ในคำพูดของเธอเอง: Jen Pressley

“ฉันนอนไม่ค่อยหลับ” เจน เพรสลีย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Leesa Sleep ยอมรับ และด้วยเหตุผลที่ดี เมื่อเธอไม่ได้ขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ที่นอน D2C แบรนด์แรก เธอก็กำลังทำเช่นเดียวกันกับ Principle Beauty ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องสำอางเพื่อความยั่งยืนที่เธอก่อตั้งขึ้น และฉันพูดถึงว่าเธอเป็นแม่ด้วยเหรอ?

ฉันมีความสุขที่ได้นั่งคุยกับเจนเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการสร้างผลกระทบผ่านธุรกิจ การประกอบการ และวิธีการรักษาสมดุลของความสนใจ งานของคุณ และครอบครัวของคุณไปพร้อมๆ กัน นี่คือไฮไลท์จากการสนทนาของเรา

ดังนั้นบอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ

ฉันอยู่ในวงการที่นอน D2C มาระยะหนึ่งแล้ว ก่อน Leesa ฉันเป็นหนึ่งในสมาชิกผู้ก่อตั้ง Saatva ฉันตั้งชื่อบริษัทและตั้งไซต์แรก จากนั้นเราก็ออกไปแข่ง ฉันทำสิ่งนั้นในฐานะที่ปรึกษา จากนั้นจึงเข้าร่วมแบบเต็มเวลาในอีกไม่กี่ปีต่อมาในตำแหน่งรองประธานฝ่ายการออกแบบและเนื้อหา จากนั้นจึงเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลายรายการสำหรับพวกเขา และเราทำในฐานะบ้านของแบรนด์ ซึ่งผู้คนจำนวนมากในอุตสาหกรรมของเราทำโดยที่คุณสร้างโดเมนเฉพาะสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณเปิดตัว ดังนั้นจึงไม่ได้อยู่ภายใต้แบรนด์เดียว มันเป็นกลยุทธ์

ก่อนหน้านั้นฉันทำงานด้านเอเจนซี่และทำงานให้กับหลายบริษัทในนิวยอร์กซิตี้ ดังนั้น คุณคงทราบดีว่า ลูกค้าหลากหลายราย และมุ่งเน้นไปที่องค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจเป็นหลัก ซึ่งต้องการแคมเปญระดมทุน ฉันจึงคุ้นเคยและหลงใหลในองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะในนิวยอร์กที่ทำสิ่งพิเศษเพื่อผู้คนและชุมชนที่ด้อยโอกาส

การเปลี่ยนแปลงจากโลกที่ไม่แสวงหากำไรไปสู่โลกขององค์กรเป็นอย่างไร?

ฉันเห็นว่าข้อความที่ถูกต้องสร้างความแตกต่างได้มากน้อยเพียงใดเพื่อให้สามารถดำเนินแคมเปญระดมทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฉันเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าผู้บริจาคต้องการดูว่าดอลลาร์ของพวกเขาทำอะไรได้บ้าง เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมที่มีภาพที่นุ่มนวลและมีความสุขของผู้คนที่ได้รับประโยชน์จากสิ่งที่องค์กรทำ แต่ท้ายที่สุด ผู้บริจาคต้องการทราบว่าเงินจำนวนนี้สร้างโรงเรียนหลายแห่งและอนุญาตให้เด็กจำนวนนี้ทำ XYZ

ดังนั้นฉันจึงเรียนรู้อย่างรวดเร็วถึงพลังของข่าวสารที่ถูกต้องในการบังคับให้ผู้คนทำบางสิ่ง และเป็นเรื่องดีอย่างยิ่งที่สามารถบังคับให้ใครบางคนทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าสำหรับโลก นอกเหนือไปจากความต้องการของพวกเขาเอง นั่นคือที่มาของความหลงใหลของฉัน และทำไมฉันถึงลงเอยที่ Leesa ในที่สุด แบรนด์นี้ก่อตั้งขึ้นด้วยพันธกิจในการตอบแทน และได้บริจาคที่นอนไปแล้วกว่า 4 หมื่นหลัง โดยทำงานร่วมกับศูนย์พักพิงพันธมิตร

ความดีเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนชีวิตฉันเสมอ เพราะฉันคิดว่าเรามาที่นี่เพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่กว่าและช่วยเหลือผู้อื่น ฉันแค่เชื่อมั่นว่าถ้าคุณสามารถทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมในธุรกิจที่ช่วยเหลือผู้คนได้ แต่จากนั้นใช้ธุรกิจนั้นเพื่อช่วยเหลือผู้คนในวงกว้าง มันยอดเยี่ยมมาก

คุณเริ่มต้นจากด้านการออกแบบใช่ไหม นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ

ฉันเป็นสัตว์ประหลาด เพราะมีคนไม่มากนักที่เริ่มต้นจากความคิดสร้างสรรค์และลงเอยด้วยการตลาดที่มีกลยุทธ์มากกว่า เป็นการ เปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ แต่ฉันเป็นคนที่อยากรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของสิ่งต่าง ๆ และอะไรเป็นแรงจูงใจให้ผู้คน และฉันคิดว่าครีเอทีฟไดเรกเตอร์ที่ดีทุกคนจะต้องการทราบแรงจูงใจในการทำบางสิ่งที่สวยงามหรือมีมาตรฐาน คุณต้องการทราบว่าอะไรกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการ และยิ่งฉันเจาะลึกลงไป ฉันก็ยิ่งอยากรู้เกี่ยวกับทุกช่องทางการตลาดและอะไรที่ใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จากนั้นการเดินทางของฉันก็เริ่มต้นขึ้น และฉันก็ข้ามไปสู่การตลาด

มาเปลี่ยนเกียร์กันหน่อย บอกฉันเกี่ยวกับแบรนด์เครื่องสำอางที่คุณก่อตั้ง Principle Beauty

ฉันอยากก่อตั้งบริษัทของตัวเองมาตลอด และฉันก็อยากให้มันเป็นเรื่องความยั่งยืนและแก้ปัญหาให้กับผู้คนที่อุตสาหกรรมในวงกว้างยังแก้ไม่ได้ นั่นคือบรรจุภัณฑ์พลาสติกที่มีอยู่มากมายในอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง ส่วนใหญ่ไม่สามารถรีไซเคิลได้ ดังนั้นฉันจึงคิดว่า ไปทดสอบตลาดของบางอย่างที่แตกต่างจริงๆ ที่ทำจากวัสดุยั่งยืนที่ไม่ต้องผ่านกระบวนการรีไซเคิลพลาสติก ปราศจากพลาสติกโดยสิ้นเชิง และสามารถทำเป็นปุ๋ยหมักในสวนหลังบ้านหรือรีไซเคิลด้วยกระดาษก็ได้ อัตราการรีไซเคิลที่สูงกว่าพลาสติกมาก พลาสติกอยู่ในระดับที่ดีที่สุดประมาณร้อยละเก้า กระดาษประมาณห้าสิบเปอร์เซ็นต์

ดังนั้นฉันจึงเริ่มสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ไม่มีอยู่จริงตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่เรื่องของการกำหนดสูตรเท่านั้น การทำให้แน่ใจว่ามันสะอาด ปราศจากความโหดร้าย และมีประสิทธิภาพสูงเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการใส่มันลงในบรรจุภัณฑ์ที่มีผลกระทบต่อโลกน้อยที่สุดเพราะไม่มีใครทำแบบนั้น

จนถึงตอนนี้ผลตอบรับเป็นอย่างไรบ้าง?

เราเริ่มดำเนินการตั้งแต่ต้นปี 2021 และเราได้รับการตอบรับที่ยอดเยี่ยม มีบทเรียนมากมายที่ได้เรียนรู้เช่นกัน เราได้เรียนรู้ว่าเป็นเรื่องยากมากที่จะได้ลูกค้าในราคาที่จะทำให้เราลอยนวลได้ ดังนั้นเราจึงลงเอยด้วยการเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการค้าส่ง และฉันก็อยากจะไปเส้นทางนั้นเสมอ เพราะฉันสังเกตเห็นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ว่ามีร้านขายของเสียเป็นศูนย์และของเสียน้อยและสินค้าที่ยั่งยืนผุดขึ้นมามากมายทุกที่ และคนเหล่านั้นก็กลายเป็นลูกค้าของฉัน และตอนนี้ฉันมีลูกค้าทั่วสหรัฐฯ และลูกค้ารายใหญ่ในญี่ปุ่น

แล้วคุณจะจัดการธุรกิจของคุณเองอย่างไร รวมทั้งมีงานเต็มเวลาที่ต้องการ?

มันยากจริงๆ ในฐานะผู้หญิง เรามักจะพยายามพิสูจน์ตัวเองในหลาย ๆ ด้านในชีวิตของเรา เป็นสิ่งที่ฉันคิดอยู่เกือบทุกวัน ฉันจะไปยังสถานที่ที่ฉันทำงานอย่างชาญฉลาดได้อย่างไรโดยไม่ทำให้ฉันหมดไฟ เพราะมันสามารถครอบงำได้

ดังนั้นความยั่งยืนและการทำดีจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณอย่างเห็นได้ชัด แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยภารกิจที่คุณชื่นชอบคืออะไร

โอ้เอ้ย! นั่นเป็นคำถามที่ดี มีหลายอย่างในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางที่ฉันคิดว่ายอดเยี่ยมและน่าจะทำสิ่งที่น่าอัศจรรย์ Axiology เป็นหนึ่งในนั้น อืม Athr Beauty เป็นอีกไซต์หนึ่ง — ไซต์ที่ยอดเยี่ยม ความสามารถในการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม Lush UK ทำได้ดีมาก ในโลกของที่นอน Avocado เป็นแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม เป็นแบรนด์เดียวในอุตสาหกรรมของเราที่ทำเรื่องความยั่งยืนตั้งแต่ต้นจนจบด้วยวัสดุของพวกเขา เป็นอุตสาหกรรมที่ยากมากที่จะทำเช่นนั้น เพราะมีของเสียจำนวนมากตามธรรมชาติในกระบวนการผลิต

เมื่อคุณไม่ทำงาน (คุณไม่เคยทำงานเลยเหรอ?) คุณทำอะไรสนุกๆ ไหม?

ฉันรักการท่องเที่ยว. ฉันรักการกิน นั่นคือสิ่งที่ฉัน ฉันไปเที่ยวมหากาพย์กับลูกสาว เรามักจะพยายามที่จะได้รับสองหรือสามในถ้าเราสามารถเดินทางไปที่ใหม่ ๆ ทั่วโลก และถ้าฉันไม่สามารถเดินทางได้ ฉันชอบที่จะสัมผัสวัฒนธรรมและสถานที่อื่นๆ ผ่านอาหาร และฉันอาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ นั่นจึงเป็นที่ที่ดีที่จะทำ ฉันชอบไปพิพิธภัณฑ์ ชอบเดินเล่นใน Central Park กับเพื่อนๆ และฉันรักประวัติศาสตร์ มีประวัติศาสตร์มากมายที่ซ่อนอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ ฉันจึงมองหาสิ่งใหม่ๆ ที่จะทำที่นั่นอยู่เสมอ

คุณรู้จักผู้หญิงที่น่าทึ่งในอีคอมเมิร์ซหรือไม่? เสนอชื่อพวกเขาตอนนี้เพื่อรับรางวัล AWIE Honorees ประจำปี 2023!