LinkedIn Prospecting: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด & ตัวอย่างการส่งข้อความ

Sujan Patel

• 30 พฤษภาคม 2565

LinkedIn เป็นเหมืองทองคำของข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการขายและการขยายงาน แต่แพลตฟอร์มนี้กว้างใหญ่มาก จนยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน นอกจากนี้ยังอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลหากคุณชอบแนวทางที่ไม่ค่อยสำคัญและไม่ต้องการถูกมองว่าก้าวร้าวหรือ "ขายหน้า"

หากคุณลังเลที่จะเข้าร่วม จำไว้ว่า LinkedIn เป็นเครือข่ายมืออาชีพ และผู้คนอยู่ที่นั่นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อและสร้างความสัมพันธ์ ส่วนหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพคือการขายขาเข้า ดังนั้นผู้ใช้จึงคาดหวังหรือต้องการได้รับการติดต่ออย่างแน่นอน ในความเป็นจริง "50% ของผู้ซื้อ B2B ใช้ LinkedIn เป็นแหล่งข้อมูลในการตัดสินใจซื้อ"

ถึงกระนั้นก็ตาม มีสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn แม้ว่าผู้คนจะคาดหวังการหาลูกค้าจาก LinkedIn แต่คุณยังคงสามารถรบกวนพวกเขาได้หากคุณไม่ดำเนินการอย่างถูกต้อง – และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่รำคาญก็ไม่ใช่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

Cold Prospecting กับ Value Bombing

การตรวจหาแร่เย็นและ "การทิ้งระเบิดมูลค่า" เป็นอีกสองวิธีในการเข้าหาผู้คนที่คุณไม่รู้จักเป็นการส่วนตัวบน LinkedIn

การตรวจหาแร่เย็นนั้นเทียบเท่ากับการโทรแบบเย็นสมัยใหม่ หมายถึงการติดต่อบุคคลที่คุณไม่รู้จัก (อย่างมีรสนิยม) บอกพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของคุณ ชื่อเสียงค่อนข้างแย่ แต่ถ้าคุณเลือกเป้าหมายที่ถูกต้องและแนวทางที่ถูกต้อง คุณจะยังคงเห็นผลลัพธ์ที่ดี

คนอื่นบอกว่าหนทางที่จะไปคือการทิ้งระเบิดคุณค่า – ติดต่อคนที่คุณไม่รู้จักเพียงเพื่อเสนอสิ่งที่มีค่าแก่พวกเขาโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน มันสร้างความไว้วางใจและความคุ้นเคย ซึ่งสามารถให้พื้นฐานที่ดีสำหรับความสัมพันธ์แบบมืออาชีพลงที่ถนน

ไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์ว่าแนวทางใดดีกว่ากัน ดังนั้น ความคิดที่ดีที่สุดคือมุ่งไปที่ใดที่หนึ่งที่อยู่ตรงกลางและใช้ประโยชน์จากประตูที่เปิดอยู่ตลอดทาง

โดยไม่คำนึงถึงแนวทางที่คุณใช้ คุณยังคงควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 13 ข้อเหล่านี้ในการส่งข้อความหาผู้มุ่งหวังบน LinkedIn เลือกใช้สิ่งที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ และต้องแน่ใจว่าเมื่อคุณมองหาธุรกิจใหม่ คุณอยู่ในด้านดีของทั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่และตัวแพลตฟอร์มเอง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับข้อความเย็นของ LinkedIn

1. ขัดโปรไฟล์ของคุณ

ก่อนที่คุณจะคิดที่จะเข้าหาใครซักคน ให้แก้ไขโปรไฟล์ของคุณเองเพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อคุณเริ่มดึงดูดความสนใจแล้ว ก็จะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ การเขียนเป็นคนแรกจะเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือให้กับโปรไฟล์ของคุณ ระบุประวัติและข้อความโปรไฟล์อื่นๆ ของคุณเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าบริการของคุณมีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร

คุณสามารถทำได้โดยคิดถึง "การเชื่อมต่อจุดต่างๆ" เมื่อคุณเขียน - แสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าบริการที่คุณนำเสนอสามารถนำไปสู่การปรับปรุงที่พวกเขาต้องการในธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไร หลีกเลี่ยงการพูดถึงทักษะของคุณในลักษณะทั่วไป มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่เข้าใจว่าการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองอาจช่วยให้พวกเขาได้รับข้อตกลงที่ใหญ่กว่าได้อย่างไร

ใช้ 7 ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีโปรไฟล์ LinkedIn ที่ใช้งานได้และเหมาะสมที่สุด:

1. ถ่ายภาพเฮดช็อตแบบมืออาชีพ

ข้ามภาพตลกๆ - ตามข้อมูล LinkedIn โปรไฟล์ที่มีรูปถ่ายจะได้รับการดูเพิ่มขึ้น 21 เท่าและข้อความเพิ่มขึ้น 36 เท่า

2. เขียนพาดหัวนักฆ่า

เรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัว LinkedIn ของคุณ: ปรับให้เข้ากับผู้ชมของคุณ รวมคุณค่าของคุณ ใช้ภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ และหลีกเลี่ยงอติพจน์

3. เขียนชีวประวัติที่สั้นและไพเราะ

ตามข้อมูลของ Hootsuite ให้นึกถึงข้อมูลสี่ส่วนต่อไปนี้: รวมถึงสิ่งที่คุณหลงใหล สิ่งที่นำคุณมาสู่ธุรกิจ สิ่งที่คุณทำในบทบาทปัจจุบันของคุณ และสิ่งที่บริษัทของคุณทำ

4. เผยแพร่เนื้อหาต้นฉบับในโปรไฟล์ของคุณ

เพื่อใช้ประโยชน์จากฮิวริสติกและเอฟเฟกต์รัศมีที่อธิบายโดยฟิชเชอร์อย่างเต็มที่ ให้อัปเดตโปรไฟล์ของคุณเป็นประจำด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจและเป็นต้นฉบับ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเขียนอะไร ให้นึกถึงคำถามที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถามคุณบ่อยที่สุด เขียนคำตอบของคุณด้วยวิธีที่เป็นประโยชน์และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ เพื่อสร้างอำนาจหน้าที่ของคุณในสาขาของคุณ

5. แบ่งปันเนื้อหาจากกลุ่มและคนรู้จักของคุณ

หากคุณมีเวลาน้อย (หรือไม่ใช่นักเขียนที่มั่นใจ) คุณสามารถบรรลุผลแบบเดียวกันได้หลายอย่างด้วยการแชร์เนื้อหาจาก Groups ที่คุณเข้าร่วมหรือบุคคลที่คุณติดต่อด้วย การแบ่งปันเนื้อหาของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่คุณพยายามจะติดต่อด้วยมีโบนัสเพิ่มเติมในการเปลี่ยนการติดต่อที่เย็นชาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่อุ่นขึ้น

6. ปิดการตั้งค่าของ LinkedIn ที่อนุญาตให้คุณดูโปรไฟล์ของผู้อื่นโดยไม่ระบุชื่อ

ด้วยวิธีนี้ ชื่อของคุณจะปรากฏบนโปรไฟล์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ก่อนที่คุณจะติดต่อกับพวกเขาอย่างเย็นชา

7.ขอการรับรองแต่อย่างระมัดระวัง

การรับรองมีคุณค่าอย่างชัดเจน แต่อย่าส่งคำขอให้คนรู้จักของคุณส่งสแปม ให้รอจนกว่าคุณจะสร้างความสัมพันธ์และสร้างคุณค่าของคุณก่อนที่จะถาม หากคำขอของคุณไม่ปรากฏให้เห็น ผู้ใช้ LinkedIn จำนวนมากพบว่าคุณจำเป็นต้องให้การรับรองเพื่อรับคำขอเหล่านั้น

2. เพิ่มผลงานพัลส์ของคุณ

ลองเขียนสำหรับ LinkedIn Pulse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบล็อกในเครือข่าย นอกจากการเพิ่มความลึกซึ้งและความสนใจให้กับโปรไฟล์ของคุณแล้ว (บทความที่คุณเขียนจะแสดงขึ้นที่นั่น) ยังสามารถช่วยสร้างชื่อเสียงและความเชี่ยวชาญในวิชาชีพของคุณได้ นอกจากนี้ยังนำสายตาใหม่มาสู่โปรไฟล์ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องมีการตรวจหาแร่

3. คิดเกี่ยวกับการไปพรีเมี่ยม

ไม่ใช่การลงทุนที่ไม่มีนัยสำคัญ แต่การอัปเกรดเป็นระดับพรีเมียมของ LinkedIn อาจมีประโยชน์ มีสี่ตัวเลือกให้เลือก – อาชีพ, ธุรกิจ, การขาย และการจ้างงาน – และแต่ละอย่างให้ผลประโยชน์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ผู้ที่จริงจังกับการหาลูกค้าเป้าหมายจะสนใจตัวเลือกที่นำเสนอคุณลักษณะการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง ข้อความ InMail มากขึ้นและเครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น เช่น ธุรกิจและการขาย

4. เลือกวิธีการขยายงานขั้นสุดท้าย

หากคุณจริงจังกับการใช้ LinkedIn เพื่อขยายธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการศึกษาวิธีการขยายงานขั้นสุดท้าย วิธีการเหล่านี้มักจะเชื่อมต่อกับ "กูรู" ของ LinkedIn และจะให้กระบวนการหาลูกค้าแบบเป็นขั้นเป็นตอน โดยพื้นฐานแล้วมันคือ "การแฮ็กที่ไว้ใจได้" ซึ่งในทางทฤษฎีจะนำไปสู่การจับลีดได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น วิธีการ LINK เป็นกระบวนการ 5 ขั้นตอนที่ได้รับความนิยมจากผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย Melanie Dodaro ในขณะที่ Mirna Bacun ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างลูกค้าเป้าหมายขายช่องทางโปรไฟล์ LinkedIn ที่เธออ้างว่าจะช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับระบบอัตโนมัติ ไม่ใช่สำหรับทุกคน แต่อาจมีเพียงคนเดียวที่คลิกพร้อมกับคุณ

5. เรียนรู้การใช้การค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แม้จะไม่มีอำนาจในการค้นหาของบัญชีพรีเมียม ฟังก์ชันการค้นหาของ LinkedIn ก็ค่อนข้างล้ำหน้า คุณควรใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อหาวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน รองรับสตริงและตัวกรองบูลีน และการใช้ทั้งสองอย่างอย่างเหมาะสมจะเพิ่มคุณภาพของผลลัพธ์ที่คุณได้รับ

ในการวิจัยของคุณ คุณอาจพบเครื่องมือต่างๆ ในการค้นหา LinkedIn โดยอัตโนมัติ บางคนจะจุดประกายความสนใจของคุณ แต่โปรดจำไว้ว่าพวกเขาขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของ LinkedIn ดังนั้นใช้ความเสี่ยงของคุณเอง

6. ใช้การแจ้งเตือนการค้นหา

ตัวเลือกที่ดีกว่าคือการใช้การแจ้งเตือนการค้นหาของ LinkedIn หากคุณเคยใช้การแจ้งเตือนการค้นหาประเภทอื่น คุณจะสามารถตั้งค่าเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว ดำเนินการค้นหาที่คุณต้องการ (ยิ่งเจาะจงยิ่งดี) แล้วคลิกตัวเลือก "สร้างการแจ้งเตือนการค้นหา" ในช่องทางด้านขวาของผลการค้นหา LinkedIn จะส่งสรุปผลลัพธ์ใหม่ๆ สำหรับการค้นหานั้นให้คุณทุกสัปดาห์

7. ใช้ประโยชน์จากการค้นหาศิษย์เก่า

การค้นหาศิษย์เก่าของ LinkedIn มีประโยชน์มากที่สุดหากคุณเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยขนาดใหญ่ แนวคิดคือการหาคนที่คุณไม่รู้จัก แต่กับคนที่คุณมีบางอย่างที่เหมือนกัน ตามหลักการแล้วสิ่งนี้จะส่งผลให้กลุ่มเป้าหมาย "อบอุ่น" การพูดคุยกับเพื่อนศิษย์เก่าอาจเป็นจุดเชื่อมโยงที่สำคัญสำหรับบางคน ดังนั้นให้ลองค้นหาผู้มีแนวโน้มด้วยวิธีนี้และใช้เป็นบันไดไปสู่การเชื่อมต่อใหม่ๆ

