ปลดล็อกการเติบโตอย่างมีกำไร: พลังของการจ้างบุคคลภายนอกในการปรับขนาดธุรกิจของคุณ

การเติบโตเป็นสิ่งที่ดี ไม่ว่า จะเป็นเรื่อง การเงินหรือเรื่องส่วนตัว การเติบโตหมายถึง ความ ก้าวหน้า เมื่อเราพูดถึงการเติบโตของธุรกิจ เรากำลังหมายถึงกระบวนการเพิ่มขนาด รายได้ และส่วนแบ่งการตลาดเมื่อเวลาผ่านไป ที่ MarketStar เราภูมิใจใน จุดประสงค์ของเราในการ "สร้างการเติบโต " เพราะตลอด 35 ปีที่ผ่านมา นี่ คือสิ่งที่เราทำสำเร็จเพื่อ ลูกค้า และพนักงานของเรา ทั่ว โลก อย่างไรก็ตาม การเติบโตที่เราสร้างขึ้น ไม่ได้ เกี่ยวกับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและ การขยายตัวอย่าง รวดเร็ว

ฝึกฝนศิลปะแห่ง การสร้างสรรค์ ที่ยั่งยืน และการเติบโตอย่างมีกำไรคือ การ ผสมผสานระหว่าง ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ และแม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนง่ายบนกระดาษ แต่ก็มี ตัวอย่าง มากมาย ของบริษัท ที่ ไม่สามารถ ก้าวตามการเติบโตของตนเอง ได้ เรามักพบว่าองค์กรต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการเติบโตอย่างเข้มข้น แทนที่จะสร้างกระบวนการที่ปรับขนาดได้เพื่อรักษาการเติบโตนั้นไว้ในอนาคต อ้างอิงจาก Business Harvard Review “ บริษัทขนาดกลางในปัจจุบันมีขนาดใหญ่และเก่าแก่กว่าช่วงเวลาอื่นๆ ในช่วง 35 ปีที่ผ่านมา ยังคง มีเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นของบริษัทขนาดกลางที่ประสบกับภาวะขาดทุน มีกำไรลดลง และมีการเติบโตที่ลดลง ทั้งๆ ที่ใช้เงินจำนวนมากไปกับการทดลองและสร้างสรรค์นวัตกรรม ”  

สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราทุกคนจึง เห็น หลายบริษัท บาง ครั้งแม้แต่ องค์กรขนาดใหญ่ ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วเท่านั้นที่จะ ลงเอย ด้วยสีแดง สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐ รายงาน 20% ของธุรกิจทั้งหมด ปิดตัวลง ภายในสองปีแรกของการ ก่อตั้ง 45% ของธุรกิจพังทลายภายใน 5 ปีแรก และ 65% ทำ ไม่ได้ ภายใน 10 ปี มีธุรกิจเพียง 15% เท่านั้น ที่อยู่รอดได้ ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา จากข้อมูลของ Investopedia สาเหตุหลักประการหนึ่งคือการขยายตัวเร็ว เกินไป การเติบโตเป็นสิ่งสำคัญ และ บริษัทที่มีรูปแบบธุรกิจที่ปรับขนาดได้ สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากรูปแบบนี้เป็นเวลาหลายปี ทำให้พวกเขาอยู่ในกลุ่ม ของ องค์กร ที่ ประสบ ความสำเร็จ เกิน 15 ปี  

การปรับขนาดคืออะไร?  

การรักษาต้นทุนค่าโสหุ้ยให้น้อยที่สุดในขณะที่รายได้ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็วคือกลยุทธ์ที่เรียกว่าการปรับขนาด การปรับขนาดที่ถูกต้องเป็นสูตรสำหรับการเติบโตที่ยั่งยืน การปรับสเกลต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ต่อไปนี้คือองค์ประกอบบางประการที่นำไปสู่ความสำเร็จในการปรับขนาด:  

• อัตราการรักษาลูกค้าสูง
• มีความเป็นผู้นำที่ดี
• การรักษาพนักงานสูง  

การปรับขนาดไม่ง่ายอย่างที่คุณคิด - บทความที่เขียนโดย Jason M. Lemkin ผู้ก่อตั้ง SaaStr หัวข้อ "12 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการปรับขนาดทีมขายชุดแรกของคุณ" กระตุ้นให้ฉันเริ่มกระบวนการเปิดเผยความท้าทายทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ที่บริษัทต้องเผชิญเมื่อพยายามขยายขนาด ปรากฎว่าการปรับขนาดไม่ได้ยากสำหรับสตาร์ทอัพเท่านั้น แท้จริงแล้วองค์กรขนาดใหญ่ยังต้องเผชิญกับอุปสรรคที่ซับซ้อนกว่านั้นอีกด้วย ในบทความของเขา จัสตินกล่าวถึงข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น การจ้างพนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำ การฝึกอบรมไม่เพียงพอ การคาดหวังว่าผู้คนจะทำมากเกินไปหรือน้อยเกินไป และไม่จ่ายเงินให้ตัวแทนขายอย่างเหมาะสม และในขณะที่บทความของเขามุ่งเน้นไปที่บริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทใหม่ ประเด็นที่เขาหยิบยกมาทำให้ฉันตระหนักอีกครั้งว่าการเอาท์ซอร์สไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเท่านั้น การเอาท์ซอร์สคือทางออก  

หลายบริษัทที่ต้องการปรับแนวคิดเรื่องการปรับขนาดอาจยังประสบปัญหาในการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ แม้ว่าการปรับขนาดจำเป็นต้องทำอย่างรวดเร็ว แต่การปรับขนาดเร็วเกินไปหรือไม่ครอบคลุมฐานของคุณอาจทำให้คุณภาพผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าของคุณลดลง หรือทำให้พนักงานหมดไฟได้ มาดูความท้าทายทั่วไปที่บริษัทต่าง ๆ เผชิญ และค้นหาว่า MarketStar สามารถช่วยคุณแก้ไขได้อย่างไร  

