โซลูชันการวิเคราะห์การตลาด 5 อันดับแรกสำหรับบริษัทประกันภัย

หน่วยงานประกันภัยเผชิญกับความท้าทายเฉพาะด้านในการวิเคราะห์การตลาดที่ต้องการโซลูชันเฉพาะทาง

• แหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ CRM และแพลตฟอร์มโฆษณา ไปจนถึงการขายออฟไลน์และการโต้ตอบของตัวแทน ทำให้บรรลุผลการปฏิบัติงานที่เป็นหนึ่งเดียวทั้งที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากและมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด
• การเดินทางของผู้ซื้อที่ซับซ้อน ครอบคลุมช่องทางดิจิทัลและออฟไลน์หลายจุด ทำให้การระบุแหล่งที่มาซับซ้อน และขัดขวางการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่แม่นยำ
• สุดท้ายนี้ การคำนวณมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) จำเป็นต้องบูรณาการข้อมูลจากการต่ออายุ การเรียกร้อง และโอกาสในการขายต่อเนื่อง ซึ่งมักจะมาจากระบบที่แยกจากกัน

คู่มือนี้นำเสนอซอฟต์แวร์วิเคราะห์ประกันภัย 5 อันดับแรกที่ออกแบบมาเพื่อรับมือกับความท้าทายเฉพาะเหล่านี้ เครื่องมือเหล่านี้ร่วมกันสร้างแนวทางการทำงานร่วมกัน โดยเตรียมหน่วยงานประกันภัยให้มีความสามารถในการบูรณาการข้อมูล สร้างระบบธุรกิจอัจฉริยะ ปรับแต่งการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ และรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อการเติบโต

1. ฮับสปอต

ดีที่สุดสำหรับ: การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของลูกค้า และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

ราคา: เริ่มต้นที่ $ 15 ต่อเดือน

คะแนน G2: 4.4

HubSpot คือการวิเคราะห์การตลาดและแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยให้บริษัทประกันภัยจัดการและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดไปพร้อมๆ กับปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การวิเคราะห์แคมเปญการตลาด : ติดตามตัวชี้วัด เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราคอนเวอร์ชัน และแหล่งที่มาของโอกาสในการขายผ่านอีเมล โฆษณา และแคมเปญโซเชียลมีเดีย หน่วยงานประกันภัยสามารถระบุได้ว่าแคมเปญใดกระตุ้นการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายมากที่สุด และเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามเพื่อให้ได้ ROI สูงสุด
• การติดตามและการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย : ด้วย HubSpot เอเจนซี่สามารถติดตามและให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ โดยอิงตามการโต้ตอบ เช่น การส่งแบบฟอร์ม คำขอใบเสนอราคา และกิจกรรมบนเว็บไซต์ สำหรับเอเจนซี่ที่จัดการผลิตภัณฑ์หลายอย่าง (เช่น ชีวิต รถยนต์ และสุขภาพ) สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าตัวแทนสามารถจัดลำดับความสำคัญของลีดที่มีศักยภาพในการแปลงสูงสุด ลดเวลาตอบสนอง และเพิ่มอัตราการปิด
• อีเมลและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ : สร้างลำดับอีเมลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขาย ตัวอย่างเช่น หน่วยงานสามารถส่งการแจ้งเตือนการต่ออายุหรือข้อเสนอนโยบายที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า
• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ : สร้างแดชบอร์ดเพื่อตรวจสอบ KPI เช่น การใช้นโยบาย ประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทน และประสิทธิภาพของแคมเปญ แพลตฟอร์มนี้ไม่มีเทมเพลตแดชบอร์ดสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัยโดยเฉพาะ แต่เอเจนซี่สามารถปรับแต่งแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะได้
• การบูรณาการ CRM : เชื่อมโยงความพยายามทางการตลาดกับข้อมูลลูกค้าใน CRM ของ HubSpot เพื่อติดตามการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการไปจนถึงการรักษาลูกค้า ซึ่งช่วยให้เอเจนซี่สามารถระบุจุดติดต่อที่มีส่วนช่วยในการขายและการต่ออายุกรมธรรม์ได้มากที่สุด

2. Google Analytics

ดีที่สุดสำหรับ: การวิเคราะห์เว็บขั้นสูงและการติดตามการโต้ตอบของลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล

ราคา: ฟรี

คะแนน G2: 4.5

Google Analytics เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการติดตามและวิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัล ช่วยให้บริษัทประกันภัยเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เครื่องมือวัด Conversion ที่กำหนดเอง: Google Analytics ช่วยตรวจสอบการกระทำที่มีมูลค่าสูง เช่น คำขอใบเสนอราคานโยบาย การสอบถามเรื่องการเรียกร้องสินไหม และการให้คำปรึกษากับตัวแทน ตัวชี้วัดเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลของแคมเปญในการกระตุ้นให้เกิด Conversion ที่สำคัญ และเผยให้เห็นจุดคอขวดในช่องทางการขาย
• การระบุแหล่งที่มาข้ามช่องทาง : ติดตามการโต้ตอบของลูกค้าผ่านจุดสัมผัสต่างๆ เช่น การคลิกโฆษณา การเข้าชมเว็บไซต์ และแบบฟอร์มติดต่อตัวแทน ระบุว่าช่องทางและแคมเปญใดที่กระตุ้นให้เกิดการสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย เช่น ราคาประกันภัยรถยนต์ หรือการสมัครแผนประกันสุขภาพ เพื่อจัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น
• การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้: GA4 ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ถือกรมธรรม์โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่หน้า Landing Page ไปจนถึงจุดออก ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เน้นย้ำถึงจุดประสงค์ของผู้ใช้และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์ของเว็บไซต์เพื่อแนะนำลูกค้าตลอดกระบวนการตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
• การแบ่งส่วนผู้ชม: สร้างโปรไฟล์ผู้ชมเป้าหมายตามความต้องการด้านประกันภัยประชากร ภูมิศาสตร์ หรือเฉพาะเจาะจง (เช่น ผู้เช่า เจ้าของบ้าน หรือความคุ้มครองทางธุรกิจ) ตัวอย่างเช่น สร้างกลุ่มสำหรับผู้แสวงหากรมธรรม์ที่มีรายได้สูงหรือผู้ใช้ที่สนใจประกันภัยประเภทใดประเภทหนึ่ง เพื่อให้สามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำซึ่งกระตุ้นให้เกิด Conversion
• การติดตามข้ามอุปกรณ์: รวมการโต้ตอบของผู้ใช้จากเดสก์ท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนเข้าไว้ในมุมมองลูกค้าเดียว คุณลักษณะนี้จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจการเดินทางหลายอุปกรณ์ เช่น ผู้ใช้ที่เริ่มคำขอใบเสนอราคาบนมือถือและดำเนินการให้เสร็จสิ้นบนเดสก์ท็อป
• การผสานรวมกับ Google Ads : เชื่อมโยงข้อมูลประสิทธิภาพโฆษณากับพฤติกรรมบนเว็บไซต์ เช่น ใบเสนอราคาที่สมบูรณ์หรือการสมัครนโยบาย เพื่อประเมิน ROI ของแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่มีมูลค่าสูง สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่างบประมาณโฆษณาจะถูกใช้ไปกับกลยุทธ์ที่มอบโอกาสในการขายประกันภัยที่มีค่าที่สุด

3. อิมโพรวาโด

ดีที่สุดสำหรับ: ลดความซับซ้อนในการจัดการข้อมูล ปรับปรุงการมองเห็นประสิทธิภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของการทำการตลาด

ราคา: ราคาที่กำหนดเองที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคา

คะแนน G2: 4.5

Improvado เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดของตนผ่านช่องทางและแหล่งที่มาต่างๆ ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อน โดยมีระบบอัตโนมัติ การบูรณาการ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การบูรณาการข้อมูลแบบรวมศูนย์: Improvado รวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มการตลาดและการขายกว่า 500 แหล่ง ออนไลน์ ออฟไลน์ และแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม รวมถึงระบบ CRM แพลตฟอร์มโฆษณา พันธมิตรเอเจนซี่ และข้อมูลการขายออฟไลน์จากตัวแทนภาคสนาม ซึ่งหมายความว่าเอเจนซี่สามารถเชื่อมโยงจุดสัมผัสของลูกค้าจากแคมเปญดิจิทัลกับการโต้ตอบที่นำโดยตัวแทนได้อย่างราบรื่น และมีภาพ ROI ที่ชัดเจนในทุกช่องทางการขาย
• เครื่องมือในการเปลี่ยนแปลงข้อมูล: หน่วยงานประกันภัยดำเนินงานโดยใช้แหล่งข้อมูลที่มีการกระจายตัวสูง Improvado ประสานข้อมูลที่แตกต่างกันให้เป็นมุมมองแบบรวมด้วยเฟรมเวิร์กการเปลี่ยนแปลงขั้นสูง รวมถึงการแมป AI ได้ในคลิกเดียว ผสมผสานข้อมูล การจัดกลุ่ม และการรวมข้อมูล ช่วยให้สามารถจัดการงานการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนได้อย่างราบรื่น และปรับปรุงความเร็วและความแม่นยำของข้อมูลเชิงลึก
• การระบุแหล่งที่มาข้ามช่องทาง: จากข้อมูลที่รวบรวมไว้ Improvado ช่วยให้แบรนด์ประกันภัยระบุแหล่งที่มาของ Conversion และรายได้จากการโต้ตอบทางการตลาดโดยใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบสัมผัสเดียว มัลติทัช หรือแบบกำหนดเองทั่วไป
• สถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้: Improvado รองรับข้อมูลปริมาณมาก ทำให้เหมาะสำหรับตัวแทนประกันภัยระดับองค์กรที่จัดการแคมเปญที่ซับซ้อนในหลายภูมิภาคและช่องทาง
• การติดตามประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์: Improvado มอบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด ความปลอดภัยของแบรนด์ และการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล โดยจะตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัววัดอัตราการก้าว และออกการแจ้งเตือนสำหรับความผิดปกติ ปัญหา หรือตัววัดที่ลดลง
• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้: Improvado มีเทมเพลตแดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับกรณีการใช้งานการวิเคราะห์การตลาดหลายกรณี ทีมบริการระดับมืออาชีพของ Improvado สามารถสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: Improvado เป็นโซลูชันที่สอดคล้องกับ HIPAA และ GDPR แพลตฟอร์มดังกล่าวมีการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง ดำเนินการตรวจสอบและประเมินผลเป็นประจำ ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือที่ปลอดภัยสำหรับหน่วยงานที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพ ชีวิต หรือความพิการ

4. เกล็ดหิมะ

ดีที่สุดสำหรับ: การรวมแหล่งข้อมูลที่กระจัดกระจายและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างคู่ค้าและแผนกต่างๆ

ราคา: โมเดลราคาตามการใช้งาน คำนวณตามต้นทุนการประมวลผล พื้นที่จัดเก็บ และบริการคลาวด์

คะแนน G2: 4.6

Snowflake เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลบนคลาวด์ที่ช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มขีดความสามารถในการวิเคราะห์การตลาด สถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้และฟีเจอร์ขั้นสูงช่วยให้บริษัทประกันภัยได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ปรับปรุงการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• แพลตฟอร์มข้อมูลแบบครบวงจร : รวมข้อมูลจากรายละเอียดนโยบาย การประมวลผลการเรียกร้อง การโต้ตอบกับลูกค้า และแพลตฟอร์มการตลาดไว้ในแหล่งความจริงแห่งเดียว ช่วยให้หน่วยงานประกันภัยสามารถวิเคราะห์วงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่การได้มาจนถึงการรักษาลูกค้า ทำให้สามารถดูพฤติกรรมของลูกค้าและผลกระทบของแคมเปญได้อย่างราบรื่น
• การแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ : เข้าถึงและแบ่งปันชุดข้อมูลแบบเรียลไทม์กับพันธมิตร บริษัทประกันภัยต่อ หรือผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ลูกค้าและเพิ่มความแม่นยำในการรับประกันภัย บริษัทประกันภัยสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และปรับปรุงคุณภาพลูกค้าเป้าหมาย
• การประมวลผลข้อมูลที่ปรับขนาดได้ : จัดการชุดข้อมูลขนาดใหญ่จากหลายช่องทางด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ปรับขนาดได้ของ Snowflake เพื่อขยายความสามารถในการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันภัยสามารถประมวลผลข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT เทเลเมติกส์ และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงโมเดลการคาดการณ์และทำความเข้าใจโปรไฟล์ความเสี่ยงของลูกค้าสำหรับแคมเปญเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
• ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด : ใช้คุณสมบัติในตัว เช่น การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอัตโนมัติเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ถือกรมธรรม์ที่ละเอียดอ่อน ความสามารถเหล่านี้รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบอุตสาหกรรม เช่น HIPAA หรือ GDPR ทำให้ Snowflake เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพและประกันชีวิต
• การบูรณาการการวิเคราะห์ขั้นสูง : ผสานรวมกับเครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อสร้างแบบจำลองการคาดการณ์สำหรับการแบ่งส่วนลูกค้า การวิเคราะห์การเลิกใช้งาน และความเป็นไปได้ในการต่ออายุนโยบาย สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทประกันภัยระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและปรับแต่งแคมเปญเพื่อเพิ่ม ROI และความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุด

5. กู๊ดดาต้า

ดีที่สุดสำหรับ: การแสดงข้อมูลประกันภัยและการวิเคราะห์ข้ามสายงาน

ราคา: ราคา ต่อพื้นที่ทำงาน ต่อผู้ใช้ หรือราคาแบบกำหนดเอง

คะแนน G2: 4.1

GoodData เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่เป็นสากลมากขึ้น ซึ่งสนับสนุนบริษัทประกันภัยในการดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากทุกด้านของการดำเนินงาน รวมถึงการตลาด การรับประกันภัย การเคลม และการจัดการลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ : ใช้ GoodData เพื่อสร้างแดชบอร์ดที่ปรับแต่งเพื่อติดตาม KPI เช่น การสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย การแปลงลีด และ ROI ของแคมเปญ
• การวิเคราะห์แบบฝังตัว : GoodData ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวมการวิเคราะห์เข้ากับพอร์ทัลที่ติดต่อกับลูกค้า แพลตฟอร์มตัวแทน หรือระบบพันธมิตรได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น ตัวแทนสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดที่แสดงมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า การตั้งค่านโยบาย และประวัติการเรียกร้อง เพื่อให้คำแนะนำด้านนโยบายที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และปรับปรุงการรักษาไว้
• การรวมข้อมูลหลายแหล่ง : GoodData เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลหลายฐานข้อมูล ช่วยให้สามารถรวมข้อมูลจากระบบ CRM แพลตฟอร์มการตลาด ฐานข้อมูลการเรียกร้อง และอื่นๆ เข้าสู่สภาพแวดล้อมการวิเคราะห์แบบครบวงจร อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะป้อนข้อมูลลงใน GoodData บริษัทประกันภัยจะต้องจัดเตรียมและรวบรวมข้อมูลของตน เนื่องจาก GoodData ไม่ได้จัดการการเตรียมข้อมูลแบบเนทีฟ
• ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ : GoodData นำเสนอโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์แนวโน้มหลัก เช่น ความเสี่ยงในการเลิกใช้งานของลูกค้า โอกาสในการต่ออายุ หรือความน่าจะเป็นในการฉ้อโกง ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก เช่น การแจ้งเตือนการต่ออายุแบบกำหนดเป้าหมายหรือแคมเปญต่อต้านการเลิกใช้งานสำหรับผู้ถือกรมธรรม์ที่มีมูลค่าสูง
• การกำกับดูแลข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด : แพลตฟอร์มนี้คือ HIPAA และ GDPR ซึ่งนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทและเส้นทางการตรวจสอบ ซึ่งหมายความว่าบริษัทประกันสุขภาพและประกันชีวิตที่จัดการ PHI สามารถใช้ GoodData ได้อย่างปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อย

การวิเคราะห์ข้อมูลนำไปใช้ในการประกันภัยอย่างไร?

การวิเคราะห์ข้อมูลในอุตสาหกรรมประกันภัยใช้เพื่อประเมินความเสี่ยง ปรับราคาให้เหมาะสม ปรับปรุงการได้มาซึ่งลูกค้า และปรับปรุงการประมวลผลการเรียกร้องสินไหม ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจากปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า นโยบาย และแหล่งที่มาภายนอก บริษัทประกันภัยสามารถระบุรูปแบบ คาดการณ์แนวโน้ม และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและส่งมอบบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

KPIs ในการประกันภัยมีอะไรบ้าง?

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในการประกันภัยประกอบด้วยตัวชี้วัด เช่น อัตราส่วนการสูญเสีย ซึ่งวัดค่าสินไหมทดแทนที่จ่ายเทียบกับเบี้ยประกันภัยที่ได้รับ อัตราการรักษาซึ่งติดตามความภักดีของผู้ถือกรมธรรม์ และการเติบโตของธุรกิจใหม่ซึ่งประเมินการได้มาซึ่งนโยบายใหม่ KPI ที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่ ต้นทุนต่อการเรียกร้องเฉลี่ยและอัตราส่วนรวม ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรและประสิทธิภาพการดำเนินงาน

บทบาทของการตลาดในอุตสาหกรรมประกันภัยคืออะไร?

การตลาดในอุตสาหกรรมประกันภัยมีบทบาทสำคัญในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ ให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน และขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้า โดยปรับข้อความให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า แบ่งกลุ่มผู้ชมอย่างมีประสิทธิภาพ และใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทประกันภัยจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมและรักษาผู้ถือกรมธรรม์ที่มีอยู่

โซลูชั่นการวิเคราะห์ประกันภัยที่ดีที่สุดคืออะไร?

โซลูชันการวิเคราะห์ประกันภัยที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะ สำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการบูรณาการแบบรวมศูนย์ Snowflake นำเสนอคลังข้อมูลที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการปรับขนาดได้ Improvado เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดจากแหล่งที่มาต่างๆ ซึ่งช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญที่ดียิ่งขึ้น สำหรับระบบธุรกิจอัจฉริยะ GoodData ให้การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่ปรับแต่งมาสำหรับการจัดการการเรียกร้องสินไหม การแบ่งส่วนลูกค้า และการวิเคราะห์การรับประกันภัย ทำให้เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการดำเนินการประกันภัย