วิธีปรับปรุงการรักษาพนักงานและลดการหมุนเวียนในงานโลจิสติกส์
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-24ไม่มีความลับใดที่อัตราการหมุนเวียนสูงกำลังรบกวนอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ และมีงานวิจัยมากมายที่แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้จะไม่ยั่งยืนในอีกหลายปีข้างหน้า ในความเป็นจริง EMR กล่าวว่า "ตลาดคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 5% ระหว่างปี 2564 ถึง 2569" ซึ่งหมายความว่าจะมีความจำเป็นอย่างมากสำหรับพนักงานที่เชื่อถือได้และมีเสถียรภาพเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรองรับการเติบโตนี้ได้
อัตราการลาออกที่สูงยังส่งผลให้ ต้นทุนการเริ่มงานสูง และทำให้ HR ปวดหัวอีก ด้วย ผู้จัดการที่ต้องเปลี่ยนพนักงานอย่างต่อเนื่องก็ต้องเผชิญกับแรงกดดันเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ได้รับการฝึกอบรมและเตรียมความพร้อมอย่างเหมาะสม
ข้อสังเกตของการจัดการลอจิสติกส์ "เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่เพิ่มความพยายามในการสรรหาบุคลากรเท่านั้น แต่ยังวางตำแหน่งตัวเองเป็น "นายจ้างที่ได้รับเลือก" ให้กับผู้สมัครที่มีศักยภาพในวงกว้าง" การเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพจะเป็นส่วนสำคัญในการลดอัตราการลาออกที่สูงในอนาคตอันใกล้นี้
นอกจากนี้ การมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และแรงจูงใจของพนักงานที่ต่ำยังส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการลาออกที่สูง และอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อผลกำไรของบริษัทโลจิสติกส์ ปัจจุบัน บริษัทด้านโลจิสติกส์ต้องหันมาสนใจและให้ความสำคัญกับการรักษาบุคลากรที่ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อเริ่มงานและฝึกอบรม
ประการสุดท้าย กลยุทธ์การสื่อสารภายในที่ไม่ดีและการขาดเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อช่วยลดความขัดแย้งในชีวิตประจำวัน กำลังทำให้บริษัทโลจิสติกส์หลายแห่งเสียเปรียบ เนื่องจากพนักงานบริษัทด้านโลจิสติกส์ส่วนใหญ่ต้องเดินทางและไม่ค่อยอยู่หลังโต๊ะ การสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานอยู่ในจุดสูงสุดของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และสามารถเพิ่มความคล่องตัวในเกือบทุกด้านของการสื่อสารภายในและการดำเนินงานประจำวัน ทำให้การจัดการระดับสูงง่ายขึ้นมากในการมุ่งเน้นไปที่ภาพรวม
แต่หยุดเครียด! เราได้ทำการวิจัยของเรา พูดคุยกับบริษัทชั้นนำบางแห่งในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ และได้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการรักษาพนักงานและลดอัตราการลาออกของพนักงานที่สูง เรายังได้รวมหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานแบบ all-in-one นั่นคือ Connecteam เพื่อให้คุณเห็นว่าเทคโนโลยีสามารถนำมาใช้เพื่อช่วยลดความซับซ้อนและจัดการปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
ปรับปรุงการสื่อสารภายในบริษัทของคุณ
พนักงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ทำงานในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกัน สถานที่ทำงานที่แตกต่างกัน และรูปแบบกะการทำงาน ทำให้ยากอย่างยิ่งที่จะแจ้งให้ทุกคนรับทราบและเข้าใจตรงกัน
การขาดการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพส่งผลต่ออัตราการลาออกของพนักงานที่สูง ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญยิ่งคือการสื่อสารภายในของคุณให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
วิธีการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพสามารถส่งผลดีต่อพนักงาน ได้แก่:
