เหตุใดการออกแบบ UX จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่

ในการปรับปรุง UX คุณต้องระบุ "จุดอ่อน" ของอินเทอร์เฟซก่อน มี "พื้นที่ปัญหา" ทั่วไปที่นักออกแบบควรทราบ โดยทั่วไป สิ่งเหล่านี้คือส่วนที่คุณควรมองหาสาเหตุของประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต้องใช้เวลาและทรัพยากรและต้องได้รับการพิสูจน์ ยิ่งระบุปัญหาได้เร็วเท่าใด การแก้ปัญหาก็จะยิ่งง่ายและราคาถูกลงเท่านั้น

การ พัฒนา Ux จะดำเนินการในโลกอุดมคติก่อนที่จะทำการปรับปรุง UX เพื่อความก้าวหน้าอย่างมืออาชีพ นักออกแบบทุกคนต้องเข้าใจพื้นฐานของการทดสอบ UX และเครื่องมือที่มีให้เพื่อช่วยปรับปรุง

ผู้ใช้จริงที่ไม่ใช่นักออกแบบควรมีส่วนร่วมในการทดสอบ

UX ไม่ใช่คำศัพท์ที่ทันสมัยอีกต่อไป จำเป็นสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่จะประสบความสำเร็จในตลาดปัจจุบัน ทุกวันนี้การแข่งขันสูงมาก ดังนั้นคุณต้องค้นหาบริษัท UI/UX ที่ดี ที่สุด

ผู้คนเคยชินกับประสบการณ์ที่ไม่สะดุดและใช้งานง่าย ซึ่งปรับแต่งมาเพื่อให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น สิ่งใดที่น้อยกว่าการเปลี่ยนแปลงชีวิตจะต้องดิ้นรนเพื่อแข่งขัน

เหตุใดการออกแบบ UX จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่

ในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล Ui/UX ย่อมาจากประสบการณ์ผู้ใช้และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ เมื่อเว็บไซต์มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ดี มันก็เหมือนกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงที่ออกแบบมาอย่างดี ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

UX/UI ของเว็บไซต์สามารถคืนผลตอบแทนสูงถึง $100 สำหรับทุกๆ ดอลล่าร์ที่ลงทุนไป ตามข้อมูลของ UX Cam ผลตอบแทนจากการลงทุนอยู่ที่ 9,900%

ดังนั้นการลงทุนในการออกแบบ UX/UI ที่ดีจะช่วยให้คุณทำเงินได้มาก ก่อนที่จะเจาะลึกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ UX สำหรับเว็บไซต์ ให้พิจารณาข้อดีบางประการ:

• กำไรจากผลตอบแทนสูง
• การหาลูกค้าใหม่ทำได้ง่ายขึ้น
• เพิ่มผลผลิตของคุณ
• การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
• ลดอัตราตีกลับ

เหตุผลหลักในการลงทุนออกแบบ UI/UX

การทดสอบผู้ใช้

ผลการวิจัยการตลาดเป็นพื้นฐานสำหรับการออกแบบอินเทอร์เฟซ ความพยายามใดๆ ในการสร้างกลยุทธ์ที่ดีจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อทราบรสนิยม ความชอบ แรงจูงใจ และเป้าหมายของผู้ชมเป้าหมาย นี่คือรากฐานของบ้านโดยที่มันจะพังทลายลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความคาดหวังของผู้ใช้อย่างถ่องแท้และรู้ว่าจะตอบสนองอย่างไร

บรรลุความฉลาดทางธุรกิจที่สูงขึ้น

เมื่อพูดถึงการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูล กระบวนการนี้อาจยุ่งยากมาก ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมข่าวกรองธุรกิจจึงมีความจำเป็น ยิ่งคุณเก็บรวบรวมข้อมูลมากเท่าไร ซอฟต์แวร์ บริการ Ux ของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

เพื่อให้บรรลุสิ่งใด ๆ ข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด

สามารถใช้เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่มีประโยชน์หลายอย่างเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ UX ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ Google Analytics มีคุณลักษณะหลายอย่างที่สำคัญต่อการสร้าง UX ที่ดี เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การแสดงภาพ และแดชบอร์ดอเนกประสงค์ สามารถเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ เหล่านี้ได้ เช่น บทวิจารณ์ของลูกค้าและแบบสำรวจความพึงพอใจที่ถามผู้ใช้ว่าพวกเขาคิดว่าปัญหาคืออะไร และข้อเสนอเฉพาะเปรียบเทียบกับผู้อื่นเป็นอย่างไร จากการวิจัยพบว่าลูกค้าไว้วางใจรีวิวออนไลน์มากกว่าที่เคย ทำให้เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

UX ส่งเสริมการตัดสินใจและการรวบรวมข้อมูลอย่างชาญฉลาด

เป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อลงทุนในประสบการณ์ของคุณ เนื่องจากเอเจนซี ด้านประสบการณ์ผู้ใช้ต่างๆ ให้ประโยชน์หลากหลายประเภทแก่ลูกค้าของตน เนื่องจาก ux search บริษัทที่ได้รับอนุญาตให้จัดการกับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ใช้ของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นสินทรัพย์

นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัจฉริยะ ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็รวมแดชบอร์ดและการแสดงภาพไว้ในโปรเจ็กต์ Data Analytics

คุณสามารถบรรลุศักยภาพอย่างเต็มที่

ทุกคนรู้ดีว่าประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นกระบวนการที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีส่วนร่วมในเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง การวิจัยผู้ใช้ การกลั่นกรอง การสรุปผลิตภัณฑ์ การส่งต่อไปยังผู้ใช้ และการทำซ้ำกระบวนการเป็นขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมขอความคิดเห็นเพื่อให้ทันต่อเทคโนโลยี

คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดและจัดทำแผนการตลาดที่ดีขึ้นล่วงหน้าได้ตลอดเวลา เราสามารถตรวจพบการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้ใช้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ ที่สมบูรณ์แบบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

รับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างเต็มที่

การลงทุนในการออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมจะเพิ่มโอกาสที่คุณจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ เอเจนซี่ประสบการณ์ผู้ใช้สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ทั้งหมด ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือรวบรวมข้อมูลจากทีมงานมืออาชีพ ลูกค้าที่แสดงภาพลักษณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องมีแนวโน้มที่จะทุ่มเทให้กับองค์กรของคุณมากขึ้นในอนาคต

ลูกค้าจะมีเหตุผลที่น่าสนใจในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากพวกเขาพอใจกับสิ่งที่พวกเขาเห็นในไซต์ของคุณและข้อมูลทั้งหมดที่มี คุณยังสามารถลดโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะไปหาคู่แข่งของคุณเพราะพวกเขาไม่พอใจในการให้บริการ Ux ที่ดีที่สุด เสมอ

ได้ภาพที่สมเหตุสมผล

ภาพที่ดีหมายถึงการดึงดูดผู้ใช้ เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการบรรลุเป้าหมายพร้อมกับความเข้าใจและการคาดการณ์ การออกแบบที่ไม่ดีสามารถทำลายกระแสโดยรวมของการออกแบบได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากบริการออกแบบและพัฒนา UI/UX อย่าลืมทำงานกับส่วนคำสั่งหลักซึ่งเป็นเนื้อหาและการออกแบบ เนื่องจากจะรวบรวมความสนใจของผู้ใช้

การออกแบบภาพที่ดีหมายถึงอะไร:

• การจัดการความสนใจ
• ลำดับชั้นภาพที่ชัดเจน
• เน้นจุดโต้ตอบที่ถูกต้อง
• การนำเสนอเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ
• คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
• ความคมชัดของรูปภาพและแบบอักษร
• จังหวะการมองเห็น
• การตอบสนองและการสื่อสาร
• ผลกระทบทางอารมณ์

ช่วยเพิ่ม Conversion ของลูกค้า

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการลงทุนในบริษัท พัฒนาซอฟต์แวร์ออกแบบ UX คือ คุณสามารถเรียกใช้อัตราการแปลงที่ดีขึ้นกับลูกค้าได้ หากคุณใช้การออกแบบที่สมดุลในระดับบนเพื่อรับสิ่งอำนวยความสะดวกด้านประสบการณ์ของ User Center

คุณต้องการที่จะเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้? การรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับประสบการณ์ผู้ใช้ของแพลตฟอร์มและใช้เทคนิคต่างๆ เช่น ลูกค้าเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขา บริษัทมืออาชีพจะพิจารณาความต้องการและพฤติกรรมการออกแบบ UX ทั้งหมดที่จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ

แน่นอนว่าธุรกิจต้องจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้และอัตราการแปลงเว็บ นอกจากนี้ UX สามารถสร้างศูนย์เป้าหมายหน้าเว็บที่ชัดเจนเพื่อให้ทราบถึงการจัดการผู้ใช้

บทสรุป:

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสรุปบทความนี้ นี่คือเหตุผลหลัก 7 ประการที่คุณควรลงทุนในการออกแบบ UX ท้ายที่สุด มีข้อดีมากมายในการออกแบบ UX เช่น ต้นทุนเว็บไซต์ที่ต่ำลง และความสามารถในการค้นหาผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย แม้แต่เครื่องมือ UX ยังช่วยให้นักพัฒนาการวิจัย UX สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและตอบสนองความคาดหวังได้ง่ายขึ้น

ไม่ต้องพูดถึงว่าเมื่อลูกค้าพึงพอใจและมีประสบการณ์เชิงบวกกับเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าระยะยาว ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ Ux ที่ดีจะสอดคล้องกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและเมื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ดี ความไว้วางใจของลูกค้าก็จะตามมา

ทุกอย่างเป็นของคุณ หากคุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมและมอบคุณภาพที่ต้องการให้กับลูกค้าของคุณเสมอ! เพื่อรับสิทธิประโยชน์ไม่จำกัด เลือก   ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับบริษัทของคุณ