เดอะบาซาร์วอยซ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-06

Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลคอมเมิร์ซ มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มากกว่า 2 พันล้านรายต่อเดือน ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แสดงผลิตภัณฑ์ของตนในรูปและวิดีโอ และมีแหล่งข้อมูลการเรียนรู้มากมายเพื่อแสดงให้ธุรกิจเห็นถึงวิธีการใช้แพลตฟอร์ม

แม้จะมีสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นยอดขาย แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงประสบปัญหาในการเปลี่ยนใจลูกค้าในแอป โฆษณาแบบชำระเงินและเนื้อหาที่น่าสนใจอาจได้รับความสนใจ แต่เมื่อผู้คนต้องคลิกออกจาก Instagram หรือดำเนินการหลายอย่างเกินไปเพื่อทำการซื้อ พวกเขาจะหมดความสนใจอย่างรวดเร็ว ป้อน Like2Buy

Like2Buy คืออะไร?

ซื้อโดย Bazaarvoice จาก Curulate ในปี 2020 (น่าจะเป็นสิ่งเดียวที่ดีในปีนั้น) Like2Buy เป็นเครื่องมือช็อปปิ้งบนโซเชียลที่ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนรูปภาพและวิดีโอ Instagram ให้เป็นโพสต์ที่ให้ข้อมูล ชี้นำ หรือซื้อได้ เป็นโซลูชันลิงค์อินไบโอตัวแรกในตลาดและยังคงเป็นโซลูชันที่ดีที่สุด

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้เพื่อให้ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นจากแกรม

Like2Buy ทำงานอย่างไร

Like2Buy เป็นเครื่องมือลิงก์ในประวัติที่ปรับปรุง URL ไฮเปอร์ลิงก์หนึ่งรายการเพื่อเชื่อมต่อรูปภาพและวิดีโอ Instagram ของคุณกับหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ (หรือ URL อื่น ๆ ) มันเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์การจัดการโซเชียลมีเดียของ Bazaarvoice

หน้า Like2Buy รวมรูปภาพและวิดีโอผลิตภัณฑ์เดียวกันจากโปรไฟล์ Instagram ของคุณ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่รู้สึกเหมือนกำลังออกจากแอปเมื่อคลิกที่มัน การเปลี่ยนจากการชอบโพสต์บน Instagram ของนักช้อปเป็นการซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของคุณจริงๆ เป็นกระบวนการซื้อที่ราบรื่น

Like2Buy เป็นโซลูชัน link-in-bio ที่ปรับแต่งได้สูง เนื่องจากช่วยให้คุณรวบรวมอีเมลของผู้เยี่ยมชม แสดงแบนเนอร์ที่กำหนดเอง เพิ่มรูปภาพเด่น และนำปริมาณการใช้ข้อมูลไปยังหน้า Landing Page ที่คุณต้องการ หากบัญชี Instagram ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับการซื้อของในแอพ มันยังเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแปลงผู้ซื้อผ่านรูปภาพและวิดีโอสินค้าของคุณ

การติดแท็กและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์

หากต้องการใช้เครื่องมือ ให้ไปที่หน้าการกลั่นกรอง Like2Buy ภายใน Bazaarvoice

จากนั้น แตะ “ แท็กผลิตภัณฑ์ ” บนโพสต์ Instagram ใดๆ ภายในคิวการจัดการของคุณ

กดไลค์2ซื้อ

จากนั้นแท็กรูปภาพหรือวิดีโอของคุณด้วยสินค้าโดยเพิ่ม URL ของหน้าสินค้าโดยตรงหรือค้นหาชื่อสินค้าหรือหมายเลข SKU

กดไลค์2ซื้อ

เมื่อคุณติดแท็กสินค้าที่คุณต้องการเรียบร้อยแล้ว สินค้าเหล่านั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่า “ เผยแพร่แล้ว ” และแสดงบนหน้า Like2Buy ของคุณโดยอัตโนมัติ

กดไลค์2ซื้อ

การแสดงและการลบรายการ

หากคุณต้องการแสดงรูปภาพหรือวิดีโอเก่าที่ด้านบนสุดของหน้า Like2Buy เพียงแตะที่จุดสามจุดบนโพสต์ใดก็ได้แล้วคลิก "ปักหมุดที่ด้านบน" คุณยังสามารถลบรายการที่ไม่ต้องการหรือลบออกจากด้านบนของหน้า Like2Buy ได้ตามต้องการ

การเพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของ Instagram และเทคนิคอื่นๆ เพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ

เมื่อหน้า Like2Buy ของคุณพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาคัดลอกและวางลิงก์ลงในประวัติ Instagram ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดู กดถูกใจ และซื้อสินค้าที่แสดงได้อย่างราบรื่น แต่ก่อนอื่น คุณต้องพัฒนา CTA ที่ชัดเจนเพื่อแจ้งให้ผู้ชม Instagram ของคุณทราบและแจ้งให้คลิกลิงก์

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยให้คุณเขียน CTA ที่น่าสนใจและกระตุ้นการเข้าชมไปยังหน้า Like2Buy ของคุณ:

  • ความชัดเจน: จุดประกายความอยากรู้อยากเห็นด้วยการเน้นข้อเสนอและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น “ซื้อด้านล่าง ️” “ซื้อฟีดของเรา!”
  • ความกระชับ: ชีวประวัติของ Instagram ไม่สามารถมีอักขระเกิน 150 ตัว ดังนั้นควรส่งข้อความของคุณให้สั้นและตรงไปตรงมา (ดูตัวอย่างด้านบน)
  • การใช้คำที่กระตือรือร้น: สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ซื้อดำเนินการได้ในระยะยาว เช่น "ติดตาม" "ซื้อ" "คลิก" "แบ่งปัน" และอื่นๆ

นอกจากการเพิ่ม CTA ในชีวประวัติของคุณเพื่อชี้นำผู้ซื้อไปยังไซต์ Like2Buy ของคุณแล้ว คุณยังสามารถกระตุ้นการเข้าชมมายังเพจด้วยวิธีต่อไปนี้

  1. คำบรรยาย: เมื่อคุณเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ Instagram ไปยังหน้า Like2Buy ของคุณแล้ว ให้พิมพ์ CTA ที่ชัดเจนในคำบรรยายเพื่อแจ้งและแนะนำลูกค้าไปยังลิงก์ชีวประวัติของคุณ ดังนั้น เมื่อผู้ใช้เห็นสินค้าที่น่าสนใจ พวกเขาจะค้นหาคำแนะนำในการซื้อได้อย่างง่ายดายและทันที
  2. แท็กสถานที่: แทนที่จะใช้แท็กสถานที่ในโพสต์ของคุณเพื่อแสดงรหัสสินค้าหรือสถานที่จริง ให้ป้อนลิงก์ Like2Buy ของคุณ กลยุทธ์นี้จะทำให้ผู้ใช้แตะที่แท็กตำแหน่งได้เร็วขึ้นเพื่อย้ายไปยังหน้าที่มีรูปภาพและวิดีโอ Instagram ที่ซื้อได้ทั้งหมดของคุณ
  3. เรื่องราวและไฮไลท์ของเพจ: คุณยังสามารถโพสต์ลิงก์ Like2Buy ของคุณไปยังสตอรี่ Instagram ของคุณ และเพิ่มลงในไฮไลท์ของเพจ เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นพบและคลิกผ่านจุดสัมผัสต่างๆ

ประโยชน์ของ Like2Buy สำหรับแบรนด์บน Instagram

Like2Buy คือแบรนด์อีคอมเมิร์ซและผู้ค้าปลีก ซึ่ง Link.tree คือผู้สร้าง Instagram ซึ่งเป็นวิธีการแสดงข้อเสนอที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณในหน้าเดียวและอาจสร้างรายได้จากผู้ชมของคุณ (แม้ว่าผู้สร้างจะสามารถใช้ Like2Buy ได้เช่นกัน FYI)

ข้อดีบางประการของการใช้ Like2Buy ได้แก่:

1. แปลงการมีส่วนร่วมของเพจไปสู่การซื้อเร็วขึ้น

หากลิงก์ชีวประวัติ Instagram ของคุณได้รับการคลิกจำนวนมากแต่มีการแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย โซลูชัน Like2Buy ของเราเหมาะสำหรับคุณ เนื่องจากลูกค้าสามารถดูและซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการได้อย่างรวดเร็วผ่านลิงก์ Like2Buy ของคุณ พวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องออกจาก Instagram เพื่อสำรวจร้านค้าออนไลน์ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ใหม่

2. ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อสำหรับลูกค้าของคุณ

เมื่อผู้ใช้ต้องการค้นหาสินค้าที่ชอบจากหน้า Instagram ของคุณ พวกเขามักจะเปิดเบราว์เซอร์อื่น การเพิ่ม Like2Buy ลงในประวัติ Instagram ของคุณช่วยให้ผู้ซื้อพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสบการณ์แบรนด์ของพวกเขา เมื่ออยู่ในหน้า Like2Buy ของคุณ ลูกค้าจะสามารถเลือกรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการจากฟีด Instagram ของคุณและเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

3. ลดความซับซ้อนของกระบวนการอัปเดตสินค้าคงคลัง

ด้วย Like2Buy คุณสามารถอัปเดตผู้ซื้อเกี่ยวกับสินค้าใหม่หรือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับสินค้าที่เติมสต็อกได้อย่างง่ายดาย เพียงโพสต์ Instagram สำหรับสินค้าและแสดงรูปภาพสินค้าที่ด้านบนสุดของหน้า Like2Buy ของคุณ และ voila ทุกคนรู้ว่ามันกลับมาในสต็อกแล้ว! หรือคุณสามารถเลื่อนลงไปที่โพสต์ที่ผ่านมาและนำเสนอแทนการโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอใหม่

คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพใหม่ไปยัง Like2Buy ของคุณโดยไม่ต้องโพสต์บน Instagram — อัปโหลดกราฟิกการประกาศ รูปภาพผลิตภัณฑ์ วิดีโอส่งเสริมการขาย หรือเนื้อหาอื่นๆ ของคุณเองไปยัง Like2Buy ภายในแพลตฟอร์ม Social Commerce ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างโพสต์โซเชียลใหม่ที่อาจรู้สึกไม่เข้ากับฟีดปัจจุบันของคุณ

4. เพิ่มการเข้าชมร้านค้าและรายได้มากกว่าเซสชันมือถือโดยเฉลี่ย

เราพบว่า 59% ของการเข้าชมหน้าร้านของ Like2Buy เปลี่ยนเป็นเซสชันอีคอมเมิร์ซ และผู้เยี่ยมชมที่อ้างอิงจะใช้เวลามากขึ้นในการเรียกดูไซต์และดูเพจมากขึ้น ผู้เข้าชมเหล่านี้มีมูลค่าการสั่งซื้อมากกว่าผู้บริโภคมือถือทั่วไปที่เข้าถึงร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยตรงจากเบราว์เซอร์

ประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีที่สุดกับ Like2Buy

Like2Buy แสดงเนื้อหาจากภาพถ่ายและวิดีโอ Instagram เดียวเหมือนกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ของคุณ ในขณะที่แสดงเฉพาะภาพแรกของโพสต์แบบหมุนที่ถูกแท็ก แต่ประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดในการเพิ่ม Like2Buy และกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) — รูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์จากลูกค้าทั่วไปหรือผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ

วิธีวัดความสำเร็จของแคมเปญ Like2Buy ของคุณ

คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญ Like2Buy ของคุณได้ง่ายๆ โดยการสำรวจแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของเครื่องมือ ที่ด้านบนของหน้านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเมตริกต่างๆ เช่น การเข้าชม การคลิกผ่าน อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ธุรกรรม รายได้ และอัตราการแปลง

แดชบอร์ดยังแสดงโพสต์และอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ได้รับผ่านลิงก์ Like2Buy ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแดชบอร์ดการวิเคราะห์ Like2Buy

แบรนด์ที่ชนะด้วย Like2Buy

ยังไม่แน่ใจในกลยุทธ์ของคุณ? รับแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญ Like2Buy ของคุณเองโดยศึกษาเรื่องราวความสำเร็จของแบรนด์อื่นๆ

1. โอลิเวอร์ โบนาส

Oliver Bonas ใช้ Bazaarvoice Like2Buy เพื่อเปลี่ยนรูปภาพและวิดีโอ Instagram ให้เป็นโพสต์ที่ซื้อได้และปรับปรุงประสบการณ์นักช้อปของพวกเขา

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ Oliver Bonas ได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้นด้วยโพสต์ของพวกเขา และตอนนี้พวกเขามีชุดเนื้อหา UGC เพื่อใช้บน Instagram ทุกสัปดาห์

2. สัญลักษณ์ลอนดอน

Iconic London ใช้ Like2Buy เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นสำหรับลูกค้า กระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับ UGC ใช้เวลามากขึ้นในร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์ และซื้อสินค้ามากขึ้น

Like2Buy มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มรายได้ของ Iconic London เมื่อการอัปเดต iOS ของ Apple ทำให้รายได้ Instagram ลดลงเล็กน้อย

เปลี่ยนบัญชี Instagram ของคุณให้เป็นหน้าร้านด้วย Bazaarvoice Like2Buy

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์การจัดการโซเชียลมีเดียของ Bazaarvoice หรือต้องการใช้ประโยชน์จากมันให้ดียิ่งขึ้น Like2Buy เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่คุณควรลองหรือสำรวจเพิ่มเติมอย่างแน่นอน ช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมและรายได้จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยรูปภาพและวิดีโอที่หยุดการเลื่อนบน Instagram และจะเปิดตัวบน TikTok เร็ว ๆ นี้!

พร้อมที่จะยกระดับเกมช้อปปิ้งบนโซเชียลของคุณและเปลี่ยน Instagram เป็นของขวัญที่มอบให้แล้วหรือยัง?

ขอตัวอย่าง