Influencer Marketing VS Content Marketing: ทำงานร่วมกันได้ไหม?

บทความนี้เขียนโดย:
Evdokia Bairampa เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Intellyo

เริ่มจากหลักการกันก่อน ผู้มีอิทธิพลและการตลาดเนื้อหามีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน การรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มยอดขาย การสร้างโอกาสในการขาย ความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ.. ใช่ เป้าหมายทั้งหมดนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อนักการตลาดและผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูงเท่านั้น

เนื้อหาเป็นส่วนผสมวิเศษที่ทำให้สูตรอาหารประสบความสำเร็จและดึงดูดใจผู้ชม

แต่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไรและเชื่อมโยงกับการตลาดเนื้อหาอย่างไร

ก่อนอื่น บทความนี้มีเป้าหมายเพื่อแนะนำแนวคิดพื้นฐานของผู้มีอิทธิพลและการตลาดเนื้อหา ประการที่สอง มันจะชี้ให้เห็นถึงพื้นฐานร่วมกันที่คุณจะสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

ทุกวันนี้ นักการตลาดกำลังลงทุนเวลา พลังงาน และทรัพยากรมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อทำความเข้าใจถึงประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และสร้างความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรมของตน แต่ทำไม?

จากการ วิจัย Tap Influence ในปี 2560 ลูกค้า 40% ซื้อสินค้าหลังจากเห็นผู้มีอิทธิพลโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ที่มา: นีล พาเทล

ลูกค้าเชื่อถือคำแนะนำจากบุคคลที่สาม ไม่ใช่จากตัวแบรนด์เอง ผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นบุคคลที่สามที่จะกระจายข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขามุ่งมั่นที่จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ

ผู้มีอิทธิพลจะผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่ม ยอดขายของคุณ อย่าง มหาศาล พวกเขาจะสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณตามข้อตกลงร่วมกัน พวกเขาจะแบ่งปันกับผู้ติดตามของพวกเขาเองและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความนิยมของคุณอย่างไม่น่าเชื่อ

แต่ก่อนที่จะเริ่มเข้าหาพวกเขา ให้นึกถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ พยายามกำหนดผู้มีอิทธิพลของคุณตามหัวข้อเฉพาะกลุ่มที่คุณต้องการรับทราบข้อมูล

ตัวอย่างเช่น Justin Bieber ถือเป็นหนึ่งในบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโซเชียลมีเดีย แต่เขาจะเหมาะสมที่สุดในการโปรโมต ซอฟต์แวร์การเขียนเนื้อหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ของคุณ หรือไม่ เขาจะเข้ากับแนวคิดทั่วไปและสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อยกระดับแบรนด์ของคุณหรือไม่

ดังนั้น มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณ แต่ปัจจัยหนึ่งที่ยังคงมั่นคงและไม่เปลี่ยนแปลง แบรนด์ของคุณต้องได้รับการสื่อสารและส่งเสริมโดยบุคคลที่เหมาะสมซึ่งคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมของคุณ และ สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างความไว้วางใจ ในชุมชนของคุณ

เมื่อคุณพบผู้มีอิทธิพลแล้ว ให้ดำเนินการ! เริ่มแชร์เนื้อหา มีส่วนร่วมในการสนทนา และรับรู้ว่าพวกเขาเขียนหรือทวีตเกี่ยวกับอะไร หากยัง คุณไม่แน่ใจว่าโปรไฟล์ใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ เพียงถาม

ผลกระทบและความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติทางเคมีและการสื่อสารที่คุณจะพัฒนาร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์

ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสละเวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับเป้าหมายและความท้าทายของแคมเปญ ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับความสนใจและแรงจูงใจของพวกเขา

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

ที่มา: Impactbnb

ตาม สถาบันการตลาดเนื้อหา การตลาด แบบ มีส่วนร่วม เป็นวิธีการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้อง และสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษาผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร

การสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ ในสหราชอาณาจักรแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแนวโน้มความสำคัญของการตลาดเนื้อหา

แม่นยำยิ่งขึ้น 75% ของนักการตลาดในสหราชอาณาจักรรายงานว่าองค์กรของพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างแข็งแกร่ง มาก หรือปานกลางกับการตลาดด้วยเนื้อหา ในทางกลับกัน 68% ของผู้ตอบแบบสอบถามยืนยันว่าการตลาดเนื้อหาช่วยให้องค์กรของพวกเขาพัฒนาและประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

การตลาดเนื้อหายังคงใช้งานได้และจะยังคงโดดเด่นในปี 2561 แต่ทำไม

มีเหตุผลสำคัญ 4 ประการสำหรับธุรกิจที่ใช้ การตลาดเนื้อหา :

• เพิ่มยอดขายของพวก เขา การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณจะช่วยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยการให้ความรู้แก่พวกเขาและช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
• ดึงดูดลูกค้าที่มุ่งมั่นและภักดีมากขึ้น สร้างเนื้อหาที่แก้ปัญหาและให้ความรู้เฉพาะกลุ่มของคุณในสาขาที่สำคัญ จากนั้นมีแนวโน้มที่ลูกค้าของคุณจะไว้วางใจและภักดีต่อคุณ
• ส่งเสริมชื่อเสียงของแบรนด์ เนื้อหาที่เขียนอย่างดีช่วยให้องค์กรสามารถสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้ สามารถ “สร้างปาฏิหาริย์” ได้อย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเนื้อหาสอดคล้องกับรสนิยมและความคาดหวังของลูกค้าของคุณ จากนั้นเนื้อหาของคุณสามารถเป็น "ผู้มีอิทธิพลของคุณ"
• ลดต้นทุนการตลาด การตลาดเนื้อหามีราคาไม่แพง ปลอดภัย และเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรของคุณ เสียเวลาเท่านั้น แต่ยิ่งคุณเริ่มลงทุนเร็วเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเห็นผลลัพธ์เร็วขึ้นเท่านั้น เพิ่มการเข้าชมและสร้างความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมและลูกค้าของคุณ

แต่ตอนนี้ มาดูกันว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถสอดคล้องกับการตลาดเนื้อหาได้หรือไม่

การตลาดที่มีอิทธิพลและการตลาดเนื้อหา: พันธมิตรหรือศัตรู?

ที่มา: Digiwale

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในแคมเปญการตลาดเนื้อหา ผู้มีอิทธิพลสามารถส่งเสริมแบรนด์ของคุณและพาคุณไปอีกระดับ

มีวิธีมากมายที่คุณจะได้รับประโยชน์จากการรวมดาราออนไลน์ที่มีความสามารถเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ยังไง?

ผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมของคุณได้

ก่อนอื่น คุณควรมองหาบุคลิกที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ แต่ถ้าคุณทำถูกต้องแล้วขอแสดงความยินดีด้วย! นี่คือจุดเริ่มต้นที่ดีของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

ผู้มีอิทธิพลอุทิศเวลาส่วนใหญ่ในการโพสต์และพูดคุยกับผู้ชม พวกเขาผลิตเนื้อหาสำหรับความต้องการของชุมชน และด้วยเหตุนี้ พวกเขาอาจเข้าใจตลาดได้ดีกว่าใครอื่น การทำงานร่วมกับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้นโครงการหรือแคมเปญของคุณจะผลักดันการแสดงของคุณในสายงานของคุณ นอกจากนี้ยังจะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของลูกค้าและเอาชนะคู่แข่งของคุณ

นอกจากนี้ อย่าเพิกเฉยต่อข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดโครงสร้างกลยุทธ์ทั่วไปและเนื้อหา

ลูกค้าไว้วางใจพวกเขา

อินฟลูเอนเซอร์ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้ติดตาม และแฟนๆ ถือว่าพวกเขาเป็นผู้ตัดสินใจ พวกเขามีอำนาจที่จะปฏิเสธการเป็นหุ้นส่วนกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง หากสิ่งนั้นไม่มีคุณค่าสำหรับชุมชนของพวกเขา

พวกเขามีอำนาจและความรู้ที่จะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยคำแนะนำที่เป็นมิตร ทวีตหรือโพสต์บน Facebook หรือรูปภาพ + ข้อความน่ารักบน Instagram สามารถปรับปรุงตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็นพิเศษ เพิ่มการเข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณ และเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า

ผู้มีอิทธิพลสามารถจัดทำได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

แฟนๆ ทำตามคำแนะนำและแนวคิดของไอดอลของพวกเขา มีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลหรือคลิกลิงก์ที่โพสต์โดยผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชอบ โอกาสจะลดลงเมื่อพวกเขาไม่รู้จักแบรนด์นั้น หรือแม้ว่าพวกเขาจะรู้จักแบรนด์นี้ พวกเขาก็อาจจะไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว

นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาสามารถวางแผนและดึงดูดความสนใจจากช่องของพวกเขาได้เร็วและง่ายกว่าใคร

อย่างไรก็ตาม เราต้องยอมรับความจริงที่ว่าไม่สำคัญว่าคุณจะเป็นนักเขียนที่มีประสบการณ์หรือได้ร่วมงานกับบุคคลที่มีอิทธิพลมากที่สุด หากเนื้อหาของคุณไม่ชัดเจนหรือไม่มีคุณค่าสำหรับชุมชนของคุณ คุณต้องพิจารณากลยุทธ์ของคุณใหม่

เนื้อหาเป็นราชาและเป็นก้าวสำคัญของผู้มีอิทธิพลและการตลาดเนื้อหา

Shane Barker กล่าว ว่า คุณภาพของเนื้อหามีบทบาทสำคัญในความสำเร็จหรือความล้มเหลวของกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ทั้งหมด

ดูวิดีโอนี้แล้วคุณจะเข้าใจถึงพลังของเนื้อหา

ที่มา: โฟล์คสวาเก้น

ในปี 2555 โฟล์คสวาเกนตัดสินใจเปิดตัวแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อแจ้งให้ผู้ขับขี่สตรีทราบเกี่ยวกับอันตรายที่พวกเธอต้องเผชิญขณะแต่งหน้าขณะขับรถ สำหรับการดำเนินแคมเปญ Volkswagen ได้ร่วมมือกับบล็อกเกอร์แต่งหน้าและอินฟลูเอนเซอร์ Nickie De Jager วิดีโอไหลลื่นอย่างเป็นธรรมชาติจนถึงช่วงเวลาที่เกิด "ความผิดพลาด"! ข้อความการรับรู้นั้นแข็งแกร่งและชัดเจนมากพอที่จะดึงดูดความสนใจและกระตุ้นผู้ขับขี่ที่เป็นผู้หญิง

คำสุดท้าย

ผู้มีอิทธิพลและการตลาดเนื้อหาเป็นของคู่กัน

พิจารณาว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงและให้ผลกำไร

ก่อนอื่นให้ค้นหา ทำความเข้าใจว่าใครคือผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ สร้างเนื้อหาที่ทรงพลังที่สุดที่จะกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายของคุณ

โปรดจำไว้เสมอว่าคุณและพวกเขาต้องการบรรลุผลลัพธ์เดียวกันโดยใช้อาวุธเดียวกัน