- ความเข้าใจผิดหรือความสับสนน้อยลงเกี่ยวกับงานประจำวันและรายการตรวจสอบ
- ขวัญและกำลังใจของพนักงานดีขึ้น
- เพิ่มความผูกพันของพนักงาน
- การรักษาพนักงานที่เพิ่มขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
- เพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
รายการสามารถดำเนินต่อไปได้ แต่เป็นที่ชัดเจนว่าการสร้างช่องทางการสื่อสารแบบเปิดจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณเท่านั้น
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือฝ่ายบริหารต้องส่งเสริมนโยบายการสื่อสารแบบ "เปิดประตู" โดยการสร้างนโยบายเปิดประตู คุณจะเพิ่มความโปร่งใสและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมั่นคงสำหรับพนักงานของคุณในการแบ่งปันแนวคิด ความคิด หรือข้อกังวล
“บริษัทต่าง ๆ ใช้นโยบายแบบเปิดประตูเพื่อพัฒนาความไว้วางใจของพนักงาน และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและข้อเสนอแนะที่สำคัญจะไปถึงผู้จัดการ ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้”
ซูซาน ฮีทฟิลด์
มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างพนักงานที่รู้สึกว่าได้ยินเสียงของพวกเขาและความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญและการรักษาพนักงานไว้สูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้บริหารกำลังทำการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกตามคำติชมหรือข้อเสนอแนะ
ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานจึงมีหลายวิธีที่สามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารภายในของคุณได้
ดาวน์โหลดคู่มือฟรีเกี่ยวกับ “6 เสาหลักสำหรับการปรับปรุงการรักษาพนักงานแนวหน้า”
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานแบบ all-in-one ที่มีประสิทธิภาพพร้อมคุณสมบัติด้านการสื่อสาร เช่น Connecteam คุณจะสามารถปรับปรุงและปรับปรุงการสื่อสารภายในของคุณให้สมบูรณ์แบบด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ไดเร็กทอรีพนักงานช่วยให้พนักงานค้นหาเพื่อนร่วมงานที่ต้องการติดต่อด้วยได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เข้าถึงแผนกหรือทีมที่ต้องการได้ทันที หรือส่งข้อความถึงพนักงานทั้งหมดของคุณ—ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
- การแชทในแอพช่วยให้ผู้จัดการสามารถส่งข้อความแบบ 1:1 หรือกลุ่มเป้าหมายไปยังทีมหรือแผนกเฉพาะ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนเข้าใจตรงกันและแจ้งสิ่งที่สำคัญ
- ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องสนุกและมีส่วนร่วมด้วยการรวมวิดีโอ รูปภาพ GIFS ลิงก์ และอื่นๆ
- ตรวจสอบตามเวลาจริงได้อย่างง่ายดายว่าใครได้อ่านหรือไม่อ่านข้อความ จึงมั่นใจได้ถึงการกำกับดูแลการสื่อสารที่สมบูรณ์ ไม่มีสิ่งใดตกอยู่ระหว่างรอยแตก
- ทุกอย่างถูกจัดเก็บไว้ในซอฟต์แวร์อย่างปลอดภัย ดังนั้นพนักงานจึงไม่จำเป็นต้องบันทึกหมายเลขในอุปกรณ์พกพาส่วนตัวอีกต่อไป หากพนักงานถูกเลิกจ้าง พนักงานจะถูกลบออกจากซอฟต์แวร์และไม่สามารถเข้าถึงประวัติการแชทหรือไดเร็กทอรีของพนักงานได้อีกต่อไป
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานที่ทรงพลัง คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการสื่อสารภายในของคุณได้อย่างมาก และเพิ่มการรักษาพนักงาน นอกเหนือจากการปรับปรุงการสื่อสารภายในของคุณแล้ว คุณควรพิจารณาวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม แรงจูงใจ และความพึงพอใจของพนักงานเพื่อลดอัตราการลาออกของพนักงานที่สูง
ปรับปรุงการสื่อสารภายในของคุณด้วย Connectteam วันนี้!
เพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน
สิ่งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมและบริษัทใด ๆ ในการผลักดันและสนับสนุนการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงานเพื่อรักษาอัตราการลาออกของพนักงานให้ต่ำ รายงาน SHRM “การมีส่วนร่วมในระดับสูงส่งเสริมการรักษาความสามารถ ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กรและคุณค่าของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย”
ความผูกพันของพนักงานจะสูงสุดเมื่อพนักงานมีส่วนร่วม มีความเชื่อมโยงสูง และมุ่งมั่นกับงานที่พวกเขาทำ
บางวิธีที่คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ได้แก่:
- สิ่งสำคัญที่สุดคือ หากคุณยังไม่มีผู้จัดการการมีส่วนร่วมของพนักงาน คุณควรจ้างผู้จัดการให้แน่นอน พวกเขามีประสบการณ์และคุณสมบัติที่จะนำกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานไปสู่การปฏิบัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารภายในของคุณมีส่วนร่วมและโปร่งใสมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ทำแบบสำรวจการมีส่วนร่วมของพนักงานและแบบสำรวจจังหวะสั้นๆ อย่างสม่ำเสมอ
- แบบสำรวจพนักงาน
- ใช้กล่องข้อเสนอแนะของพนักงานเพื่อรับข้อเสนอแนะที่มีค่า
- การประชุมแบบตัวต่อตัว
- ออกจากการสัมภาษณ์และพักการสัมภาษณ์ ก่อนที่พนักงานจะคิดลาออกเสียด้วยซ้ำ
- เริ่มต้นพนักงานประจำเดือนหรือโปรแกรมการยกย่องเพื่อยกย่องพนักงานที่ทำงานเหนือกว่า
- ให้โอกาสที่ชัดเจนแก่พนักงานในการเลื่อนตำแหน่งและเลื่อนระดับขึ้นภายในบริษัท
- วางแผนวันสนุก ๆ ทั่วทั้งบริษัทหรือตามแผนกโดยบริษัทเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายเอง คุณยังสามารถวางแผนแบบฝึกหัดการสร้างทีมที่ส่งเสริมความไว้วางใจและสายสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงาน
- ใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน
ดังที่แสดงให้เห็นแล้ว นี่ไม่ใช่งานง่าย นั่นเป็นเหตุผลที่การจ้างผู้จัดการการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สามารถทุ่มเทเวลาและพลังงานให้กับสิ่งนี้โดยเฉพาะสามารถปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานของคุณได้อย่างมาก นี่คือประเด็น ความผูกพันของพนักงานและความพึงพอใจของพนักงานเป็นสองหัวข้อที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง มีวิธีต่างๆ มากมายในการเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์
ตัวอย่างเช่น เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ตารางเวลาของพนักงานเข้าถึงได้และมีเสถียรภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้ส่งเสริมสมดุลชีวิตการทำงานที่ดี และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน
คุณยังสามารถให้พนักงานมีตัวเลือกในการเลือกตารางการทำงานแบบบีบอัด 4/10 ซึ่งการวิจัยของ Workforce Institute แสดงให้เห็นว่าเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและมีอิทธิพลโดยตรงต่อการรักษาพนักงาน อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานได้คือการสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ดีและให้ความสนใจกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณ
จัดทำโครงการช่วยเหลือพนักงาน ซึ่งเป็น “ โครงการแทรกแซงการทำงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือพนักงานในการแก้ไขปัญหาส่วนบุคคลที่อาจส่งผลเสียต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน” เมื่อทำเช่นนี้ พนักงานของคุณจะรู้สึกว่าบริษัทที่พวกเขาทำงานให้นั้นได้รับการลงทุนในด้านความเป็นอยู่ที่ดี สุขภาพจิตและร่างกายโดยรวม เมื่อพนักงานมีความรู้สึกและพยายามอย่างดีที่สุด ระดับความพึงพอใจในงานก็จะเพิ่มขึ้นและผลงานของพวกเขาก็เช่นกัน!
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่ก็มีเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ที่ทำให้งานที่ต้องทำด้วยตนเองเหล่านี้ง่ายขึ้น ในท้ายที่สุด การเพิ่มความผูกพันและความพึงพอใจของพนักงานสามารถปรับปรุงอัตราการรักษาพนักงานของคุณเท่านั้น และด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน คุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้โดยตรงจากฝ่ามือของคุณและในขณะเดินทาง
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน เช่น Connectteam คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และกำจัดกระบวนการใช้ปากกาและกระดาษแบบแมนนวลได้อย่างสมบูรณ์ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ใช้ฟีดโซเชียลเพื่อยกย่องพนักงานระดับสูง โพสต์การอัปเดตหรือกิจกรรมของบริษัท และอื่นๆ และให้เพื่อนร่วมงานกดถูกใจและแสดงความคิดเห็นในโพสต์
- แจกจ่ายแบบสำรวจแบบดิจิทัล แบบสำรวจ และกล่องคำแนะนำเพื่อรับข้อเสนอแนะเชิงลึก
- ส่งออกรายงานข้อมูลเพื่อดำเนินการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ
- ช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและเปิดกว้างผ่านการแชทในแอป
แทนที่จะใช้เวลามากมายไปกับการทำทั้งหมดนี้ด้วยปากกาและกระดาษ หรือใช้อีเมลที่ไม่เป็นทางการและไม่มีตัวตน ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานแปลงเป็นดิจิทัลในเกือบทุกด้าน และทำให้สนุกและมีส่วนร่วม
แปลงการดำเนินงานแบบวันต่อวันให้เป็นดิจิทัล
คุณอาจสงสัยว่าการแปลงการดำเนินงานรายวันให้เป็นดิจิทัลจะเพิ่มการรักษาพนักงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ได้อย่างไร นั่นเป็นเรื่องง่าย ด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวจำนวนมาก การปฏิบัติงานประจำวัน เช่น รายการตรวจสอบและงานต่างๆ อาจล้นหลามและสับสนได้หากไม่มีการกำหนดขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจน หากพนักงานไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อมาถึงที่ทำงาน หรือรู้สึกผิดหวังและสับสนกับบทบาทหน้าที่ของตน พวกเขามีแนวโน้มที่จะลาออกจากบริษัทเพื่อหาตำแหน่งงานที่มั่นคงกว่า
วิธีการทั่วไปบางส่วนที่บริษัทโลจิสติกส์สามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานเพื่อทำให้การดำเนินงานประจำวันเป็นแบบดิจิทัล ได้แก่:
- รายการตรวจสอบ และงาน ดิจิทัล ให้การกำกับดูแลแบบเรียลไทม์แก่ผู้จัดการเกี่ยวกับความคืบหน้าของงานของพนักงาน รู้ว่าพนักงานของคุณกำลังทำอะไรอยู่และรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพวกเขาทำงานเสร็จ
- แบบฟอร์มดิจิทัล ช่วยให้พนักงานกรอกข้อมูลได้ง่ายและสะดวกในขณะเดินทาง พวกเขาไม่ต้องแบกแฟ้มเอกสารหนักๆ หรือเอกสารมากมายอีกต่อไป ทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้โดยตรงบนอุปกรณ์พกพา
- คุณยังสามารถรวม แบบฟอร์มการอ่านและเซ็นชื่อ ที่ต้องใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของพนักงานก่อนส่ง นอกจากนี้ แบบฟอร์มทั้งหมดสามารถส่งออกเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานได้
- เพิ่มรูปภาพลงในงานหรือแบบฟอร์มดิจิทัลเพื่อการบันทึกข้อมูลที่สมบูรณ์
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติและการช่วยเตือน ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานมีสมาธิจดจ่อกับสิ่งที่ต้องทำ และผู้จัดการไม่จำเป็นต้องจัดการทีละเล็กละน้อยอีกต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่างานจะเสร็จสิ้น
การกำหนดงานประจำวันให้ชัดเจนและปรับปรุงการดำเนินงานประจำวันให้มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถเพิ่มการรักษาพนักงานและความพึงพอใจได้พร้อมกัน คุณยังสามารถทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรมเป็นแบบดิจิทัล และลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับอัตราการหมุนเวียนสูงได้อย่างมาก
ให้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการเพิ่มทักษะ
ด้วยการให้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและยกระดับทักษะพนักงาน คุณจะทำให้พวกเขามีโอกาสเติบโตและเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ สิ่งนี้จะเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานและการรักษาพนักงาน เนื่องจากพนักงานของคุณจะรู้สึกว่ามีที่ว่างสำหรับการเติบโตที่สูงขึ้น
ด้วยจำนวนคนรุ่นใหม่ที่เข้าสู่ตลาดแรงงาน งานวิจัยของ Robert Walter แสดงให้เห็นว่า “…53% ของชาวมิลเลนเนียลเคยผิดหวังจากการขาดการฝึกอบรมด้านการพัฒนาตนเองเมื่อเริ่มงานใหม่ อย่างไรก็ตาม นายจ้างเพียง 15% รู้สึกว่าโปรแกรมการฝึกอบรมเฉพาะบุคคลมีความสำคัญต่อการทำให้พนักงานมีส่วนร่วม” หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการฝึกอบรมส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่องและยกระดับทักษะเป็นลำดับความสำคัญ คุณควรมุ่งความสนใจไปที่สิ่งนั้นทันที
นอกจากนี้ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเป็นประจำสามารถลดการบาดเจ็บในที่ทำงานและลดการขาดงานของพนักงานเนื่องจากการบาดเจ็บ คุณได้จัดเตรียมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและอันตรายน้อยลงสำหรับพนักงานทุกคนของคุณ และเพิ่มการเข้างานของพนักงาน
ส่วนที่สำคัญที่สุดของทั้งหมดนี้คือสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน แทนที่จะต้องใส่แฟ้มจำนวนมากที่มีเอกสารการฝึกอบรม แบบฟอร์ม และเอกสารจำนวนมากที่พนักงานต้องพกติดตัว ซอฟต์แวร์การจัดการพนักงานช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงเอกสารการฝึกอบรมทั้งหมดแบบดิจิทัลได้ทุกที่ทุกเวลาโดยตรงบนอุปกรณ์พกพา
ด้วย Connecteam คุณสามารถสร้างเนื้อหาการฝึกอบรมที่สนุกสนานและมีส่วนร่วมได้โดยการรวมรูปภาพ วิดีโอ GIFS และลิงก์ภายนอก คุณยังสามารถจัดหาสื่อการอ่านเพิ่มเติมได้หากพนักงานต้องการฝึกฝนทักษะต่างๆ
คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงานของคุณผ่านเอกสารการฝึกอบรมได้แบบเรียลไทม์ และด้วยแบบทดสอบดิจิทัลที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถติดตามว่าพนักงานของคุณรักษาเอกสารการฝึกอบรมได้ดีเพียงใด หากคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขาไม่ได้รักษาหรือเรียนรู้ข้อมูลตามที่คาดไว้ คุณอาจต้องทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรมของคุณ
สร้างมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ชัดเจน
ข้อบังคับเกี่ยวกับโควิด-19 ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอาจทำให้ผู้จัดการทุกคนคลั่งไคล้เมื่อต้องทำให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับการปกป้องและปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับทั้งหมดเมื่อทำงาน แม้แต่การรายงานความปลอดภัยและอันตรายก็อาจกลายเป็นฝันร้ายได้หากทำด้วยตนเองด้วยปากกาและกระดาษ เอกสารมีแนวโน้มที่จะสูญหาย อ่านผิด หรือยิ่งกว่านั้น กลายเป็นกองโตในสำนักงานของใครบางคน
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน คุณสามารถแปลงแบบฟอร์มความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้เป็นดิจิทัลด้วยวิธีต่อไปนี้:
- สร้างแบบฟอร์มประกาศสุขภาพ COVID-19 รายวันสำหรับพนักงานเพื่อส่งก่อนมาถึงที่ทำงาน ตรวจดูให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่มีไข้ เคยสัมผัสกับผู้ที่มีผลตรวจโควิดเป็นบวก หรือมีอาการไอ ให้พนักงานลงนามในแบบฟอร์มทางอิเล็กทรอนิกส์ รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อพนักงานส่งแบบฟอร์ม และจัดเก็บแบบฟอร์มแบบดิจิทัลเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงาน
- รายงานความปลอดภัยและอันตรายทั้งหมดสามารถทำได้ในขณะเดินทางและยังสามารถใส่รูปภาพได้อีกด้วย
- โปรโตคอลความปลอดภัยทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว
- สามารถโพสต์นโยบายหรือข้อบังคับใหม่บนฟีดโซเชียลซึ่งผู้จัดการสามารถตรวจสอบแบบเรียลไทม์ว่าใครเห็นหรือไม่เห็นการอัปเดต
โดยการให้พนักงานของคุณเข้าถึงเอกสารเหล่านี้ได้ง่ายและตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แสดงว่าคุณได้จัดเตรียมสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ปลอดภัยและมั่นคง และแสดงให้พนักงานของคุณเห็นว่าคุณเป็นห่วงเรื่องความปลอดภัยของพวกเขาจริงๆ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมั่นคงส่งผลโดยตรงและเชิงบวกต่อการรักษาพนักงานไว้
คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาพนักงาน
การปรับปรุงการรักษาพนักงานและลดการหมุนเวียนของพนักงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายและไม่ใช่เรื่องตลกอย่างแน่นอน บริษัทต่าง ๆ จะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อเปลี่ยนแปลงกิจวัตรบางอย่างที่เคยทำมา และเปิดใจรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นใหม่มากขึ้น
การปรับปรุงการสื่อสารภายในบริษัทของคุณ การเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของพนักงาน การแปลงข้อมูลให้เป็นดิจิทัลและทำให้การปฏิบัติงานประจำวันคล่องตัวขึ้น การฝึกอบรมและยกระดับทักษะอย่างต่อเนื่อง และการสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ชัดเจน คุณจะสามารถเพิ่มอัตราการรักษาพนักงานของคุณ และรักษาพนักงานที่คุณทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งและรับสมัคร ในที่แรก.
แต่ทั้งหมดนี้พูดง่ายกว่าทำมาก ไม่ใช่ยุค 80 อีกต่อไป และแทนที่จะฟัง Walkmans พนักงานกลับใช้โทรศัพท์มือถือฟังเพลงหรือแม้แต่ท่องเว็บ ทำไมไม่ลองยกระดับการจัดการพนักงานไปอีกระดับด้วย ทำให้เข้าถึงได้ง่ายและพร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลา
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการพนักงาน พนักงานสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่ต้องการทราบเกี่ยวกับงานได้โดยตรงจากโทรศัพท์ คุณสามารถแปลงการดำเนินงานประจำวันของบริษัทโลจิสติกส์ของคุณให้เป็นดิจิทัลได้เกือบทุกด้าน และลดแรงเสียดทานในแต่ละวันที่ทำให้กระบวนการง่ายๆ ช้าลงหรือทำให้พนักงานอารมณ์เสียหรือไม่พอใจ และเป็นอีกครั้งที่คุณได้ทำบางสิ่งเพื่อปรับปรุงการรักษาพนักงาน!