การฟื้นคืนชีพของ HealthTech: คู่มือการปรับปรุงระบบเดิมในการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-05ในแวดวงการดูแลสุขภาพยุคใหม่ การบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับโซลูชันไม่ได้เป็นเพียงทางเลือก แต่เป็นความจำเป็นในการรับประกันประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ปรับปรุงการทำงานร่วมกันของข้อมูล และมอบการดูแลผู้ป่วยที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป การรื้อฟื้นระบบเดิมด้วยนวัตกรรม HealthTech เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับระบบนิเวศการดูแลสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัล
ความจำเป็นในการปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพนั้นเป็นผลมาจากความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ กระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์ และการเรียนรู้ของเครื่องจักร
ในบล็อกนี้ เราจะศึกษาความสำคัญของการปรับปรุงระบบเดิมในการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย ประเภทของระบบการดูแลสุขภาพแบบเดิม วิธีอัปเกรดระบบการแพทย์แบบเดิมอันดับต้น ๆ กรณีการใช้งานของการปรับปรุงระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย ความท้าทายที่เกี่ยวข้อง และแนวทางแก้ไขเพื่อเอาชนะสิ่งเหล่านั้น มาเจาะลึกกัน
ทำความเข้าใจความจำเป็นในการปรับปรุงระบบมรดกด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย
ระบบเดิมในบริบทของการดูแลสุขภาพหมายถึงซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการอัปเดตหรือการปรับปรุงจากผู้ขายเดิมอีกต่อไป แม้ว่าระบบเหล่านี้จะจัดการกับหน้าที่พื้นฐาน แต่ก็หยุดนิ่งในแง่ของการพัฒนาโดยยังคงอยู่ในสถานะเริ่มแรก น่าประหลาดใจที่ระบบเดิมยังคงใช้งานโดยบริษัทกว่า 70% ใน Fortune 500 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความแพร่หลายอย่างต่อเนื่อง
จากข้อมูลของ Statista องค์กรที่ได้รับการสำรวจส่วนใหญ่ในปี 2023 ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงแอปพลิเคชันและระบบข้อมูลแบบเดิมให้ทันสมัย โดยมากกว่า 50% อ้างว่าเหตุผลหลักคือประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ผู้เข้าร่วมเกือบครึ่งหนึ่งเน้นย้ำถึงการลดต้นทุน การปรับปรุงการบูรณาการกับเทคโนโลยียุคใหม่ และความคล่องตัวและความยืดหยุ่นที่มากขึ้นเป็นเป้าหมายที่สำคัญ
ตัวอย่างที่จับต้องได้ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพคือการใช้บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ที่ล้าสมัยอย่างต่อเนื่อง ระบบเหล่านี้มักมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ล้าสมัย เข้ากันไม่ได้ และมีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เมื่อระบบขาดคุณสมบัติร่วมสมัย เช่น ความสามารถในการปรับขนาด การวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง และความสามารถด้าน AI ระบบจะมีราคาแพงกว่าและเป็นอุปสรรคต่อการปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
เรามาดูประเภทของระบบดั้งเดิมในการดูแลสุขภาพกันดีกว่า เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมระบบเหล่านี้จึงต้องได้รับการอัปเกรดด้วยเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมที่สุด
สำรวจประเภทของระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม
โซลูชันซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพต่างๆ ที่ก่อนหน้านี้เคยใช้เพื่อสนับสนุนฟังก์ชันต่างๆ ภายในภาคการดูแลสุขภาพจะรวมอยู่ในระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพแบบเดิม ต่อไปนี้เป็นประเภททั่วไปบางประการ:
1. ระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR)
การทำซ้ำระบบ EHR ก่อนกำหนดจะให้ความสำคัญกับการรักษาบันทึกผู้ป่วยอย่างง่าย เมื่อเวลาผ่านไป ระบบเหล่านี้อาจไม่มีฟังก์ชันการทำงานที่ล้ำสมัย ความสามารถในการทำงานร่วมกัน และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายที่พบใน EHR ขั้นสูง
2. ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS)
ระบบที่ดูแลด้านการบริหาร การเงิน และทางคลินิกที่แตกต่างกันของการดำเนินงานของโรงพยาบาลจะรวมอยู่ใน HIS แบบดั้งเดิม HIS ที่ล้าสมัยอาจประสบปัญหาในการทำงานร่วมกัน การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ และความสามารถในการรายงานที่ทันสมัย
3. ระบบสารสนเทศห้องปฏิบัติการ (LIS)
ระบบเหล่านี้จัดการข้อมูลห้องปฏิบัติการ รวมถึงขั้นตอนการทำงานและผลการทดสอบ ปัญหาด้านมาตรฐานข้อมูลและการขาดความสามารถในการบูรณาการกับเทคโนโลยีการวินิจฉัยที่ทันสมัยยิ่งขึ้น เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ LIS รุ่นเก่า
4. ระบบจัดเก็บรูปภาพและการสื่อสาร (PACS)
การจัดเก็บและเรียกค้นภาพทางการแพทย์เป็นฟังก์ชันหลักของ PACS แบบเดิม ระบบรุ่นเก่าอาจเผชิญกับความท้าทายในแง่ของความเข้ากันได้กับเทคโนโลยีการถ่ายภาพสมัยใหม่และความสามารถในการบูรณาการ
5. ระบบสารสนเทศรังสีวิทยา (RIS)
RIS ตรวจสอบขั้นตอนการทำงานด้านการถ่ายภาพรังสี การกำหนดเวลา และการออกใบแจ้งหนี้ RIS ที่เก่ากว่าอาจไม่มีความสามารถเช่นการกำหนดเวลาการนัดหมายอัตโนมัติ และอาจมีปัญหาในการรวมเข้ากับ RIS ที่ใหม่กว่า
6. ระบบการแพทย์ทางไกล
ระบบการแพทย์ทางไกลที่ล้าสมัยเป็นส่วนหนึ่งของระบบเดิมในโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารด้านการดูแลสุขภาพ ระบบการดูแลสุขภาพเหล่านี้ต้องได้รับการอัปเกรดเพื่อให้มีการสื่อสารที่ปลอดภัยและเปิดใช้งานบริการสุขภาพทางไกลที่มีประสิทธิภาพ
ผู้เชี่ยวชาญของ Appinventiv มีบทบาทสำคัญในการยกระดับ YouCOMM ซึ่งเป็นระบบการดูแลสุขภาพที่เชี่ยวชาญ ด้วยการแนะนำฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ปรับปรุงอัตราการตอบสนองแบบเรียลไทม์ของพยาบาลในโรงพยาบาลได้อย่างมาก
ปัจจุบันเครือโรงพยาบาลมากกว่าเจ็ดแห่งในสหรัฐอเมริกาใช้โซลูชัน YouCOMM
7. ระบบประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ระบบเหล่านี้จัดการขั้นตอนการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินคืนระหว่างผู้ชำระเงินและผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ความซับซ้อนของกฎการเรียกเก็บเงินสมัยใหม่และการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบก่อให้เกิดความท้าทายที่สำคัญสำหรับระบบประมวลผลการเรียกร้องที่ล้าสมัย
8. ระบบการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย
ระบบการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยในระยะเริ่มแรกมักจะขาดอินเทอร์เฟซและคุณลักษณะที่ใช้งานง่ายของโซลูชันร่วมสมัย ระบบเหล่านี้ต้องได้รับการอัปเกรดเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยในการดูแลสุขภาพของตน
ระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพที่ล้าสมัยเหล่านี้จะต้องได้รับการเปลี่ยนแปลงเพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยของข้อมูล ความสามารถในการทำงานร่วมกัน และการพัฒนาทางเทคโนโลยีในขณะที่ภูมิทัศน์ด้านการดูแลสุขภาพมีการพัฒนา ตอนนี้เรามาดูวิธีการอัปเกรดระบบการแพทย์แบบเดิมกันดีกว่า
วิธีการยอดนิยมในการอัปเกรดระบบการแพทย์แบบเดิม
การอัปเกรดระบบข้อมูลแบบเดิมในการดูแลสุขภาพเกี่ยวข้องกับแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพที่ล้าสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงระบบเดิมในการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย:
1. การประเมินและการเก็บบันทึก
ทำการประเมินโดยละเอียดของระบบเดิมในปัจจุบัน โดยสังเกตความน่าเชื่อถือ ฟังก์ชันการทำงาน และโครงสร้างข้อมูล บันทึกข้อกำหนดและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนสำหรับการบูรณาการ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความสามารถในการปรับขนาด
2. ระบุเป้าหมายบูรณาการ
กำหนดเป้าหมายการรวมระบบของคุณอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการรับส่งข้อมูลที่ดีขึ้น ฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้น หรือการปฏิบัติตามเทคโนโลยีขั้นสูง ปรับเป้าหมายเหล่านี้ให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การบูรณาการมีส่วนช่วยให้ธุรกิจโดยรวมประสบความสำเร็จ
3. เลือกวิธีการบูรณาการ
ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่ได้รับการประเมินและโครงสร้างพื้นฐานในปัจจุบัน ให้เลือกกลยุทธ์การผสานรวม เช่น การย้ายข้อมูล, API, มิดเดิลแวร์ หรือตัวเลือกที่มีให้เลือกเหล่านี้ผสมกัน พิจารณาความยั่งยืนในระยะยาวและความสามารถในการปรับขนาดของวิธีการที่เลือกเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร
4. การบูรณาการมิดเดิลแวร์
เมื่อใช้มิดเดิลแวร์ ต้องแน่ใจว่ามิดเดิลแวร์สามารถอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างแอปร่วมสมัยและระบบเดิมได้ กำหนดค่ามิดเดิลแวร์เพื่อรับประกันการรับส่งข้อมูลที่ราบรื่นและการทำงานร่วมกันของระบบ
5. การรวม API
เมื่อใช้ API ให้สร้างหรือเลือกอันที่ใช้งานได้กับแอพร่วมสมัยและแอพรุ่นเก่า
เพื่อปกป้องข้อมูลในระหว่างการรวมระบบ ต้องแน่ใจว่ามีขั้นตอนการอนุญาตและการรับรองความถูกต้องที่ถูกต้อง
6. การย้ายข้อมูล
วางแผนและดำเนินการกระบวนการย้ายข้อมูลจากระบบเดิมในโครงสร้างพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพไปสู่สภาพแวดล้อมใหม่ ตรวจสอบความสอดคล้องและความถูกต้องของข้อมูลหลังจากการโยกย้าย
7. การทดสอบ
เพื่อให้แน่ใจว่าระบบรวมทำงานได้ตามที่วางแผนไว้ ให้ทดสอบระบบอย่างละเอียด ดำเนินการให้ผู้ใช้ยอมรับ บูรณาการ และทดสอบหน่วยเพื่อตรวจจับและแก้ไขจุดบกพร่องและจุดบกพร่อง
8. การนำไปปฏิบัติ
เพื่อลดการหยุดชะงักในการดำเนินงานตามปกติ ให้ปรับใช้แนวทางแบบเป็นขั้นตอนและแบบค่อยเป็นค่อยไปกับกระบวนการรวมระบบ ติดตามกระบวนการบูรณาการและแก้ไขปัญหาท้าทาย ถ้ามี
9. การตรวจสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพ
ใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อติดตามความคิดเห็นของผู้ใช้และประสิทธิภาพของระบบ อัปเกรดระบบบูรณาการอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและประสบการณ์ผู้ใช้ที่เปลี่ยนแปลงไป
แนวทางการปรับปรุงระบบการดูแลสุขภาพแบบเดิมให้ทันสมัยช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่เป็นหนึ่งเดียวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปของภาคการดูแลสุขภาพ เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ได้ดีขึ้น เรามาดูกรณีการใช้งานยอดนิยมของระบบข้อมูลแบบเดิมในการดูแลสุขภาพกันดีกว่า
กรณีการใช้งานและตัวอย่างการปรับปรุงระบบเดิมด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย
จากการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของข้อมูลสำหรับการดูแลผู้ป่วยที่มีประสิทธิภาพ ไปจนถึงการใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล กรณีการใช้งานยอดนิยมของระบบเดิมในการดูแลสุขภาพ แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ที่จับต้องได้ของการอัปเดตระบบเดิมในการดูแลสุขภาพ
1. การปรับปรุงแพลตฟอร์ม EHR ของ Mayo Clinic ให้ทันสมัย
Mayo Clinic ผู้ให้บริการด้านสุขภาพชั้นนำ ได้สรุปโครงการมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์เพื่ออัปเดตบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งอำนวยความสะดวกของ Mayo Clinic ในรัฐวิสคอนซินเริ่มต้นกระบวนการ โดยค่อยๆ โยกย้ายระบบ Cerner และ General Electric ในปัจจุบันไปยังแพลตฟอร์ม Epic EHR วิธีการคำนวณนี้มุ่งเป้าไปที่คลินิกขนาดเล็กและสถานที่ห่างไกล ในขณะเดียวกันก็เพิ่มอิทธิพลของ Epic ภายในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพขนาดใหญ่
ด้วยความก้าวหน้าทางเทคนิคนี้ ผู้เชี่ยวชาญของ Mayo Clinic จึงสามารถใช้โซลูชันที่ล้ำสมัยและระบบการดูแลร่วมกันที่เชื่อมต่อกับบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้การรักษาคุณภาพสูง ดำเนินการวิจัยที่ล้ำสมัย และช่วยเหลือในการสอน
2. วิวัฒนาการของระบบการถ่ายภาพเพื่อการวินิจฉัยของ Siemens Healthineers
Siemens Healthineers จัดการกับความท้าทายของเทคโนโลยีการถ่ายภาพเพื่อการวินิจฉัยที่ล้าสมัย ซึ่งส่งผลต่อความแม่นยำและประสิทธิภาพด้วยการนำเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมที่มีการบูรณาการ AI แนวทางการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพมีความสามารถในการวิเคราะห์ภาพขั้นสูง ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำในการประเมินการวินิจฉัยได้อย่างมาก
ผลลัพธ์ที่ได้คือผลลัพธ์ของผู้ป่วยที่ดีขึ้น เนื่องจากการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ในระบบภาพวินิจฉัยช่วยยกระดับความแม่นยำและประสิทธิผลของการวินิจฉัยทางการแพทย์
3. การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคลีฟแลนด์คลินิก
Cleveland Clinic เป็นผู้นำการปฏิวัติทางดิจิทัลอย่างกว้างขวางในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ซึ่งเปลี่ยนแปลงวิธีปฏิบัติด้านการแพทย์ไปอย่างสิ้นเชิง Cleveland Clinic ใช้การแพทย์ทางไกลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ให้บริการในยุคของการชำระเงินแบบรวมกลุ่ม ทำให้ผู้ป่วยมีทางเลือกที่สมเหตุสมผลและประหยัดมากขึ้นในการให้คำปรึกษาแบบต่อหน้า
ด้วยแนวทางที่รวดเร็วในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ Cleveland Clinic ได้เพิ่มจำนวนผู้ที่สามารถเข้าถึงบริการสุขภาพทางไกลจาก 2% เป็น 75% อย่างน่าประหลาดใจในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์
4. การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการวงจรการเรียกเก็บเงินและรายได้ของ Optum360
Optum360 เปิดตัวโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองต่อความท้าทายที่นำเสนอโดยระบบการเรียกเก็บเงินที่ล้าสมัย ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการจัดการวงจรรายได้
จากนั้น Optum 360 ก็ได้แนะนำระบบการจัดการวงจรการเรียกเก็บเงินและรายได้ขั้นสูงโดยใช้ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทันสมัยที่สุด กลยุทธ์ทางยุทธวิธีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อขจัดข้อผิดพลาดในขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน เร่งรอบการชำระเงินคืน และส่งเสริมเสถียรภาพทางการเงินขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ
นี่คือระบบดั้งเดิมบางส่วนที่ได้รับความนิยมในกรณีการใช้งานด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งอธิบายข้อดีมากมายของระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพ ตอนนี้เรามาดูความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับระบบและแนวทางแก้ไขดังกล่าวเพื่อเอาชนะสิ่งเหล่านั้นกัน
ระบบเดิมในความท้าทายด้านการดูแลสุขภาพและแนวทางแก้ไขที่จะเอาชนะ
ระบบเดิมในการดูแลสุขภาพมักก่อให้เกิดความท้าทาย ทำให้ยากขึ้นสำหรับการทำงานอย่างเหมาะสมและปรับตัว เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ การแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ร่วมกันปูทางไปสู่ระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพที่มีความยืดหยุ่นและพร้อมสำหรับอนาคต
1. การทำงานร่วมกัน
ปัญหาการทำงานร่วมกันในระบบการดูแลสุขภาพที่ล้าสมัยจะต้องได้รับการแก้ไขเพื่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างละเอียด การใช้รูปแบบข้อมูลที่เป็นมาตรฐานช่วยให้อุตสาหกรรมมีคำศัพท์ทั่วไปสำหรับการสื่อสารที่ราบรื่น เช่น Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR)
นอกจากนี้ การใช้โซลูชันมิดเดิลแวร์ยังช่วยเพิ่มความสามารถในการแปลและบูรณาการข้อมูล ช่วยให้การไหลของข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น นอกเหนือจากการเอาชนะข้อบกพร่องของระบบเดิมแล้ว การบูรณาการเชิงกลยุทธ์นี้ยังวางรากฐานสำหรับสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพที่มีเครือข่ายและทำงานร่วมกันได้มากขึ้น
2. ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ล้าสมัย
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมและประสิทธิภาพการดำเนินงานในสถานพยาบาลจำเป็นต้องยกเครื่องอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ล้าสมัยทั้งหมด เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพสามารถทำงานได้อย่างเป็นธรรมชาติและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการนำเสนออินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้พร้อมการออกแบบที่ใช้งานง่ายซึ่งปรับปรุงการนำทางและการโต้ตอบ
ควรมีการนำโปรแกรมการฝึกอบรมที่แข็งแกร่งมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมีความสามารถในการใช้และนำทางอินเทอร์เฟซใหม่ ดังนั้นจึงอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น ความทุ่มเทในการอัปเดตอินเทอร์เฟซผู้ใช้นี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นการยกระดับมาตรฐานการดูแลผู้ป่วย
3. ข้อกังวลด้านความปลอดภัย
สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยในระบบการดูแลสุขภาพแบบเก่าเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ป่วยจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น สร้างการป้องกันที่แข็งแกร่งต่อภัยคุกคามด้วยระบบตรวจจับการบุกรุก การตรวจสอบตามปกติ และการเข้ารหัส ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ครอบคลุม
อีกทางเลือกเชิงกลยุทธ์คือการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มร่วมสมัยมากขึ้นพร้อมคุณสมบัติความปลอดภัยของข้อมูลที่แข็งแกร่ง บริษัทด้านการดูแลสุขภาพควรเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล รับประกันความปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลผู้ป่วยที่สำคัญ และระวังการโจมตีทางไซเบอร์ที่เป็นอันตราย
4. การมีส่วนร่วมของผู้ป่วย
การปรับปรุงเชิงรุกให้ทันสมัยมีความจำเป็นเพื่อเอาชนะข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับระบบเดิมในการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย การใช้พอร์ทัลผู้ป่วย แอปพลิเคชันมือถือ และเครื่องมือสื่อสารแบบผสมผสานจะช่วยเพิ่มทางเลือกในการโต้ตอบและส่งเสริมชุมชนผู้ป่วยที่ได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วมมากขึ้น
นอกจากนี้ การใช้บันทึกสุขภาพส่วนบุคคลยังช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการให้ข้อมูลสุขภาพที่เข้าถึงและปรับแต่งแก่ผู้คนได้อย่างง่ายดาย
Health-e-People เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบว่าบริการให้คำปรึกษาด้านไอทีด้านการดูแลสุขภาพของเราสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้กับลูกค้าได้อย่างไร Health-e-People เป็นแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพหลายมิติที่นำเสนอโซลูชันที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางแก่ผู้ป่วยและปรับปรุงบันทึกการดูแลสุขภาพของพวกเขา ด้วยความพยายามของผู้เชี่ยวชาญของเรา Health-e-people กลายเป็นแพลตฟอร์มการดูแลสุขภาพที่มีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางอันดับ 1 ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ดูแลและผู้ป่วย
แนวทางที่ครอบคลุมทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ปิดช่องว่างที่หลงเหลือจากขีดจำกัดเดิม แต่ยังให้อำนาจแก่ผู้ป่วยด้วยการส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการดูแลสุขภาพของพวกเขาผ่านการใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
5. ไซโลข้อมูล
การบรรลุกลยุทธ์การดูแลผู้ป่วยแบบครบวงจรจำเป็นต้องจัดการกับไซโลข้อมูลซึ่งพบได้ทั่วไปในระบบการดูแลสุขภาพแบบเก่า แนวทางหนึ่งที่สำคัญคือการบูรณาการระบบ ซึ่งแยกไซโลข้อมูลออกและให้มุมมองข้อมูลผู้ป่วยที่สม่ำเสมอ การยึดมั่นในมาตรฐานการทำงานร่วมกันและการยอมรับโปรโตคอลการแลกเปลี่ยนข้อมูลถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำลายไซโลและส่งเสริมความร่วมมือระหว่างส่วนต่างๆ ของระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพ
นอกเหนือจากการช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพตัดสินใจได้ดีขึ้นแล้ว ความพยายามในการประสานงานนี้ยังส่งเสริมการพัฒนาสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพที่เป็นหนึ่งเดียวและยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ซึ่งข้อมูลจะถูกถ่ายโอนระหว่างสถานพยาบาลต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
Appinventiv สามารถช่วยคุณปรับปรุงระบบเดิมด้านการดูแลสุขภาพของคุณให้ทันสมัยได้อย่างไร?
การประยุกต์ใช้งานด้านการดูแลสุขภาพมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงการดูแลผู้ป่วยได้อย่างสมบูรณ์ แต่จะขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาบูรณาการเข้ากับระบบดั้งเดิมในการดูแลสุขภาพที่เป็นรากฐานของภาคการดูแลสุขภาพได้ดีเพียงใด แม้จะมีความท้าทาย การปรับปรุงระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพแบบเดิมให้ทันสมัยยังมีข้อได้เปรียบมากมาย ดังนั้น แนวทางในอนาคตของการดูแลสุขภาพจึงเรียกร้องให้มีการอยู่ร่วมกันของระบบเดิมและแอปร่วมสมัยที่มีศักยภาพในการปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยและประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ
โซลูชันการดูแลสุขภาพแบบเดิมของ Appinventiv มุ่งเน้นไปที่การอำนวยความสะดวกในการบูรณาการเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับระบบแบบเดิมได้อย่างราบรื่น ซึ่งยังคงทำหน้าที่เป็นแกนหลักของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ธุรกิจสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ต่างๆ รวมถึงการเข้าถึงข้อมูลที่ดีขึ้น กระบวนการที่รวดเร็วขึ้น การโต้ตอบกับผู้ป่วยมากขึ้น และเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับมาตรการการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัยโดยเปิดใช้งานการเชื่อมต่อนี้
บริการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพของเราปูทางไปสู่ระบบนิเวศด้านการดูแลสุขภาพที่พร้อมสำหรับอนาคต โดยที่ระบบไอทีด้านการดูแลสุขภาพแบบเดิมสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันที่ล้ำสมัยได้อย่างราบรื่น ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการดูแลผู้ป่วยและความเป็นเลิศในการปฏิบัติงาน
คุณพร้อมที่จะอัปเดตระบบเดิมของคุณในการดูแลสุขภาพแล้วหรือยัง? เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้!
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ข้อดีของการปรับปรุงระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัยคืออะไร
A. ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการปรับปรุงระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย:
การดูแลผู้ป่วยที่ได้รับการปรับปรุง : ระบบที่ทันสมัยช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยที่ครอบคลุมและเรียลไทม์ได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยให้การวินิจฉัยมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น สูตรการรักษาที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ และยกระดับการดูแลผู้ป่วย
ความคุ้มค่าด้านต้นทุน : เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนล่วงหน้าจำนวนมาก การอัปเดตและอัปเกรดระบบเดิมพิสูจน์แล้วว่าประหยัดกว่าการแนะนำระบบใหม่ทั้งหมด
ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน : เทคโนโลยีสมัยใหม่สามารถนำมาใช้ได้ เวิร์กโฟลว์สามารถปรับปรุงได้ และกระบวนการแบบแมนนวลสามารถลดลงได้ด้วยการอัพเกรดระบบเดิม
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด : กลไกความปลอดภัยที่ล้าสมัยในระบบเดิมทำให้เสี่ยงต่อปัญหาด้านความปลอดภัย การปรับปรุงให้ทันสมัยช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ามีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง เพื่อรักษาข้อมูลผู้ป่วยให้ปลอดภัย และรับประกันการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป
ความสามารถในการบูรณาการ : ด้วยการเชื่อมต่อระบบเก่าเข้ากับแอพพลิเคชั่นและเทคโนโลยีล่าสุด ความคิดริเริ่มในการปรับปรุงให้ทันสมัยสามารถปรับปรุงความสามารถในการบูรณาการของระบบเหล่านั้นได้
ถาม: องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถจัดการต้นทุนการบำรุงรักษาระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
A. การจัดลำดับความสำคัญของการอัปเดตและอัปเกรดตามแพตช์รักษาความปลอดภัยและกฎระเบียบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการต้นทุนการบำรุงรักษาของระบบดั้งเดิมด้านการดูแลสุขภาพอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ การกำหนดขั้นตอนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งก็ถือเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นตอนนี้ช่วยลดการหยุดชะงักในการดำเนินงานที่กำลังดำเนินอยู่ให้เหลือน้อยที่สุดโดยอำนวยความสะดวกในการวางแผนและการดำเนินการอัปเดตที่พิถีพิถัน กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เป็นระบบรับประกันการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างงานบำรุงรักษา ซึ่งช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องกับระบบเก่า
ถาม: องค์กรสามารถใช้มาตรการใดได้บ้างเพื่อรับประกันการเปลี่ยนแปลงที่ทันสมัยอย่างราบรื่น
A. การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ การริเริ่มการฝึกอบรมพนักงาน แผนการดำเนินงานแบบเป็นขั้นตอน และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่อง ล้วนเป็นสิ่งจำเป็นในการรับประกันการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น
ถาม: คุณต้องพิจารณาปัจจัยใดบ้างก่อนเริ่มกระบวนการปรับปรุงระบบเดิมด้านการดูแลสุขภาพให้ทันสมัย
ก. ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการปรับปรุงระบบการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิมให้ทันสมัย ควรคำนึงถึงปัจจัยสำคัญหลายประการเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะประสบความสำเร็จ:
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
- มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- สร้างแผนงานที่ครอบคลุม
- พิจารณาความสามารถในการขยายขนาด
- เลือกกลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสม
- ประเมินมาตรการรักษาความปลอดภัย
- ใช้กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลง