วิธีปรับปรุงการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ (4 วิธี)
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-29ในร้านค้าปลีก ลูกค้าสามารถเรียกดูชั้นวางสินค้า ประเมินรูปลักษณ์และวัสดุได้ อย่างไรก็ตามผู้ซื้อออนไลน์ไม่มีความหรูหรานี้ ลูกค้าไม่สามารถสัมผัสหรือรู้สึกถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ ซึ่งแตกต่างจากในร้านค้าจริง ทำให้นักการตลาดในเครือโน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้าได้ยากขึ้น
นี่คือที่มา ของการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซ
มีหลายวิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น การสร้างแบรนด์ภาพที่สอดคล้องกัน และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่รวดเร็ว เป็นมิตรกับมือถือ และใช้งานง่าย
ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจว่าการขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซคืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณในฐานะนักการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต นอกจากนี้ เรายังนำเสนอวิธีปฏิบัติ 4 วิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซและเพิ่มยอดขายของคุณ มาเริ่มกันเลย!
เนื้อหา
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซ
ร้านค้าปลีกที่มีอิฐและปูนแบบดั้งเดิมอาศัยการขายสินค้าด้วยภาพ เมื่อลูกค้าเดินเข้ามาในร้าน พวกเขาสามารถมองเห็น สัมผัส และสัมผัสสินค้าได้ทางร่างกาย อย่างไรก็ตาม ร้านค้าออนไลน์ไม่สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนในลักษณะเดียวกันได้
การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีการที่ใช้ในการขายผลิตภัณฑ์เสมือนจริงบนเว็บไซต์ วิธีที่คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถสร้างหรือหยุดการขายได้ เนื่องจากสามารถดึงดูดผู้เข้าชมออนไลน์ให้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือแจ้งให้พวกเขาออกจากหน้านี้ ดังนั้น การมีกลยุทธ์การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการของการขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซ:
- ภาพลักษณ์ของแบรนด์ : ร้านค้าออนไลน์ควรมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งเป็นที่รู้จักและน่าจดจำ
- ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) : ไซต์อีคอมเมิร์ซควรมีการออกแบบคุณภาพสูงที่ใช้งานง่าย
- Personalization : คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะให้กับลูกค้าตามประวัติการค้นหาของพวกเขา
อย่างที่คุณเห็น กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์นั้นแตกต่างกันมาก ลูกค้าไม่สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์โดยตรงได้ แต่มีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งเสมือนจริง
4 วิธีในการปรับปรุงการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซ
หากคุณเป็นนักการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซของคุณ มิฉะนั้นผู้เข้าชมอาจไม่ต้องการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของคุณ
เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น ต่อไปนี้เป็น 4 วิธีในการปรับปรุงการขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซ!
1. ปรับปรุงภาพแบรนด์ของคุณ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซนั้นเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ เนื่องจากลูกค้าไม่สามารถเยี่ยมชมร้านค้าของคุณด้วยตนเองได้ คุณจึงต้องขายสินค้าด้วยสายตา
เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ Affiliate สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างสม่ำเสมอ ก่อนที่ผู้ใช้จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับคุณและความเชี่ยวชาญของคุณ
ตัวอย่างเช่น Abby Organisations เป็นเว็บไซต์ในเครือที่ส่งเสริมการตกแต่งบ้านและเคล็ดลับการจัดองค์กร การใช้สีพาสเทลอ่อนและพื้นที่สีขาวจำนวนมาก การออกแบบเว็บจะแสดงแบรนด์ที่สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์แบบ:
ในฐานะ Affiliate คุณจะรวมผลิตภัณฑ์ Affiliate ไว้ตลอดโพสต์บล็อกของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมจะซื้อ คุณจะต้องแสดงรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงของคุณสมบัติหลัก:
สิ่งนี้จะโฆษณาผลิตภัณฑ์ในเครืออย่างถูกต้อง แม้ว่าลูกค้าออนไลน์จะไม่ได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นก็ตาม การแสดงรายการด้วยภาพที่สวยงาม คุณน่าจะได้รับ Conversion ที่สูงขึ้น
2. เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
สถิติแสดงให้เห็นว่า 90% ของชาวอเมริกันที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 49 ปีใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ดังนั้น หากเว็บไซต์ Affiliate ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ มีโอกาสสูงที่คุณจะพลาด Conversion จำนวนมาก
เมื่อผู้เยี่ยมชมมาที่ไซต์ของคุณ พวกเขาคาดหวังหน้าเว็บที่รวดเร็วและตอบสนอง เวลาในการโหลดที่ช้าอาจส่งผลให้พวกเขาออกจากคู่แข่งของคุณ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราตีกลับที่สูง
จากการศึกษาพบว่าการเพิ่มเวลาในการโหลดหน้าเว็บจาก 1 วินาทีเป็น 3 วินาทีอาจทำให้อัตราตีกลับเพิ่มขึ้น 32%
ภาพที่มีน้ำหนักมากมักจะทำให้เพจมีความเร็วต่ำ เพื่อให้เว็บไซต์พันธมิตรของคุณเร็วขึ้น เราขอแนะนำให้ติดตั้งปลั๊กอินเช่น TinyPNG เครื่องมือนี้จะบีบอัดรูปภาพโดยอัตโนมัติเมื่อคุณอัปโหลด:
อีกทางหนึ่ง เว็บไซต์ของคุณอาจมีสคริปต์ขนาดใหญ่ที่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ แทนที่จะพยายามปรับโค้ดของคุณให้เหมาะสมด้วยตนเอง คุณสามารถติดตั้ง Autoptimize ได้ ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณจะลดขนาด CSS และ JavaScript เพื่อให้ไซต์ของคุณมีน้ำหนักเบาและรวดเร็ว:
เมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่ความเหมาะกับมือถือ คุณสามารถรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไว้ที่ไซต์ของคุณได้ จากนั้น คุณจะสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ในเครือของคุณและเพิ่มยอดขายได้
3. เรียนรู้จาก Analytics
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมต่อผู้เยี่ยมชม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความต้องการของพวกเขา คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้ด้วยการวิเคราะห์เว็บ เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณจะสามารถปรับปรุงเทคนิคการขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซของคุณได้
Google Analytics เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ หลังจากที่คุณสร้างบัญชีและลงทะเบียนเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณจะเห็นข้อมูลประชากรของผู้ชม ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ เพศ อายุ และความสนใจหลักของผู้เยี่ยมชม:
ภายใต้ การมีส่วนร่วม คุณสามารถวิเคราะห์ว่าโพสต์ใดของคุณได้รับความนิยมมากที่สุด จากนั้น อย่าลืมตรวจสอบจำนวนผู้เยี่ยมชมของคุณที่ซื้อผลิตภัณฑ์ในเครือ:
การทราบข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่ผู้ชมสนใจมากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ให้ผลตอบแทนสูงได้
นอกจากนี้ หากคุณใช้ปลั๊กอิน WordPress เช่น ThirstyAffiliates คุณสามารถสร้างแคมเปญ Affiliate ที่ไม่ซ้ำใครพร้อมหมวดหมู่ได้ จากนั้นคุณสามารถติดตามพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณจะสามารถเจาะลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเครือที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
4. ปรับปรุงการนำทางของคุณ
สุดท้ายนี้ เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่าย หากผู้เยี่ยมชมรายใหม่ไม่พบเนื้อหาที่ต้องการ พวกเขาจะออกไปอย่างรวดเร็ว เพื่อกระตุ้นการเข้าชมซ้ำและการขาย คุณจะต้องปรับปรุงการนำทางของคุณ
สำหรับบล็อกเกอร์ในเครือ คุณอาจถูกล่อลวงให้แสดงรายการโพสต์ทั้งหมดของคุณในหน้าบล็อกเดียว อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบทความที่ตีพิมพ์จำนวนมาก อาจทำให้ยากต่อการค้นหาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ในกรณีนี้ ให้พิจารณาเพิ่มหมวดหมู่ต่างๆ ให้กับเมนูของคุณ:
การใส่แถบค้นหาก็มีประโยชน์เช่นกัน ใน WordPress Site Editor คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะนี้ด้วยบล็อกการค้นหา:
จากนั้น อย่าลืมดูเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ หากปรับให้เข้ากับหน้าจอต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ตัดฟีเจอร์บางอย่างออก ผู้เยี่ยมชมจะสามารถค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์ในเครือของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้สามารถปรับปรุงการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้!
บทสรุป
เมื่อเปรียบเทียบกับร้านค้าปลีกแล้ว อีคอมเมิร์ซอาจน่ากลัวกว่ามาก ในการขายผลิตภัณฑ์ในเครือของคุณ คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซ วิธีนี้จะปรับปรุงวิธีการแสดงสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มยอดขาย
หากต้องการตรวจสอบ ต่อไปนี้เป็นวิธีปรับปรุงการขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซ:
- ปรับปรุงภาพแบรนด์ของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์พกพาโดยใช้ TinyPNG และ Autoptimize
- เรียนรู้จากการวิเคราะห์โดยใช้ Google Analytics และ ThirstyAffiliates
- ปรับปรุงการนำทางของคุณ
คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกลยุทธ์การขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่ ? ถามเราในส่วนความคิดเห็น!
หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราทาง Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest และ LinkedIn! และอย่าลืมสมัครสมาชิกในช่องด้านล่าง
การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร