25 เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณในปี 2567
เผยแพร่แล้ว: 2024-09-03เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยตัวเลือกมากมายที่ออกแบบมาสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการ การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างเครื่องมือเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ
คู่มือนี้นำเสนอภาพรวมโดยย่อของโซลูชันซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขายที่จำเป็น 25 รายการ ซึ่งจัดกลุ่มตามฟังก์ชันหลัก เพื่อช่วยให้ธุรกิจเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของตน
ทำความเข้าใจกับเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย
เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อระบุ ดึงดูด และดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างขั้นตอนการขายที่แข็งแกร่ง
เครื่องมือเหล่านี้ปรับปรุงกระบวนการค้นหาและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด ด้วยการทำงานอัตโนมัติ เช่น การรวบรวมข้อมูล การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย และการติดตามผล เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายจะเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงความแม่นยำของความพยายามในการกำหนดเป้าหมาย
เครื่องมือขั้นสูงมักจะรวม AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาล คาดการณ์พฤติกรรมของลีด และปรับแต่งการเข้าถึงแบบส่วนตัว
การทำความเข้าใจวิธีการทำงานของเครื่องมือเหล่านี้และขีดความสามารถเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและเพิ่ม ROI สูงสุด
ประเภทของเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย
เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้ามีหลายประเภท แต่ละประเภทได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการกับกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าในด้านต่างๆ:
- เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล: เครื่องมือเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างและทำให้แคมเปญอีเมลเป็นอัตโนมัติเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า มักมีคุณลักษณะสำหรับการแบ่งส่วน การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการวิเคราะห์
- ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM): CRM จัดการและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า ติดตามการโต้ตอบ และปรับปรุงกระบวนการขาย สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับการรักษาฐานข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าแบบรวมศูนย์
- เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์ม: เครื่องมือในหมวดหมู่นี้ใช้เพื่อสร้างหน้า Landing Page และแบบฟอร์มที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายผ่านการลงทะเบียนและการสอบถามข้อมูล
- แชทบอทและซอฟต์แวร์แชทสด: เครื่องมือเหล่านี้ให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ตอบคำถาม และแนะนำพวกเขาผ่านช่องทางการขาย แชทบอทสามารถตอบกลับอัตโนมัติและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายตามการโต้ตอบ
- เครื่องมือเพิ่มคุณค่าและการตรวจสอบข้อมูล: เครื่องมือเหล่านี้ปรับปรุงและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลการติดต่อนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ช่วยในการรักษาฐานข้อมูลที่สะอาดและเชื่อถือได้สำหรับการขยายงาน
- เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย: ออกแบบมาเพื่อจัดการและวิเคราะห์แคมเปญโซเชียลมีเดีย เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับโอกาสในการขายบนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn, Facebook และ Twitter
- เครื่องมือ SEO และการตลาดเนื้อหา: เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาและจัดการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ช่วยดึงดูดการเข้าชมทั่วไปและสร้างโอกาสในการขายผ่านเนื้อหาที่มีคุณค่า
- การสัมมนาผ่านเว็บและแพลตฟอร์มกิจกรรม: เครื่องมือในหมวดหมู่นี้อำนวยความสะดวกในการจัดการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมเสมือนจริง ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านเนื้อหาด้านการศึกษาและการโต้ตอบโดยตรง
มาดูโซลูชันซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุดในตลาดกันดีกว่า
1. ฮับสปอต
HubSpot เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มีเครื่องมือสำหรับการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า มีชื่อเสียงเป็นพิเศษในด้านคุณสมบัติการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่ง โดยนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับ CRM การตลาดผ่านอีเมล และการจัดการเนื้อหา
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจทุกขนาดกำลังมองหาโซลูชันการตลาดขาเข้าที่ครอบคลุม
คุณสมบัติ:
- บูรณาการ CRM: CRM ฟรีที่ผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดได้อย่างราบรื่น
- การตลาดผ่านอีเมล: ความสามารถในการสร้างและทำให้แคมเปญอีเมลส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติ
- การจัดการเนื้อหา: เครื่องมือสำหรับการจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
- การวิเคราะห์: การวิเคราะห์เชิงลึกสำหรับการติดตามประสิทธิภาพแคมเปญและพฤติกรรมลูกค้าเป้าหมาย
ราคา: HubSpot เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลาย โดยเริ่มจากเวอร์ชันพื้นฐานฟรี ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้นที่ $45 ต่อเดือน พร้อมฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมที่มีในแผนระดับสูงกว่า
คะแนน G2: 4.4 ดาว
2. อิมโพรวาโด
Improvado เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การตลาดขั้นสูงและแพลตฟอร์มข่าวกรองที่มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำและทันท่วงที
ด้วยการรวบรวมข้อมูลจากช่องทางการตลาดและการขายที่หลากหลาย Improvado ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับมุมมองแบบครบวงจรเกี่ยวกับกิจกรรมการสร้างโอกาสในการขาย ช่วยให้มีข้อมูลในการตัดสินใจมากขึ้น
ความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มช่วยระบุแหล่งที่มาของลีดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายทางการตลาดเพื่อเพิ่มอัตราการได้มาซึ่งลีดและอัตราการแปลงสูงสุด
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมการตลาดในบริษัทและเอเจนซี่ระดับองค์กรที่กำลังมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
คุณสมบัติ:
- การรวมข้อมูล: เชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลมากกว่า 500 แห่งได้อย่างราบรื่น โดยรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในที่เดียวเพื่อให้เห็นภาพรวมของความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างครอบคลุม
- แดชบอร์ดแบบกำหนดเอง: นำเสนอแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพของลีด ทำให้สามารถปรับและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว
- การสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มา: รองรับการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาขั้นสูง ซึ่งช่วยประเมินผลกระทบของช่องทางและแคมเปญต่างๆ ในการสร้างโอกาสในการขายได้อย่างแม่นยำ
- การรายงานอัตโนมัติ: สร้างรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ลดความพยายามด้วยตนเอง และรับประกันข้อมูลเชิงลึกที่ทันท่วงที
- การรายงานเฉพาะกิจ: Improvado AI Agent มอบวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า AI Agent เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยการค้นหา ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิควิเคราะห์ข้อมูลและดำเนินการกับข้อมูลนั้น
ราคา: ราคาที่กำหนดเอง ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอใบเสนอราคา
คะแนน G2: 4.5 ดาว
3. OptinMonster
Jared Ritchey เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายเฉพาะที่เน้นการเพิ่มการแปลงผ่านแบบฟอร์มและป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้ มีเครื่องมืออันทรงพลังในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มรายชื่ออีเมล
ดีที่สุดสำหรับ: นักการตลาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์และเพิ่มรายชื่ออีเมลของพวกเขา
คุณสมบัติ:
- เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง: สร้างแบบฟอร์มและป๊อปอัปได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- การกำหนดเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: กฎการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง รวมถึงการกำหนดเป้าหมายระดับเพจ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และการกำหนดเป้าหมายตามอุปกรณ์
- เทคโนโลยีความตั้งใจที่จะออก: ตรวจจับเมื่อผู้ใช้กำลังจะออกจากไซต์ โดยทริกเกอร์ข้อความที่กำหนดเป้าหมาย
- การทดสอบ A/B: เปรียบเทียบการออกแบบแบบฟอร์มและข้อความต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
- การวิเคราะห์: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุด
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือนสำหรับแผนพื้นฐาน โดยแผนระดับสูงกว่านั้นสูงถึง $49 ต่อเดือนที่นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น เทคโนโลยีความตั้งใจที่จะออกและการทดสอบ A/B
คะแนน G2: 4.4 ดาว
4. อัพลีด
UpLead เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย B2B ที่ให้การเข้าถึงฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของผู้ติดต่อทางธุรกิจ ให้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์และการเพิ่มคุณค่าข้อมูลโดยละเอียด
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายกำลังมองหาข้อมูลติดต่อ B2B ที่ถูกต้องและทันสมัย เพื่อปรับปรุงความพยายามในการขยายงาน
คุณสมบัติ:
- การยืนยันแบบเรียลไทม์: รับประกันข้อมูลอีเมลและโทรศัพท์ที่แม่นยำ
- การเพิ่มคุณค่าของข้อมูล: ให้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ขนาดของบริษัท อุตสาหกรรม และรายได้
- รายการลูกค้าเป้าหมายและตัวกรองการค้นหา: ตัวกรองขั้นสูงสำหรับการสร้างรายการลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมาย
- การบูรณาการ CRM: การส่งออกลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ระบบ CRM ได้อย่างราบรื่น
- ข้อมูลเทคโนโลยี: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเทคโนโลยีที่บริษัทต่างๆ ใช้
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือนสำหรับ 200 เครดิต พร้อมเครดิตและฟีเจอร์เพิ่มเติมที่มีในแผนระดับสูงกว่า
คะแนน G2: 4.7 ดาว
5. หน้าตะกั่ว
Leadpages เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแลนดิ้งเพจ ป๊อปอัพ และแถบการแจ้งเตือนที่มีการแปลงสูง มันเป็นมิตรกับผู้ใช้และเหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการยกระดับสถานะออนไลน์ของตนโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดมากนัก
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กและนักการตลาดที่กำลังมองหาโซลูชันหน้า Landing Page ที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติ:
- เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง: สร้างแลนดิ้งเพจและป๊อปอัปด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- การทดสอบ A/B: ทดสอบเวอร์ชันต่างๆ ของหน้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion
- Lead Magnet Delivery: จัดส่ง Lead Magnet โดยอัตโนมัติ เช่น eBooks หรือการสัมมนาผ่านเว็บ
- บูรณาการ: เชื่อมต่อกับการตลาดผ่านอีเมล, CRM และเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ
- การออกแบบที่ตอบสนองต่อ: เทมเพลตที่ปรับให้เหมาะกับมือถือช่วยให้มั่นใจถึงประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกัน
ราคา: แผน Standard เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน โดยแผน Pro อยู่ที่ $99 ต่อเดือน นำเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น การทดสอบ A/B และการขายออนไลน์ แผนขั้นสูงมีให้ในราคา $ 199 ต่อเดือน
คะแนน G2: 4.3 ดาว
6. เลิกตีกลับ
Unbounce มุ่งเน้นไปที่การสร้างแลนดิ้งเพจ ป๊อปอัพ และแถบติดหนึบที่มีการแปลงสูง โดยเน้นที่การปรับแต่งและการทดสอบ
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มอเนกประสงค์สำหรับการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page
คุณสมบัติ:
- เครื่องมือสร้างแบบลากและวาง: ปรับแต่งหน้า Landing Page โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- การเข้าชมอัจฉริยะ: การเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อกำหนดเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังรูปแบบเพจที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
- การทดสอบ A/B: เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทดสอบหน้า Landing Page หลายเวอร์ชัน
- การเปลี่ยนข้อความแบบไดนามิก: จับคู่เนื้อหาหน้า Landing Page กับคำสำคัญโฆษณาเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้อง
- ป๊อปอัปและแถบติดหนึบ: เครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับการจับลูกค้าเป้าหมายและโปรโมตข้อเสนอ
ราคา: แผนการเปิดตัวเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน แผน Optimize มีราคาอยู่ที่ 145 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน และแผน Accelerate อยู่ที่ 240 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน แผนองค์กรแบบกำหนดเองพร้อมใช้งานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่
คะแนน G2: 4.4 ดาว
7. Snov.io
Snov.io เป็นแพลตฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B ที่ให้เครื่องมือในการค้นหา ยืนยัน และดูแลลูกค้าเป้าหมายผ่านการส่งอีเมล
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายและการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างโอกาสในการขายทางอีเมล
คุณสมบัติ:
- ตัวค้นหาอีเมล: ค้นหาที่อยู่อีเมลแบบมืออาชีพ
- เครื่องมือตรวจสอบอีเมล: ตรวจสอบที่อยู่อีเมลเพื่อลดอัตราตีกลับ
- Drip Campaigns: ติดตามอีเมลอัตโนมัติ
- เครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมาย: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn และสแต็กเทคโนโลยี
- บูรณาการ CRM: เชื่อมต่อกับระบบ CRM ต่างๆ
ราคา: แผนเริ่มต้นที่ $39/เดือน สำหรับแผนเริ่มต้น แผน Pro มีราคา $79/เดือน โดยมีแผนแบบกำหนดเองตามความต้องการเฉพาะ
คะแนน G2: 4.6 ดาว
8. LinkedIn นาวิเกเตอร์การขาย
LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของ LinkedIn ในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสร้างความสัมพันธ์ โดยให้ความสามารถในการค้นหาขั้นสูง ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด และคุณสมบัติเครือข่ายที่ได้รับการปรับปรุง
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจ B2B ที่มุ่งเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลบน LinkedIn
คุณสมบัติ:
- การค้นหาลูกค้าเป้าหมายและบริษัทขั้นสูง: ตัวกรองที่ซับซ้อนเพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายและบริษัทที่มีศักยภาพ
- คำแนะนำลูกค้าเป้าหมาย: คำแนะนำลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่กำหนด
- การส่งข้อความ InMail: การส่งข้อความโดยตรงถึงสมาชิก LinkedIn โดยไม่คำนึงถึงระดับการเชื่อมต่อ
- การอัปเดตแบบเรียลไทม์: การแจ้งเตือนเกี่ยวกับโอกาสในการขายและบัญชีที่บันทึกไว้เพื่อการมีส่วนร่วมอย่างทันท่วงที
- การรวม CRM: ซิงค์กับแพลตฟอร์ม CRM หลัก ๆ
ราคา:
ราคาเริ่มต้นที่ $79.99 ต่อเดือนสำหรับแผน Professional แผนทีมมีค่าใช้จ่าย $134.99 ต่อเดือน โดยมีการกำหนดราคาที่กำหนดเองสำหรับแผนองค์กร
คะแนน G2: 4.3 ดาว
9. เมลชิมแปนซี
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ขึ้นชื่อในด้านความสามารถด้านการตลาดผ่านอีเมลอันทรงพลัง มีเครื่องมือมากมายสำหรับการจัดการและดำเนินการแคมเปญการตลาด รวมถึงอีเมล หน้า Landing Page และโฆษณาดิจิทัล
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่หลากหลาย
คุณสมบัติ:
- การตลาดผ่านอีเมล: เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง การแบ่งกลุ่มผู้ชม และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- หน้า Landing Page: หน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย
- การแบ่งส่วนผู้ชม: การแบ่งส่วนโดยละเอียดตามพฤติกรรมและข้อมูลประชากร
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญและการมีส่วนร่วมของผู้ชม
- บูรณาการ: เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ระบบ CRM และโซเชียลมีเดีย
ราคา: Mailchimp เสนอแผนฟรีพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน แผน Essentials เริ่มต้นที่ $13/เดือน แผน Standard ที่ $20/เดือน และแผนพรีเมียมที่ $350/เดือน ซึ่งนำเสนอระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ขั้นสูง
คะแนน G2: 4.4 ดาว
10. ไปป์ไดรฟ์
Pipedrive เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมขายจัดการโอกาสในการขายและไปป์ไลน์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นที่การให้ภาพรวมที่ชัดเจนของกระบวนการขาย ช่วยในการติดตามการโต้ตอบ และผลักดันข้อตกลงให้เสร็จสิ้น
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายกำลังมองหา CRM ที่ใช้งานง่ายเพื่อปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง
คุณสมบัติ:
- Visual Sales Pipeline: อินเทอร์เฟซแบบลากและวางสำหรับจัดการข้อตกลงตลอดขั้นตอนการขาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: รวบรวมและติดตามลูกค้าเป้าหมายจากหลายแหล่ง
- ระบบอัตโนมัติ: ทำงานที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ เช่น การติดตามผลและการเตือนความจำ
- รายงานและการวิเคราะห์ที่ปรับแต่งได้: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายและตัวชี้วัดไปป์ไลน์
- บูรณาการ: เชื่อมต่อกับอีเมล การจัดการโครงการ และเครื่องมือ CRM อื่นๆ
ราคา: แผน Essential เริ่มต้นที่ $14.90 ต่อผู้ใช้/เดือน แผนขั้นสูงคือ $24.90 ต่อผู้ใช้/เดือน แผน Professional คือ $49.90 ต่อผู้ใช้/เดือน และแผน Enterprise มีราคา $99 ต่อผู้ใช้/เดือน ซึ่งนำเสนอฟีเจอร์และการสนับสนุนขั้นสูงเพิ่มเติม
คะแนน G2: 4.3 ดาว
11. ซูโม่
Sumo เป็นชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมล เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงคอนเวอร์ชัน มีฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาด ซึ่งได้รับการปรับแต่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเจ้าของเว็บไซต์
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กและเจ้าของเว็บไซต์ที่กำลังมองหาเครื่องมือทางการตลาดและการสร้างโอกาสในการขายที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ:
- แบบฟอร์มบันทึกอีเมล: ป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้ แผ่นต้อนรับ และกล่องเลื่อนสำหรับบันทึกข้อมูลผู้เยี่ยมชม
- ตัวสร้างรายการ: เครื่องมือลากและวางสำหรับการสร้างและปรับใช้แบบฟอร์มการบันทึกอีเมล
- แผนที่ความร้อน: การวิเคราะห์ด้วยภาพแสดงการโต้ตอบของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์
- การวิเคราะห์เนื้อหา: ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาเว็บไซต์อย่างไร
- การแบ่งปันทางสังคม: เพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมที่ง่ายต่อการเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหา
ราคา: ซูโม่เสนอแผนฟรีพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน แผน Pro เริ่มต้นที่ $39 ต่อเดือน นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์โดยละเอียด
คะแนน G2: 4.1 ดาว
12. CRM แบบคล่องตัว
Agile CRM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหาโซลูชันแบบครบวงจรในราคาที่เอื้อมถึง
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่กำลังมองหา CRM ที่ครอบคลุมพร้อมความสามารถอัตโนมัติ
คุณสมบัติ:
- ระบบการขายอัตโนมัติ: จัดการไปป์ไลน์การขาย ติดตามข้อเสนอ และทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติ
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: เครื่องมือสำหรับการตลาดผ่านอีเมล การรวมโซเชียลมีเดีย และการสร้างแลนดิ้งเพจ
- การบริการลูกค้าและการสนับสนุน: ฟีเจอร์ Helpdesk รวมถึงการจองตั๋วและการแชทสด
- การจัดการผู้ติดต่อ: จัดระเบียบและจัดการข้อมูลผู้ติดต่อด้วยการแท็กและการให้คะแนน
- การจัดการโครงการ: เครื่องมือสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการจัดการงาน
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย แคมเปญการตลาด และตัวชี้วัดการสนับสนุนลูกค้า
ราคา:
Agile CRM เสนอแผนฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 รายพร้อมฟีเจอร์พื้นฐาน แผนเริ่มต้นมีค่าใช้จ่าย $8.99 ต่อผู้ใช้/เดือน แผนปกติคือ $29.99 ต่อผู้ใช้/เดือน และแผนองค์กรคือ $47.99 ต่อผู้ใช้/เดือน โดยมีฟีเจอร์และการสนับสนุนขั้นสูง
คะแนน G2: 4.0 ดาว
13. โซโห CRM
Zoho CRM เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนคลาวด์ที่นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า เป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการจ่ายและคุณสมบัติที่หลากหลาย เพื่อรองรับธุรกิจทุกขนาด
ดีที่สุดสำหรับ:
ธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชัน CRM ที่คุ้มค่าพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งและการผสานรวมที่ครอบคลุม
คุณสมบัติ:
- Sales Force Automation: จัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ ข้อตกลง และทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติ
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: การตลาดผ่านอีเมล การจัดการแคมเปญ และการบูรณาการโซเชียลมีเดีย
- การสนับสนุนและบริการลูกค้า: ระบบตั๋ว การบูรณาการแหล่งความช่วยเหลือ และการจัดการฐานความรู้
- การวิเคราะห์และการรายงาน: รายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย การตลาด และการบริการลูกค้า
- การปรับแต่งและบูรณาการ: ฟิลด์ที่กำหนดเอง โมดูล และการบูรณาการอย่างกว้างขวางกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
- CRM มือถือ: แอพมือถือสำหรับการเข้าถึงข้อมูลและฟังก์ชัน CRM ระหว่างเดินทาง
ราคา: Zoho CRM เสนอแผนฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุดสามคน แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นด้วยแผน Standard ที่ 14 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน แผน Professional ที่ 23 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน และแผน Enterprise ที่ 40 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน แผนขั้นสูงสุดมีราคา $52 ต่อผู้ใช้/เดือน โดยนำเสนอฟีเจอร์และความสามารถขั้นสูง
คะแนน G2: 4.1 ดาว
14. อินเตอร์คอม
อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและลูกค้า มีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการส่งข้อความ การสนับสนุนลูกค้า และการตลาดอัตโนมัติ ทำให้เป็นโซลูชั่นที่ดีเยี่ยมสำหรับการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของลูกค้า
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนของลูกค้าผ่านการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
คุณสมบัติ:
- แชทสดและการส่งข้อความ: ฟังก์ชั่นการแชทแบบเรียลไทม์สำหรับเว็บไซต์และแอพมือถือ
- บอทและระบบอัตโนมัติ: แชทบอทและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับจัดการคำถามทั่วไปและคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย
- แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า: รวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับแต่งการโต้ตอบส่วนบุคคล
- อีเมลและการส่งข้อความในแอป: เครื่องมือสื่อสารหลายช่องทางสำหรับการส่งข้อความแบบกำหนดเป้าหมาย
- ศูนย์ช่วยเหลือและฐานความรู้: ตัวเลือกการบริการตนเองพร้อมบทความและคำถามที่พบบ่อย
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้าและประสิทธิภาพของแคมเปญ
ราคา: แผนเริ่มต้นของ Intercom เริ่มต้นที่ 74 เหรียญต่อเดือน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แผนการเติบโตเริ่มต้นที่ 169 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น บอทและการรายงานแบบกำหนดเอง แผนระดับองค์กรมีให้บริการในราคาที่กำหนดเองสำหรับความต้องการขั้นสูง รวมถึงการผสานรวมและการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญ
คะแนน G2: 4.5 ดาว
15. เก็บ
Keap เดิมชื่อ Infusionsoft เป็นแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยผสมผสานเครื่องมือสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การทำแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการขาย
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาโซลูชัน CRM และการตลาดอัตโนมัติแบบผสานรวม
คุณสมบัติ:
- การจัดการ CRM และที่อยู่ติดต่อ: จัดระเบียบข้อมูลติดต่อ ติดตามการโต้ตอบ และจัดการลูกค้าเป้าหมายด้วยการแท็กและการแบ่งส่วน
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: รวมการตลาดผ่านอีเมล ระบบตอบกลับอัตโนมัติ และเครื่องมือสร้างแคมเปญสำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
- การจัดการไปป์ไลน์การขาย: เครื่องมือสำหรับการติดตามข้อเสนอ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และทำให้งานการขายเป็นแบบอัตโนมัติ
- ความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ: จัดการการออกใบแจ้งหนี้ การประมวลผลการชำระเงิน และการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
- Appointment Scheduling: เครื่องมือจัดตารางเวลาแบบรวมสำหรับการจองการนัดหมายและการจัดการปฏิทิน
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ กิจกรรมการขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ราคา: Keap เสนอแผนราคาหลายแบบ: Keap Lite ที่ $ 149 ต่อเดือน Keap Pro ที่ $ 199 ต่อเดือน และ Keap Max ที่ $ 249 ต่อเดือน แผนเหล่านี้มีคุณสมบัติแตกต่างกันไป โดยแผน Max นำเสนอความสามารถที่ครอบคลุมที่สุด แผนแบบกำหนดเองมีให้สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หรือผู้ที่มีความต้องการเฉพาะ
คะแนน G2: 4.2 ดาว
16. พนักงานขาย
Salesforce เป็นแพลตฟอร์ม CRM ชั้นนำที่นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และอื่นๆ มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินงาน และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจทุกขนาดกำลังมองหาโซลูชัน CRM ที่ปรับขนาดได้พร้อมความสามารถในการปรับแต่งและบูรณาการที่ครอบคลุม
คุณสมบัติ:
- Sales Cloud: จัดการโอกาสในการขาย โอกาส และการโต้ตอบกับลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI
- คลาวด์การตลาด: ทำให้แคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
- Service Cloud: เครื่องมือสำหรับการสนับสนุนลูกค้า รวมถึงการจัดการเคสและตัวเลือกการบริการตนเอง
- Commerce Cloud: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับจัดการผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ และประสบการณ์ของลูกค้า
- AppExchange: เข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ของแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและโซลูชันที่กำหนดเอง
- การวิเคราะห์และการรายงาน: เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงสำหรับการติดตามประสิทธิภาพและการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล
ราคา: Salesforce เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายตามความต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น แผน Sales Cloud เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือนสำหรับแผน Essentials แผน Professional มีราคา $75 ต่อผู้ใช้/เดือน ในขณะที่แผน Enterprise อยู่ที่ $150 ต่อผู้ใช้/เดือน โดยมีการปรับแต่งขั้นสูง แผน Unlimited มีให้บริการในราคา $300 ต่อผู้ใช้/เดือน โดยให้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดและการสนับสนุนตามลำดับความสำคัญได้อย่างเต็มที่
คะแนน G2: 4.4 ดาว
17. ฮันเตอร์
Hunter เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่มุ่งเน้นการค้นหาและยืนยันที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ รวบรวมข้อมูลการติดต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับการเข้าถึงลูกค้าและโอกาสในการขาย
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขาย นักการตลาด และผู้สรรหาบุคลากรที่ต้องการข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องและผ่านการตรวจสอบแล้วสำหรับการขยายงาน
คุณสมบัติ:
- ตัวค้นหาอีเมล: ค้นหาที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับโดเมนหรือบริษัทที่ระบุ
- การยืนยันอีเมล: ตรวจสอบความถูกต้องและความสามารถในการจัดส่งของที่อยู่อีเมล
- การค้นหาและยืนยันอีเมลจำนวนมาก: ค้นหาและยืนยันที่อยู่อีเมลหลายรายการพร้อมกัน
- ส่วนขยายของ Chrome: เข้าถึงที่อยู่อีเมลได้โดยตรงจากโปรไฟล์ LinkedIn หรือเว็บไซต์ของบริษัท
- แคมเปญ: เครื่องมือเข้าถึงอีเมลอย่างง่ายสำหรับการส่งอีเมลส่วนตัวแบบส่วนตัว
ราคา: Hunter เสนอแผนฟรีพร้อมการค้นหาและการตรวจสอบที่จำกัด แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 49 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผนเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงการค้นหา 500 ครั้งและการยืนยัน 1,000 ครั้ง แผนการเติบโตมีราคาอยู่ที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน และแผน Pro อยู่ที่ 199 ดอลลาร์ต่อเดือน โดยมีแผนแบบกำหนดเองสำหรับความต้องการขององค์กร
คะแนน G2: 4.4 ดาว
18. ลีดส์บริดจ์
LeadsBridge เป็นแพลตฟอร์มบูรณาการที่เชื่อมต่อซอฟต์แวร์การตลาด การโฆษณา และการขาย ช่วยให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้อย่างราบรื่น มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและการดำเนินการทางการตลาดโดยอัตโนมัติ
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการบูรณาการการตลาด การโฆษณา และแพลตฟอร์มการขายที่หลากหลายเพื่อการจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ:
- Lead Sync: ถ่ายโอนลีดจากแหล่งต่างๆ เช่น Facebook Lead Ads และ Google Lead Form Ads ไปยัง CRM และระบบอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย: ซิงค์ข้อมูล CRM กับแพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่แม่นยำ
- การเพิ่มข้อมูล: ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้วยจุดข้อมูลเพิ่มเติม
- การบูรณาการหลายแพลตฟอร์ม: รองรับการบูรณาการมากกว่า 370 รายการ รวมถึง CRM ยอดนิยม เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล และอีกมากมาย
- เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง: สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด: เครื่องมือที่ช่วยให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น GDPR และ CCPA
ราคา: LeadsBridge เสนอแผนการกำหนดราคาหลายแบบ แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน รวมถึงการผสานรวมขั้นพื้นฐานและโอกาสในการขายสูงถึง 5,000 รายการต่อเดือน แผน Pro มีค่าใช้จ่าย $99 ต่อเดือน ซึ่งนำเสนอการผสานรวมที่มากขึ้นและขีดจำกัดโอกาสในการขายที่สูงขึ้น แผนธุรกิจมีให้บริการในราคา $299 ต่อเดือน โดยมีฟีเจอร์ขั้นสูงและตัวเลือกการรวมระบบแบบกำหนดเอง แผนองค์กรแบบกำหนดเองยังมีให้ตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะอีกด้วย
คะแนน G2: 4.5 ดาว
19. ขาย Zendesk
Zendesk Sell คือระบบการขายอัตโนมัติและแพลตฟอร์ม CRM ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า โดยเป็นส่วนหนึ่งของชุด Zendesk นำเสนอแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในทีมขายและทีมสนับสนุน
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายที่กำลังมองหา CRM ที่ใช้งานง่ายเพื่อปรับปรุงกิจกรรมการขายและปรับปรุงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
คุณสมบัติ:
- การจัดการลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลง: ติดตามลูกค้าเป้าหมายและข้อตกลงผ่านไปป์ไลน์การขายที่ปรับแต่งได้
- ระบบการขายอัตโนมัติ: ทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัติ เช่น อีเมลติดตามผลและการอัปเดตขั้นตอนข้อตกลง
- การจัดการการติดต่อและบัญชี: เครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการข้อมูลการติดต่อและการติดตามประวัติการสื่อสาร
- การรวมและการติดตามอีเมล: ส่งและรับอีเมลภายในแพลตฟอร์ม พร้อมความสามารถในการติดตามเพื่อตรวจสอบอัตราการเปิดและการโต้ตอบ
- การรายงานและการวิเคราะห์: ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย ความสมบูรณ์ของไปป์ไลน์ และกิจกรรมของทีม
- การเข้าถึงผ่านมือถือ: เข้าถึงข้อมูล CRM และจัดการงานขณะเดินทางด้วยแอปมือถือ
ราคา: Zendesk Sell เสนอแผนราคาหลายแบบ: แผนทีมเริ่มต้นที่ 19 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน แผนการเติบโตที่ 49 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน และแผนมืออาชีพที่ 99 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน แผน Enterprise มีให้บริการในราคา $150 ต่อผู้ใช้/เดือน นำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม บทบาทและสิทธิ์ที่กำหนดเอง
คะแนน G2: 4.2 ดาว
20. ข้อตกลง
Dealfront เป็นแพลตฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการขายแบบ B2B ที่ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและ AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจระบุและดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ แพลตฟอร์มดังกล่าวมอบเครื่องมือสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ เพิ่มข้อมูลการติดต่อ และปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายและการตลาด B2B ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขายและการกำหนดเป้าหมายบัญชี
คุณสมบัติ:
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: ค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ตามเกณฑ์ เช่น อุตสาหกรรม ขนาดบริษัท และสถานที่ตั้ง
- การเพิ่มข้อมูล: เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลติดต่อ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และข้อมูลเชิงลึกของบริษัท
- ข้อมูลความตั้งใจ: ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความตั้งใจในการซื้อโดยพิจารณาจากพฤติกรรมออนไลน์และการบริโภคเนื้อหาของพวกเขา
- ข่าวกรองการขาย: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบัญชีเป้าหมาย รวมถึงข้อมูลทางการเงินและการเปลี่ยนแปลงองค์กร
- การบูรณาการ CRM: ผสานรวมกับระบบ CRM ยอดนิยมได้อย่างราบรื่นเพื่อการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
- การแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง: ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับเหตุการณ์สำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับบัญชีเป้าหมาย
ราคา: Dealfront เสนอแผนการกำหนดราคาที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและขนาดเฉพาะของธุรกิจ โดยทั่วไปราคาจะกำหนดโดยจำนวนผู้ใช้ ปริมาณการเข้าถึงข้อมูล และฟีเจอร์ที่จำเป็น เราขอแนะนำให้ธุรกิจติดต่อ Dealfront เพื่อขอใบเสนอราคาเฉพาะบุคคลและตัวเลือกแผนโดยละเอียด
คะแนน G2: 4.6 ดาว
21. ยกย่อง
Extole เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบอ้างอิงที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ได้ ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบปากต่อปากโดยให้ลูกค้าแนะนำเพื่อนและครอบครัวได้ ซึ่งทำให้เกิดโอกาสในการขายใหม่ๆ และเพิ่มยอดขาย
ดีที่สุดสำหรับ: แบรนด์ผู้บริโภคที่ต้องการขยายการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าผ่านแคมเปญการอ้างอิงที่จูงใจ
คุณสมบัติ:
- การจัดการโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์: เครื่องมือในการสร้างและปรับแต่งแคมเปญการแนะนำผลิตภัณฑ์ รวมถึงการกำหนดรางวัลสำหรับผู้อ้างอิงและผู้อ้างอิง
- ลิงก์อ้างอิงส่วนบุคคล: ลิงก์อ้างอิงเฉพาะสำหรับลูกค้าที่จะแชร์ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่น ๆ
- รางวัลและสิ่งจูงใจ: ตัวเลือกในการเสนอรางวัลต่างๆ รวมถึงส่วนลด เครดิต และบัตรของขวัญ
- การกำหนดเป้าหมายและการแบ่งส่วนขั้นสูง: ปรับแต่งแคมเปญตามพฤติกรรมลูกค้าและข้อมูลประชากรเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การวิเคราะห์และการรายงาน: ติดตามอัตราการอ้างอิง อัตราการแปลง และตัวชี้วัดสำคัญอื่น ๆ เพื่อวัดประสิทธิภาพของโปรแกรม
- การบูรณาการและ API: บูรณาการกับ CRM แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อการรับส่งข้อมูลที่ราบรื่น
ราคา: Extole เสนอราคาที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและขนาดเฉพาะของธุรกิจ โดยทั่วไปราคาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ปริมาณการอ้างอิง คุณสมบัติที่ต้องการ และระดับการปรับแต่งที่ต้องการ ธุรกิจที่สนใจใช้ Extole โปรดติดต่อทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคาและตัวเลือกแผนโดยละเอียด
คะแนน G2: 4.7 ดาว
22. ลีดบ็อกเซอร์
LeadBoxer เป็นแพลตฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการขายที่ติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เสริมสร้างข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และทำให้คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจ B2B ระบุ มีคุณสมบัติ และดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้เข้าชมและการมีส่วนร่วมของลีด
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายและการตลาด B2B ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมายและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
คุณสมบัติ:
- การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์: ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงหน้าที่ดูและเวลาที่ใช้
- การให้คะแนนและคุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย: ให้คะแนนและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและพฤติกรรม
- การเพิ่มคุณค่าของข้อมูล: ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายด้วยข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดบริษัทและข้อมูลการติดต่อ
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับการแจ้งเตือนสำหรับการดำเนินการของลีดที่สำคัญ เช่น การส่งแบบฟอร์มหรือการมีส่วนร่วมสูง
- การรวม CRM และอีเมล: ผสานรวมกับระบบ CRM และเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อการซิงโครไนซ์ข้อมูลที่ราบรื่น
- การกรองและการแบ่งส่วนขั้นสูง: แบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายตามเกณฑ์ เช่น ระดับการมีส่วนร่วม ขนาดบริษัท และสถานที่ตั้ง
- การวิเคราะห์และการรายงาน: การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าเป้าหมายและประสิทธิผลของแคมเปญ
ราคา: LeadBoxer เสนอแผนการกำหนดราคาแบบกำหนดเองตามจำนวนผู้ใช้ ปริมาณข้อมูล และข้อกำหนดฟีเจอร์ ธุรกิจสามารถติดต่อ LeadBoxer เพื่อขอใบเสนอราคาที่ปรับให้เหมาะสมและหารือเกี่ยวกับแผนการที่ดีที่สุดเพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา
คะแนน G2: 4.0 ดาว
23. โรลเวิร์คส์
RollWorks เป็นแพลตฟอร์มการตลาดตามบัญชี (ABM) ที่ช่วยให้ธุรกิจระบุ มีส่วนร่วม และแปลงบัญชีที่มีมูลค่าสูง มีเครื่องมือสำหรับการกำหนดเป้าหมายบัญชี การโฆษณาดิจิทัล การดูแลลูกค้าเป้าหมาย และการวิเคราะห์ที่ครอบคลุม อำนวยความสะดวกในการประสานงานระหว่างทีมการตลาดและการขาย
ดีที่สุดสำหรับ: บริษัท B2B ที่ต้องการใช้กลยุทธ์ ABM เพื่อกำหนดเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับบัญชีที่มีมูลค่าสูง
คุณสมบัติ:
- การกำหนดเป้าหมายบัญชี: ใช้ข้อมูลบริษัท เทคโนโลยี และสัญญาณความตั้งใจเพื่อระบุและจัดลำดับความสำคัญของบัญชีเป้าหมาย
- การจัดการแคมเปญโฆษณา: จัดการแคมเปญโฆษณาดิจิทัลแบบหลายช่องทางรวมถึงโฆษณาที่แสดงและโซเชียลมีเดียพร้อมประสบการณ์โฆษณาส่วนบุคคล
- การเลี้ยงดูและการกำหนดเป้าหมายใหม่: การเลี้ยงดูนำไปสู่การกำหนดเป้าหมายใหม่และการส่งเนื้อหาส่วนบุคคลตามการมีส่วนร่วม
- ข้อมูลเจตนา: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเจตนาเพื่อระบุบัญชีการวิจัยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องอย่างแข็งขัน
- การจัดตำแหน่งการขายและการตลาด: เครื่องมือสำหรับแดชบอร์ดที่ใช้ร่วมกันข้อมูลเชิงลึกบัญชีและการติดตามกิจกรรมเพื่อจัดตำแหน่งการขายและการตลาด
- การวิเคราะห์และการรายงาน: รายงานรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญการมีส่วนร่วมของบัญชีและประสิทธิภาพของ ABM
การกำหนดราคา: Rollworks เสนอแผนการกำหนดราคาที่กำหนดเองตามปัจจัยต่าง ๆ เช่นจำนวนบัญชีที่กำหนดเป้าหมายการใช้จ่ายโฆษณาและคุณสมบัติที่จำเป็น รายละเอียดการกำหนดราคาที่เฉพาะเจาะจงไม่ได้ระบุไว้ในที่สาธารณะดังนั้นธุรกิจจึงได้รับการสนับสนุนให้ติดต่อ Rolleworks สำหรับใบเสนอราคาส่วนบุคคลและภาพรวมโดยละเอียดของแผนการที่มีอยู่
คะแนน G2: 4.3 ดาว
24. leadfuze
LeadFuze เป็นแพลตฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการขายอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจค้นพบและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพ มีความสามารถในการค้นหาขั้นสูงและเครื่องมืออัตโนมัติในการสร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่แม่นยำและปรับปรุงกระบวนการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายนักการตลาดและนายหน้าที่ต้องการการสร้างโอกาสในการขายอัตโนมัติและการเพิ่มคุณค่าข้อมูล
คุณสมบัติ:
- การค้นพบตะกั่ว: ค้นหาโอกาสในการขายโดยใช้เกณฑ์เฉพาะเช่นตำแหน่งงานอุตสาหกรรมและที่ตั้ง
- Fuzebot: เครื่องมืออัตโนมัติที่ค้นหาโอกาสในการขายใหม่อย่างต่อเนื่องตามเกณฑ์การค้นหาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล: ให้ข้อมูลการติดต่อโดยละเอียดรวมถึงที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย
- การสร้างรายการ: สร้างรายการลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายแบ่งตามแอตทริบิวต์ต่างๆ
- การรวม CRM: รวมเข้ากับระบบ CRM ยอดนิยมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลและการซิงโครไนซ์ที่ไร้รอยต่อ
- ตัวค้นหาอีเมลและตัวตรวจสอบ: ค้นหาและตรวจสอบที่อยู่อีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบและลดอัตราตีกลับ
การกำหนดราคา: Leadfuze เสนอแผนการกำหนดราคาหลายแผน: แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $ 132 ต่อเดือนสำหรับโอกาสในการขายสูงสุด 500 ต่อเดือน แผนการปรับขนาดมีค่าใช้จ่าย $ 447 ต่อเดือนและรวมโอกาสในการขายสูงสุด 2,500 รายการต่อเดือนพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการรวม CRM และการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล การกำหนดราคาที่กำหนดเองมีให้สำหรับธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะหรือปริมาณตะกั่วที่สูงขึ้น ผู้ใช้ที่สนใจได้รับการสนับสนุนให้ติดต่อ leadfuze สำหรับใบเสนอราคาที่ปรับแต่ง
คะแนน G2: 4.6 ดาว
25. callpage
CallPage เป็นแพลตฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ช่วยให้ธุรกิจนี้แปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นผู้นำผ่านบริการโทรกลับทันที แพลตฟอร์มนี้เปิดใช้งานการสื่อสารแบบเรียลไทม์โดยอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมขอโทรกลับจากตัวแทน บริษัท ทันที
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการลูกค้าและเพิ่มอัตราการแปลงตะกั่วโดยเสนอการโทรกลับอย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัว
คุณสมบัติ:
- วิดเจ็ตการโทรกลับทันที: วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้สำหรับเว็บไซต์ ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถขอโทรกลับได้ภายใน 28 วินาที
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: เครื่องมือสำหรับการติดตามและจัดการลูกค้าเป้าหมายที่บันทึกผ่านวิดเจ็ต
- การติดตามและบันทึกการโทร: ตรวจสอบการวัดการโทรและบันทึกการโทรเพื่อประกันคุณภาพและการฝึกอบรม
- การโทรกลับอัตโนมัติ: กำหนดเวลาการโทรกลับสำหรับเวลาในอนาคต หากตัวแทนไม่พร้อมใช้งานหรือตามที่ผู้เยี่ยมชมต้องการ
- การรวม CRM: ซิงค์กับระบบ CRM เพื่อบันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
- การออกแบบที่ปรับแต่งได้: ปรับแต่งรูปลักษณ์ของวิดเจ็ตโทรกลับให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ
ราคา:
CallPage เสนอแผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $79 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์หลัก เช่น วิดเจ็ตการโทรกลับและการติดตามการโทร แผน Professional มีค่าใช้จ่าย $159 ต่อเดือน และให้บริการการวิเคราะห์ขั้นสูงและการผสานรวม CRM แผนพรีเมียมราคา $299 ต่อเดือน รวมถึงการผสานรวมแบบกำหนดเองและการสนับสนุนเพิ่มเติม การกำหนดราคาแบบกำหนดเองมีไว้สำหรับองค์กรที่มีความต้องการเฉพาะ
คะแนน G2: 4.7 ดาว
การสร้างกลุ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
การเลือกเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะสมเกี่ยวข้องกับการพิจารณาปัจจัยหลายประการ เช่น คุณลักษณะ ความสามารถในการบูรณาการ ความง่ายในการใช้งาน และราคา ไม่ว่าจะมุ่งเน้นไปที่การตลาดผ่านอีเมล ระบบ CRM การสร้างแลนดิ้งเพจ หรือการจัดการโซเชียลมีเดีย เครื่องมือที่ไฮไลต์ที่นี่มีตัวเลือกที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมาย ปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชัน และขับเคลื่อนการเติบโตได้ในที่สุด