8. เรียกดูคนที่โต้ตอบกับโปรไฟล์ของคุณ

เมื่อคุณเริ่มกิจกรรมการขยายงานและการหาลูกค้าเป้าหมาย คุณจะสังเกตเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ดูโปรไฟล์ของคุณ พวกเขาอาจไม่ใช่คนที่คุณคิดจะกำหนดเป้าหมาย แต่มีโอกาสดีที่พวกเขาจะเป็นคนใกล้ชิด หากผู้ดูอยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ เอื้อมมือออกไป มันจะไม่เสียหาย

9. ใช้ประโยชน์จาก "ผู้คนยังดู"

ตรวจสอบบุคคลที่อยู่ในรายการ บุคคลที่ยังดู อยู่ทางด้านขวาของหน้าแรกโปรไฟล์ของคุณเสมอ คนเหล่านี้ไม่น่าจะมีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย แต่พวกเขาอาจเป็นคู่แข่ง ดังนั้น จึงควรค่าแก่การพิจารณาเพื่อดูว่าพวกเขากำลังใช้ประโยชน์จากกลเม็ดการส่งเสริมโปรไฟล์ที่คุณอาจพลาดไปหรือไม่

10. เข้าร่วมกลุ่ม

การเข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ไม่ใช่การตัดสินใจที่เบา บางส่วนของพวกเขาเป็นถั่วที่ยากมากที่จะแตกและคนที่กระตือรือร้นที่สุดก็เต็มไปด้วยคนที่พยายามทำสิ่งเดียวกันกับที่คุณต้องการทำ อย่างไรก็ตาม ลองดูแล้วคุณอาจพบว่าไม่อิ่มตัวมากเกินไปที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก Groups ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนกับที่คุณทำกับฟอรัมอื่นๆ เปิดใจ เป็นมิตร และให้คำแนะนำที่ดีโดยไม่หวังผลตอบแทน เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมใน Quora หรือกลุ่ม Facebook แนวคิดก็คือคุณสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงในด้านคุณภาพ เมื่อถึงเวลา คุณจะเป็นที่หนึ่งในใจเมื่อสมาชิกในกลุ่มต้องการสิ่งที่คุณจะจัดหาให้ได้

11. ใช้ InMail อย่างชาญฉลาด

LinkedIn InMail เป็น (ใน) ที่มีชื่อเสียงในการให้หลักฐานเพียงพอว่าจะ ไม่ เผยแพร่ ระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีกลยุทธ์ สุภาพ และให้ความเคารพในมารยาท InMail ที่เป็นที่ยอมรับ ในบรรดาบาปที่เลวร้ายที่สุดคือการคัดลอกอีเมลจำนวนมากการขายในการติดต่อครั้งแรกและทำให้ LinkedIn สับสนกับเครือข่ายการออกเดท

12. ซิงค์กับ CRM

เมื่อคุณพบจังหวะ LinkedIn ของคุณแล้ว มีโอกาสดีที่คุณจะเห็นโอกาสในการขายที่อบอุ่นเพิ่มขึ้นจากแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระบบพร้อมสำหรับการจับภาพและประมวลผลโอกาสในการขายเหล่านี้ แทนที่จะปล่อยให้หลุดลุ่ยหรือหายไป

สำหรับการซิงค์ LinkedIn/CRM อย่างเป็นทางการหลายๆ บัญชี คุณจะต้องมีบัญชี LinkedIn Sales Navigator แต่เมื่อคุณมีแล้ว คุณจะสามารถเชื่อมต่อระบบจำนวนมากเข้ากับแพลตฟอร์มได้ หากคุณไม่มีบัญชีพรีเมียม คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อด้วยตนเอง ซึ่งยากแต่สามารถทำได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด รับรองว่าการทำงานหนักของคุณบน LinkedIn เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลูกค้าใหม่ของคุณอย่างแข็งขัน

13. คิดเกี่ยวกับความช่วยเหลือทางเทคโนโลยี

หากคุณมุ่งเน้นที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจาก LinkedIn ไม่ช้าก็เร็ว คุณอาจต้องพิจารณาความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยี มีเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อเร่งฟังก์ชันต่างๆ ของ LinkedIn

ในเวลาเดียวกัน คุณควรอ่านข้อกำหนดในการให้บริการของ LinkedIn เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้มีกฎเกณฑ์มากมายในเรื่องนี้ ไม่ควรดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้ และไม่แนะนำให้ทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ เช่น การส่ง InMail หรือการค้นหา

ยังมีเครื่องมือขนาดเล็กอีกมากมายที่ LinkedIn ไม่อนุมัติ ซึ่งสามารถช่วยในด้านที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นของการตรวจหาแร่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงเครื่องขูดข้อมูลที่ช่วยใส่รายละเอียดลงในรูปแบบฐานข้อมูลที่สะดวก ส่วนเสริมที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อ และเครื่องมือที่ ช่วย ข้อความ InMail ของคุณ แทนที่จะทำงานให้คุณ

14. ลองใช้ข้อความเสียงของ LinkedIn

ข้อความเสียงของ LinkedIn ค่อนข้างใหม่ในที่เกิดเหตุ และไม่ใช่คุณลักษณะที่พนักงานขายจำนวนมากใช้ประโยชน์

นั่นคือสิ่งที่ทำให้เป็นโอกาสที่ดี มันไม่ใช่ (ยัง) ช่องที่อิ่มตัวซึ่งจะทำให้คุณโดดเด่นจากฝูงชนได้ง่ายขึ้น

ใน Mailshake Sales Prospecting Summit มอร์แกน อินแกรมแห่ง JBarrows ได้แบ่งปันแนวทาง "10-30-10" ของเขาในข้อความเสียงของ LinkedIn ซึ่งทำให้เขาได้รับอัตราจองการประชุม 20% สำหรับการติดต่อที่เย็นชา

วิธีการของคุณ

แนวทางโดยรวมที่คุณใช้ในการหาลูกค้าบน LinkedIn ส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยเวลาที่คุณมี

เนื่องจากคนส่วนใหญ่มีเวลาจำกัดในการขยายงาน คุณอาจต้องการรวม LinkedIn ที่มุ่งหวังของคุณเข้ากับแผนการตลาดและการขยายงานโดยรวมของคุณ ท้ายที่สุด คุณต้องแน่ใจว่าการกระทำของคุณบน LinkedIn นั้นได้รับการวัดและวางแผนอย่างรอบคอบเช่นเดียวกับความพยายามอื่นๆ ของคุณ

หากเหมาะสม ให้นำแผนกอื่นๆ มาเผยแพร่ด้วย หากคุณกำลังใช้ CRM แบบรวมศูนย์หรือมีความเสี่ยงที่ทีมขายกำลังมองหาผู้มีแนวโน้มคล้ายคลึงกัน เช่น ควรประสานงานความพยายามเพื่อไม่ให้บุคคลหรือบริษัทรู้สึกว่าถูกเพิ่มเป็นสองเท่าโดยไม่ได้ตั้งใจ

เริ่ม

ในการเริ่มต้น ให้ประเมินว่าตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการรับบัญชี Premium หรือไม่ ในขณะที่ขัดเกลาโปรไฟล์ของคุณไปพร้อม ๆ กัน และอาจตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ของ Pulse

จนกว่าคุณจะได้รับความมั่นใจกับแพลตฟอร์ม ให้ฝึกฝนแนวทางของคุณกับคนที่คุณติดต่อด้วยจากส่วนอื่น ๆ ของชีวิตของคุณ แทนที่จะทำการค้นหาอย่างแข็งขัน เมื่อคุณรู้สึกสบายใจขึ้นแล้ว ให้สร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเล็กๆ และเริ่มดำเนินการผ่านนั้น ปรับปรุงแง่มุมต่างๆ เช่น การค้นหาและ InMail ให้สมบูรณ์แบบ

ฉันไม่ควรส่งข้อความ LinkedIn ใด

โชคดีที่มันค่อนข้างง่ายที่จะหลีกเลี่ยงการตบพื้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เคยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:

กำลังส่งคำขอเชื่อมต่อเริ่มต้น

การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญและคุณจะได้รับเพียงครั้งเดียว เหตุใดคุณจึงใช้ข้อความการเชื่อมต่อเริ่มต้นของ LinkedIn

หากคุณกำลังขอให้ใครสักคนมอบงบประมาณจำนวนหนึ่งให้กับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันที่คุณขาย อย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามเล็กน้อยเมื่อติดต่อกับพวกเขาในครั้งแรก

การใช้คำขอเชื่อมต่อเริ่มต้นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม แสดงว่าคุณเป็นพนักงานขายที่ขี้เกียจซึ่งไม่สนใจเรื่องการโต้ตอบเพื่อสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วม พูดง่ายๆ ก็คือ มันทำให้ผู้มีแนวโน้มไม่มีแรงจูงใจที่จะยอมรับหรือตอบสนอง

ส่งการเสนอขายสินค้าหรือบริการของคุณ

จากการวิจัยของ CSO Insights พบว่า 3 ใน 4 ของการขาย B2B ให้กับลูกค้าใหม่ใช้เวลาอย่างน้อยสี่เดือนในการปิด ในขณะที่เกือบครึ่งหนึ่งใช้เวลาเจ็ดเดือนขึ้นไป แทบไม่น่าแปลกใจเลย กระบวนการตัดสินใจมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และผลิตภัณฑ์ต่างๆ ก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

ทั้งหมดนี้หมายความว่าโอกาสในการปิดดีลด้วยข้อความ LinkedIn เดียวนั้นแทบจะเป็นศูนย์ แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะใช้งานได้ฟรี 100% ตลอดชีวิต แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ก็ยังต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะเริ่มใช้งาน

ถึงกระนั้นก็ตาม ตัวแทนจำนวนมากยังคงใช้วิธีการที่ล้าสมัยในการส่งสำนวนการขายในทันทีผ่านข้อความ LinkedIn เมื่อมันล้มเหลวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาจะไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายต่อไปและทำสิ่งเดียวกัน

สิ่งที่พวกเขาทำคือการเผาไหม้รายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำลายชื่อเสียงของบริษัท

ขอมากกว่าที่พร้อมจะให้

“pitch slap” ทั่วไปอีกอย่างหนึ่งคือให้ตัวแทนขอคำแนะนำจากคนรู้จักคนใดคนหนึ่งในปัจจุบัน

ตรรกะในที่นี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล โดย HubSpot พบว่าคำพูดจากปากต่อปากและคำแนะนำจากลูกค้าเป็นแหล่งที่มาสองอันดับแรกของการอ้างอิงธุรกิจใหม่

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการขอคำแนะนำจากลูกค้าที่คบกันมายาวนานจะเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล แต่ก็ไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะติดต่อคนที่คุณเพิ่งรู้จักและขอให้พวกเขาช่วยตอบคำถามคุณ

หลักการง่ายๆ ก็คือ หากคุณไม่พร้อมที่จะแนะนำใครเพราะคุณไม่รู้จักพวกเขามากพอ อย่าขอให้พวกเขาทำแบบเดียวกันให้คุณ

การปฏิบัติต่อ LinkedIn เป็นเว็บไซต์หาคู่

จากรายงานของ Pew Research พบว่า 5% ของผู้ชายและ 16% ของผู้หญิงถูกล่วงละเมิดทางเพศทางออนไลน์ โดยเพิ่มขึ้นเป็น 11% และ 33% ตามลำดับในเด็กอายุต่ำกว่า 35 ปี

การล่วงละเมิดทางเพศเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ในทุกบริบทและบนแพลตฟอร์มใดๆ และ LinkedIn ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้นอย่างแน่นอน ยังมีบทความมากมายที่เล่าถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ LinkedIn ซึ่งส่วนใหญ่เป็นหญิงสาวที่ได้รับข้อความที่ไม่เหมาะสมผ่านทางไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์

