ใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ใน Enterprise Application Services
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-25“บริการแอปพลิเคชันขององค์กรกำลังถูกเปลี่ยนผ่านปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ส่งผลให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจดีขึ้นในท้ายที่สุด” Sajan Pillai ซีอีโอของ UST Global
ข้อมูลจำนวนมากผลิตโดยธุรกิจ ซึ่งทำให้การรักษาและตีความข้อมูลมีความท้าทายมากขึ้น บริการแอปพลิเคชันสำหรับองค์กร—ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการดำเนินงาน ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์—เข้ามามีบทบาทในสถานการณ์นี้ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) และบริการอื่นๆ คือตัวอย่างของบริการแอปพลิเคชันขององค์กร
ตลาดแอปพลิเคชันสำหรับองค์กรทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 213.43 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 และจะเพิ่มขึ้นที่อัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) 7.8% ระหว่างปี 2564 ถึง 2571 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริการแอปพลิเคชันขององค์กรมีความสำคัญต่อธุรกิจทั่วโลกเพียงใด .
บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดียและประเทศอื่นๆ กำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในบริการแอปพลิเคชันขององค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้และรักษาความสามารถในการแข่งขัน ธุรกิจต่างๆ สามารถได้รับประโยชน์มากมายโดยการผสานรวมเทคโนโลยี AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กร รวมถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น การประหยัดต้นทุน และความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น
ในการจัดการคำถามของผู้บริโภคและคำขอการสนับสนุน เช่น สามารถรวมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไว้ในระบบ CRM ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์และเร่งเวลาในการตอบกลับ นอกจากนี้ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ผลิตโดยระบบ ERP และ SCM อัลกอริทึม AI สามารถค้นหารูปแบบและข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยแนะนำทางเลือกทางธุรกิจได้
นอกจากนี้ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยธุรกิจในการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานของตนให้คล่องตัว ซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิต เมื่อพูดถึงข้อดีที่เป็นไปได้ของการนำ AI ไปใช้งานในบริการแอปพลิเคชันขององค์กร นี่เป็นเพียงส่วนเล็กของภูเขาน้ำแข็ง
ดังนั้น การผนวกรวม AI ในบริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดียและทั่วโลก ซึ่งเป็นผลมาจากการขยายตัวของอุตสาหกรรมแอปพลิเคชันระดับองค์กร ธุรกิจต่างๆ อาจเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมดโดยใช้ AI อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้และติดตามการพัฒนาล่าสุดในเทคโนโลยี AI
AI ใน Enterprise Application Services
วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับบริการแอปพลิเคชันขององค์กรได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์โดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่อาจใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงการตัดสินใจ ธุรกิจที่ปรึกษาทางธุรกิจของอินเดียเป็นผู้นำเทรนด์นี้โดยช่วยให้บริษัทต่างๆ ใช้ AI ในบริการแอปพลิเคชันขององค์กรเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน
บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI มีให้บริการในหลายภาคส่วน ได้แก่ การผลิต การดูแลสุขภาพ และการเงิน บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ที่มีความสามารถด้าน AI เป็นต้น สามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยเพื่อค้นหาแนวโน้มและเสนอทางเลือกการรักษาเฉพาะบุคคลได้ ระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในภาคการเงินสามารถตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยและหยุดพฤติกรรมฉ้อโกงได้
นอกจากนี้ อาจใช้ AI เพื่อทำให้บริการแอปพลิเคชันขององค์กรต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ต้นทุนสามารถลดลงได้เช่นเดียวกับผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้า
ด้วยการช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ปัญญาประดิษฐ์กำลังปฏิวัติวิธีที่เราใช้บริการแอปพลิเคชันขององค์กร ตัวอย่างเช่น สามารถใช้อัลกอริทึม AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อระบุแนวโน้มและคาดการณ์พฤติกรรมของลูกค้า สิ่งนี้สามารถช่วยองค์กรในการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า ปรับแต่งสินค้าของตน และวิธีการทางการตลาด
นอกจากนี้ แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจให้บริการลูกค้าตลอดเวลา ลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์ และเพิ่มความเร็วในการตอบสนอง ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นผลมาจากสิ่งนี้
บริการแอปพลิเคชันสำหรับองค์กรกำลังถูกเปลี่ยนผ่านโดย AI ซึ่งนำเสนอข้อดีหลายประการแก่บริษัท เช่น ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น การประหยัดต้นทุน และประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจของอินเดียกำลังเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้โดยช่วยเหลือธุรกิจในการใช้ AI เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน ธุรกิจต่างๆ ต้องผสานรวม AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กร และติดตามการพัฒนาใหม่ๆ ในเทคโนโลยี AI อยู่เสมอ หากพวกเขาต้องการนำหน้าคู่แข่ง
ประโยชน์ของการใช้ประโยชน์จาก AI ใน Enterprise Application Services
สำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก การรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไว้ในบริการแอปพลิเคชันขององค์กรมีความสำคัญมากขึ้น ธุรกิจในอินเดียได้รับประโยชน์จากการใช้ AI โดยองค์กรที่ปรึกษาทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงผลผลิตและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ความสามารถในการตัดสินใจที่ดีขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และการประหยัดต้นทุน
บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงาน ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จากการวิเคราะห์ของ McKinsey ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากถึง 40% ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีสมาธิกับกิจกรรมที่สำคัญมากขึ้นและเร่งการเติบโต
อัลกอริทึม AI ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ผลิตโดยบริการแอปพลิเคชันขององค์กร ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่บริษัทที่สามารถช่วยในการตัดสินใจได้ ธุรกิจอาจใช้ดุลยพินิจได้ดีขึ้นจากการใช้ข้อมูลที่มากขึ้นและการให้เหตุผลที่มีการศึกษา
AI ยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการนำเสนอบริการและความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล ตัวอย่างเช่น แชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย AI อาจตอบคำถามผู้บริโภคและคำขอการสนับสนุน โดยเสนอวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้า ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นผลมาจากสิ่งนี้
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่มากขึ้นและการลดต้นทุนได้มากอาจเป็นผลมาจากการรวม AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กร ซึ่งนำเราไปสู่จุดสุดท้าย ธุรกิจต่างๆ อาจประหยัดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยกระบวนการอัตโนมัติและลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน การลดเวลาหยุดทำงาน และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานล้วนเป็นไปได้ด้วยการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กร
ด้วยเหตุนี้ การผสานรวม AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กรอาจช่วยให้บริษัทมีข้อได้เปรียบหลายประการ เช่น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น การประหยัดต้นทุน ผลผลิตและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้ AI และติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของ AI อยู่เสมอ หากต้องการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน ธุรกิจอาจบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้และได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยทำงานร่วมกับบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดีย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ประโยชน์จาก AI ใน Enterprise Application Services
สำหรับองค์กรต่างๆ ทั่วโลก การรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไว้ในบริการแอปพลิเคชันขององค์กรมีความสำคัญมากขึ้น ธุรกิจในอินเดียได้รับประโยชน์จากการใช้ AI โดยองค์กรที่ปรึกษาทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงผลผลิตและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ความสามารถในการตัดสินใจที่ดีขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และการประหยัดต้นทุน
บริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินงาน ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน จากการวิเคราะห์ของ McKinsey ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากถึง 40% ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีสมาธิกับกิจกรรมที่สำคัญมากขึ้นและเร่งการเติบโต
อัลกอริทึม AI ยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ผลิตโดยบริการแอปพลิเคชันขององค์กร ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่บริษัทที่สามารถช่วยในการตัดสินใจได้ ธุรกิจอาจใช้ดุลยพินิจได้ดีขึ้นจากการใช้ข้อมูลที่มากขึ้นและการให้เหตุผลที่มีการศึกษา
AI ยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการนำเสนอบริการและความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล ตัวอย่างเช่น แชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย AI อาจตอบคำถามผู้บริโภคและคำขอการสนับสนุน โดยเสนอวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพแก่ลูกค้า ความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นผลมาจากสิ่งนี้
ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่มากขึ้นและการลดต้นทุนได้มากอาจเป็นผลมาจากการรวม AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กร ซึ่งนำเราไปสู่จุดสุดท้าย ธุรกิจต่างๆ อาจประหยัดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยกระบวนการอัตโนมัติและลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน การลดเวลาหยุดทำงาน และการเพิ่มผลิตภาพล้วนเป็นไปได้ด้วยการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กร
ด้วยเหตุนี้ การผสานรวม AI เข้ากับบริการแอปพลิเคชันขององค์กรอาจให้ประโยชน์แก่บริษัทหลายประการ เช่น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น การประหยัดต้นทุน ผลผลิตและประสิทธิภาพที่สูงขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้ AI และติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของ AI อยู่เสมอ หากต้องการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน ธุรกิจอาจบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้และได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนโดย AI โดยทำงานร่วมกับบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดีย
บทสรุป
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของบริการแอปพลิเคชันขององค์กรอย่างรวดเร็ว และศักยภาพของปัญญาประดิษฐ์สำหรับธุรกิจไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ตามรายงานของ Grand View Research ขนาดตลาด AI ทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 390.9 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 โดยบริการแอปพลิเคชันสำหรับองค์กรเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโต
บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดียเป็นแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อจัดหาโซลูชันนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนผลิตภาพ ประสิทธิภาพ และการเติบโตให้กับธุรกิจ ตั้งแต่กระบวนการอัตโนมัติไปจนถึงการให้ข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงและประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว ความเป็นไปได้ของ AI ในบริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรนั้นไม่มีที่สิ้นสุด
อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันและยังคงมีความเกี่ยวข้องในตลาดปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ต้องเริ่มใช้ประโยชน์จาก AI ในบริการแอปพลิเคชันระดับองค์กรของตน การทำเช่นนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ ลดต้นทุน และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า
ในการบรรลุเป้าหมายนี้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องร่วมมือกับบริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจในอินเดียที่มีความเชี่ยวชาญและความรู้เพื่อช่วยนำทางความซับซ้อนของการนำ AI ไปใช้ ด้วยกลยุทธ์ เทคโนโลยี และการนำไปใช้งานที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ สามารถปลดล็อกศักยภาพของ AI ได้อย่างเต็มที่และเปลี่ยนโฉมบริการแอปพลิเคชันขององค์กร
โดยสรุปแล้ว อนาคตของบริการแอพพลิเคชั่นระดับองค์กรนั้นเชื่อมโยงกับ AI อย่างไม่ต้องสงสัย ในขณะที่เทคโนโลยี AI ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ ที่ใช้ AI จะมีความพร้อมที่ดีกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้าและตลาด ดังนั้น ถึงเวลาที่ธุรกิจต้องดำเนินการและเริ่มใช้ประโยชน์จาก AI ในบริการแอปพลิเคชันขององค์กร โอกาสไม่มีที่สิ้นสุดและรางวัลก็มีความสำคัญ