กลยุทธ์การโฆษณา Instacart: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแบรนด์ CPG

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-19

Instacart เติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในปี 2020 ด้วยการซื้อของชำออนไลน์หลังจากการเติบโตอย่างช้าๆ หลายปี ภายในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 Instacart ได้กวาดส่วนแบ่งการตลาดไปถึง 64% ทิ้งให้ยักษ์ใหญ่ที่มีการแข่งขันอย่าง Amazon อยู่เบื้องหลัง การรวมกลยุทธ์การโฆษณาของ Instacart เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ CPG ทั้งหมด

เว็บไซต์และแอพของบริษัทนำเสนอทางเลือกแก่ผู้บริโภคในการจัดส่งหรือมารับสินค้าจากร้านค้ากว่า 65,000 แห่งในอเมริกาเหนือและแคนาดา ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่นักช้อปและผู้ขาย ด้วยยอดขายรวมที่คาดการณ์ไว้กว่า 35 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566 โฆษณา Instacart เป็นส่วนที่ชัดเจนของกลยุทธ์การโฆษณาของแบรนด์ CPG ทั้งหมด

สมมติว่าคุณยังไม่มั่นใจว่าทำไมคุณควรรวมโฆษณา Instacart ไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ในกรณีดังกล่าว บล็อกนี้จะครอบคลุมถึงสิ่งที่ทำให้ Instacart มีความพิเศษ วิธีที่คุณสามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม และการติดตามประสิทธิภาพเพื่อเร่งการเติบโตของคุณ

การโฆษณา Instacart คืออะไร?

นักช็อปของ Instacart ชื่นชอบตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกัน โดยการจัดส่งที่เร็วที่สุดจะเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่ถึง 30 นาที แพลตฟอร์มนี้มีมาเกือบทศวรรษแล้วและได้เพิ่มคุณสมบัติมากมายตามความคิดเห็นของผู้บริโภคทั้งหมด อีกตัวอย่างหนึ่งคือตัวเลือกการแชทโดยตรงสำหรับการสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ซึ่งช่วยให้แบรนด์รักษาการสนับสนุนแบบเรียลไทม์

ในไตรมาสที่ 1 ปี 2565 Instacart ยังได้ประกาศแพลตฟอร์ม Instacart ด้วยเครื่องมือระดับองค์กรสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อใช้เทคโนโลยีและค้นหาเส้นทางระหว่างปัญหาของผู้บริโภคและแนวทางแก้ไข โซลูชันแบบหลายส่วนนี้ครอบคลุมห้าแง่มุมของการซื้อของชำออนไลน์:

อีคอมเมิร์ซ
สมหวัง
ร้านค้า
โฆษณา
ข้อมูลเชิงลึก

ไม่นานมานี้ Pacvue ได้เปิดตัว Instacart Brand Pages ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เสมือนจริงและสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งผู้บริโภคสามารถเยี่ยมชมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ การเปิดตัวใหม่ และข้อเสนอที่ดีที่สุด สิ่งนี้นำไปสู่หลายพันแบรนด์ที่โฆษณาบน Instacart ที่มีกลุ่มลูกค้าที่กลับมาอย่างภักดี

ในช่วงเวลาที่คุกกี้ของบุคคลที่สามกำลังหายไปอย่างรวดเร็ว และอิทธิพลของโซเชียลมีเดียก็เพิ่มสูงขึ้น ผู้โฆษณาต่างพยายามสร้างความแตกต่างให้ตนเองและคว้าชิ้นส่วนที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โชคดีสำหรับแบรนด์ CPG การตลาดของ Instacart มีตัวเลือกการโฆษณาและแคมเปญมากมายให้เลือก

แพลตฟอร์มโฆษณา Instacart

รูปแบบการโฆษณาของ Instacart แตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ ในสาขานี้ เสนอระบบการประมูลราคาที่สองแก่ผู้โฆษณาเมื่อเสนอราคาสำหรับจุดที่อยากได้ ด้วยรูปแบบที่ไม่เหมือนใครนี้ ผู้ชนะจะจ่ายเพียง 0.01 ดอลลาร์จากราคาเสนอสูงสุดและลดต้นทุนในการแสดงโฆษณาได้อย่างมาก

มีโฆษณาสามประเภทบน Instacart ที่ผู้โฆษณาชื่นชอบ:

ผลิตภัณฑ์แนะนำของ Instacart เพื่อให้คุณสามารถเน้นสินค้าขายดี เพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็นตามความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในสินค้าคงคลังของคุณ และกำหนดงบประมาณรายวัน ด้วยการเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะสม เมื่อคุณกำหนด ROAS ขั้นต่ำแล้ว Instacart จะเข้ามาแทนที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
โฆษณาแบบดิสเพลย์ ที่ซื้อได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแปลงการแสดงผลเป็นการเพิ่มมูลค่าในตะกร้าโดยตรง คลิกเดียวนำนักช้อปไปยังหน้ารายละเอียดแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์โดยตรง
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อให้คุณปรากฏในหน้าผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องตามคำหลักที่คุณเลือก ที่นี่ ผู้บริโภคมีแรงจูงใจมากที่สุดที่จะกด "หยิบใส่ตะกร้า" โดยตรง และคุณสามารถจำกัดจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายได้ ดังนั้น Instacart จะไม่เรียกเก็บเงินคุณมากกว่าที่คุณต้องการ

คุณสามารถเรียกใช้ทั้งแคมเปญอัตโนมัติและแคมเปญด้วยตนเอง และใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ เช่น แนวการเสนอราคา เพื่อใช้ข้อมูลที่ผ่านมาของคุณและคาดการณ์รายได้จากโฆษณา Instacart ค่าโฆษณา การแสดงผล จำนวนคลิก และการขาย วิธีนี้ช่วยให้คุณตัดข้อมูลขนาดใหญ่และดูประสิทธิภาพของคุณได้ชัดเจน Instacart ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่และการอัปเดต UI อย่างต่อเนื่อง ทำให้แบรนด์ที่ใหม่กว่ามีโอกาสเพิ่มผลกำไรสูงสุด

การชนะบน Instacart นั้นต้องรู้สึกท่วมท้น และคุณสามารถแบ่งมันออกเป็น “Ps” ที่สำคัญเพียงหกอย่างเท่านั้น:

ข้อเสนอ
แพลตฟอร์ม
การมีอยู่
การส่งเสริม
ประสิทธิภาพและ
ความชำนาญ

การตอกย้ำองค์ประกอบทั้งหกนี้จะช่วยให้คุณครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณในขณะที่คุณดำดิ่งสู่ส่วนลึกสุดของสระว่ายน้ำโฆษณาบน Instacart นี่คือคู่มือการเริ่มต้นใช้งานด่วนของ Instacart ที่เป็นประโยชน์เพื่อเรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติม คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Instacart Ads Initiative ได้หากคุณมีธุรกิจที่เป็นชนกลุ่มน้อย

เมื่อคุณทราบแล้วว่าต้องการโฆษณาผลิตภัณฑ์ใดและต้องทำอย่างไร คุณสามารถเริ่มใช้ประโยชน์จากโมเดลตะกร้าสินค้าเต็มรูปแบบของ Instacart เพื่อติดตามประสิทธิภาพของคุณได้

การติดตามประสิทธิภาพบน Instacart

แพลตฟอร์มโฆษณาของ Instacart จะอัปเดตข้อมูลผู้บริโภคบุคคลที่หนึ่งที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติพร้อมกับผู้โฆษณาที่มีสิทธิ์ทุกวัน คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับผู้บริโภคที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายได้โดยตรง และคุณสามารถกรองข้อมูลเหล่านี้เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างแท้จริง

คุณแก้ไข เพิ่ม และแยกย่อยเมตริกในพอร์ทัล Customer Insights เพื่อสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ สิ่งเหล่านี้เป็นรากฐานของแคมเปญในอนาคต โดยจะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่เหมาะกับโฆษณา Instacart ของคุณ คุณสามารถเปรียบเทียบข้อเสนอของคุณกับของคู่แข่งที่มีผลงานดีสำหรับคำหลัก ระบุข้อผิดพลาด และติดตามความคืบหน้าของคุณตามวัน สัปดาห์ หรือเดือน

เมื่อเร็ว ๆ นี้แพลตฟอร์มได้เพิ่มอีกสองวิธีในการติดตามประสิทธิภาพของคุณและเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่เสนอราคาสำหรับคำหลักเดียวกัน % ส่วนแบ่งลูกค้า เป็นวิธีที่โปร่งใสในการดูจำนวนลูกค้าที่ไม่ซ้ำที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ของคุณ

% ส่วนแบ่งตะกร้า จะบอกคุณว่าคำสั่งซื้อ Instacart สำหรับหมวดหมู่ของคุณมีผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการจากแบรนด์ของคุณกี่รายการ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าและตะกร้าสินค้าตามสัปดาห์หรือเดือน และกรองตามเป้าหมายของคุณ ทำให้การสร้างรายงานแผนภูมิการเติบโตของอุตสาหกรรมเป็นไปอย่างราบรื่นและให้มุมมองมุมสูงในการเดินทางของคุณบนแพลตฟอร์ม

บทสรุป

ตามข้อมูลปัจจุบัน การคาดการณ์ยอดขายในตลาดร้านขายของชำออนไลน์ของสหรัฐฯ ในปี 2024 อยู่ที่ประมาณ 187.7 พันล้านดอลลาร์ และ Instacart เป็นผู้นำ การเติบโตของแพลตฟอร์มในขณะนี้ดูคล้ายกับที่ Amazon ดูเหมือนในต้นปี 2010 โดยมีศักยภาพมหาศาลเช่นเดียวกันที่จะกลายเป็นวัตถุดิบหลักในครัวเรือน

ด้วยโพสต์บนบล็อกนี้ คุณจะได้แอบดูเบื้องหลังการเดินทางของ Instacart, USP ของพวกเขาในขณะที่แบรนด์เติบโตอย่างต่อเนื่อง, วิธีที่คุณสามารถโฆษณาบนแพลตฟอร์ม และการติดตามประสิทธิภาพเพื่อติดตามความสำเร็จของคุณอย่างรวดเร็ว

ตอนนี้คุณสามารถจองการสาธิตกับ Pacvue และใช้กลยุทธ์ที่กำหนดเองเพื่อเริ่มด้วยการโฆษณา Instacart วันนี้!