แม้ว่าสิ่งนี้จะดำเนินไปโดยไม่บอก แต่ LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพ ไม่ใช่ไซต์หาคู่ ไม่ควรแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปร่างหน้าตาของใครบางคน แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณ "แค่เป็นคนดี" ก็ตาม อย่าทำมัน

ด้วยการฝึกฝนเพียงเล็กน้อย คุณจะพบว่ามันค่อนข้างง่ายในการตั้งค่ากิจวัตรที่เพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ให้กับช่องทางของคุณอย่างสม่ำเสมอและบ่อยครั้ง
ผู้ซื้อ B2B ของคุณอาศัยอยู่บน LinkedIn ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรวม LinkedIn Outreach เข้ากับลำดับการขายของคุณ เพื่อช่วยคุณปรับขนาดการเข้าถึง LinkedIn ของคุณ Mailshake จะเพิ่มคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ LinkedIn ในไม่ช้า ซึ่งจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มมากขึ้น

ทำไมต้องเป็นงาน LinkedIn

คุณได้ทำให้ลำดับอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติอยู่แล้ว แต่ LinkedIn มักจะเป็นที่ที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากกว่ากล่องจดหมายที่แออัด ดังนั้นเราจึงต้องการทำให้การเข้าถึง LinkedIn ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ง่ายเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะขยายเครือข่ายและขายผ่านโซเชียลได้ดีขึ้น การเพิ่มงาน LinkedIn เป็นก้าวแรกสู่ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn ในอนาคตภายใน Mailshake

ฟังก์ชัน LinkedIn ใดที่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน

หากคุณใช้แผน Sales Engagement คุณสามารถเพิ่มงาน LinkedIn ต่อไปนี้ในลำดับ Mailshake ของคุณได้:

• ข้อความ – เริ่มการสนทนากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• คำขอเชื่อม ต่อ – เชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเชื่อมต่อ
• ติดตาม / เลิกติดตาม - เริ่มหรือหยุดติดตามผู้มีแนวโน้ม
• ดูโพรไฟล์ – ดูโพรไฟล์ LinkedIn ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

งาน LinkedIn เหล่านี้จะแสดงในงานที่เปิดอยู่เพื่อให้คุณดำเนินการเสร็จสิ้นเมื่อคุณไปถึงขั้นตอนนั้นในลำดับของคุณ

ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร

หากคุณมีแผน Sales Engagement อยู่แล้ว เพียงไปที่แคมเปญ Mailshake ที่มีอยู่ คลิกเครื่องหมายบวก แล้วเลือก "LinkedIn" จากตัวเลือกที่มี

จากนั้น คุณจะเห็นรายการตัวเลือกงาน LinkedIn ที่คุณสามารถเพิ่มลงในลำดับ Mailshake ของคุณได้

เมื่องาน LinkedIn ปรากฏในงานที่เปิดอยู่ของคุณ คุณจะสามารถคัดลอกข้อความใดๆ ก็ได้ด้วยการคลิกปุ่มและวางลงใน LinkedIn โดยตรง

นี่เป็นขั้นตอนแรกสู่งาน LinkedIn แบบอัตโนมัติภายในลำดับ Mailshake ของคุณ

ยังไม่ได้ใช้แผน Sales Engagement? หากคุณกำลังสร้างลำดับมัลติทัชในช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โทรศัพท์ และ LinkedIn แผน Sales Engagement สามารถช่วยคุณปรับขนาดการขยายงานได้

สำรวจแผน

บทสรุป

ง่ายต่อการเขียนข้อความการขายของ LinkedIn ที่ไม่เฉพาะบุคคลซึ่งพูดถึงคุณลักษณะทั่วไปและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

เป็นการยากกว่ามากที่จะปรับแต่งข้อความนั้นให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละคน และให้เหตุผลที่น่าสนใจแก่พวกเขาในการตอบกลับ

ให้เวลากับตัวเองในการเขียนข้อความ LinkedIn ที่ยอดเยี่ยมทุกครั้ง และคุณจะเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน