แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที 30 แอพที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้ได้

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-09

หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับเงินจากพันธมิตรในเครือของเรา เรียนรู้เพิ่มเติม.

ค้นพบแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ดีที่สุด 30 แอปที่สามารถปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในทีมของคุณ ตั้งแต่เครื่องมือยอดนิยมอย่าง Slack และ Microsoft Teams ไปจนถึงตัวเลือกที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก บทความนี้จะให้รายการแอป IM ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ

สารบัญ



แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีคืออะไร?

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับข้อความแบบเรียลไทม์ โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีช่วยให้บุคคลหรือกลุ่มสื่อสารได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพผ่านข้อความ เสียง หรือวิดีโอแชท โดยไม่จำเป็นต้องใช้แอปหมายเลขโทรศัพท์หรือแอปอีเมลที่สอง

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากความสะดวกสบายและใช้งานง่าย ทำให้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสื่อสารส่วนตัวและธุรกิจ

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

ประโยชน์ของการใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจคืออะไร?

การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถปฏิวัติวิธีการสื่อสารของธุรกิจ โดยมอบประโยชน์มากมายที่วิธีดั้งเดิมอย่างอีเมลและโทรศัพท์ไม่สามารถเทียบได้ ต่อไปนี้เป็นเหตุผล 5 ประการที่ธุรกิจของคุณควรพิจารณาใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที:

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ: การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ลดเวลาที่ใช้ในการส่งข้อความไปมา
  • ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น: ด้วยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ระดับประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
  • ประหยัดค่าใช้จ่าย: แอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีหลายแอปให้บริการฟรีหรือมีต้นทุนต่ำ ทำให้เป็นโซลูชันราคาย่อมเยาสำหรับธุรกิจทุกขนาด
  • การสื่อสารตามเวลาจริง: การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีช่วยอำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบเรียลไทม์ ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถรับคำตอบสำหรับคำถามได้ทันที
  • การทำงานทางไกลที่ง่ายขึ้น: เนื่องจากธุรกิจต่างๆ หันมาใช้การจัดการการทำงานทางไกลมากขึ้น การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทำให้พนักงานสามารถติดต่อและมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้ง่ายขึ้น

อย่าลืมดูวิดีโอนี้ 'มารยาทในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที' โดย GCFLearnFree เพื่อเรียนรู้มารยาทในการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ถูกต้องหากคุณยังใหม่กับสิ่งเหล่านี้:

แอปใดดีที่สุดสำหรับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในการตั้งค่าธุรกิจ

Slack เป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด มีการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การแชร์ไฟล์ การประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือการทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม Slack สามารถปรับแต่งได้สูง ปลอดภัย และทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ทางธุรกิจอื่นๆ มีระดับฟรีพร้อมแผนชำระเงินราคาไม่แพง ทำให้เป็นโซลูชันที่คุ้มค่า

ในขณะที่ Slack เป็นผู้นำกลุ่มสำหรับการรับส่งข้อความที่เน้นธุรกิจ Microsoft Teams กลายเป็นรองที่แข็งแกร่งในหมวดหมู่นี้ Teams เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือ Microsoft 365 เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากบริการต่างๆ ของ Microsoft อยู่แล้ว

Microsoft Teams มีฟีเจอร์หลายอย่างเช่นเดียวกับ Slack รวมถึงการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์ไฟล์ และการประชุมทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่โดดเด่นคือการผสานรวมอย่างราบรื่นกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Microsoft เช่น Word, Excel, PowerPoint และ OneNote สิ่งนี้ทำให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันบนเอกสาร สเปรดชีต และงานนำเสนอได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อโดยไม่ต้องออกจากสภาพแวดล้อม Teams

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยมในปี 2023

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - ผู้หญิงแตะสมาร์ทโฟนเพื่อส่งข้อความ

ในขณะที่เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง บริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ธุรกิจพึ่งพาในการสื่อสารก็เช่นกัน แพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทียอดนิยมมีฟีเจอร์และประโยชน์มากมายเพื่อช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล นี่คือแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับธุรกิจชั้นนำบางส่วนที่น่าจับตามองในปี 2023

ตารางอ้างอิงด่วน

ตารางด้านล่างใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับผู้ที่มองหาภาพรวมโดยย่อของแอปพลิเคชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ดีที่สุดที่มีให้บริการในปี 2023 ตารางนี้นำเสนอคำอธิบายของแต่ละแอปพลิเคชัน โดยสรุปคุณลักษณะที่สำคัญ รายละเอียดของแต่ละแอปพลิเคชัน รวมถึงจุดแข็ง จุดอ่อน และคุณลักษณะเฉพาะตัว จะกล่าวถึงอย่างละเอียดมากขึ้นในส่วนถัดไป

เลขที่ ชื่อ คำอธิบาย
1. หย่อน แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับสถานที่ทำงานซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตและผสานรวมกับบริการและเครื่องมือต่างๆ
2. ทีม Microsoft แพลตฟอร์มที่นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การประชุมทางวิดีโอ การแชร์ไฟล์ และการแชทเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสาร
3. WhatsApp สำหรับธุรกิจ ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการโต้ตอบกับลูกค้า โดยมีเครื่องมือส่งข้อความและโปรไฟล์ธุรกิจ
4. ความไม่ลงรอยกัน อำนวยความสะดวกในการสนทนาระหว่างกลุ่ม ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจในการติดต่อกับทีมหรือลูกค้า
5. Facebook Messenger สำหรับธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่ง
6. Zoho Cliq ซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ทำให้การสื่อสารภายในง่ายขึ้น ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่
7. ส่งสัญญาณ Messenger ส่วนตัว แอปรับส่งข้อความที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดยใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อความปลอดภัยในการสนทนา
8. แอพ Telegram Messenger แอปส่งข้อความฟรีที่รวดเร็ว เรียบง่าย ที่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความและไฟล์ประเภทใดก็ได้ รองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง
9. การประชุม TeamViewer แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้การประชุมออนไลน์ที่ปลอดภัย การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ข้อความโต้ตอบแบบทันที การแบ่งปันหน้าจอ และอื่นๆ
10. Google แชท แอปส่งข้อความที่ให้การสื่อสารที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวสำหรับทีม
11. ริงเซ็นทรัล ให้การสื่อสารทางธุรกิจที่ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ 5 ล้านคนทั่วโลก ช่วยเพิ่มผลผลิตและการเชื่อมต่อได้จากทุกที่
12. ที่สำคัญที่สุด แพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับทีมเทคนิคและทีมปฏิบัติการเพื่อทำงานร่วมกันผ่านช่องทาง ระบบอัตโนมัติ และการจัดการโครงการ
13. อเมซอน กระดิ่งลม บริการสื่อสารที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย
14. WebEx โดย Cisco แพลตฟอร์มคลาวด์แบบครบวงจรสำหรับการโทร การประชุม การส่งข้อความและกิจกรรมต่างๆ ได้รับความไว้วางใจจาก 95% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500
15. กองกำลังส่งสาร แพลตฟอร์มสำหรับทีมที่นำเสนอโปรแกรมส่งข้อความทันที การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การส่งข้อความแบบกลุ่ม และอื่นๆ
16. ฝูง แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเป็นทีมสำหรับการทำงานข้ามสายงาน
17. สถานที่ทำงาน เครื่องมือจาก Meta ที่นำเสนอเทคโนโลยีที่คุ้นเคย ปลอดภัย เคลื่อนที่ บูรณาการ และครอบคลุม เพื่อยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน
18. iMessage แอพส่งข้อความของ Apple สำหรับส่งข้อความ ส่งรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ
19. ข้อความ Android แอปส่งข้อความอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ Android สำหรับข้อความตัวอักษรและข้อความมัลติมีเดีย
20. คลาริตี เครื่องมือทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลฟรีที่ช่วยให้ทีมสื่อสารผ่านอีเมล แชท โทรด้วยเสียง และอื่นๆ อีกมากมายในที่เดียว
21. สไปค์ แพลตฟอร์มอีเมลสำหรับการทำงานร่วมกันที่ผสมผสานความเรียบง่ายของการแชทและพลังของอีเมล
22. ลวด นำเสนอการส่งข้อความ การประชุม และการแชร์ไฟล์ที่เข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับระบบคลาวด์ ระบบคลาวด์ส่วนตัว และตัวเลือกการปรับใช้ภายในองค์กร
23. ไรเวอร์ แอปการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับ "ปัญหาอีเมล" โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การจัดการงาน และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ
24. บิด แอปส่งข้อความแบบอะซิงโครนัสที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน
25. งานแชท เสนอบริการแชทกลุ่มสำหรับทีมทั่วโลก โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีมโดยไม่เกิดปัญหา และลดการรับอีเมลมากเกินไป
26. เส้น เป็นมากกว่าแอพ Messenger แต่ยังให้บริการต่างๆ เช่น LINE Pay สำหรับการชำระเงินที่ง่ายและปลอดภัย และ Clova สำหรับความช่วยเหลือด้าน AI
27. วิคเคร นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยพร้อมการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง คุณลักษณะความปลอดภัยขั้นสูง และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
28. ไวเบอร์ เสนอคุณสมบัติการส่งข้อความและการโทรฟรีและปลอดภัยสำหรับทุกคน ทุกที่
29. ความเงียบ แอปส่งข้อความ SMS และ MMS แบบโอเพ่นซอร์สฟรีที่เข้ารหัสข้อความภายในเครื่องและทางอากาศเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
30. โบรซิกซ์ มาพร้อมกับฟีเจอร์และเครื่องมือที่ไม่เหมือนใครสำหรับส่งเสริมการทำงานร่วมกันในทีมและประสิทธิภาพการทำงาน เช่น ความสามารถในการปรับแต่งพื้นที่แชทที่ใช้ร่วมกัน

1. หย่อน

ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกใช้ Slack ซึ่งเป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความที่ดีที่สุดและเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อที่ทำงาน ช่วยลดความยุ่งยากในการสื่อสารทางธุรกิจ รวมระบบเข้าด้วยกัน เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และมอบการจัดการคีย์ขององค์กร API ของ Slack และแอปมากกว่า 2,500 รายการผสานรวมกับบริการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อปรับปรุงงานและให้บริบทในการสนทนา

2. ทีมไมโครซอฟต์

Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การประชุมทางวิดีโอ การแชร์ไฟล์ และการแชท เพื่อปรับปรุงการสื่อสารและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน Teams รวมเข้ากับ Microsoft 365 ต่างๆ ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ตลอดทั้งชุดเครื่องมือ Microsoft office

3. WhatsApp สำหรับธุรกิจ

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - whatapp บนสมาร์ทโฟน

WhatsApp Business เป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมฟรีสำหรับ Android และ iPhone ที่ออกแบบมาสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการโต้ตอบกับลูกค้า ประกอบด้วยเครื่องมือส่งข้อความและโปรไฟล์ธุรกิจ และอนุญาตให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน/โทรศัพท์พื้นฐานได้ สามารถติดตั้งทั้ง WhatsApp Business และ WhatsApp Messenger บนโทรศัพท์เครื่องเดียวกันโดยใช้หมายเลขต่างกันได้ แอพนี้มีความสามารถในการส่งมัลติมีเดีย โทรฟรี และส่งข้อความระหว่างประเทศฟรี

4. ความไม่ลงรอยกัน

Discord เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่มีผู้ใช้งาน 150 ล้านรายต่อเดือนและเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งาน 19 ล้านรายต่อสัปดาห์ ช่วยให้การสนทนาระหว่างกลุ่มเป็นเรื่องง่าย ทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับทีมหรือลูกค้าของตนได้ ด้วยการสนทนาบนเซิร์ฟเวอร์ 4 พันล้านนาทีต่อวัน Discord นำเสนอวิธีการสื่อสารกับผู้อื่นที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ

5. Facebook Messenger สำหรับธุรกิจ

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - facebook messenger

Facebook Messenger for Business เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่ง แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอฟีเจอร์ต่าง ๆ รวมถึงแท็ก Messenger ของ Facebook ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเรียงและจัดลำดับความสำคัญของการสนทนาได้ ลูกค้าสามารถสื่อสารกับธุรกิจผ่านแพลตฟอร์มและได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ก็สามารถเรียนรู้วิธีปิดใบตอบรับการอ่าน ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเห็นเมื่ออ่านข้อความแล้ว

6. Zoho Cliq

Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารทางธุรกิจที่ทำให้การสื่อสารภายในง่ายขึ้น ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ ด้วยการสนทนาที่เป็นระเบียบ ข้อความที่ค้นหาได้ และการเชื่อมต่อกับเครื่องมือโปรด ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์ยังมีบอทแบบกำหนดเอง การโทรด้วยเสียง ข้อความวิดีโอ และการเข้ารหัสข้อมูลเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล

7. ส่งสัญญาณ Messenger ส่วนตัว

Signal เป็นแอปรับส่งข้อความที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว โดยใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อความปลอดภัยในการสนทนา ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อความและข้อความเสียง สื่อ และไฟล์ได้ฟรี โทรออกอย่างชัดเจน และเข้าร่วมการแชทเป็นกลุ่ม Signal เป็นบริการฟรีและเป็นอิสระจากบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ โดยไม่มีโฆษณาหรือการติดตาม ได้รับการสนับสนุนจากเงินช่วยเหลือและการบริจาค

8. แอพ Telegram Messenger

แอพ Telegram Messenger เป็นแอพส่งข้อความฟรีที่รวดเร็ว เรียบง่าย ที่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความและไฟล์ประเภทใดก็ได้ รองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอที่เข้ารหัสแบบ end-to-end และอนุญาตให้มีการแชทกลุ่มและแชนเนลขนาดใหญ่ Telegram เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการส่งข้อความและการโทรที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ รวมถึงผู้ใช้ทางธุรกิจและทีมขนาดเล็ก

9. การประชุม TeamViewer

TeamViewer Meeting เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันที่เปิดใช้งานการประชุมออนไลน์ที่ปลอดภัย การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์หน้าจอ และอื่นๆ มีฟีเจอร์ความปลอดภัยในตัว เช่น การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง การล็อกการประชุม รหัสผ่าน และการปฏิบัติตาม GDPR และ HIPAA ด้วย TeamViewer Meeting คุณสามารถโฮสต์และเข้าร่วมการประชุมจากอุปกรณ์ใดก็ได้ ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับทีมของคุณ และทำให้การศึกษาและการฝึกอบรมทางไกลง่ายขึ้น

10. Google แชท

Google Chat เป็นหนึ่งในแอปส่งข้อความด่วนที่ให้การสื่อสารที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวสำหรับทีม ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมทีม คู่ค้า และลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ด้วย Google Chat คุณสามารถเชื่อมต่อผ่านข้อความ เสียง หรือแฮงเอาท์วิดีโอได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถแชร์ไฟล์ได้อย่างง่ายดาย ทำงานร่วมกันในเอกสารใน Google ไดรฟ์ มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม และใช้บอทเพื่อทำงานอัตโนมัติ

11. ริงเซ็นทรัล

RingCentral ให้การสื่อสารทางธุรกิจที่ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ 5 ล้านคนทั่วโลก รายงานผลกระทบของพวกเขาเน้นการสนับสนุนความหลากหลายและชุมชน ในขณะที่ศูนย์ความเชื่อถือช่วยให้มั่นใจได้ถึงการสนทนาที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ พวกเขาได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำใน Gartner Magic Quadrant ประจำปี 2565 สำหรับ UCaaS ด้วยสำนักงาน 22 แห่งใน 14 ประเทศ RingCentral ช่วยเพิ่มผลผลิตและการเชื่อมต่อได้จากทุกที่

12. สำคัญที่สุด

Mattermost เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับทีมเทคนิคและทีมปฏิบัติการเพื่อทำงานร่วมกันผ่านช่องทาง ระบบอัตโนมัติ และการจัดการโครงการ นำเสนอโซลูชันด้านประสิทธิภาพการทำงาน รวมถึง Playbooks สำหรับเวิร์กโฟลว์และบอร์ดสำหรับการติดตามโครงการ และรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ผ่าน Connections แพลตฟอร์มนี้เป็นโอเพ่นซอร์ส ปลอดภัย และปรับแต่งได้สำหรับการปรับใช้บนคลาวด์ในสถานที่หรือที่ปลอดภัย

13. อเมซอน ไชม์

Amazon Chime เป็นบริการสื่อสารที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย นำเสนอความสามารถด้านเสียง วิดีโอ แชท และการแชร์หน้าจอเพื่อการทำงานร่วมกันที่มีคุณภาพสูง Amazon Chime ยังมีเครื่องมือต่างๆ เช่น การประชุมทางเสียงและการแชร์ไฟล์ ด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end และคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่ปรับปรุงแล้ว Amazon Chime ช่วยให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูล

14. WebEx โดย Cisco

Webex เป็นแพลตฟอร์มระบบคลาวด์แบบครบวงจรสำหรับการโทร การประชุม การส่งข้อความและกิจกรรมต่างๆ ซึ่งได้รับความไว้วางใจจาก 95% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มีความยืดหยุ่น ปรับเปลี่ยนได้ และปลอดภัย พร้อมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแบ่งปันที่สมจริง การส่งข้อความของทีม และเครื่องมือผู้ชมแบบโต้ตอบ Webex ผสานรวมเข้ากับแอปชั้นนำของอุตสาหกรรมกว่า 100 แอปอย่างราบรื่นและมอบความปลอดภัยที่ไม่ไว้วางใจและการเข้ารหัสแบบ end-to-end

15. กองกำลังส่งสาร

Troop Messenger เป็นแพลตฟอร์มสำหรับทีมที่นำเสนอโปรแกรมส่งข้อความทันที การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การส่งข้อความแบบกลุ่ม และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีการเข้ารหัสแบบ end-to-end, Chat API, แอปที่กำหนดเอง และแผนบริการต่างๆ ในราคาย่อมเยา

16. ฝูง

Flock เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันเป็นทีมสำหรับการทำงานข้ามสายงาน มอบช่องทางสำหรับการสื่อสารที่คล่องตัว และการประชุมทางวิดีโอพร้อมฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแชร์หน้าจอ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ และการแชร์ไฟล์อย่างปลอดภัย Flock ให้บริการออนบอร์ดส่วนบุคคล ความปลอดภัยของข้อมูล และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากธุรกิจที่กำลังเติบโตเพื่อปรับปรุงผลิตภาพและประสิทธิภาพ ได้รับการจัดอันดับให้เป็นทางเลือกการแชทของทีมอันดับต้น ๆ และผลิตภัณฑ์ยอดนิยมสำหรับการทำงานร่วมกันในทีม

17. สถานที่ทำงาน

Workplace by Meta นำเสนอเทคโนโลยีที่คุ้นเคย ปลอดภัย เคลื่อนที่ บูรณาการ และครอบคลุม เพื่อยกระดับประสบการณ์ของพนักงาน ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับเครื่องมือปัจจุบันของคุณและนำเสนอโปรแกรม Workplace for Good สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เข้าเกณฑ์ Workplace ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และเก็บข้อมูลแยกจาก Facebook โดยไม่แสดงโฆษณา

18. ไอเมสเสจ

iMessage เป็นแอพส่งข้อความของ Apple สำหรับส่งข้อความ ส่งรูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ iMessage ทำงานร่วมกับอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ Mac เพื่อให้คุณสื่อสารกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานบนอุปกรณ์ใดก็ได้ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่น การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ตัวบ่งชี้การพิมพ์ตามเวลาจริง เอฟเฟกต์ข้อความ รองรับการสนทนากลุ่ม และอื่นๆ

19. ข้อความ Android

สำหรับผู้ใช้ Android Android Messages คือแอปส่งข้อความอย่างเป็นทางการสำหรับข้อความตัวอักษรและข้อความมัลติมีเดีย มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อติดต่อกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน รวมถึงการตอบกลับอย่างชาญฉลาดและผู้ช่วยการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI Android Messages มีการเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อให้การสนทนาเป็นส่วนตัวและปลอดภัย

20. คลาริตี

Clariti เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลฟรีที่ช่วยให้ทีมสื่อสารผ่านอีเมล แชท การโทรด้วยเสียง และอื่นๆ ได้ในที่เดียว ทำให้ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเครื่องมือต่างๆ โดยจะเชื่อมต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องระหว่างเครื่องมือต่างๆ ในเธรดโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน รองรับบัญชีอีเมลสูงสุดสี่บัญชีและช่วยให้สามารถแชทกับสมาชิกในทีมที่กระจัดกระจายตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้ทันที

21. สไปค์

Spike เป็นแพลตฟอร์มอีเมลสำหรับการทำงานร่วมกันที่ผสมผสานความเรียบง่ายของการแชทและพลังของอีเมลเพื่อช่วยให้ทีมเชื่อมต่อ สร้าง และทำงานร่วมกัน คุณลักษณะอีเมลการสนทนาช่วยขจัดพิธีการที่เข้มงวดและทำให้การสื่อสารเป็นธรรมชาติมากขึ้น ในขณะที่กล่องจดหมายสำคัญอัจฉริยะช่วยขจัดสิ่งรบกวน Spike ยังมีแอพโน้ต ตัวจัดการงาน แชททีม เตือนความจำ ปฏิทินรวม และรองรับบัญชีอีเมลหลายบัญชี

22. ลวด

Wire นำเสนอการส่งข้อความ การประชุม และการแชร์ไฟล์ที่เข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับระบบคลาวด์ ระบบคลาวด์ส่วนตัว และตัวเลือกการปรับใช้ภายในองค์กร แพลตฟอร์มนี้ได้รับการตรวจสอบโดยอิสระและเป็นโอเพ่นซอร์ส สามารถใช้ Wire ได้ทั่วทั้งเว็บ อุปกรณ์พกพา และพีซี และนำเสนอการทำงานร่วมกันในภาวะวิกฤต การแบ่งปันไฟล์ที่ปลอดภัย และคุณสมบัติการปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาล

23. ไรเวอร์

Ryver เป็นแอปการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับ "ปัญหาอีเมล" โดยเปิดใช้งานการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การจัดการงาน และระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจ โดยมีช่องทางการสนทนาที่กำหนดเอง พื้นที่ทำงานร่วมกันแบบบูรณาการ และเครื่องมือสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ ด้วยการทำงานร่วมกันแบบไม่จำกัดและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด Ryver สามารถช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้นในขณะที่รักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

24. บิด

Twist เป็นแอปส่งข้อความแบบอะซิงโครนัสที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน ระบบที่ใช้เธรดช่วยจัดระเบียบการสนทนา ในขณะที่แชนเนลที่มีโครงสร้างจะทลายไซโลของทีม Twist ช่วยลดความเครียดทางดิจิทัลโดยให้การแจ้งเตือนที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นและป้องกันการรบกวนโดยไม่มีฟองสถานะออนไลน์หรือจุดแจ้งเตือน Twist ได้รับการยกย่องจากลูกค้าในด้านการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานเชิงลึกโดยลดการประชุมติดต่อกัน

25. การแชท

Chatwork นำเสนอบริการแชทแบบกลุ่มสำหรับทีมทั่วโลก โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีมโดยไม่เกิดปัญหา และลดการรับอีเมลมากเกินไป พวกเขายังมีวิดีโอแชทเฉพาะโครงการเพื่อแทนที่การประชุมที่ไม่ก่อให้เกิดผลและจัดระเบียบไฟล์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญสูงสุด โดยใช้การเข้ารหัส 256 บิตและใบรับรอง ISO27001 เพื่อปกป้องข้อมูล

26. สาย

LINE เป็นมากกว่าแอป Messenger แต่ยังให้บริการต่างๆ เช่น LINE Pay สำหรับการชำระเงินที่ง่ายและปลอดภัย และ Clova สำหรับความช่วยเหลือด้าน AI แอป Messenger ช่วยให้สามารถส่งข้อความ เสียง และวิดีโอคอลได้ฟรี และ OpenChat สำหรับการพบปะเพื่อนใหม่ ผู้ใช้ยังสามารถใช้ LINE Wallet เพื่อชำระเงินและเข้าถึงบริการทางการเงินต่างๆ

27. วิคอาร์

Wickr นำเสนอแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลสำหรับกองทัพ หน่วยงานรัฐบาล องค์กร และบุคคลทั่วไป

28. ไวเบอร์

Viber นำเสนอคุณสมบัติการส่งข้อความและการโทรฟรีและปลอดภัยสำหรับทุกคน ทุกที่ คุณสมบัติของมันรวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การแชทและการโทรแบบกลุ่ม และชุมชน Viber พร้อมใช้งานสำหรับเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์พกพาของคุณ โดยแชทจะซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมด

29. ความเงียบ

Silence เป็นแอปส่งข้อความ SMS และ MMS แบบโอเพ่นซอร์สฟรีที่เข้ารหัสข้อความทั้งแบบโลคัลและทางอากาศเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ทำงานเหมือนกับแอป SMS ทั่วไป และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องสมัครใช้งานใดๆ

30. โบรซิกซ์

Brosix มาพร้อมกับฟีเจอร์และเครื่องมือที่ไม่เหมือนใครสำหรับส่งเสริมการทำงานร่วมกันในทีมและประสิทธิภาพการทำงาน เช่น ความสามารถในการปรับแต่งพื้นที่แชทที่ใช้ร่วมกัน เป็นระบบคลาวด์ เหมาะสำหรับทีมทุกขนาด และสามารถรองรับขนาดทีมที่เปลี่ยนแปลงพร้อมระดับการอัปเกรดที่แตกต่างกัน

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการส่งข้อความและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที?

แม้ว่าการส่งข้อความและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเป็นรูปแบบการสื่อสารดิจิทัลทั้งสองรูปแบบ แต่ก็มีข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างสองสิ่งนี้ การส่งข้อความหมายถึงการส่งข้อความสั้นผ่าน SMS โดยเฉพาะ ในขณะที่แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเรียลไทม์ได้มากขึ้นด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชทเป็นกลุ่มและการแชร์ไฟล์

มีความแตกต่างระหว่างแอพแชทและแอพส่งข้อความหรือไม่?

แอพแชทและแอพส่งข้อความมักจะใช้แทนกันได้ แต่ทั้งสองมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วเครื่องมือทั้งสองจะมีฟีเจอร์การแชท แต่แอปรับส่งข้อความมักจะมีฟังก์ชันที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เช่น การโทรวิดีโอ การแชร์ไฟล์ และการแชทเป็นกลุ่ม การส่งข้อความ Yelp เป็นตัวอย่างที่ดีของแอปแชทง่ายๆ

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ใช้มากที่สุดคืออะไร?

เมื่อพูดถึงแอพส่งข้อความ WhatsApp ครองตำแหน่งแอพที่มีคนใช้มากที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือนในกว่า 150 ประเทศ แอปพลิเคชันนี้ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2552 ได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญของการสื่อสารดิจิทัลสมัยใหม่

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าการแข่งขันในพื้นที่นี้นั้นรุนแรง แอพอย่าง Facebook Messenger และ Telegram ก็มีฐานผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางของ WhatsApp การรองรับหลายแพลตฟอร์ม และคุณสมบัติที่หลากหลายทำให้ WhatsApp โดดเด่นในฐานะผู้เล่นชั้นนำในโดเมนนี้

การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีปลอดภัยเท่ากับอีเมลหรือไม่

แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที - ความปลอดภัย

ในบริบทของการรักษาความปลอดภัย ลองเปรียบเทียบการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและอีเมล ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารดิจิทัลสองรูปแบบที่ใช้กันแพร่หลายมากที่สุด

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดว่าพวกเขาวางซ้อนกันอย่างไร:

  • ทั้งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและอีเมลมีความเสี่ยงต่อมัลแวร์ ซึ่งหมายความว่าอาชญากรไซเบอร์สามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขาเพื่อส่งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีเมลมีแนวโน้มที่จะติดมัลแวร์และไวรัส สาเหตุหลักมาจากรูปแบบ ซึ่งมักจะมีไฟล์แนบและลิงก์ที่สามารถซ่อนเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้
  • แม้ว่าอีเมลมักได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่ง (เมื่อถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์หนึ่งไปยังอีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง) โดยทั่วไปอีเมลเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บไว้โดยไม่มีการเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์อีเมล วิธีการจัดเก็บข้อมูลนี้หมายความว่าหากเซิร์ฟเวอร์อีเมลถูกโจมตี อีเมลที่เก็บไว้จะสามารถเข้าถึงได้และอ่านได้โดยไม่ต้องใช้คีย์ถอดรหัสใดๆ
  • ในทางตรงกันข้าม แอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจำนวนมากได้รับการออกแบบโดยเน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น แอปอย่าง WhatsApp ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ซึ่งหมายความว่ามีเพียงผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถอ่านข้อความได้ ในขณะที่คนอื่นๆ รวมถึงผู้ให้บริการ ไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาได้

แม้ว่าการเข้ารหัสแบบ end-to-end ในแอปรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะทำให้ปลอดภัยกว่าอีเมล แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีระบบใดที่ไม่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ ไม่คลิกลิงก์ที่น่าสงสัย และการใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันควร ปฏิบัติตามเสมอเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

แอพส่งข้อความที่รอบคอบที่สุดคืออะไร?

Signal Private Messenger เป็นแอปส่งข้อความที่มีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อการสื่อสารที่ปลอดภัย ผู้ใช้สามารถสร้างกลุ่มที่เข้ารหัสและแบ่งปันสื่อด้วยความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ ไม่มีการเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่านแยกต่างหากในการจัดการ - เพียงใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือและสมุดที่อยู่ของคุณสำหรับการลงทะเบียน

ธุรกิจต่างๆ ควรใช้แพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอหรือไม่

แพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสามารถเป็นตัวเลือกที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจในการโทรผ่านวิดีโอ ด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์ เช่น การแชร์หน้าจอและพื้นหลังเสมือนจริง อย่างไรก็ตาม ไม่ควรมองข้ามข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ธุรกิจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่ใช้นั้นตรงตามมาตรฐานความปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ประหยัดเงินค่าขนส่งสำหรับการซื้อสินค้าใน Amazon ของคุณ นอกจากนี้ เพลิดเพลินกับเนื้อหาหลายพันรายการจากไลบรารีวิดีโอของ Amazon ด้วยการเป็นสมาชิก Amazon Prime เรียนรู้เพิ่มเติมและลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้

รูปภาพ: องค์ประกอบ Envato


เพิ่มเติมใน: ซอฟต์แวร์และแอพ