CTA ที่ไม่มีข้อผิดพลาด (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) สำหรับเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-19คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
คำกระตุ้นการตัดสินใจคือเนื้อหาสั้นๆ ที่รวมการออกแบบที่ชาญฉลาดและการคัดลอกเข้ากับตำแหน่งที่ชาญฉลาดเพื่อนำผู้ชมไปสู่การกระทำบางอย่าง
หากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณจะเคลื่อนผู้ชมผ่านช่องทางนำและสร้างรายชื่อลูกค้าที่คาดหวังได้ยาก
อะไรทำให้ CTA อสังหาริมทรัพย์ที่ดี (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
ลองนึกถึงป๊อปอัปหรือข้อเสนอพิเศษที่คุณพบขณะเรียกดูออนไลน์: "สมัครรับจดหมายข่าวของเราและรับส่วนลด 10%" หรือ "ลงทะเบียนกับเราเพื่ออ่านบทความนี้" CTA ใดที่ล่อลวงคุณและใดที่ทำให้คุณรำคาญ
CTAS อสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดดึงดูดความสนใจของคุณได้อย่างราบรื่น ไม่ทำลายประสบการณ์การอ่านของคุณ และเน้นการดำเนินการเป็นอย่างมาก CTA ที่สั้นและชัดเจนมีพลังในการเริ่มต้นความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดชีวิต
การซื้อหรือขายอสังหาริมทรัพย์เป็นการตัดสินใจที่เปลี่ยนแปลงชีวิต ดังนั้น CTA ของคุณควรเชื่อมโยงไปยัง Lead Funnel ที่ยาวกว่าเสมอโดยมีเจตนาที่จะได้ลูกค้าผู้ซื้อหรือผู้ขายรายใหม่ พิจารณาเป้าหมายโดยรวมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
เจตนาที่ชัดเจน
ก่อนที่คุณจะเริ่มร่าง CTA ให้ถามตัวเองว่า: ฉันต้องการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทำอะไร ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการดึงดูดผู้ซื้อเป็นหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้นำเสนอแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวม CTA ที่ปรากฏขึ้นในหน้าแรกของคุณพร้อมกับข้อความ “ดาวน์โหลดคู่มือผู้ซื้อ 101 ของเราทันที” ซึ่งจะแจ้งให้ผู้เข้าชมแบ่งปันอีเมลเพื่อแลกกับคำแนะนำของคุณ
ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่มีเป้าหมายในอาชีพที่คล้ายกัน ดังนั้นลองดูเว็บไซต์ของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณ พวกเขาใช้ CTA อะไรและดึงดูดคุณหรือไม่ ทำไม
ให้คุณค่า
ผู้เยี่ยมชมของคุณจะได้รับอะไรเป็นการแลกเปลี่ยนจากการติดตาม CTA ของคุณ ผู้เข้าชมจะต้องมีความคิดริเริ่มในการดำเนินการตามที่คุณกำหนดไว้ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพคือการแลกเปลี่ยนคุณค่าที่เท่าเทียมกันกับลูกค้าและการสร้างโอกาสในการขายสำหรับตัวแทน
ความพิเศษ
โดยธรรมชาติแล้วผู้คนต้องการสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถมีได้ ความเฉพาะตัวจุดประกายความรู้สึกเร่งด่วนและความอยากรู้อยากเห็นซึ่งนำไปสู่การดำเนินการที่รวดเร็วขึ้น ความพิเศษสามารถมาในรูปแบบของผลิตภัณฑ์/บริการที่จำกัด ส่วนลดพิเศษ
