บรรลุการทำงานร่วมกันในไอทีด้านการดูแลสุขภาพ - ทำไมและอย่างไร

การดูแลสุขภาพเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีนวัตกรรมมากที่สุดในแง่ของการพัฒนาข้อมูล ปัจจุบันภาคส่วนนี้คิดเป็น 30% ของสตรีมฐานข้อมูลทั่วโลกทั้งหมด และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 36% ภายในปี 2568

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการดูแลสุขภาพมีการเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าภาคส่วนหลักอื่นๆ ซึ่งรวมถึงเร็วกว่าภาคการผลิต 6% เร็วกว่าการเงิน 10% และเร็วกว่าอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง 11% ด้วยปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นนี้ ความสำคัญของข้อมูลทางการแพทย์ในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลสุขภาพจึงชัดเจน

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความขัดแย้งของความก้าวหน้า เนื่องจากโดยเฉลี่ยแล้ว แพทย์ใช้เวลา 18.5 ล้านชั่วโมงต่อปีในการดูแลระบบการรวบรวมข้อมูลขั้นพื้นฐานที่สุด การลงทุนเวลาและพลังงานที่สำคัญนี้ทำให้เกิดข้อกังวลที่สำคัญ นั่นคือความจำเป็นในการบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่เราต้องให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันด้านไอทีด้านสุขภาพเป็นอันดับแรก โดยพิจารณาถึงโลกที่ซับซ้อนของข้อมูลทางการแพทย์ และวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวจะทำให้งานสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพง่ายขึ้น ในขณะเดียวกันก็จัดการกับความท้าทายที่ขัดขวางวิธีการบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

การทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพคืออะไร?

ความสามารถของระบบการดูแลสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์ในการสื่อสารได้อย่างราบรื่นกับคอมพิวเตอร์หรือระบบซอฟต์แวร์อื่นๆ จากผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือโรงพยาบาลต่างๆ เรียกว่าการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ เป็นมากกว่าการเชื่อมโยงถึงกัน และอนุญาตให้มีการแบ่งปันและเปิดข้อมูลด้านสุขภาพในร้านขายยา ห้องปฏิบัติการ คลินิก โรงพยาบาล และบ้านพักรับรองพระธุดงค์

ผู้ให้บริการด้านการแพทย์จำเป็นต้องใช้มาตรฐานข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย (PHI) เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวมีความละเอียดอ่อนอย่างยิ่ง การปฏิบัติตามกฎระเบียบดังกล่าวจะรับประกันการถ่ายโอนข้อมูลที่ปลอดภัยทั่วทั้งสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพ

ประเด็นสำคัญบางประการของการทำงานร่วมกันด้านไอทีด้านสุขภาพ ได้แก่ :

1. ทรัพยากรการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพที่รวดเร็ว (FHIR): FHIR จัดทำแผนที่มีโครงสร้างสำหรับการแบ่งปันข้อมูลสุขภาพดิจิทัล ทำมาให้สามารถเปลี่ยนแปลงและนำไปใช้ได้ในหลายสถานการณ์ด้วยข้อมูลด้านสุขภาพต่างๆ
2. มาตรฐานการทำงานร่วมกัน: กฎเหล่านี้อธิบายคำศัพท์ทางเทคนิคและข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับการแบ่งปันข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ ทำให้แน่ใจว่าระบบสามารถสื่อสารระหว่างกันได้อย่างเหมาะสม
3. ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อมูล : โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โซลูชันการทำงานร่วมกันจึงช่วยในการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพ การแลกเปลี่ยนนี้เกิดขึ้นระหว่างฝ่ายต่างๆ เช่น แพทย์ ผู้ป่วย และนักพัฒนาเว็บภายนอก
4. การใช้การแลกเปลี่ยนข้อมูล: ระบบไอทีด้านสุขภาพที่ทำงานร่วมกันสามารถช่วยแพทย์ในการรับคำแนะนำทางการแพทย์ที่ได้รับการสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ล่าสุด พวกเขาสามารถปรับปรุงการดูแลรักษาสุขภาพของผู้ป่วยได้ นอกจากนี้ ระบบเหล่านี้ยังช่วยให้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายอื่นได้ง่ายขึ้น
5. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย: ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของรายละเอียดด้านสุขภาพเป็นกุญแจสำคัญในการแบ่งปันอย่างมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำงานร่วมกันจำเป็นต้องมีการแบ่งปันอย่างปลอดภัยเนื่องจากใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสูงสุด

การทำความเข้าใจระดับการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพ

ในด้านการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพ มีโครงสร้างแบบลำดับชั้นที่แต่ละระดับของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพมีบทบาทเฉพาะตัวในการทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น Health Information Management Systems Society (HIMSS) ได้จัดหมวดหมู่ความสามารถในการทำงานร่วมกันด้าน IT ด้านสุขภาพออกเป็นสี่ระดับที่แตกต่างกัน ได้แก่ ระดับพื้นฐาน โครงสร้าง ความหมาย และระดับองค์กร

มาสำรวจขั้นตอนการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพโดยละเอียดกัน:

พื้นฐาน

ในขั้นตอนนี้ มีการกำหนดกรอบการทำงานพื้นฐานเพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างระบบหรือแอปพลิเคชันที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ในระดับนี้ โซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศข้อมูลไม่สามารถเข้าใจข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นการรวมระดับความสามารถในการทำงานร่วมกันเพิ่มเติมจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

โครงสร้าง

เมื่อพูดถึงการจัดโครงสร้างการแบ่งปันข้อมูล จุดเน้นอยู่ที่การกำหนดรูปแบบ ไวยากรณ์ และองค์กร มาตรฐานเช่น Health Level 7 (HL7) เสนอแนวทางเกี่ยวกับการจัดโครงสร้างข้อความ แม้ว่าการทำงานร่วมกันเชิงโครงสร้างช่วยให้สามารถตีความข้อมูลการดูแลสุขภาพระหว่างระบบได้ แต่เนื้อหาภายในข้อความที่มีโครงสร้างอาจขาดมาตรฐานที่สมบูรณ์ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความเข้าใจที่ครอบคลุมระหว่างระบบ

ความหมาย

ความสามารถในการทำงานร่วมกันเชิงความหมายเกี่ยวข้องกับการใช้คำศัพท์ทางการแพทย์ ระบบการตั้งชื่อ และภววิทยาเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับแนวคิดทางการแพทย์ในระบบต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้เกิดการแลกเปลี่ยนและตีความข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพเท่านั้น แต่ยังรับประกันการใช้ประโยชน์อย่างมีความหมายผ่านโซลูชันเทคโนโลยีสารสนเทศอีกด้วย ตัวอย่างเช่น SNOMED ทำหน้าที่เป็นภาษาสำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป ในขณะที่คำศัพท์เฉพาะโดเมน เช่น LOINC ให้ความสำคัญกับการสังเกตในห้องปฏิบัติการ และ IDMP ได้รับการออกแบบมาสำหรับยา

องค์กร

ในระดับสูงสุดนี้ มีการบูรณาการธรรมาภิบาล นโยบาย ปัจจัยทางสังคม แง่มุมทางกฎหมาย และการพิจารณาขององค์กรเพื่อการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเพื่อให้สามารถส่งข้อมูลการดูแลสุขภาพระหว่างองค์กร หน่วยงาน และบุคคลต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย ราบรื่น และรวดเร็ว เพื่อให้บรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันขององค์กร กระบวนการทางธุรกิจที่เป็นหนึ่งเดียว และขั้นตอนการทำงานถือเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งช่วยให้สามารถส่งมอบบริการด้านการดูแลสุขภาพในสถาบันต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

ความสำคัญของการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

ความสำคัญของการทำงานร่วมกันของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพได้รับการเน้นย้ำด้วยตัวเลขที่มีศักยภาพ ซึ่งบ่งชี้ถึงความสำคัญในโลกแห่งสุขภาพในปัจจุบัน การไปพบแพทย์ที่น่าประทับใจ 64% การเข้าพักในโรงพยาบาล 70% และใบสั่งยามากถึง 83% เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับการแบ่งปันที่ราบรื่นและการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพ นอกจากนี้ 71% ของค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลทั้งหมดที่โดดเด่น และ 93% ของค่าใช้จ่าย Medicare ส่วนใหญ่เป็นส่วนสำคัญของสถานการณ์การใช้งานด้านสุขภาพ

ตัวเลขเหล่านี้เน้นย้ำว่าความสามารถในการทำงานร่วมกันจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพได้มากเพียงใด การทำงานร่วมกันทำให้แพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยได้อย่างเต็มที่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลและให้การดูแลที่ตรงตามความต้องการและประสบความสำเร็จมากขึ้น ความสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงระหว่างการเยี่ยมผู้ป่วย การพักรักษาตัวในโรงพยาบาล และการจัดการตามใบสั่งแพทย์ แสดงให้เห็นถึงความต้องการระบบนิเวศข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวซึ่งไปเกินขีดจำกัดขององค์กร

ในด้านการเงินด้านการดูแลสุขภาพที่ซับซ้อน การบรรลุการทำงานร่วมกันกลายเป็นสิ่งจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร สถิติเน้นย้ำว่าส่วนสำคัญของการใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใน Medicare นั้นต้องอาศัยการแบ่งปันและการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพอย่างราบรื่น การใช้การทำงานร่วมกันช่วยให้ระบบการดูแลสุขภาพสามารถปรับปรุงกระบวนการ ลดความซ้ำซ้อน และลดค่าใช้จ่ายในท้ายที่สุดในขณะที่ปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย

ข้อมูลดังกล่าวเน้นย้ำถึงความสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญ โดยจะจัดการกับความท้าทายในการใช้ประโยชน์ด้านการดูแลสุขภาพในปัจจุบันและการใช้จ่าย และยังสัญญาว่าจะมีระบบการดูแลสุขภาพที่เชื่อมโยงถึงกัน มุ่งเน้นผู้ป่วย และคุ้มค่ามากขึ้นในอนาคต

ความสำคัญของการบรรลุโครงสร้างพื้นฐานไอทีด้านการดูแลสุขภาพที่ทำงานร่วมกันได้

ความต้องการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีด้านสุขภาพที่แข็งแกร่งและปรับเปลี่ยนได้ เน้นย้ำถึงความสำคัญของการบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกัน นี่เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างระบบการดูแลสุขภาพที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และส่งเสริมการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลรอบด้าน ช่วยลดความซ้ำซ้อน ขับเคลื่อนการปฏิรูปการชำระเงิน และเปลี่ยนการดูแลเพื่อมุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงและความเป็นอยู่โดยรวม เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างระบบสุขภาพที่ให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างศักยภาพส่วนบุคคล การรักษาเฉพาะบุคคล และการรักษาโรคอย่างรวดเร็ว

การทำงานร่วมกันไม่ได้เป็นเพียงความท้าทายทางเทคโนโลยีเท่านั้น เป็นการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพอย่างง่ายดายและเหมาะสมเพื่อรองรับความต้องการต่างๆ เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค ผู้ให้บริการ ผู้จ่ายเงิน และนายจ้างเกี่ยวกับคุณภาพและการใช้บริการ เพื่อให้มั่นใจว่าการดูแลจะคุ้มค่า แพทย์พึ่งพาไอทีด้านสุขภาพเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย และมีความสนใจเพิ่มขึ้นในการเสริมศักยภาพบุคคลให้มีบทบาทอย่างแข็งขันในเส้นทางการดูแลสุขภาพของตน

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี เช่น อุปกรณ์สวมใส่และสุขภาพทางไกล สภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อและปรับเปลี่ยนได้มากขึ้นก็เป็นไปได้ จุดมุ่งหมายคือการสร้างระบบสุขภาพการเรียนรู้ที่เป็นประโยชน์ทั้งในปัจจุบันและอนาคต ระบบดังกล่าวสามารถนำไปสู่การลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล สุขภาพโดยรวมของประชากรดีขึ้น การเพิ่มขีดความสามารถของผู้บริโภค และนวัตกรรมที่กำลังดำเนินอยู่

อ่านเพิ่มเติม: แนวโน้มด้านการดูแลสุขภาพยอดนิยมที่จะกำหนดนิยามใหม่ของอุตสาหกรรม

ตัวอย่างของการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

การทำงานร่วมกันของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพหมายถึงการตั้งค่าข้อมูล เครื่องมือ และกลุ่มที่แตกต่างกันสามารถสลับและใช้ข้อมูลด้านสุขภาพได้อย่างง่ายดาย มาดูความสามารถในการทำงานร่วมกันในตัวอย่างด้านการดูแลสุขภาพกันดีกว่า:

1. บันทึกสุขภาพดิจิทัล (DHR) และสลับข้อมูลสุขภาพ (HDS): ระบบ DHR ให้การแลกเปลี่ยนรายละเอียดผู้ป่วยอย่างปลอดภัยกับผู้ให้บริการดูแลรายอื่นและเครือข่าย HDS ช่วยให้สามารถเคลื่อนย้ายข้อมูลผู้ป่วยระหว่างสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย
2. แนวทางการถ่ายโอนข้อมูลด้านสุขภาพอย่างรวดเร็ว (FHIR): FHIR เป็นแนวทางสำหรับการแบ่งปันบันทึกสุขภาพทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ระบบต่างๆ เช่น บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) สื่อสารถึงกัน นอกจากนี้ยังรองรับข้อมูลด้านสุขภาพจากที่ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้
3. การดูแลสุขภาพและการตรวจสุขภาพผู้ป่วยออนไลน์: แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกันช่วยติดตามผู้ป่วยจากระยะไกล และอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันรายละเอียดระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ สิ่งนี้นำไปสู่การไปพบแพทย์เสมือนจริงและการจัดการอาการทางการแพทย์ที่ยั่งยืนในระยะยาว
4. ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางการแพทย์ (MAS): Functional MAS ช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์เชื่อมโยงทันทีกับคำแนะนำด้านสุขภาพ การแจ้งเตือนเรื่องยา และคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับผู้ป่วย สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มคุณภาพการรักษาพยาบาลและรับประกันความปลอดภัยของผู้ป่วย

คุณอาจต้องการอ่าน: แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอย่างไร

ประโยชน์ของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพ

การทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพช่วยให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับระบบการดูแลสุขภาพ มาเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพสำหรับผู้ป่วย เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ แพทย์ และภาคส่วนการดูแลสุขภาพโดยรวม

การดูแลผู้ป่วยขั้นสูง

ความสามารถในการทำงานร่วมกันเป็นหัวใจสำคัญของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ทำให้พวกเขามีความเข้าใจแบบองค์รวมและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับภูมิหลังทางการแพทย์ของผู้ป่วย ความสามารถหลักนี้ช่วยเพิ่มศักยภาพให้กับทางเลือกที่มีข้อมูลครบถ้วน ลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่อาจเกิดขึ้น และเพิ่มคุณภาพโดยรวมของการดูแลผู้ป่วย

ความต่อเนื่องของการดูแล

ผู้ป่วยจำนวนมากต้องการการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่แตกต่างกันในสถานที่ต่างๆ การทำงานร่วมกันมีบทบาทสำคัญในการอำนวยความสะดวกในการไหลเวียนของข้อมูลด้านสุขภาพที่ราบรื่น จึงรับประกันการส่งมอบการดูแลที่สม่ำเสมอและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการรักษา

ปรับปรุงประสิทธิภาพ

การทำให้การแบ่งปันข้อมูลระหว่างระบบสุขภาพต่างๆ ราบรื่นยิ่งขึ้น ช่วยลดงานพิมพ์ งานเอกสาร และการทดสอบซ้ำ วิธีการที่มีประสิทธิภาพนี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดอันเนื่องมาจากงานที่ต้องทำด้วยตนเองอีกด้วย

ประหยัดต้นทุน

ประโยชน์ด้านต้นทุนของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพรวมถึงการขจัดงานที่ซ้ำซากและอิงกฎ การลดข้อผิดพลาด และส่งเสริมการทำงานที่ราบรื่น ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดและช่วยในการจัดการการใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาล

การเสริมพลังผู้ป่วย

การเสริมศักยภาพของผู้ป่วยผ่านการทำงานร่วมกันทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพได้มากขึ้น ส่งเสริมความโปร่งใสและการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในทางเลือกด้านการดูแลสุขภาพ แนวทางนี้ส่งเสริมการยึดมั่นในแผนการรักษาและให้อำนาจแก่แต่ละบุคคลในการควบคุมความเป็นอยู่ที่ดีของตน

ความคิดริเริ่มด้านสาธารณสุข

การทำงานร่วมกันมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาความคิดริเริ่มด้านสาธารณสุข อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับการระบาดของโรค การติดตามแนวโน้มสุขภาพ และการดำเนินมาตรการป้องกันโดยทันที ซึ่งทั้งหมดนี้มุ่งสู่การยกระดับการจัดการด้านสุขภาพของประชากร

กระบวนการบริหารจัดการที่คล่องตัว

การทำงานด้านการบริหารด้านสุขภาพโดยอัตโนมัติจะช่วยลดภาระงานของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงกระบวนการเรียกเก็บเงิน การจัดการการเคลมประกัน และการดำเนินการฟังก์ชันการบริหารอื่นๆ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์

การวิเคราะห์ข้อมูลที่ดีขึ้น

การทำงานร่วมกันของข้อมูลด้านสุขภาพช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก นำเสนอมุมมองที่มีคุณค่าในด้านสาธารณสุข ประสิทธิภาพการรักษา และรูปแบบภายในภูมิทัศน์ด้านการดูแลสุขภาพ วิธีการนี้ซึ่งมีรากฐานมาจากข้อมูล ช่วยให้เกิดการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและการวางกลยุทธ์ในระยะยาว

ความท้าทายของการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ

การทำงานร่วมกันด้านไอทีด้านสุขภาพเผชิญกับความท้าทายหลายประการที่เป็นอุปสรรคต่อการแบ่งปันและการใช้ข้อมูลด้านสุขภาพในระบบต่างๆ อย่างราบรื่น ความท้าทายที่สำคัญบางประการของการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ ได้แก่ :

การกำกับดูแลข้อมูลและการประกันคุณภาพ

การรับรองการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพและการประกันคุณภาพของข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น การขาดการกำกับดูแลข้อมูลที่เป็นมาตรฐานอาจนำไปสู่ความท้าทายเกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และความสม่ำเสมอ ซึ่งอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่แลกเปลี่ยน

ความหลากหลายทางเทคโนโลยี

ในด้านการดูแลสุขภาพ ความหลากหลายทางเทคโนโลยีถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้เทคนิคและระบบที่หลากหลายที่จัดหาโดยผู้จำหน่ายหลายรายภายในอุตสาหกรรม การมีอยู่ของเทคโนโลยีที่เข้ากันไม่ได้และความแตกต่างทางสถาปัตยกรรมสามารถขัดขวางการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างระบบ ซึ่งทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อน

การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

กฎระเบียบด้านการดูแลสุขภาพเช่น HIPAA ในสหรัฐอเมริกาทำให้การบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องยาก มาตรฐานเหล่านี้เพิ่มความซับซ้อนเป็นพิเศษ และเราจำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบและดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ในขณะที่แบ่งปันข้อมูล

การฝึกอบรมผู้ใช้และการศึกษา

การแนะนำระบบที่ทำงานร่วมกันได้ในการดูแลสุขภาพมักจะต้องอาศัยการให้ความรู้และการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเพื่อใช้เทคโนโลยีใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ เส้นโค้งการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเป็นอุปสรรคต่อการยอมรับและอาจต้องมีการลงทุนจำนวนมากในการริเริ่มการฝึกอบรม

การกำกับดูแลการทำงานร่วมกัน

การสร้างกรอบการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งสำหรับโครงการริเริ่มด้านการทำงานร่วมกันถือเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการกับความกังวลเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และความรับผิดชอบ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นระหว่างหน่วยงานต่างๆ ภายในระบบนิเวศการดูแลสุขภาพ

การกำหนดมาตรฐานสากล

เพื่อให้การดำเนินงานทั่วโลกเป็นไปอย่างราบรื่น ธุรกิจจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์สากล ความแตกต่างในกฎเหล่านี้ในแต่ละประเทศอาจขัดขวางการไหลเวียนของข้อมูลด้านสุขภาพทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย

การจับคู่และการระบุข้อมูลผู้ป่วย

การรับรองว่าการจับคู่และการระบุบันทึกผู้ป่วยในระบบต่างๆ ที่แม่นยำนั้นถือเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง การไม่ตรงกันหรือความไม่ถูกต้องในการระบุตัวผู้ป่วยอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรง ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อความน่าเชื่อถือของข้อมูลสุขภาพที่แบ่งปัน

จะบรรลุการทำงานร่วมกันในไอทีด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างไร

การดูแลให้ระบบข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นนั้นจำเป็นต้องมีแผนเชิงกลยุทธ์ที่มีขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อปรับปรุงการแลกเปลี่ยนข้อมูลและยกระดับการดูแลผู้ป่วยในท้ายที่สุด ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบรรลุการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพ:

กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

การกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับการทำงานร่วมกันถือเป็นสิ่งสำคัญในระบบการดูแลสุขภาพ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดระดับความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ต้องการและการกำหนดระยะเวลาการปฏิบัติสำหรับการดำเนินการ วัตถุประสงค์อาจครอบคลุมเป้าหมายที่หลากหลาย เช่น การบูรณาการแผนกต่างๆ ของโรงพยาบาล การบรรลุขั้นตอนการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพที่เฉพาะเจาะจง (เช่น ระดับ 2 หรือ 3) หรือการเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติงานร่วมกันในปัจจุบัน

เมื่อสรุปกลยุทธ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาปัจจัยทั้งหมดอย่างครอบคลุม รวมถึงทรัพยากรบุคคล ซอฟต์แวร์ที่จำเป็น และการบูรณาการทางเทคโนโลยีที่อาจเกิดขึ้น การเน้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการดูแลสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลผู้ป่วย เช่น HIPAA เป็นสิ่งสำคัญในการตั้งเป้าหมายเพื่อรักษาความลับของข้อมูลที่แลกเปลี่ยน

วิเคราะห์ระบบที่มีอยู่

การบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันด้านไอทีด้านสุขภาพจำเป็นต้องมีการประเมินที่ครอบคลุมของกระบวนการแบ่งปันข้อมูลในปัจจุบันและระบบซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ การสร้างความสามารถในการทำงานร่วมกันภายในโรงงานที่ใช้ EHR หรือ HIE อยู่แล้วถือเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น การสำรวจช่องทางสำหรับการขยายและการบูรณาการภายในระบบเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ

นอกจากนี้ การดำเนินการวิเคราะห์ทางเทคนิคโดยละเอียดของซอฟต์แวร์ทั้งหมดและปรับให้สอดคล้องกับระดับความสามารถในการทำงานร่วมกันที่คาดหวังไว้จะเป็นการวางรากฐานสำหรับการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ การแสวงหาความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็นสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าได้ ในขณะเดียวกัน สำหรับแผนกต่างๆ ที่ยังคงพึ่งพาวิธีการที่ล้าสมัย การแนะนำและการนำ EHR มาใช้ถือเป็นขั้นตอนพื้นฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนผ่านจากการจัดการและแบ่งปันข้อมูลด้วยตนเองไปสู่ดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่น

นำมาตรฐานมาใช้

การนำมาตรฐานไปใช้มีบทบาทสำคัญในการรับประกันการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ราบรื่น ด้วยการสรุปรูปแบบข้อมูลและมาตรฐานเทคโนโลยี ทำให้เกิดแนวทางที่สอดคล้องกันสำหรับซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันต่างๆ Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) ทำหน้าที่เป็นกรอบงานมาตรฐานโอเพ่นซอร์ส ซึ่งทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพระหว่างระบบมีความคล่องตัวมากขึ้น

การกำหนดมาตรฐานคำศัพท์ขององค์กรด้วยความช่วยเหลือจากระบบต่างๆ เช่น การจำแนกประเภททางการแพทย์ ICD-10 ช่วยส่งเสริมความสม่ำเสมอและความเข้าใจ การรวมมาตรฐานเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าระบบสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่งผลให้สามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น

ทำให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมีความสำคัญสูงสุด

เนื่องจากเข้าใจว่ารายละเอียดด้านสุขภาพของผู้ป่วยมีความละเอียดอ่อน ธุรกิจจึงต้องให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยเป็นอันดับแรก องค์กรต่างๆ ปฏิบัติตามกฎหมายเช่น HIPAA ที่ปกป้องข้อมูลผู้ป่วยในระหว่างกระบวนการแชร์ ซึ่งหมายความว่าต้องแน่ใจว่าระบบทั้งหมดเป็นไปตามกฎเหล่านี้ และดำเนินการฝึกอบรมตามปกติสำหรับเจ้าหน้าที่และแพทย์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างสภาพแวดล้อมการแจ้งเตือนและปฏิบัติตามกฎเพื่อรักษาข้อมูลของผู้ป่วยให้ปลอดภัยและไม่เสียหายในระหว่างการถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมด

สร้างการเดินทางของผู้ป่วยที่ราบรื่น

จุดมุ่งหมายหลักของการทำงานร่วมกันคือเพื่อยกระดับการเดินทางและประสบการณ์ของผู้ป่วย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจพฤติกรรมของผู้ป่วยในทุกระดับปฏิสัมพันธ์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ CRM ด้านการดูแลสุขภาพที่สอดคล้องกับกฎระเบียบ HIPAA ทำหน้าที่เป็นทรัพย์สินอันมีค่าในการบันทึกการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยที่จุดสัมผัสต่างๆ

การบูรณาการ CRM เข้ากับ EHR ช่วยให้การถ่ายโอนข้อมูลที่บันทึกไว้เป็นไปอย่างราบรื่น ส่งผลให้เกิดภาพรวมที่ครอบคลุมของการเดินทางทั้งหมดของผู้ป่วย วิธีการแบบผสมผสานนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วยอย่างมีนัยสำคัญ เริ่มตั้งแต่จุดสัมผัสเริ่มต้น เช่น การกำหนดเวลาการนัดหมาย หรือแม้แต่ก่อนหน้านั้น ทำให้มั่นใจได้ถึงแนวทางการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมและคำนึงถึงผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

อนาคตของการทำงานร่วมกันในด้านการดูแลสุขภาพ

อนาคตของการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพดูสดใสด้วยการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้และมาตรฐานการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง เช่น FHIR ซึ่งส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ราบรื่น

ตัวอย่างเช่น บล็อกเชนได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับข้อกังวลด้านความปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่ามีการแบ่งปันข้อมูลที่เชื่อถือได้ API ที่ได้รับการปรับปรุงจะส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าถึงแนวทางการดูแลส่วนบุคคลโดยคำนึงถึงผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง การบูรณาการ AI และ ML ในการดูแลสุขภาพช่วยให้มีข้อมูลในการตัดสินใจและแผนการรักษาเฉพาะบุคคล การเติบโตของ IoT ในการดูแลสุขภาพขยายความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูล โดยผสมผสานอุปกรณ์สวมใส่และการตรวจสอบระยะไกล

กฎระเบียบของรัฐบาลเน้นการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานและการแบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพทั่วโลก ปัจจุบัน โครงการริเริ่มด้านการดูแลสุขภาพมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการการดูแลสุขภาพทางไกลและการดูแลเสมือนจริง โดยจัดลำดับความสำคัญของการทำงานร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มดิจิทัลและระบบทั่วไป การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ถือเป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องข้อมูลผู้ป่วยระหว่างการแลกเปลี่ยน

อนาคตของการทำงานร่วมกันด้านการดูแลสุขภาพมองเห็นภูมิทัศน์ที่เชื่อมโยง ชาญฉลาด และปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์และผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ได้รับการปรับปรุง

บรรลุการทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพด้วย Appinventiv

การทำงานร่วมกันในไอทีด้านการดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย การให้บริการ และสุขภาพทางการเงิน ดังนั้น สถาบันด้านการดูแลสุขภาพควรพิจารณาความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น และใช้ความพยายามด้านกฎระเบียบอื่นๆ เพื่อสร้างระบบข้อมูลด้านสุขภาพที่ทำงานร่วมกันได้มากขึ้น ซึ่งให้ผลลัพธ์การดูแลที่ดีขึ้นอย่างมีประสิทธิผล

เมื่อมองหาบริการให้คำปรึกษาด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้ คุณสามารถพิจารณาเป็นพันธมิตรกับ Appinventiv เรามีเส้นทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการสร้างแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพขั้นสูงสำหรับธุรกิจทั่วโลก

ผลงานของเราแสดงให้เห็นถึงโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจทางการแพทย์ ซึ่งรวมถึง YouCOMM ซึ่งเพิ่มเวลาตอบสนองของพยาบาลได้สูงสุดถึง 60% จากเครือข่ายโรงพยาบาลมากกว่า 5 แห่งในสหรัฐอเมริกา

นอกจากนี้ ผู้คนหลายล้านคนยังเลือกใช้ Soniphi ซึ่งเป็นแอปสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่บันทึกเสียงของผู้ใช้เพื่อการวิเคราะห์สุขภาพที่สมบูรณ์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแนวทางใหม่ ๆ ในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของเรา

สนใจที่จะสร้างโซลูชันที่คล้ายกันและพัฒนาเส้นทางการทำงานร่วมกันด้านไอทีด้านสุขภาพของคุณหรือไม่? เลือกใช้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพของเราตอนนี้และดูว่าธุรกิจของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดได้อย่างไร

คำถามที่พบบ่อย

ถาม เหตุใดการบรรลุระบบนิเวศไอทีด้านการดูแลสุขภาพที่ทำงานร่วมกันได้จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจ

ตอบ ระบบนิเวศไอทีด้านการดูแลสุขภาพที่ทำงานร่วมกันได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูล การทำงานร่วมกัน และการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพ ประสิทธิภาพนี้ช่วยปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนด ทำให้จำเป็นสำหรับประสบการณ์การดูแลสุขภาพที่ประสบความสำเร็จ

ถาม มีมาตรฐานหรือระเบียบปฏิบัติเฉพาะที่ควบคุมการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพและการทำงานร่วมกันหรือไม่

A. มาตรฐาน เช่น สุขภาพระดับ 7 (HL7) และ FHIR ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลในการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านสุขภาพ พวกเขามีบทบาทสำคัญในการรับประกันความเข้ากันได้และการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างระบบสุขภาพที่แตกต่างกัน

ถาม การทำงานร่วมกันสามารถช่วยลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์ได้หรือไม่

A. การทำงานร่วมกันในการดูแลสุขภาพช่วยลดข้อผิดพลาดทางการแพทย์ได้อย่างมาก โดยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดและแม่นยำ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการตัดสินใจและเพิ่มความปลอดภัยของผู้ป่วย