Inquivix Insights No.8 – ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2565

ในการอัพเดทล่าสุดของ Inquivix Insights เราขอนำเสนอข่าวว่า Virtual Reality เข้าครอบงำตลาดเกาหลีใต้ได้อย่างไร มนุษย์เสมือนจริงที่ใช้ในการโฆษณากำลังเข้าสู่วงการบันเทิง ในขณะที่สัตว์เลี้ยงเสมือนจริงกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่คนรุ่น MZ และคาดว่าแอป Cyworld จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากรีวิวของ Google และ Apple ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ธุรกิจจำนวนมากกำลังทดลองใช้ป๊อปอัปสโตร์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายของลูกค้า และ TMON ที่รู้จักกันในนาม “Time Commerce” กำลังกระจายเนื้อหาอื่น ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ในการอัปเดตทั่วโลก Instagram ได้แนะนำคุณลักษณะใหม่เพื่อชอบ "เรื่องราว" และ Google ได้แสดงความตั้งใจที่จะพัฒนา AI เพื่อแข่งขันกับ Amazon

1. MZ Generation กำลังเพลิดเพลินกับสัตว์เลี้ยงเสมือนที่ปรับแต่งได้

Generation MZ กำลังขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมการค้าสัตว์เลี้ยงเสมือนจริง จากการศึกษาโดย Mobile Index ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลจากบริษัทการค้าสัตว์เลี้ยงเสมือนจริง 4 แห่ง พบว่า 62% ของผู้ใช้ทั้งหมดมีอายุ 20 และ 30 ปี เปอร์เซ็นต์ของบุคคลในวัย 40 ของพวกเขาคือ 23.9% ผู้ที่มีอายุ 50 ปีมี 9.2% และวัยรุ่นมี 3% ผู้ที่มีอายุมากกว่า 60 ปีคิดเป็นเพียง 2%

2. Google ท้าทาย Amazon ในอีคอมเมิร์ซ

เนื่องจาก Google ยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์อย่างต่อเนื่อง Google จึงได้รับตำแหน่งที่โดดเด่นในอุตสาหกรรมการค้นหาตลอดจนขยายการเข้าถึงไปยังตลาดอีคอมเมิร์ซ Google และ Amazon กำลังแทรกซึมซึ่งกันและกันในหลากหลายวิธี โดย Google เปลี่ยนจากการค้นหาเป็นอีคอมเมิร์ซ และ Amazon เปลี่ยนจากอีคอมเมิร์ซเป็นโฆษณาบนการค้นหา อย่างไรก็ตาม Google วางแผนที่จะสร้างความแตกต่างผ่านการพัฒนา AI

ตั้งแต่เดือนมกราคม Google ได้ผลักดันข้อความของการได้เปรียบอย่างท่วมท้นในการค้นหาผ่านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง เป็นเป้าหมายในการรักษาวัฏจักรการประดิษฐ์ที่ดีงามอย่างต่อเนื่อง: การพัฒนา AI ที่นำไปสู่รายได้จากโฆษณาและการเติบโตของรายได้บนคลาวด์ จากนั้นจึงนำกลับมาลงทุนใน AI

3. Instagram คุณสามารถ “ไลค์” โดยไม่ต้อง DM

Instagram ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “Private Story Like” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถ 'ถูกใจ' เรื่องราวโดยไม่ต้องส่งข้อความโดยตรง คุณสามารถส่ง "ชอบ" ให้พวกเขาได้โดยแตะที่สัญลักษณ์หัวใจถัดจากปุ่มข้อความ จนถึงขณะนี้ มีเพียงสองวิธีในการตอบสนอง: การส่งข้อความและการส่งอีโมติคอน ตอนนี้ยังมีอีกวิธีหนึ่ง กดไลค์เรื่องราวในครั้งต่อไปที่คุณต้องการแสดงการสนับสนุน!.

4. อุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายมุ่งสู่ “ป๊อปอัพสโตร์”

ร้านค้าแบบป๊อปอัพกำลังกลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมอย่างรวดเร็วสำหรับอุตสาหกรรมการจัดจำหน่าย อันเป็นผลมาจากความยากลำบากที่พวกเขาต้องเผชิญเนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ยืดเยื้อ มีเป้าหมายเพื่อกำหนดเป้าหมายคนรุ่นปี 2030 ซึ่งได้กลายเป็นผู้บริโภครายใหญ่และกำลังพัฒนาไปสู่รูปแบบที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคนอกเหนือจากการตลาดของแบรนด์ ไม่เพียงแค่แสดงรายการเท่านั้น แต่ยังสร้างโซนภาพถ่ายเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแนวโน้มของรุ่น MZ ที่จะบริโภคกิจกรรมผ่านการอัปโหลดรูปถ่ายของตนเองไปยังโซเชียลมีเดีย ป๊อปอัปสโตร์เหล่านี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว จริงอยู่ที่สินค้าดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างสูง แต่บูธภาพถ่ายและกิจกรรมทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็มีอัตราการเข้าร่วมสูงเช่นกัน โดยเฉพาะในหมู่ผู้บริโภควัยหนุ่มสาว

5. Cyworld ส่งเวอร์ชันใหม่ให้ Google และ Apple เพื่อตรวจสอบ

เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่น Cyworld ได้ประกาศแผนการที่จะส่งแอป Cyworld เวอร์ชันใหม่ไปยัง Google Play Store และ Apple App Store เพื่อขออนุมัติ ไอคอนแอพใหม่ที่มีการเปลี่ยนแปลงในการออกแบบตามคำขอของตลาดจะถูกส่งเช่นกัน บริษัทคาดว่าแอป Cyworld จะเสร็จสิ้นการประเมิน Google และ Apple App Store ภายในเดือนกุมภาพันธ์อาจจะเกิดใหม่เป็นแอปหากได้รับการอนุมัติ

6. จากการโฆษณาสู่ความบันเทิง: “มนุษย์เสมือน” ขยายขอบเขตของพวกเขา

ในกรณีของอินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริง (ดาราเสมือน) ที่เข้าสู่โลกการตลาดและได้รับการยอมรับ กำลังขยายกิจกรรมของพวกเขาเพื่อตอบสนองต่อฐานแฟนคลับของพวกเขา โดยการร่วมมือกับธุรกิจบันเทิง เมื่อมีการสร้างกลุ่มแฟนคลับขนาดใหญ่อย่างไอดอลเคป็อป กิจกรรมการทำกำไรที่ร่ำรวยยิ่งขึ้นก็สามารถทำได้ด้วยสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และเพื่อให้ได้กำไรจากโอกาสนี้ ต้องใช้กลยุทธ์ความบันเทิงแบบมืออาชีพ ตามกลยุทธ์นี้ ในวันที่ 22 โรซี่ มนุษย์เสมือนจริงที่เพิ่งกวาดล้างวงการโฆษณา จะปล่อยอัลบั้มเพลงเดบิวต์ของเธอ นี่อาจเป็นก้าวต่อไปของวงการบันเทิง

7. TMON ลบแท็ก “Time Commerce”

TMON (เดิมชื่อ Ticket Monster) บริษัทโซเชียลคอมเมิร์ซของเกาหลีใต้ เลิกใช้ป้ายกำกับว่า “ไทม์คอมเมิร์ซ” (การขายราคาต่ำเป็นพิเศษในช่วงเวลาที่กำหนด) ไทม์คอมเมิร์ซเป็นสัญลักษณ์ของ TMON ซึ่งกล่าวว่าจะติดตามการช็อปปิ้งที่สนุกสนานผ่านข้อเสนอเวลาต่างๆ เนื่องจากการขายขั้นพื้นฐานที่มีราคาต่ำมากทำให้ไม่สามารถฝ่าฟันการแข่งขันที่รุนแรงในอีคอมเมิร์ซได้ Timon ตั้งใจที่จะนำเสนอเนื้อหาที่ 'สนุกกับการซื้อ' นอกเหนือจากการค้าเวลา ในแง่ของการขาย เนื้อหาที่เคยสร้างโดยผู้มีอิทธิพลกำลังประสบความสำเร็จอย่างมากในการหาลูกค้าใหม่

บทสรุป

เกาหลีใต้มีความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งคือวิธีที่พวกเขาใช้ “มนุษย์เสมือน” ในการโฆษณา กลายเป็นที่นิยมอย่างมากจน 'ไอดอลเสมือน' เหล่านี้กำลังเข้าสู่เวทีดนตรีของเกาหลีใต้ 'สัตว์เลี้ยงเสมือน' ยังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่รุ่น MZ เมื่อเทียบกับรุ่นอื่นๆ เพื่อเพิ่มโลกเสมือนจริง Cyworld คาดว่าจะเปิดตัวแอพที่ปรับปรุงใหม่ในไม่ช้าหลังจาก Apple และ Google ตรวจสอบ Instagram ยังได้แนะนำคุณสมบัติใหม่ที่จะให้ผู้ใช้ชอบสถานะโดยไม่ต้องส่ง DM ให้ยุ่งยาก

ในขณะที่โลกเสมือนจริงกำลังเข้ายึดครองในบางอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมการจัดจำหน่ายได้ตัดสินใจใช้ร้านค้าแบบป๊อปอัปเพื่อสร้างลูกค้าใหม่ นี่ไม่ใช่แค่เพื่อขายสินค้า แต่ยังให้โอกาสผู้บริโภคในการผลิตเนื้อหาโซเชียลมีเดียในขณะที่พวกเขาซื้อของ ผู้ค้าปลีกรายอื่น TMON ได้ตัดสินใจที่จะยกเลิกแท็ก "ไทม์คอมเมิร์ซ" อันเป็นเอกลักษณ์และทดลองเทคนิคใหม่ๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย ในขณะที่ธุรกิจในเกาหลีใต้กำลังพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ Google ยังได้ประกาศด้วยว่าตั้งใจที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยการพัฒนา AI เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงรักษาตำแหน่งผู้นำเครื่องมือค้นหาแม้ว่า Amazon จะสนใจในสาขานี้ก็ตาม

เราหวังว่าการอัปเดตเหล่านี้จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลของเกาหลีใต้ อยู่กับเราเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม!