Affiliate Marketing vs Influencer Marketing: แบบไหนดีที่สุดสำหรับคุณ?

การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซและโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางการตลาดอย่างมาก การตลาดแบบดั้งเดิมในสาขาต่างๆ เช่น สื่อสิ่งพิมพ์กำลังลดลง โดย รายได้จากโฆษณาลดลง 50% ในช่วงหกปีที่ผ่านมา ¹ ตอนนี้พวกเขากำลังถูกแทนที่ด้วยกลยุทธ์ใหม่ เช่น การตลาดแบบพันธมิตรและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

มักมีข้อสันนิษฐานทั่วไปว่าการตลาดแบบพันธมิตรและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นสองชื่อสำหรับกลยุทธ์เดียวกัน

สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้ในระดับหนึ่ง เนื่องจากทั้งสองใช้กลยุทธ์ที่คล้ายกันมาก โดยใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงของผู้สร้างเนื้อหาออนไลน์เพื่อสร้างยอดขายและการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ในระดับที่ลึกกว่านั้น พวกเขาแตกต่างกันมาก

เรามาเจาะลึกถึงความแตกต่างระหว่างทั้งสอง โดยสรุปคำจำกัดความ หน้าที่ กลยุทธ์ และข้อดีของแต่ละข้อ

สารบัญ

• พันธมิตรด้านการตลาดคืออะไร?
• การตลาดแบบพันธมิตรทำงานอย่างไร?
• ข้อดีของการตลาดแบบพันธมิตร
• Influencer Marketing คืออะไร?
• Influencer Marketing ทำงานอย่างไร?
• ข้อดีของ Influencer Marketing
• อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Affiliate และ Influencer Marketing?
• Affiliate Marketing หรือ Influencer Program: เลือกอันไหนดี?

พันธมิตรด้านการตลาดคืออะไร?

การตลาดแบบ Affiliate เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่พันธมิตรในเครือจะโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์เพื่อแลกกับค่าคอมมิชชัน กลยุทธ์การตลาดนี้เกิดขึ้นครั้งแรกในช่วงปลายปี 1990 ในช่วงยุคแรก ๆ ของอีคอมเมิร์ซ

คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของโปรแกรมพันธมิตรคือรูปแบบค่าตอบแทนที่ใช้ พันธมิตร Affiliate จะได้รับเงินก็ต่อเมื่อพวกเขาส่งผลลัพธ์จริงเท่านั้น ซึ่งมักจะอยู่ในรูปแบบของการขาย ด้วยเหตุนี้ การตลาดแบบพันธมิตรจึงถือเป็นกลยุทธ์การตลาดตามผลงาน

การตลาดแบบ Affiliate มีความคล้ายคลึงกับการตลาดแบบบอกต่อ ซึ่งเป็นอีกกลยุทธ์ทางการตลาดที่อิงตามผลงาน ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างสองสิ่งนี้คือการตลาดแบบบอกต่อต้องอาศัยลูกค้าที่มีอยู่ของธุรกิจอย่างมากเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือสร้างยอดขาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างทั้งสอง โปรดอ่านคำแนะนำของเรา โปรแกรมพันธมิตร vs โปรแกรมอ้างอิง ²

บริษัท ในเครือพยายามกระตุ้นการแปลงและการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการฝังลิงค์พันธมิตรภายในเนื้อหาของพวกเขาอย่างราบรื่น เนื้อหานี้สามารถมีได้หลายรูปแบบตั้งแต่บล็อกโพสต์ไปจนถึงวิดีโอ TikTok

แม้จะมีการเกิดขึ้นของเนื้อหารูปแบบใหม่ เช่น วิดีโอ TikTok, เรื่องราวบน Instagram และวิดีโอสั้นบน YouTube แต่บล็อกโพสต์ยังคงครองอุตสาหกรรมพันธมิตร ตามข้อมูลล่าสุด แนวโน้มการตลาดแบบพันธมิตร 65% ของการขายแบบพันธมิตรเกิดจากการบล็อก ³

สำหรับผู้ที่สนใจทำความเข้าใจความแตกต่างของการตลาดแบบพันธมิตรโดยละเอียด เราได้รวบรวม คู่มือนี้สำหรับการตลาดแบบพันธมิตร ที่อธิบายทุกสิ่งที่ธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหาจำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะลงทุนเวลาและทรัพยากรในการตลาดแบบพันธมิตร ⁴

การตลาดแบบพันธมิตรทำงานอย่างไร?

การตลาดแบบ Affiliate ทำงานโดยใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงในวงกว้างของผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัลที่เรียกว่า Affiliate เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ไปยังผู้ชมที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แคมเปญพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จต้องเข้าถึงห้าสิ่ง:

• แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมโยงแบรนด์/ผู้ลงโฆษณากับพันธมิตรในเครือ
• ศูนย์กลางสำหรับสร้างและแบ่งปันเนื้อหาโฆษณาและข้อเสนอกับพันธมิตร
• เครื่องมือซอฟต์แวร์เพื่อกำหนดและจัดการอัตราค่าคอมมิชชั่น
• ระบบติดตามผลงานของพันธมิตรในเครือ
• เครื่องมือในการเก็บรวบรวมเมตริกประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา

แม้ว่าการสร้างระบบดังกล่าวภายในองค์กรจะเป็นไปได้ แต่ก็อาจไม่สามารถทำได้จริงจากมุมมองด้านต้นทุน ทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่คือการพึ่งพาแพลตฟอร์มพันธมิตรของบุคคลที่สาม Commission Factory เป็นตัวอย่างของแพลตฟอร์มการตลาดแบบพันธมิตรชั้นนำในออสเตรเลียและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ด้วยแพลตฟอร์มชั้นนำของอุตสาหกรรม เช่น Commission Factory แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นต่อการปรับใช้เครือข่ายการตลาดแบบพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย บริษัทในเครือกว่าพันแห่งเข้าร่วม Commission Factory ในแต่ละเดือน สร้างกลุ่มพันธมิตรที่มีศักยภาพที่หลากหลายสำหรับแบรนด์ในภาคส่วนและกลุ่มเฉพาะ

แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและมีเครื่องมือที่ให้การติดตามที่รวดเร็วและแม่นยำแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังผสานรวมอย่างลงตัวกับตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซและซอฟต์แวร์การจัดการแท็กที่สำคัญทั้งหมด

เมื่อแบรนด์ลงทะเบียนกับ Commission Factory ในฐานะผู้ลงโฆษณา ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโปรไฟล์และเชื่อมต่อกับพันธมิตรที่เหมาะสม ระบบทั้งหมดทำงานโดยใช้ลิงก์การอ้างอิงหรือโค้ดติดตามที่ไม่ซ้ำกัน

ในอีกด้านหนึ่ง เมื่อผู้สร้างเนื้อหาสมัครเป็นพาร์ทเนอร์แอฟฟิลิเอตสำหรับโปรแกรม พวกเขาจะได้รับลิงก์หรือรหัสเฉพาะจากธุรกิจ บริษัทในเครือใช้ลิงก์/โค้ดนี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์บนเว็บไซต์ หน้า Landing Page บล็อก หรือโซเชียลมีเดีย

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ลิงก์หรือโค้ดนั้นเพื่อทำการขายให้เสร็จสมบูรณ์ แพลตฟอร์มการตลาดแบบพันธมิตรจะติดตามและบันทึก

เนื่องจากพันธมิตรในเครือแต่ละรายใช้ลิงก์ที่ไม่ซ้ำกัน ระบบซอฟต์แวร์จึงสามารถระบุพันธมิตรพันธมิตรที่อยู่เบื้องหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว ซอฟต์แวร์การติดตามจะให้เครดิตการขายแก่พันธมิตรในเครือและจ่ายค่าคอมมิชชั่นโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการชำระเงินที่รวดเร็ว เช่น PayPal

นักการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตที่ประสบความสำเร็จสามารถสร้างรายได้อย่างงดงามในแต่ละเดือนบนแพลตฟอร์ม Commission Factory ได้อย่างง่ายดาย โดยโปรโมตผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ระดับโลกและระดับภูมิภาคมากกว่า 800 แบรนด์ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการขายปลีกเป็นหลัก อัตราค่าคอมมิชชันจึงสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่ 8-10% ของมูลค่าการขาย ⁵

ข้อดีของการตลาดแบบพันธมิตร

การตลาดแบบ Affiliate เป็นที่นิยมเนื่องจากสร้างข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างแบรนด์และพันธมิตรทางการตลาด ในปี 2566 การใช้จ่ายทั่วโลกในด้านการตลาดแบบพันธมิตร คาดว่าจะสูงถึง 14.3 พันล้านดอลลาร์ ⁶ ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ โดยสูงถึง 1.57 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2567

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตจึงเป็นที่นิยมในหมู่แบรนด์และผู้สร้างเนื้อหา:

1. ต้นทุนเริ่มต้นต่ำและต่อเนื่อง

ไม่เหมือนการตลาดแบบดั้งเดิม แคมเปญการตลาดแบบ Affiliate ไม่มีต้นทุนเริ่มต้นที่สูงลิ่ว ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อซื้อช่องโฆษณา หรือจ่ายให้กับพันธมิตรสำหรับทุกๆ การคลิกบนโฆษณา โดยไม่คำนึงว่าโฆษณานั้นจะส่งผลให้เกิดการขายหรือไม่ ไม่มีค่าใช้จ่ายประจำในการสร้างและดูแลเครือข่ายพันธมิตร

2. ความเสี่ยงต่ำ

แคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ที่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าสูงจะมีความเสี่ยงทางการเงินอย่างมาก ไม่มีการรับประกันว่าแคมเปญโฆษณาที่มีราคาแพงจะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ด้วยการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต แบรนด์ต่างๆ จะจ่ายเงินหลังจากการขายเกิดขึ้นเท่านั้น จึงช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิมได้

3. ผลตอบแทนการลงทุนสูง

ในปี 2564 ธุรกิจในสหรัฐฯ ใช้เงิน 9 พันล้านดอลลาร์ในการทำการตลาดแบบพันธมิตร และสร้างยอดขายได้ 71 พันล้านดอลลาร์ นั่นแปลเป็น ROI ที่ยอดเยี่ยมของ 1,200% ในทุกดอลลาร์ที่ใช้ไป ( ดาวน์โหลด PDF ) กลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ ส่วนใหญ่พยายามที่จะจับคู่กับ ROI ประเภทนี้ ⁷

4. การกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

ผ่านกระบวนการตรวจสอบอย่างละเอียด ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกพันธมิตรในเครือที่แสดงการทำงานร่วมกันมากที่สุดกับแบรนด์ของตน ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขายส่วนประกอบพีซีสามารถค้นหาบล็อกเกอร์และเว็บไซต์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ที่ชื่นชอบพีซีโดยเฉพาะ

ความร่วมมือดังกล่าวทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งแสดงโฆษณาของตนไปยังผู้ชมที่เหมาะสมด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

5. ความยืดหยุ่น

ความยืดหยุ่นเป็นปัจจัยที่ดึงดูดทั้งแบรนด์และพันธมิตรในเครือ ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับงบประมาณและขอบเขตของโปรแกรมของตน หรือปรับโฟกัสของแคมเปญโฆษณาของตนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือการสูญเสียจำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน พันธมิตรทางธุรกิจมีโอกาสที่จะได้รับรายได้ที่มั่นคงโดยไม่ต้องมีตาราง 9-5 เคร่งครัด ในขณะที่ทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจหลายราย

Influencer Marketing คืออะไร?

การตลาดที่มีอิทธิพลเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่ธุรกิจเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมแบรนด์และการขาย แบรนด์จ่ายเงินสำหรับการจัดวางผลิตภัณฑ์และการมองเห็นเนื้อหาที่เผยแพร่โดยผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย

การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์มีมาก่อนอินเทอร์เน็ตหลายทศวรรษ แบรนด์ต่าง ๆ ใช้การรับรองคนดังจากดาราภาพยนตร์และนักกีฬาที่มีชื่อเสียงมาเป็นเวลานานเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อสาธารณะ

อย่างไรก็ตาม ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ YouTube และ Instagram ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในฐานะกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจึงเริ่มต้นขึ้นครั้งใหญ่

Influencer Marketing ทำงานอย่างไร?

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำงานโดยใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของความถูกต้องและความไว้วางใจที่อินฟลูเอนเซอร์มีกับผู้ติดตามเพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการ

แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์โดยตรงแบบตัวต่อตัวระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพล ลักษณะของความสัมพันธ์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแบรนด์และลำดับความสำคัญทางการตลาด

ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลบางคนทำงานอย่างใกล้ชิดกับแบรนด์เดียว แต่ส่วนใหญ่เปิดรับพันธมิตรหลายแบรนด์

แคมเปญผู้มีอิทธิพลสามารถทำงานในลักษณะต่อไปนี้::

• Shoutouts : ผู้มีอิทธิพลโปรโมตผลิตภัณฑ์ในโพสต์เดียวหรือหลายโพสต์
• แจกของรางวัล : แบรนด์มอบผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลที่พวกเขามอบให้กับผู้ติดตามผ่านการประกวดหรือการจับรางวัล
• การเข้าครอบครองแพลตฟอร์ม: ผู้มีอิทธิพลได้รับสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม
• เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน: แบรนด์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเช่นวิดีโอ
• การตลาดแบบพันธมิตร: ผู้มีอิทธิพลยังสามารถเผยแพร่ลิงค์พันธมิตรและรหัสพิเศษเพื่อรับค่าคอมมิชชั่นจากการขาย
• ทูตของแบรนด์: ข้อตกลงระยะยาวที่ผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงทำงานเพื่อโปรโมตแบรนด์ผ่านช่องทางต่างๆ

ข้อดีของ Influencer Marketing

แบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกกำลังระดมเงินจากงบประมาณโฆษณาของตนไปสู่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นทุกปี ในสหรัฐอเมริกา การใช้จ่ายด้านการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นจาก 2.42 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 เป็น 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 ( ดาวน์โหลด PDF ) ⁸ มากกว่า 75% ของบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 100 คน กำลังทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล

ข้อได้เปรียบต่อไปนี้กำลังผลักดันความสนใจในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์:

1. คำแนะนำของผู้มีอิทธิพลมีความสำคัญ

ในอดีต การตัดสินใจของผู้บริโภคมักขึ้นอยู่กับคำแนะนำแบบปากต่อปากจากเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และครอบครัว อย่างไรก็ตามตาม เทรนด์การจับจ่ายของผู้บริโภคในปัจจุบัน ผู้บริโภค 30% มองว่าความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลเป็นปัจจัยชี้ขาด ⁹ มีคะแนนนำหน้าคำแนะนำของเพื่อน/ครอบครัวเล็กน้อย ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 2 ที่ 27%

2. Influencer Marketing มี ROI สูง

ในปี 2566 25% ของนักการตลาดทั้งหมดคาดว่าจะใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ โดย 89% มีแผนจะเพิ่มหรือรักษาระดับการใช้จ่ายในปีต่อๆ ไป ¹⁰ ROI ที่สูงอย่างสม่ำเสมอเป็นปัจจัยสำคัญที่นี่ หนึ่ง การสำรวจที่จัดทำขึ้นในหมู่นักการตลาดในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเยอรมนีในปี 2020 พบว่านักการตลาดมากกว่า 60% เชื่อว่า การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะมี ROI สูง กว่าการตลาดแบบดั้งเดิม ¹¹

3. ผู้มีอิทธิพลสร้างความน่าเชื่อถือและความถูกต้อง

ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมักจะเป็นผู้ให้ความบันเทิงที่มีความสามารถหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกีฬา ฟิตเนส แฟชั่น โภชนาการ และเทคโนโลยี

พวกเขามีแฟน ๆ ที่ติดตามโดยเฉพาะเนื่องจากความสามารถและความเชี่ยวชาญด้านโดเมน กลิ่นอายของความเป็นของแท้ที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นมีค่าสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจในหมู่กลุ่มเป้าหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากของความพยายามทางการตลาดทั้งหมดในปัจจุบัน นั่นคือข้อพิสูจน์ทางสังคม

4. การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มุ่งเน้นอย่างมาก

เกือบ 39% ของแบรนด์ทั้งหมดชอบที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนหรือไมโคร หรือผู้ที่มีผู้ติดตาม 10,000-100,000 คน ⁶

ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและไมโครดังกล่าวมักมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเฉพาะกลุ่ม และมีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมสูง ซึ่งส่งผลให้อัตราคอนเวอร์ชั่นดีขึ้น ดังนั้น แม้จะมีจำนวนไม่มากนัก แต่ก็มีศักยภาพในการส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียที่มากขึ้น และด้วยต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Affiliate และ Influencer Marketing?

แม้จะมีความทับซ้อนกันอย่างเห็นได้ชัดระหว่างคนทั้งสอง แต่ก็ไม่เหมือนกัน มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และเราสามารถแบ่งประเภทได้กว้างๆ ภายใต้หัวข้อต่อไปนี้:

ผู้เข้าร่วม

พันธมิตรในเครือสามารถเป็นได้ทั้งบุคคลหรือองค์กรธุรกิจ ตราบใดที่พวกเขามีสถานะออนไลน์ผ่านบล็อก เว็บไซต์ แอป หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย องค์กรใด ๆ ก็สามารถเป็นพันธมิตรในเครือได้ โดยทั่วไปแล้วแบรนด์จะมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับพันธมิตรหลายรายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ทั่วไป

ในทางกลับกัน ผู้ทรงอิทธิพลมักจะเป็นบุคคล (หรือคู่รัก วงดนตรี ฯลฯ) ที่มีผู้ชมจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Instagram, TikTok หรือ YouTube โดยทั่วไปแล้วแบรนด์ต่างๆ จะไม่มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในวงกว้าง พวกเขาเข้าสู่การเจรจาโดยตรงแบบตัวต่อตัว

รูปแบบการชดเชย

แม้ว่าผู้มีอิทธิพลสามารถรับค่าคอมมิชชั่นผ่านลิงค์พันธมิตรบนช่องของพวกเขา แต่นั่นไม่ใช่แหล่งรายได้หลักของพวกเขา บุคคลในโซเชียลมีเดียสามารถเรียกเก็บเงินจากแบรนด์สำหรับแต่ละโพสต์ หรือเข้าร่วมเป็นพันธมิตรระยะยาวพร้อมรับสิทธิประโยชน์มากมาย รวมถึงการจ่ายเงินสด โบนัสตามผลงาน และของสมนาคุณ

ในทางตรงกันข้าม ค่าคอมมิชชั่นจากการขายเป็นค่าตอบแทนรูปแบบเดียวในการทำการตลาดแบบพันธมิตร พาร์ทเนอร์ต้องทำการขายให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อรับเปอร์เซ็นต์เป็นค่าคอมมิชชัน

การสร้างโอกาสในการขาย

การตลาดแบบ Affiliate มุ่งเน้นไปที่การขาย/การแปลง ในขณะที่เครือข่ายพันธมิตรบางแห่งสามารถให้รางวัลกับผลลัพธ์อื่นๆ เช่น การสร้างโอกาสในการขายและการเข้าชมเว็บ สิ่งเหล่านี้เป็นข้อยกเว้น ไม่ใช่บรรทัดฐาน

การตลาดที่มีอิทธิพลไม่ได้มีจุดเน้นเดียว แคมเปญเหล่านี้สามารถมุ่งเน้นไปที่การเปิดเผยแบรนด์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือ สร้างการเข้าชมเว็บมากขึ้น เพิ่มระดับการมีส่วนร่วมกับกลุ่มประชากรเป้าหมาย และการแปลงเพิ่มเติมในระยะยาว

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI)

การติดตามและวัดผล ROI ในการตลาดแบบพันธมิตรทำได้ง่ายกว่ามาก เนื่องจากเน้นการขายที่แคบ หลัก เมตริกการตลาดแบบพันธมิตร ที่สำคัญ ได้แก่ อัตราการคลิกผ่าน (CTR), อัตราการแปลง, มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย, รายได้ และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV) ¹²

เนื่องจากมีการมุ่งเน้นที่กว้างขึ้นในการปรับปรุงการรับรู้แบรนด์และความถูกต้อง การวัด ROI บนแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นเรื่องยากและต้องใช้ KPI ที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ อัตราการคลิกผ่าน (CTR) การเข้าชมเว็บไซต์ การแปลง การเติบโตของผู้ชม การเข้าถึงและการรับรู้ และอื่นๆ

Affiliate Marketing หรือ Influencer Program: เลือกอันไหนดี?

ไม่มีการแข่งขันโดยตรงระหว่าง Affiliate และ Influencer Marketing ในพื้นที่การตลาดดิจิทัล ทั้งสองเป็นเครื่องมือที่มีมูลค่าสูงในคลังแสงของนักการตลาดแบรนด์สมัยใหม่ ในความเป็นจริง ด้วยอัตราการเติบโตของการค้าออนไลน์ในปัจจุบัน การเปรียบเทียบที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับนักการตลาดน่าจะเป็น อีคอมเมิร์ซ vs การตลาดแบบพันธมิตร ¹³

สำหรับผู้สร้างเนื้อหา ทางเลือกจะขึ้นอยู่กับความชอบและความสามารถส่วนบุคคลของพวกเขาในท้ายที่สุด ชีวิตของอินฟลูเอนเซอร์แตกต่างจากนักการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตอย่างมาก ซึ่งปกติแล้วคนเหล่านี้มักไม่ได้รับความสนใจอย่างที่ผู้มีอิทธิพลต้องการ

ผู้มีอิทธิพลต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมอย่างต่อเนื่องและรับมือกับแรงกดดันจากสปอตไลท์วันแล้ววันเล่า ในขณะที่บางคนประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงนี้ อาชีพนี้ไม่ใช่ตัวเลือกในอุดมคติสำหรับอีกหลายคน

สำหรับแบรนด์ ตัวเลือกจะพิจารณาจากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการโฆษณา ผู้ชมที่กำหนดเป้าหมาย และเป้าหมายสุดท้าย ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตเป็นกลยุทธ์ที่ดีหากธุรกิจมุ่งเน้นไปที่คอนเวอร์ชั่น ในขณะที่การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์จะขยายวงกว้างออกไป

อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบ Affiliate และ Influencer ไม่จำเป็นต้องแยกจากกัน ทั้งธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหาสามารถใช้แต่ละกลยุทธ์พร้อมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

Commission Factory เป็นแพลตฟอร์มพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่เจริญรุ่งเรือง โดยเชื่อมโยงแบรนด์ชั้นนำของโลกกว่า 800 แบรนด์กับผู้สร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดและผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ

เชื่อมต่อกับทีมคณะกรรมการโรงงาน เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราช่วยแบรนด์และ ผู้ เผยแพร่ สร้างและขยายกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตร

คำถามที่พบบ่อย

Affiliate Marketing เหมือนกับ Influencer Marketing หรือไม่?

ไม่ การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตไม่เหมือนกับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ แม้ว่าทั้งสองจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่แบรนด์ร่วมมือกับพันธมิตรภายนอก แต่เป้าหมายและวิธีการที่ใช้นั้นแตกต่างกันมาก

กลยุทธ์การตลาด Affiliate ใช้พันธมิตร Affiliate เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ค่าคอมมิชชั่นตามผลงานเพื่อจูงใจพันธมิตรในเครือเพื่อเพิ่มยอดขาย เป้าหมายสูงสุดคือการเพิ่มยอดขาย

แคมเปญการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลใช้การมีส่วนร่วมของสื่อเพื่อส่งเสริมแบรนด์ วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจของผู้มีอิทธิพลในหมู่ผู้ชม เป้าหมายสุดท้ายในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจแตกต่างกันไปตั้งแต่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ไปจนถึงการกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

ผู้มีอิทธิพลสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดพันธมิตรได้หรือไม่?

ไม่มีกฎใดห้ามไม่ให้ผู้มีอิทธิพลพยายามทำการตลาดแบบพันธมิตร ในความเป็นจริงแล้ว ผู้มีอิทธิพลหลายคนมักจะได้รับรายได้ผ่านทั้งพันธมิตรและการตลาดที่มีอิทธิพล

ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลใน TikTok มักจะได้รับจากการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์สำหรับแคมเปญการตลาดของผู้มีอิทธิพล ในขณะเดียวกันก็สร้างรายได้จากลิงค์พันธมิตรที่อยู่ในเนื้อหาของพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากพลังของ TikTok โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตของ Tiktok ¹⁴

Affiliate Marketing หรือ Influencer Marketing อันไหนดีกว่ากัน?

ทั้งสองสาขาเป็นสาขาที่ให้ผลกำไรและมีศักยภาพในการเติบโตสูง และอีกสาขาหนึ่งก็ไม่ได้ดีไปกว่าอีกสาขาหนึ่งโดยเนื้อแท้ ธุรกิจและผู้สร้างเนื้อหาอาจเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นอยู่กับกลยุทธ์และความสามารถของพวกเขา บางครั้งพวกเขาอาจมีส่วนร่วมในทั้งสองอย่างพร้อมกัน ความนิยมของ การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตของ Instagram เป็นข้อพิสูจน์ในเรื่องนี้ เนื่องจากทั้งแอฟฟิลิเอตและผู้มีอิทธิพลใช้ ¹⁵

แหล่งที่มา

1. รายได้จากโฆษณาสิ่งพิมพ์ลดลงครึ่งหนึ่งในหกปี เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสามรายทำรายได้ $400 พันล้านต่อปี | กดราชกิจจานุเบกษา
2. Affiliate vs Referral Programs: อะไรคือความแตกต่าง? | โรงงานคอมมิชชั่น
3. แนวโน้มการตลาด Affiliate อันดับต้น ๆ ที่จะกำหนดภาคส่วนในปี 2565 | โรงงานคอมมิชชั่น
4. การตลาดแบบพันธมิตรคืออะไร? | โรงงานคอมมิชชั่น
5. คำถามที่พบบ่อย | โรงงานคอมมิชชั่น
6. สถานะของการตลาดพันธมิตร: รายงานเกณฑ์มาตรฐาน (2023) | ศูนย์กลางการตลาดที่มีอิทธิพล
7. การศึกษาอุตสาหกรรมการตลาดประสิทธิภาพปี 2565 | สมาคมการตลาดประสิทธิภาพ
8. eMarketer Influencer Marketing Report 2022 (PDF) | ข่าวกรองภายใน
9. เทรนด์การช็อปปิ้งยอดนิยมปี 2023 และการเปลี่ยนแปลงอย่างไร | ฮับสปอต
10. รายงานกลยุทธ์และแนวโน้มการตลาดปี 2023 ของบล็อก HubSpot | ฮับสปอต
11. ส่วนแบ่งของนักการตลาดที่คิดว่าการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์มี ROI มากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม | สแตติสต้า
12. การวัดผล: เมตริกการตลาดพันธมิตร | โรงงานคอมมิชชั่น
13. อีคอมเมิร์ซกับการตลาดพันธมิตร | โรงงานคอมมิชชั่น
14. การตลาด Affiliate ของ TikTok ในปี 2023: จะเป็น Affiliate ของ TikTok ได้อย่างไร | โรงงานคอมมิชชั่น
15. การตลาดพันธมิตรบน Instagram - 13 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ | โรงงานคอมมิชชั่น