การตลาดเกาหลี: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์กในเกาหลี

บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์คืออะไร?

การ ตลาดเกาหลี – บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผู้ใช้ใช้เพื่อสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้อื่น โดยทั่วไปแล้ว ผู้ใช้โซเชียลมีเดียจะมีความสนใจส่วนตัวหรืออาชีพ งานอดิเรก ภูมิหลัง หรือความสัมพันธ์ในชีวิตจริงที่คล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ รูปแบบและจำนวนของคุณสมบัติของไซต์เครือข่ายสังคมยังแตกต่างกันไป พวกเขาสามารถรวมคุณสมบัติข้อมูลสร้างสรรค์และการสื่อสารที่หลากหลาย นอกจากนี้ยังอาจทำงานบนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น คอมพิวเตอร์แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ ผู้ใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียสามารถแลกเปลี่ยนความคิด รูปภาพและวิดีโอดิจิทัล การโพสต์ และข้อมูล พวกเขายังสามารถแบ่งปันความคิดเกี่ยวกับกิจกรรมและกิจกรรมออนไลน์หรือออฟไลน์กับบุคคลในเครือข่ายของตน

บทบาทของโซเชียลมีเดียในตลาดเกาหลี

โซเชียลมีเดียต่างๆ มีบทบาทสำคัญในการตลาดของเกาหลี ช่วยการตลาดเกาหลีได้หลายวิธี โดยการเพิ่มโอกาสในการได้ผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง พวกเขายังช่วยในการจัดการกับปัญหาบางอย่างที่ผู้บริโภคพบ พวกเขายังช่วยในการจัดหาความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เป็นที่นิยมอย่างมากในการตลาดของเกาหลีในปัจจุบัน ผู้คนและธุรกิจต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น YouTube และ Facebook ในรูปแบบต่างๆ เพื่อดึงดูดและพัฒนาฐานตลาด แนวทางการตลาดดิจิทัลแปลงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้ให้เป็นลูกค้า

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดเกาหลี

การโฆษณาสินค้าและบริการก่อนหน้านี้แตกต่างกันอย่างมากในปัจจุบัน การโฆษณาบนป้ายบิลบอร์ดและป้ายอื่นๆ ไม่ได้ให้ประโยชน์กับทุกธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรมอีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ การใช้ SNS โดยเฉพาะในตลาดเกาหลีจึงกลายเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับพวกเขา นอกจากจะราคาถูกแล้ว ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ต่อไปนี้เป็นข้อได้เปรียบหลักที่ SNS สามารถให้ได้เมื่อจ้างงานในการตลาดของเกาหลี:

กลุ่มเป้าหมายหรือผู้ชมสำหรับการตลาดเกาหลี

ความสามารถในการจัดการผู้ชมของคุณเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญของ SNS ในด้านการตลาดของเกาหลี เมื่อเทียบกับการโฆษณาแบบดั้งเดิม ทุกคนสามารถดูหรือดูโฆษณาได้ ผู้คนสามารถเห็นโฆษณาได้ไม่ว่าพวกเขาจะชอบสินค้าหรือไม่ ในทางกลับกัน อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของบริษัท ในทางตรงกันข้าม การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย มีการแบ่งกลุ่มผู้ชมและโฆษณา โฆษณาได้รับการออกแบบในลักษณะที่เชื่อมต่อกับผู้ชม ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถโต้ตอบกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าประจำมากกว่าผู้บริโภคที่ไม่สนใจ

จำนวนผู้ชมที่มากขึ้นสำหรับการตลาดเกาหลี

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการโฆษณาแบบดั้งเดิมคือจำกัดขอบเขตของผู้ชม ตัวอย่างเช่น หากตำแหน่งของป้ายหรือแบนเนอร์โฆษณาอยู่ในอาคาร สามารถเข้าถึงเฉพาะบุคคลในภูมิภาคนั้นเท่านั้น ด้วย SNS ในการตลาดของเกาหลี ผู้ชมสามารถเห็นโฆษณาของผลิตภัณฑ์ไปยังบริการได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด ทั่วโลกมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าสามพันล้านคน

เมื่อมีการวางโฆษณาบนอินเทอร์เน็ต โฆษณาจะพร้อมใช้งานสำหรับบุคคลสามพันล้านคนจากทั่วทุกมุมโลกโดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ ภาษา หรือวัฒนธรรม ผู้ชมที่กว้างขึ้นเท่ากับจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น จึงทำให้มีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ SNS ในการตลาดของเกาหลีจึงอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น เป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้ที่นำเสนอโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการพัฒนาการเข้าถึงทั่วโลก

เพิ่มการมองเห็นแบรนด์และความภักดีในการตลาดเกาหลี

การตลาดบนโซเชียลมีเดียช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างโฆษณาเพื่อเพิ่มความนิยมของแบรนด์ และยังช่วยให้สามารถแชร์และเผยแพร่โฆษณาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขา คนอื่นอาจรับรู้ว่าบริษัทน่าเชื่อถือหากผู้บริโภคแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาชอบและเพิ่มคำวิจารณ์ที่ดีให้กับพวกเขา ลูกค้ายังสามารถแบ่งปันการประเมินที่ไม่ดี ผลักดันให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงบริษัทนั้น ในทางกลับกัน บริษัทต่างๆ จะได้รับความพึงพอใจและภักดีต่อผู้บริโภค ก็มีโอกาสที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มากขึ้น

วิธีการที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับลูกค้าในการตลาดเกาหลี

การโฆษณาแบบดั้งเดิมมีข้อเสียตรงที่การเจรจาหรือการเจรจาระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อลูกค้าติดต่อกับซัพพลายเออร์เท่านั้น ขณะนี้ผู้ให้บริการสามารถติดต่อกับลูกค้าได้หลังจากที่เข้าชมเว็บไซต์ผ่านโฆษณาบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์แล้ว โฆษณายังสามารถแสดงบนเว็บไซต์อื่น ๆ และดูโดยลูกค้าที่กำลังสำรวจอินเทอร์เน็ตเพื่อความบันเทิงมากกว่าการช็อปปิ้ง นอกจากนี้ลูกค้ายังเข้าถึงได้ง่ายซึ่งแสดงให้เห็นว่าค่อนข้างได้เปรียบในการขยายและขยายธุรกิจ

ให้รายละเอียดที่สมบูรณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในการตลาดเกาหลี

ลูกค้าสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่วางตลาดบนโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้จะถูกดึงดูดไปที่โฆษณาก่อน จากนั้นจึงไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าผลิตภัณฑ์มีการนำเสนอสินค้าโดยละเอียดมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาสามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับที่พวกเขากำลังมองหา ข้อมูลที่มีอาจส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือรับบริการ ความเป็นไปได้นี้ไม่ได้มีอยู่ในวิธีการโฆษณาแบบเดิมเสมอไป

การลดอัตราการตลาดหรือราคาสำหรับการตลาดเกาหลี

กลยุทธ์การโฆษณาแบบดั้งเดิมมีค่าใช้จ่ายสูงในแง่ของอัตราการแปลง ผู้โฆษณาต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับการโฆษณาที่แสดงตามระยะเวลาที่กำหนด SNS ในการตลาดของเกาหลีได้แก้ไขความท้าทายนี้ด้วยการอนุญาตให้ธุรกิจโปรโมตด้วยต้นทุนที่ต่ำลงและมีอัตราการแปลงที่มากขึ้น ไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่อนุญาตให้บริษัทกำหนดงบประมาณและเปลี่ยนแปลงในภายหลัง ส่งผลให้ลดต้นทุนการโฆษณาที่อาจนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ของบริษัท

สถิติโซเชียลมีเดียของเกาหลี

ด้วยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 49.21 ล้านคน และพบว่าเพิ่มขึ้น 535,000 (1.1%) ในช่วงปี 2019-2020 เกาหลีใต้เป็นหนึ่งในประเทศที่มีการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดในโลกด้วยความเร็วอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยสูงสุดทั่วโลก นี่คือเหตุผลที่เราสามารถคาดหวังการรุกของโซเชียลมีเดียในประเทศที่เพิ่มขึ้น

ในปี 2018 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้บ่อยที่สุดในเกาหลีคือ Facebook จากนั้นเราก็มี KakaoStory เป็นลำดับถัดไป แซงหน้า Instagram และ Twitter ตามรายงานของ Datareportal มีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 45.79 ล้านคนในเกาหลีใต้ และจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียในเกาหลีจะเพิ่มขึ้น 1.1 ล้านคน (2.4%) ในปี 2020 และ 2021 เทียบเท่ากับ 89.3% ของประชากรทั้งหมดในเกาหลีใต้ ในเดือนมกราคม 2564

การใช้โซเชียลมีเดียตามอายุและเพศ

คนส่วนใหญ่ในวัย 20 ปีใช้ Instagram ต่อไปคือ Facebook และ Twitter ในที่นี้ เรายังสามารถเห็นได้ว่าผู้หญิงใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าผู้ชาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้แพลตฟอร์ม Instagram เมื่อพูดถึง Facebook จำนวนผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย

สำหรับคนอายุ 30 ปี Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในทำนองเดียวกัน ผู้หญิงมักจะใช้ Instagram มากกว่า ในขณะที่ผู้ชายมักจะใช้ Facebook มากกว่า อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบกับคนในวัย 20 มีผู้หญิงที่ไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่าคนในวัย 30

ด้วยเหตุนี้ เราจึงสรุปได้ว่าผู้ชายชอบใช้ Facebook มากกว่าและผู้หญิงมักใช้ Instagram สิ่งนี้แสดงให้เห็นเพียงว่าในเกาหลี การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขึ้นอยู่กับอายุและเพศ

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดียเมื่อคุณเข้าสู่ตลาดเกาหลี ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณทราบเวลา ที่ไหน และวิธีวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อแสดงต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ความท้าทายในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาดเกาหลี

นอกจากประโยชน์ที่ SNS มอบให้สำหรับการตลาดในเกาหลีแล้ว ยังมีข้อเสียอีกด้วย ความท้าทายเหล่านี้ส่งผลต่อวิธีที่ SNS มีอิทธิพลต่อการตลาดของเกาหลีด้วย นอกจากนี้ ข้อเสียเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของ SNS ที่ใช้ แต่นี่คือข้อเสียเปรียบหลักของการใช้ SNS ในการตลาดของเกาหลี:

บทความที่เกี่ยวข้อง:

10 บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในเกาหลี
Google ในเกาหลี: ภาพรวมคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Google
Naver SEO – การตลาดดิจิทัลของเกาหลี

การเปิดเผยกลยุทธ์ต่อคู่แข่งในตลาดเกาหลี

SNS ในการตลาดเกาหลีช่วยให้คุณศึกษากลยุทธ์ของคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจวิเคราะห์กลยุทธ์ของบริษัทผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้ทำให้บริษัทของคุณตกอยู่ในอันตราย เมื่อคู่แข่งของคุณสามารถทำกลยุทธ์ของคุณได้เช่นกัน บริษัทของคุณจะสูญเสียเอกลักษณ์ของตนไป ดังนั้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถเปลี่ยนความชอบได้

ต้องการบุคลากรที่ผ่านการรับรองสำหรับการตลาดเกาหลี

คุณจะต้องจ้างพนักงานที่มีทักษะเพื่อจัดการบัญชีของคุณ หากคุณต้องการให้ความสำคัญกับเรื่องสำคัญของบริษัท การพยายามทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองจะทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการจ้างนักพัฒนาหรือนักการตลาดโซเชียลมีเดีย เนื่องจากต้องใช้บุคลากรที่มีความสามารถ เงินเดือนของพวกเขาจึงต้องชดเชยความพยายามและการทำงานหนักของพวกเขาอย่างแท้จริง จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับบริษัท

ผลตอบแทนการลงทุนช้าสำหรับการตลาดเกาหลี

SNS ในการตลาดของเกาหลีเป็นการลงทุนระยะยาว ดังนั้นควรเตรียมออกแคมเปญอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นบริษัทจะไม่สังเกตง่ายๆ ว่ามีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริงหรือไม่ ในฐานะบริษัท เราต้องการความอดทนและพวกเขาต้องเสี่ยง และแน่นอน เชื่อมั่นในกระบวนการนี้

ชื่อแบรนด์อาจถูกประนีประนอมในการตลาดเกาหลี

หากข้อมูลที่ไม่เอื้ออำนวยเข้าสู่ไซต์โซเชียลมีเดีย ผู้ชมทั่วไปจะมีโอกาสแสดงความคิดเห็น ดังนั้น สิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ และกีดกันผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณไม่ให้สร้างความสัมพันธ์และทำธุรกิจกับคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง SNS ในการตลาดของเกาหลีอาจส่งผลกระทบต่อบริษัทของคุณในทางลบและในทางลบ

ใช้เวลานานเมื่อพูดถึงการตลาดเกาหลี

สุดท้ายนี้ ผู้คนอาจตั้งใจมองข้ามเพจของคุณ เนื่องจากพวกเขาสนใจไซต์อื่นมากกว่า เราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักระยะในการทำให้ผู้คนเพลิดเพลินและแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงต้องทุ่มเททรัพยากรทางการเงินและเวลาเพื่อรับประกันการตีพิมพ์โพสต์ที่สวยงามเป็นประจำ กล่าวโดยสรุป การโฆษณาประเภทนี้ต้องการเงิน แรงงาน และการจัดการที่เหมาะสม