10 วิธีง่ายๆ ในการปรับปรุงเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

เมื่อถึงจุดหนึ่งของการเติบโตทางธุรกิจ คุณพบว่าจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วม

พื้นที่นี้ยังคงเป็น 'พื้นที่สีเทา' ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เนื่องจากพวกเขาแนะนำให้คุณ 'กำหนดและวัด KPI ของคุณ' หรือ 'ทำงานกับคุณภาพของเนื้อหาของคุณ' คำแนะนำเหล่านี้ไม่ชัดเจนเนื่องจากไม่ได้สรุปขั้นตอนการปฏิบัติที่คุณสามารถทำได้ทันทีเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ

ทุกคนรู้ว่าการใช้ตัวตรวจสอบไวยากรณ์ที่มีคุณภาพช่วยปรับปรุงคุณภาพของข้อความทางการตลาดของตน อย่างไรก็ตาม มีเจ้าของธุรกิจเพียงไม่กี่รายที่เข้าใจว่าองค์ประกอบต่างๆ ของกลยุทธ์การสร้างเนื้อหามีส่วนทำให้เกิดอัตราการมีส่วนร่วมและสร้างกระแสการเงินที่ขับเคลื่อนธุรกิจของตนได้อย่างไร

10 วิธีในการปรับปรุงเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

ในบทความนี้ เราจะเสนอคำแนะนำเชิงปฏิบัติ 10 ข้อเพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในขอบเขตนี้

1. ทำงานเกี่ยวกับการตั้งชื่อของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้วิดีโอสั้นหรือบทความยาว ชื่อเนื้อหาของคุณมีความสำคัญต่อตัวเลขการมีส่วนร่วม การกำหนดแบบแวววาว (แต่ไม่ใช่คลิกเบต) อาจดึงดูดให้ผู้ดูบางคนเห็นว่าแบรนด์ของคุณนำเสนออะไร

อย่างไรก็ตาม ชื่อที่จำง่ายช่วยให้พวกเขาสามารถอ้างถึงในการสนทนาออนไลน์และออฟไลน์ แสดงเนื้อหาของคุณต่อบุคคล 3-4 คน และขอให้พวกเขาเรียกคืนหัวข้อใน 2-3 วัน หากคุณสามารถใช้หลักเกณฑ์ที่ได้รับจากพวกเขาเพื่อค้นหาเนื้อหาของคุณบน Google แสดงว่าคุณทำได้ดีมากในด้านนี้

2. มีแผนการตลาดเนื้อหา

กุญแจสำคัญในการดำเนินกิจการร้านอาหารยอดนิยมคือการส่งเสริมให้มาเยี่ยมชมซ้ำ ๆ และมีสิ่งใหม่ ๆ ในสต็อกสำหรับลูกค้าที่ทำซ้ำตลอดเวลา แผนการตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณคุ้นเคยกับลูกค้าของคุณในการเผยแพร่เอกสารเป็นประจำ

พวกเขาจะกลับไปที่หน้าโซเชียลมีเดียของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณคงความพร้อมอยู่เสมอ และตรวจสอบโปรไฟล์ทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาของลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แผนที่ชัดเจนอาจบังคับให้คุณเตรียมเนื้อหาที่มีคุณภาพไว้ล่วงหน้าและจะให้เวลาเพียงพอแก่คุณในการแก้ไขอย่างเหมาะสมก่อนที่จะเผยแพร่

3. รู้จักลูกค้าของคุณ

มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถสร้างเนื้อหาที่ทุกคนชอบได้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีลักษณะเฉพาะหรือความชอบในพื้นหลังร่วมกัน

ใช้ Customer Insights จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณโปรดปรานเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณและทดลองกับเนื้อหาและหัวข้อประเภทต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้มอบสิ่งที่พวกเขาปรารถนาอย่างแท้จริง นอกจากนี้ คุณอาจทดลองกับพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น:

• เผยแพร่ครั้ง
• ความถี่ในการเผยแพร่
• ประเภทของเนื้อหา
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกัน

การทดลองเหล่านี้จะระบุลักษณะทางประชากรและจิตวิทยาของลูกค้าที่ตรงกับอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด หลังจากนั้น คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญกลุ่มผู้ชมเหล่านี้และปรับพารามิเตอร์เหล่านี้เพื่อให้ตรงกับความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4. มีเอกลักษณ์

การสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครเป็นกิจกรรมที่น่าเบื่อหน่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องผลิตวัสดุคุณภาพสูงเป็นประจำเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและบรรลุอัตราการมีส่วนร่วมที่สูง หากคุณไม่สามารถจัดการได้ด้วยตัวเอง คุณอาจเลือกจ้างนักเขียนมืออาชีพและผู้สร้างเนื้อหา หรือเชิญผู้เชี่ยวชาญรับเชิญเพื่อ 'เติมเต็มช่องว่าง'

นี่อาจเป็นความคิดที่ดีแม้ว่าคุณจะจัดการให้ทันกับแผนการตลาดเนื้อหาของคุณในขณะนี้ เพื่อรับมุมมองใหม่เกี่ยวกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณ

5. ปรับปรุงภาพของคุณ

หากคุณกำลังใช้ภาพถ่ายและวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด การลงทุนกับกล้องและการจัดแสงที่มีคุณภาพอาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ รูปภาพระดับมืออาชีพสามารถทำให้เนื้อหาของแบรนด์ดู 'พรีเมียมมากขึ้น' และเพิ่มความน่าเชื่อถือและพลังของแบรนด์ที่คุณรับรู้ได้ หากคุณยินดีที่จะสร้างยอดขายทันที คุณต้องแน่ใจว่าข้อเสนอของคุณดูน่าดึงดูดเพียงพอที่จะกระตุ้นการซื้อที่เกิดขึ้นเองและ/หรือโน้มน้าวให้ผู้ติดตามของคุณโพสต์เนื้อหาของคุณใหม่

6. พัฒนาสไตล์ของคุณ

คุณจำสตีฟจ็อบส์โดยใช้ 'อีกสิ่งหนึ่ง' ของ Columbo เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุดในยุค 2000 หรือไม่? นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของ hook' ที่ทำให้บุคคล แบรนด์ หรือผลิตภัณฑ์เป็นที่รู้จักในทันที

การใช้ 'คำพูดติดหู' โลโก้ที่น่าสนใจหรือโฮสต์วิดีโอที่น่าจดจำอาจเป็นวิธีที่ดีในการพัฒนาสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณและเพิ่มการเข้าถึงออนไลน์ของคุณ การอ่านส่วน "ความคิดเห็น" อาจเป็นวิธีที่ดีในการดูองค์ประกอบดังกล่าวที่ผู้ชมของคุณอ้างถึงว่าเป็นคำพูดที่น่าจดจำหรือปฏิกิริยาเชิงบวกต่อองค์ประกอบภาพของคุณ

7. อ้างอิงข้อมูลที่มีชื่อเสียง

การอ้างอิงข้อมูลที่มีชื่อเสียงเป็นอินโฟกราฟิกช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือในการรับรู้ของคุณและทำให้คำแถลงของคุณดูมีหลักฐานมากขึ้น คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น Statista เพื่อค้นหาข้อมูลทางสถิติในพื้นที่ที่คุณสนใจและรวมไว้ในเนื้อหาของคุณ

นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าปัญหาที่คุณตั้งเป้าว่าจะแก้ไขด้วยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเป็นปัญหาร้ายแรงและผู้คนหลายพันคนกำลังเผชิญอยู่

8. ใช้ตัวอย่าง

ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดคุณค่าของข้อเสนอทางการตลาดของคุณ ลูกค้าของคุณต้องการทราบว่าคำแนะนำของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร และช่วยพวกเขาแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขา เป้าหมายของคุณคือการสร้างมูลค่าด้วยวัสดุของคุณ ซึ่งจะเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้กลายเป็นผู้ซื้อหรือตัวแทนที่มีอิทธิพลในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณท่ามกลางการติดต่อทางสังคมของพวกเขา

9. กำหนดมาตรฐานภายในที่ชัดเจน

หากคุณเป็นแบรนด์ที่กำลังเติบโต กระบวนการหลายอย่างรวมถึงการพัฒนาเนื้อหากำลังอยู่ในขั้นตอนการปรับขยายขนาดปกติ ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพในบางครั้ง เนื่องจากพนักงาน/ผู้รับเหมาใหม่เข้าใจผิดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติหรือรสนิยมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณที่เปลี่ยนไป

พัฒนาคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมประเด็นสำคัญทั้งหมดโดยเร็วที่สุดและอัปเดตเป็นประจำ การทำเช่นนี้จะทำให้เนื้อหาทั้งหมดของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดภายในของคุณและจะรับประกันอัตราการมีส่วนร่วมที่เสถียร

10. เป็นส่วนตัว

การรวมโพสต์บางส่วนที่พัฒนาโดยพนักงานของคุณอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับแต่งประสบการณ์แบรนด์ของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว หากคุณต้องการพัฒนาความสัมพันธ์ที่เป็นมนุษย์กับลูกค้าของคุณ การแสดงตัวตนให้บริษัทของคุณอาจเป็นการเริ่มต้นที่ดี

ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของคุณอาจเผยแพร่รายการบล็อกรายสัปดาห์เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ของคุณ ในขณะที่สำนักงานผลิตของคุณอาจอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอของโรงงานผลิตของคุณ

เพิ่มเติม:

• Elon Musk แนะนำไซต์โซเชียลมีเดียใหม่ท่ามกลางความบาดหมางกับ Twitter
• เป็นการดีที่จะกลั่นกรองเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? 5 เคล็ดลับในการทำให้ถูกต้อง
• กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดของคุณ
• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: 5 เหตุผลที่คุณควรลงทุน