ขาดกระบวนการอัตโนมัติ  

การมีชุดเทคโนโลยีที่มั่นคงและมีการผสานรวมที่ดีซึ่งสามารถขจัดงานซ้ำๆ และเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการขายของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็น ซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า), เครื่องมือที่ใช้ AI, การวิเคราะห์การขาย หรือแพลตฟอร์มระบบการขายอัตโนมัติเป็นตัวอย่างบางส่วนที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย ปรับปรุงกระบวนการขายให้คล่องตัวในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างรายได้ในขณะที่ลดต้นทุน  

MarketStar ทำอะไรให้คุณได้บ้าง?  

เราไม่เพียงแค่เข้าถึงเทคโนโลยีล่าสุด กระบวนการที่ผ่านการทดสอบ และการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเท่านั้น แต่เราได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ และเข้าใจว่าการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จ ยิ่งไปกว่านั้น เราใช้เวลาเพียง 6 -8 สัปดาห์ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงและรวมเข้ากับเครื่องมือที่คุณมีอยู่  

นำทีมขายของคุณให้เร็วขึ้น  

การขยายขนาดทีมขายมักขับเคลื่อนโดยความต้องการ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ความเร่งด่วนนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คุณจ้างผู้สมัครผิดคนเท่านั้น แต่ ยัง จ้างและเพิ่มจำนวนตัวแทนฝ่ายขายรายใหม่อาจใช้เวลา 10 เดือนหรือมากกว่านั้นจนกว่าพวกเขาจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานที่ยังไม่สร้างผลงาน สร้างต้นทุนเพิ่มเติมให้กับธุรกิจของคุณ  

MarketStar ทำอะไรให้คุณได้บ้าง?  

จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือบุคลากรของเรา และหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการร่วมงานกับเราคือการเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถอย่างรวดเร็ว กระบวนการจ้างงาน การเริ่มต้นใช้งาน และการฝึกอบรมของเรานั้นรวดเร็ว แต่ไม่เร่งรีบ เพราะเราต้องการรักษาชื่อเสียงของเราในการเป็นเอาท์ซอร์สที่ให้คำมั่นสัญญาว่าจะจัดหาคนที่มีประสบการณ์มากที่สุดซึ่งตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณให้กับ T ทีมงานของเราขับเคลื่อนอย่างต่อเนื่อง รายได้ภายในสี่ถึงหกเดือนหลังจากเปิดตัว ยิ่งไปกว่านั้น การเอาท์ซอร์สยังให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการลดขนาดลงหากจำเป็น ในขณะเดียวกันก็ช่วยดูดซับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับทีมขายของคุณ เช่น สวัสดิการ ภาษี ฯลฯ  

สูญเสียการมุ่งเน้นที่คุณภาพ  

อาจกลายเป็นเรื่องท้าทายในการรักษาระดับการควบคุมคุณภาพให้เท่ากันในการดำเนินธุรกิจทั้งหมด การรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สอดคล้องกันตลอดจนภาพลักษณ์ของแบรนด์อาจเป็นความท้าทายที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องขยายไปสู่ตลาดใหม่ พนักงานที่สวมหมวกมากเกินไปหรือทำงานหนักเกินไปอาจไม่มีประสิทธิผลหรือเอาใจใส่เท่าที่คุณต้องการ  

MarketStar ทำอะไรให้คุณได้บ้าง?  

ข้อดีอย่างหนึ่งของการเอาท์ซอร์สคือการที่เรามุ่งเน้นที่ยอดขายหรือความสำเร็จของลูกค้าเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโซลูชันที่คุณเลือก และเป้าหมายของเราคือการนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง พร้อมสร้างการเติบโตอย่างมีกำไรให้กับองค์กรของคุณ สิ่งนี้ทำให้ทีมงานในองค์กรของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่หน้าที่งานหลักของพวกเขา ส่งผลให้ความเหนื่อยหน่ายลดลงและการรักษาพนักงานที่สูงขึ้น  

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ  

นี่อาจเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขยายไปทั่วโลก การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอาจมีความซับซ้อนและใช้เวลานาน และอย่าลืมว่าการกระทำที่ไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมายที่มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับองค์กรของคุณ  

MarketStar ทำอะไรให้คุณได้บ้าง?  

ความร่วมมืออย่างต่อเนื่องของเรากับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วรวมถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 พิสูจน์ให้เห็นว่าเรามีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญทั้งหมดเพื่อปรับใช้โปรแกรมทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพสูงได้ทุกที่ในโลก เราทราบกฎหมายการจ้างงานในท้องถิ่นและข้อจำกัดในสถานที่ทำงานของลูกค้าทุกราย และตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเราปฏิบัติงานภายใต้พันธะของกฎหมายและข้อบังคับใดๆ  

การปรับขนาดธุรกิจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องการความเต็มใจที่จะปรับตัวและเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมและความช่วยเหลือจากพาร์ทเนอร์เอาท์ซอร์สของคุณ การปรับขนาดธุรกิจสามารถนำไปสู่มากกว่าความสำเร็จ นั่นคือการเติบโตอย่างมีกำไรและยั่งยืน ไม่ว่าคุณกำลังเตรียมขยายทีมขายหรือมองหาวิธีเข้าสู่ภูมิภาคหรือตลาดใหม่ๆ เราทำมาแล้วกว่า 35 ปี และมั่นใจว่าเราสามารถช่วยองค์กรของคุณในการบรรลุศักยภาพที่มี