรายว่าเหตุใดจึงสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ เราจะเน้นย้ำถึงเครื่องมือประชาสัมพันธ์ทั่วไปบางส่วนและวิธีใช้งาน ในตอนท้ายของบล็อกนี้ คุณจะมีความเข้าใจมากขึ้นว่าการประชาสัมพันธ์คืออะไร และเหตุใดจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด

การประชาสัมพันธ์ (PR) เป็นกระบวนการในการจัดการการรับรู้ของสาธารณชนต่อบริษัทหรือบุคคล มันเกี่ยวข้องกับการสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีและจัดการการสื่อสารระหว่างแบรนด์ของคุณและสาธารณะ

สารบัญ

การประชาสัมพันธ์คืออะไร?
การประชาสัมพันธ์เป็นวิธีปฏิบัติในการจัดการการแพร่กระจายข้อมูลระหว่างแบรนด์ของคุณและสาธารณะ ซึ่งอาจรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การจัดการภาพลักษณ์ของสื่อขององค์กรไปจนถึงการจัดการสถานะออนไลน์ขององค์กร ไปจนถึงการสื่อสารในภาวะวิกฤต

ทำไมการประชาสัมพันธ์ถึงมีความสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ?

การสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์และการสื่อสารระหว่างแบรนด์กับสาธารณะเป็นสิ่งสำคัญมากในยุคปัจจุบัน PR ช่วยคุณในเรื่องนั้นและมากกว่านั้น

ช่วยให้คุณสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยไม่ยุ่งยาก การประชาสัมพันธ์ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การประชาสัมพันธ์มีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณ:

1. การประชาสัมพันธ์มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาแบบเสียเงิน

มีการถกเถียงกันอยู่เสมอเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์ การตลาด หรือการโฆษณา – แบบไหนดีกว่ากัน?

เพื่อสนับสนุนคำกล่าวของเรา การศึกษาล่าสุดโดย Nielsen สรุปว่าการประชาสัมพันธ์มีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาเกือบ 90%

2. การประชาสัมพันธ์เป็นส่วนเสริมที่สมบูรณ์แบบสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การประชาสัมพันธ์ไม่สามารถทดแทนการตลาดได้ แต่เป็นการให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมที่ดีเสมอมาซึ่งจะเป็นการเพิ่มกลยุทธ์ให้กับกลยุทธ์ทางการตลาด

3. การประชาสัมพันธ์ช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

การแบ่งปันเรื่องราวเชิงบวกและเกี่ยวข้องในช่องที่มีชื่อเสียงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับสาธารณะ

4. การประชาสัมพันธ์เป็นเกมระยะยาว

การประชาสัมพันธ์ไม่ใช่การแข่งขันวันเดียว แต่เป็นเกมระยะยาวและต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ควบคู่ไปกับความอดทน

รายชื่อเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด

มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ทั่วไปจำนวนหนึ่งที่สามารถใช้เพื่อช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับองค์กรของคุณ เข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ และสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก เครื่องมือทั่วไปบางส่วน ได้แก่ :

1. ข่าวประชาสัมพันธ์:

ข่าวประชาสัมพันธ์คือประกาศอย่างเป็นทางการที่ส่งไปยังสื่อที่มีรายละเอียดข่าวสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ข่าวประชาสัมพันธ์สามารถใช้เพื่อประกาศผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ประกาศการบริจาคหรือการสนับสนุน ประกาศกิจกรรม หรือประกาศข่าวสำคัญอื่นๆ

2. ชุดกด:

ชุดสื่อสิ่งพิมพ์คือชุดข้อมูลที่ส่งไปยังสื่อเพื่อช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณ โดยทั่วไปจะมีข่าวประชาสัมพันธ์ ข้อมูลชีวประวัติเกี่ยวกับพนักงานหลัก ภาพถ่ายความละเอียดสูง และสื่อสนับสนุนอื่นๆ

3. สุนทรพจน์:

สุนทรพจน์คือการนำเสนออย่างเป็นทางการโดยโฆษกของแบรนด์ของคุณ สุนทรพจน์สามารถใช้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ เพื่อประกาศก้าวสำคัญ ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของแบรนด์ หรือเพื่อล็อบบี้เพื่อรับการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

4. โซเชียลมีเดีย :

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ทรงพลังที่สุดในปัจจุบัน สามารถใช้เพื่อแชร์ข่าวสารและข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้บริจาค และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ และเพื่อสร้างตำแหน่งในอุตสาหกรรมเนื้อหา

คุณรู้หรือไม่ว่า 33% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียทุกวัน และ 17% ใช้เครื่องมือเหล่านี้ทุกสัปดาห์

ในการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อการประชาสัมพันธ์ คุณสามารถใช้ เครื่องมือการจัดการโซเชีย มีเดีย เช่น Locobuzz ช่วยให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มและจัดการเมตริกอย่างดีที่สุด

5. เว็บไซต์:

เว็บไซต์เป็นเครื่องมือสื่อสารมวลชนที่สำคัญที่สามารถใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้บริจาค และเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก

ใช้เครื่องมือประชาสัมพันธ์อย่างไร?

เครื่องมือประชาสัมพันธ์ (PR) สามารถเป็นอาวุธที่ทรงพลังในคลังแสงทางการตลาด แต่ไม่ใช่ว่าเครื่องมือประชาสัมพันธ์ทั้งหมดจะได้ผลกับทุกธุรกิจ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสี่ข้อที่จะช่วยคุณเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสม คุณต้องกำหนดเป้าหมายของคุณเสียก่อน คุณต้องการบรรลุอะไรกับ PR? เพิ่มการรับรู้ ยอดขายเพิ่มขึ้น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น ฯลฯ ? เมื่อคุณรู้เป้าหมายแล้ว คุณสามารถเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

2. พิจารณาตลาดเป้าหมายของคุณ

เครื่องมือประชาสัมพันธ์บางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกตลาด คุณต้องพิจารณาตลาดเป้าหมายของคุณและเครื่องมือประชาสัมพันธ์ประเภทใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากตลาดเป้าหมายของคุณคือคนหนุ่มสาว คุณอาจต้องการพิจารณาใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงพวกเขา

3. ค้นคว้าทางเลือกของคุณให้ดี

อย่าเพิ่งเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์เพราะมันเป็นที่นิยม ทำวิจัยของคุณและพิจารณาว่าเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์มากมายให้เลือก ดังนั้นให้ใช้เวลาค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

4. ลองเลย

เมื่อคุณเลือกเครื่องมือประชาสัมพันธ์แล้ว อย่ากลัวที่จะลองใช้ บางครั้งอาจต้องใช้การทดลองเล็กน้อยเพื่อค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด หากเครื่องมือใดไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ ให้ลองใช้เครื่องมืออื่น ทำการทดลองต่อไปจนกว่าคุณจะพบเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่เหมาะกับคุณที่สุด

สรุปว่า

การประชาสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด ช่วยสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ และยังช่วยให้คุณสื่อสารกับสาธารณชนได้โดยตรงอีกด้วย มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ต่างๆ มากมาย คุณสามารถตรวจสอบ The Holistic Social Media Management Tool โดย Locozbuzz เรารับรองว่ามันจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและปรับปรุงกิจกรรมการประชาสัมพันธ์ของคุณ