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่เน้นความพิเศษอาจฟังดูเหมือน "เข้าร่วมสมาชิกท้องถิ่นรายอื่นอีก 10,000 ราย" หรือ "หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณมีความรู้มากกว่าผู้เช่า 38,000 ราย เป็นต้น"
เช่น ด่วน ตอนนี้ ห้ามพลาด ลิมิเต็ดอิดิชั่น ให้แนวคิดว่า ลูกค้าต้องรีบดำเนินการเพื่อประโยชน์
เวลามีความสำคัญ
ในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ คุณรู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับพลังของความเร่งด่วน คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เน้นการแจกของรางวัลหรือข้อตกลงระยะสั้นเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการผลักดันลูกค้าที่ลังเลที่จะทำตามขั้นตอน
เรียบง่าย แต่ให้
ความชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ คำกระตุ้นการตัดสินใจควรสั้นและชัดเจน สรุปสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำและสิ่งที่คุณเสนอเป็นการแลกเปลี่ยน
ข้อความของคุณควรโน้มน้าวใจ (ตามมูลค่า) โดยไม่เร่งเร้าหรือขายมากเกินไป แม้ว่าข้อความจะต้องอ่านอย่างสวยงามเป็นสิ่งสำคัญ แต่ควรจัดลำดับความสำคัญให้ตรงประเด็นโดยใช้คำพูดที่แสดงถึงการกระทำ ตัวอย่างเช่น สมัครสมาชิก ลงทะเบียน ลงทะเบียน และ แชร์
แบ่งกลุ่ม CTA ของคุณตามผู้ชม
ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่มีโปรไฟล์ลูกค้าที่แตกต่างกัน (เช่น ผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ที่กำลังมองหาบ้านหลังแรก ลูกค้าที่ต้องการลดขนาดหลังการหย่าร้าง เป็นต้น) พิจารณาสร้าง CTAS ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มเหล่านี้ บนเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ ใช้หน้าเว็บของคุณเพื่อแนะนำเนื้อหา CTA ของคุณ ตัวอย่างเช่น CTA ที่เน้นผู้ขายในหน้าผู้ขายของคุณ
ในการโฆษณาแบบ PPC และเครือข่ายโซเชียลมีเดียบางเครือข่าย คุณสามารถแบ่งผู้ชมของคุณอย่างระมัดระวังตามข้อมูลประชากร ความสนใจ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ ภายในโฆษณาแบบ PPC หรือโซเชียลมีเดียเหล่านี้ การกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะเจาะจงด้วย CTA ที่เขียนอย่างมีกลยุทธ์จะง่ายกว่ามาก CTA เหล่านี้สามารถเขียนด้วยข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่มนั้นๆ และใช้คำศัพท์ที่พวกเขาคุ้นเคยมากที่สุด
CTA เหล่านี้สามารถส่งเสริมข้อเสนอเฉพาะที่ลูกค้าแต่ละรายจะพบว่ามีประโยชน์ตามความต้องการของพวกเขา
ใช้ภาษาที่ชัดเจน กระชับ และตรงไปตรงมาสำหรับ CTA ของเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ
คำเฉพาะและวลีการกระทำเน้นการตัดสินใจ พลังงาน และการเคลื่อนไหว ดึงออกจากรายการของเขาเมื่อ CTA ของคุณต้องการการเจาะ:
- รีบ
- อย่างรวดเร็ว
- เริ่มการเข้าถึง
- ความคิดเห็น
- แบ่งปัน
- เยี่ยม
- ฉันอยู่ใน
- รับฟรี!
- เริ่มทดลองใช้ฟรี
- หาบ้านให้ฉัน!
- ฉันพร้อมที่จะหาบ้านในฝันแล้ว!
ข้อความอื่นๆ ควรปรับให้เหมาะกับเป้าหมายของ CTA ของคุณ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณพยายามเข้าถึงเครื่องมือประเมินราคาบ้านของคุณ ให้ลองใช้ CTA เช่น "ฉันพร้อมที่จะหาบ้านในฝันของฉัน" พร้อมโอกาสในการแชร์อีเมลเพื่อแลกกับการใช้เครื่องมือของคุณ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังจะพบและทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับพวกเขาในการนำเสนออีเมล
โปรดจำไว้ว่าลูกค้าของคุณอาจไม่ใช่มืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นควรพูดคุยกับคนในวงการให้น้อยที่สุด
ปรับ CTA ให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณจะเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณบนโทรศัพท์มือถือของตน แม้ว่าทุกองค์ประกอบในเว็บไซต์ของคุณจะต้องเป็นมิตรกับมือถือเป็นสิ่งสำคัญ แต่ CTA ของคุณมีความสำคัญเป็นพิเศษ หาก CTA ของคุณไม่โหลดอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะพลาดโอกาสในการนำลูกค้าเข้าสู่กระบวนการสร้างโอกาสในการขายและอาจสร้างการขายและความสัมพันธ์ระยะยาว
ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์
ควรโพสต์ CTA แบบโต้ตอบและมีคุณค่าทั่วทั้งหน้าเว็บของคุณและสื่อการตลาดดิจิทัลแบบโต้ตอบ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:
- อีเมล
- หน้าบริการ
- หน้า Landing Page ของเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ
- ติดต่อเพจ
- วิดีโอ
- โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างที่ดีของ CTA ด้านอสังหาริมทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้กับผู้ขายได้
นักออกแบบ AgentFire ของเราเป็นปรมาจารย์ CTA ที่รู้วิธีสร้าง CTA เพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ แม้ว่าคุณจะทำเองได้ แต่ไม่ใช่พวกเราทุกคนที่เป็นช่างคำและนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพ คุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมและได้รับเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่สมบูรณ์แบบ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือนำ CTA ที่พบบ่อยที่สุดกลับมาใช้ใหม่โดยไม่ต้องทำเอง

นี่คือตัวอย่างที่ดีบางส่วนจากลูกค้าของเรา (ลูกค้าบางรายใช้เครื่องมือ Engage CTA ของเรา)

หลังจากแนะนำสั้น ๆ แต่ละเอียดถี่ถ้วน Britney Sims ให้ทางเลือกแก่ผู้ชมในการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือดำเนินการขั้นต่อไป หากพวกเขาได้อ่านข้อมูลเพียงพอแล้ว การจัดวาง CTA นี้ทำงานร่วมกับข้อความโดยรอบได้อย่างสวยงาม มันบ่งบอกถึงขั้นตอนต่อไปที่มีเหตุผล ทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์รู้สึกเป็นธรรมชาติที่จะคลิก

เรียกดูรายชื่อ แต่ต้องออกจากระบบ? อสังหาริมทรัพย์ Lester Cook ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีตัวเลือกในการเข้าร่วมรายการคุณสมบัติวีไอพีพิเศษเพื่อรับการจับคู่ส่วนบุคคล CTA นี้ใช้การผูกขาดและการกำหนดเป้าหมายเพื่อมอบบริการลูกค้าที่มีคุณค่าเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของพวกเขา

เรียบง่ายมักจะดีกว่า การจัดกำหนดการให้คำปรึกษาเป็นคำขอที่ยิ่งใหญ่กว่าการสมัครรับจดหมายข่าว นั่นเป็นเหตุผลที่นักออกแบบของเราใช้การผสมผสานระหว่างการออกแบบที่เรียบง่าย สีที่ไม่ออกเสียง และข้อความที่ชัดเจน เพื่อทำให้การจองการประชุมกับตัวแทนคนนี้ Leslie Glazier เป็นเรื่องน่ากลัวน้อยลง

งานของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์คือการแนะนำลูกค้าผ่านตัวเลือกและขั้นตอนต่างๆ CTA ของ Corner House Realty แสดงให้เห็นว่าพวกเขาอยู่เคียงข้างลูกค้า นำทางพวกเขาผ่านขั้นตอนต่อไปไปสู่บ้านในฝันได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่พร้อมที่จะซื้อตอนนี้ก็ตาม ข้อความนี้ให้กำลังใจ ไม่เร่งเร้า

Alex Parmenidez แสดงพลังของการออกแบบอันชาญฉลาดใน CTA ของเขา เส้นทางหนึ่งสำหรับลูกค้าที่จะดำเนินการคือผ่านปุ่ม CTA ที่เรียบง่ายและโดดเด่น อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถคลิกเข้าไปใน ClickMap แบบโต้ตอบที่จะนำไปสู่ CTA ที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ
คุณควรหลีกเลี่ยงอะไรใน CTA ของคุณ
อุบัติเหตุ CTA เหล่านี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่มักจะอยู่ภายใต้เรดาร์
- การออกแบบที่สวยงามพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ชัดเจน: เป้าหมายคือการเริ่มต้นเอฟเฟกต์ระลอกคลื่นของการกระทำที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างตัวแทนและลูกค้า คำแนะนำที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ
- CTA ของคุณน่าเบื่อ: CTA บนเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณเป็นเหมือนการแลกเปลี่ยนเสมอ คุณสามารถให้อะไรแก่ลูกค้าเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของพวกเขาได้บ้าง? เป็นโทรศัพท์ที่ให้ข้อมูลหรือไม่? คู่มือเมือง? ทำให้ชัดเจนอย่างเจ็บปวดใน CTA ของคุณ
- การตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณไม่ดึงดูดผู้เข้าชม: ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้สำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะอธิบายสิ่งที่ CTA ของคุณควรสื่อสาร
ช่องทางการขายและคำกระตุ้นการตัดสินใจด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
ในที่สุด CTA ของคุณจะใช้เพื่อสร้างและแปลงโอกาสในการขายทางอ้อม ในการรับ p ผู้เยี่ยมชมของคุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าต้องทำอะไรต่อไป และคุณต้องยืนยันว่าคุณพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา
หนึ่งในส่วนที่อ่อนแอที่สุดของกระบวนการนำไปสู่ Conversion ของเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของตัวแทนคือ คำกระตุ้นการตัดสินใจ CTA เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกสุดและอาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด
การออกแบบและสี
การทำงานกับนักออกแบบเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์จะช่วยให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณถูกวางไว้อย่างถูกต้องและบ่อยครั้งในเนื้อหาการตลาดดิจิทัลของคุณ
ในฐานะผู้สังเกตการณ์ คุณจะสังเกตเห็นว่า CTA ที่ยอดเยี่ยมทุกตัว รวมถึงตัวอย่างด้านบน มีคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้โดดเด่นและมีประสิทธิภาพ
ลิงค์ CTA
ลิงก์หรือกล่องข้อความที่คุณต้องการให้ลูกค้าใช้ควรมองเห็นได้ง่ายและไม่แข่งขันกับองค์ประกอบอื่นๆ ภายใน CTA ของคุณ เป้าหมายคือเพื่อให้พื้นที่นี้ระบุได้ง่ายและชัดเจนที่สุด
ภาพคุณภาพสูง
ธีมที่สวยงามและดูเป็นมืออาชีพเพิ่มอัตราการคลิกผ่านแบบทวีคูณ ทำงานร่วมกับนักออกแบบของคุณเพื่อเลือกสีของแบรนด์และนำไปใช้ในการออกแบบ CTA มากมายของคุณ ตามความเหมาะสม ให้รวมภาพถ่ายระดับมืออาชีพในขนาดที่เหมาะสม
ปุ่ม
ปุ่มกราฟิกเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังในการออกแบบ CTA ที่ควรโดดเด่นในงานออกแบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม CTA ของคุณสร้างขึ้นโดยมืออาชีพที่เข้าใจการออกแบบกราฟิกและการตลาด นักออกแบบของคุณจะเลือกการออกแบบปุ่มที่ดึงดูดความสนใจ มีสีที่ตัดกันที่เหมาะสม และขนาดที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ
บทสรุป
ทำงานร่วมกับนักออกแบบเว็บไซต์ AgentFire เพื่อใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ถูกต้องด้วยข้อความ การออกแบบ และการจัดวางที่สมบูรณ์แบบ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจทำคนเดียวหรือไม่ในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าองค์ประกอบเหล่านี้ทำงานอย่างไรบนเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพของคุณ
ในฐานะมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ ช่องทางนำของคุณอาจใช้เวลานานหลายเดือน (หรือแย่กว่านั้น) CTA มักจะเป็นขั้นตอนแรกในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างความประทับใจแรกของคุณด้วย CTA ที่ตั้งใจและไตร่ตรองอย่างดี
หากคุณต้องการบทความ กลยุทธ์ กลยุทธ์ และคำแนะนำเชิงลึกเพิ่มเติม - สมัครรับจดหมายข่าวของเรา และถ้าคุณต้องการครองตลาดอสังหาริมทรัพย์ไฮเปอร์โลคอล ลองดู Web Designs ของ AgentFire ซึ่งได้รับการจัดอันดับ #1 หลายปีติดต่อกัน
และส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถทดลองใช้คุณสมบัติที่น่าทึ่งทั้งหมดได้ฟรีด้วยการทดลองใช้ 10 วันของเรา